当新的思想提出来时,大部分人持否定的、破坏性的态度。别对人家这样做,而是为他们树立一个榜样。你的和他人的好主意都要采纳,而那些差一点的主意也别过于匆忙地抛弃。
4.坚持下去
继续努力,不要停顿,不要失望,也不要挫伤别人的积极性。顽强地坚持下去,结果会在你最意想不到、也可能最需要的时候出现突破。抽出时间搞创新吧。
大部分对工作的介绍没有包括“创新”这个字眼。其实,那正是高级领导要有“远见”这一必备条件所必须的。如果你现在没有创造性,你将来也不会有。所谓领导的远见,就是创新能力。
每一个首席执行主管都必对公司的发展方向有一个明确的设想,并把它告诉全体职工。职工必须领会这样的设想。首席执行主管必须把他的意图灌输给职工,坚持下去:他的班子有什么打算,他的价值观是什么,他认为公司应当朝什么方向发展。这些想法必须对每个层次的职工反复讲。如果你不建立自己的企业文化,你的公司就没有定型。
决不要说,你无法制造一个较好的捕鼠器。有人安置了一些捕鼠器来捕捉汽车房里的老鼠,捕鼠器包装盒上的说明书写道,“把捕鼠器同老鼠一起扔掉。”该公司没有发明一种更好的捕鼠器,而是让顾客再买一个。这就是独出心裁之处。
如何敢求敢放
1.追求财富的事很烦人
财富本身是诱人的,但追求财富的过程却很烦人。所以,成功者贵在坚持。
追求财富的过程总是充满了戏剧性,在最初它总是让人看到成功的曙光,但一到了关键时刻,就会有一些你意想不到的困难来临,以致使你丧失追求的信心。所以,渴望成功的人必须坚持。
但很多人往往就少走那么一步,结果成功就属于了别人。
2.要让膨胀的欲望给自己加油
一切成功的起点都是欲望,但在将欲望变为金钱的过程中,坚韧的意志是人最重要的个性特点之一。大凡成功者,人们都喜欢说他们冷酷无情。其实不然,他们只不过是能够冷静地面对事业进展过程中每一个关键时刻而己。正是因为这一点,他们才能在困难的形势下,稳健地追求着自己的目标。
而一般人却缺乏这样的个性,他们总是欲望强烈,而意志脆弱。所以,遇到不利于自己的局势,就会听任脆弱的意志摆弄,直到他所追求的目标成为记忆中一个遥远的影子。
不过,人性中这种弱点是可以弥补的,例如强烈的欲望就可以补救意志的脆弱。创业的经验告诉我们,有多大的欲望,一般就会带来多大的成果。那么你如果发现自己的意志正在遭受困难的挑战,你不妨有意识燃起欲望的火焰以激励你的意志。有二条规律:世界上的江河都是朝着海洋的方向流去;财富也是这样,它也是朝着人们欲望的大海永不停歇地移动。
3.培养意志力的四个步骤
坚韧的意志属于人性中后天的成分,所以是可以培养的。
培养的过程分四个步骤:
第一.在确定志向的基础上,不停地给欲望火上浇油。
第二.制定一份切实的计划,使自己追求成功的行动永不停止。
第三.关闭心扉,不受外界一切消极因素的影响,包括至爱亲朋的干扰。
第四.与鼓励你和相信你的那些人结成坚强的事业同盟。
如果你这样做,你就会发现,自己的身上将产生一种连你自己都感到奇怪的神秘力量,它既可以使你振奋起来,又能使困难低头。
4.成功也是一种宗教
亨利·福特除了坚韧的意志外,几乎一无所有,但他建立起庞大的工业帝国。玛士·爱迪生只读过3个月的书,却在坚韧的意志支撑下,搞出来1000多种科学发明。
穆罕默德的一生更是意志坚韧的典型——
他没有上过正规的学校,到了40岁时才开始传道。当他宣布他是神的使者时,他遭到众人耻笑,并被称为疯子。小孩子故意把他绊倒,妇女拿污秽的垃圾掷他。他被逐出家乡麦加,跟随他的信徒的财产全被剥夺,然后流放到沙漠上。他传道10年,除了放逐、穷困与被人耻笑之外,看不到一点成功的影子。不过,在第二个10年过去之后,他成了整个阿拉伯的独裁者,麦加的统治者,世界上一种新宗教的教主。他成为先知,世界上有无数人虔诚地对他顶礼膜拜。
5.不要用新的主意立刻否定原来的设想
有人通过对100个亿万富翁的性格加以分析之后发现,大凡成功者都有这样的特点:
他们都有很快下决心的习惯,但要他们改变原来的主意却非常困难。失败者则正好相反。为什么?因为成功者的性格决定他们勇于坚持,他们在等待一个使“原来那件事”起死回生的契机。他们总是能坚持到最后一秒钟。他们之所以对新主意“马上下决心”,是发现了新主意的价值,但他们不会轻易放弃自己正在从事的事业——他们在决策时很果断,而在改变决策时又不那么冲动。这都是意志力的反映。
