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第11章 激发兴趣,钓到对方的胃口 (1)

与人沟通的诀窍就是谈论别人最为愉悦的事情

你也许认为,摆在你面前的这张纸—也就是你正在阅读的这本书,是很普通的,你也早已看过很多跟这差不多的纸了,你也早已对它厌倦了,对吗?但是,假如我告诉你一个和它有关的奇妙事实,你就一定会对它产生兴趣的。首先,让我们一起来仔仔细细地观察摆在你面前的这张纸:它看上去就好似一个静止的固态的东西,但是,它实质上却是类似于蜘蛛网一样的东西。

学过物理都应该知道,这张纸是由数不清的原子构成,而这构成纸的原子又是何其小啊!我们在前面已经说过:“一滴水是由数不清的原子构成的,它的数目就好比整个地中海中所包含的水滴数目或整个地球上所有小草叶子的数目。”那么,在这些原子中是否还存在更小的微粒呢?科学知识为我们作出了肯定的回答,这些构成原子更小的微粒是电子和质子。在原子的内部,电子以质子为中心作高速的旋转,就好像月球以地球为中心旋转一样。这种旋转的速度快得超乎人们的想象,达到了每秒大约一万英里。这也就是说,当你在摆在你面前的这页纸上停顿的那一瞬间,这页书中的电子已经跑过了1万英里,相当于从纽约至东京的距离。这就是大自然的神奇所在,是一场真正的能量风暴。而就在短短的几分钟之前,你还可能认为摆在你眼前的这张纸是静止而枯燥的。

假如你现在已经开始对它产生兴趣了,那没有别的原因,只是因为你刚刚获得了关于它的新的知识,你对它有了新的认识。的确可以这样说,激发人的兴趣是有诀窍的,一旦你掌握了这个诀窍,你就可以在日常生活中游刃有余、获益匪浅。这就是:人们对于自己一无所知的东西,是不会产生什么兴趣的,而对于人们天天接触、熟之又熟的东西,通常人们又不会对它产生什么激情,实际上,人们最想获得也最感兴趣和最有激情的是关于旧事物的新的知识。

就拿居住在伊利诺斯的农民来说吧,假如你们试图通过与他们大谈特谈波尔杰斯的天主教堂或者蒙娜丽莎来与他们拉近距离的话,无异于对牛弹琴、事倍功半。因为他们对这些东西闻所未闻,这样的谈话除了能调动起他们沉睡的兴趣,别无他能。但是,假如你跟他们聊荷兰的农民的故事,聊荷兰农民在低于海平面的地方耕田种地、修堤造桥,那么他们肯定会对这些感兴趣的。而你如果再进一步地告诉他们,在冬天里荷兰农民会和自家的奶牛同居一室,在大雪漫天的日子里,奶牛甚至会悠闲地透过镶着花边的窗帘欣赏外面的美景,那他们一定会惊呆了的,有的还会惊讶地张大了嘴巴或惊叫道:“天啊,镶了花边的窗帘!就为了一头奶牛!要是我也像那样做,我一定会被咒骂的!”随后,他们就会把这个故事讲给身边的亲戚朋友听,就这样一传十十传百。

下面是一篇关于硫酸的演讲辞,在你仔细阅读的时候,你可以体会一下,看它是否能够激发起你的兴趣,如果它确实能够