亨利·福特就是这样的人。如果他不是顶着所有员工的反对,不顾一次次地失败,坚持制造T型汽车,就不可能赚到那么多的钱,从而建立起他庞大的汽车帝国。
6.要时刻验证自己的目标
任何事物都有两个方面,有的人由于坚持而终获成功,而有的人却因为坚持而一生失败。这是什么原因?归根结底一句话,就是目标确定的问题——如果你一开始就认定了正确的目标,坚持就会带给你成功,否则,越是坚持,你就离成功越远。
所以,聪明的人在奋斗的过程中,必须时刻思考并验证自己的目标是否正确。如果发现自己的目标是错误的,那就不能再坚持,必须立刻撤退——也就是改变目标,重新干起来。否则,你终究一生,只不过干了一件没有结果的蠢事。那对于一个内心充满成功欲望的事业家来说是过于悲惨的结局。
7.要善于改变自己的方向
随时准备改变目标。这一方面指改变自己的事业目标,使之趋于正确;另一方面也指改变事业进程中某个阶段或某个局部的方式和思路。
世界上著名的企业清理专家(负责处理企业破产事宜)柯克曾经警告企业家说:“你们不要太热爱自己的产品。”柯克说这句话的意思是,任何一个事业家都不要太自以为是,认为自己选定的目标是百分之百正确的,从而把全部人力物力都投入进去——万一目标错了——使自己落得个不可收拾、一败涂地的结局。柯克的思想并不保守,而是冷静——他希望每个人都给自己留一手,永远处于进退自如的境地。
8.调整目标最终决定于内心的力量
这是一个痛苦的过程,也是一种不凡的胆略:不管是为了正确的目标苦苦坚持,还是发现原有目标错误毅然决然地撤退——咬紧牙关把已经消耗的人力物力无情地放弃。可是,你如果真的做到了这一点,你就已经成功了。
接受挑战增加新工作的创意
当一个人在接受新的工作挑战时,或多或少地都会有点茫然,不知如何是好,因此,大多数的人就会把以前处理过的,或是其他地方进行着的工作拿来当作参考,如果身边有人可以帮忙自己的话,就更容易想依赖对方了。
然而,既然接手的是新的挑战,何不考虑做些新尝试、新突破?用一些和以往不同的处理方式,可能花更多钱,可能减少更多开支。尝试一个没有人曾做过的尝试,或想想看是不是有其他可以替代的处理方式,努力想一些新的点子。这么一来,无论是上司或是你的部属们,大家一定都会对这个挑战产生更大的兴趣,大家都会想插手帮忙。在这种情况下,你最好先注意下面一些事情。
工作的终极目标为何——除了自己想到的这个方法以外,是否还有其他更有效率的方法可以达成目标?怎么做才能更快达成目标?在什么情形下可以放弃这次挑战?谁可以在这个工作中获利?谁可能因此无利可图?
为什么会有缺点、失败或阻碍产生——寻求过去现象的原因。研究既往发生过的事例,收集情报,分析问题及其结果。仔细对比或类推相似的自然现象和生物现象。
有无其他的转变方法——增加一些人手、东西或资金的话,办起事来情形是否会更好?反之,减少这些的话情形如何?多花些时间效果是否更好?减少了呢,情形如何?是委托别人做好?还是自己做的效果比较好?
当然,这些工作都不是一个人可以独立完成的,因此,最重要的便是如何和同事们充分发挥团队精神,分工合作。
总而言之,在未知的领域里,第一务务便是整个单位必须群策群力,一同为实现大胆且自由奔放的计划而努力。尽管做了之后发现用新的方式和以往的结果大同小异,但是,这总比一开始就决定采取保守无奈的方式处理来得好,而且,在其他方面看来,或多或少也一定有了某种程度的进步。任何一项新挑战,如果不试着用新基金、新技巧来处理,一味圈囿在以往的套路里,就没有任何意义可言了。
如果你一向是“信赖惯例行事”的人,最好能毅然决然地放弃你原有的行事方式。当你这么做之后,你用全然不同的角度来看事情,可能就会发现许多富有创意的启示。
广泛涉猎其他行业的知识
努力地与自己毫无关系的行业人员接触,并学习其他行业的知识。只固守在自己的同行之中,无法建立多层面的人际关系。虽然你具备了完整的专业知识,但在这复杂的社会中,只具备自己工作领域中的知识是不够的,这样并不能成为一个完全的生意人。
若一点儿也不了解其他行业的人的想法与行动,就无法达到自我成长的目的。
心胸狭窄的人无法交游广阔。如果没有丰富的知识与感性,或情感与智慧的完美结合,就不能成为一个有魅力的人。吸收自己本行的专业知识,这是不用说的事,但借着了解不同性质的行业中的不同生活方式,不但可以增广自己的见闻,更可以交到许多不同的朋友,这更是重要的交际技巧。
日本的综合性贸易公司之所以能在世界上独占鳌头,就是因为这些综合性的贸易公司不只是销售产品,更重要的是知识的供应、由于他们能够提供多元化的知识与商品,所以能够发挥出独特的效果,吸引更多的顾客上门。
除了自己的本行之外,交往的对象更必须扩及其他各式各样的职业高手,以增加自己的知识及关系。
然而,这并不是说特意地结交各种行业的人。最简单的而可行的是和自己的中学或大学同学及以往的故友保持联络,所以必须踊跃地参加同学会。只可惜现代人多居住在空间狭窄的都会区,没有更多的机会与人交往。
为了积极地与人们交往,应多参加各项活动,如利用孩子学校中的活动等,都是可行的做法。直接从事业务活动及旅行业,可以借着与顾客密切地往来,轻易地与顾客建立起友好的情谊,而从事内勤工作的专业人员,就很少有机会和公司同事以外的人接触。这时,就得利用自己的另一半——丈夫(妻子)。
或许你的另一半是个不擅交际的人。若是这样,那就得努力地培养兴趣或运动,多参加各项体育活动或旅行、野营活动等,这都是很好的办法。无论如何,具有一项专精的嗜好是一个积极者不可或缺的要件。
利用嗜好建立起的人际关系,远超过年龄、职业、地位的效果。即使是因为工作关系而结交的朋友,如果能够有共同兴趣,就容易在下班的时间以轻松的心情在和谐的气氛中交往。
快速提高办公室效率
“敢说自己比别人行”,不仅需要足够的勇气,更需要足够的智慧。
作为白领,做好办公室工作对你来说很重要。如何才能做好呢?
首先你要敢说自己比别人行。要肯定自己的能力,看来似乎简单,但事实上却相当困难,特别是在今天这样的社会当中,由于旧有的传统观念作梗,不少人不敢在别人面前说自己行。
例如,当你提出一些意见和设想时,老板可能会认为你“有口无耳”,不服管束,骄傲自满,甚至还有试图“架空”老板之嫌。
如果你来一个“唯唯喏喏的林黛玉”,完全按照上司的意图去办事的话,又会落一个“什么事都只会说‘是,是,是’自己一点主见都没有”的名声;有时老板可能还会批评你说:“这样就可以吗?太消极了吧!”
无论哪一种情形,你都会给老板留下不好的印象。
表现自我,发展自我,只要你认为正当的事就勇敢地提出来,不在乎老板或同事如何看待自己,这是发达国家社会价值观念的一种体现。但在中国这样的东方国家,一切都讲究适度,讲求“中庸”,讲求“恰到好处”。人们普遍认为,这就是一种美德。
我们既不太过于张扬,也不能隐忍退避,无所作为,我们应当有适度的自主性、适当的积极性、恰到好处的自我表现。这样的部属,才会受到老板的喜爱。
要做到这些,就要敢于说自己比别人行。当然,在向老板表达这一意思时,要讲究一些方式方法,不要直陈己见,一语点破。也不要矛头指向某位同事,将自己与其相比,因为这样会将自己放在与同事相对立的位置上,使自己处于不利地位。同时,这样做也会使老板对你产生不良看法,认为你不够谦虚,锋芒太露,缺乏团结合作精神。说自己比别人行时,要对事不对人,你可以对老板说:“这项谈判可否交给我去做,因为我与对方主谈人有过几次生意上的接触,对其谈判微略有些了解,而且私人关系也还可以,由我去胜算要大一些。请老板斟酌。”这样一来,就这次谈判来说,你比其他同事的优势已完全展现给老板,同时你并没有压倒哪位同事的意思,你这样做仅仅是觉得这样对公司有利。能为公司做事,能为老板分忧的部属,老板没有不喜欢你的道理。
特别需要注意的是,千万不要表现出比自己的老板高明,尤其是当自己的老板是男性时,这一点尤为重要。因为老板不但要维护其作为老板的尊严,而且还要维护其男性的尊严。因为,没有哪个男人愿意在女士面前丢脸,特别是当这位女士是自己的部属时。所以,对自己的男性老板,你要多听少说,谦恭有礼。即使你觉得自己的见解确实比老板高明,也不要直接说出来,你要用一种委婉的方式表达自己的意思,比如,你可以说:“刘总的这个想法的确是太妙了,如果按您的想法去做,我们不赚大钱才怪呢。但是有一点我还不够明白,能否请您讲解一下,顺便也让我长长见识……”这时,你就可以将问题提出来,在与老板的讨论中逐渐加入自己的见解,改变老板的思路,在不知不觉中将自己的想法变为老板的想法。
“敢说自己比别人行”,不仅需要足够的勇气,更需要足够的智慧。
其次,做事要突出积极的一面。对领导的研究表明,成功的领导者基本上都是乐观主义者。他们喜欢相信问题总能解决,可能性总会变为现实。所以,他们盼望、期待他们的部属有相同的态度和方法也就是不足为奇了。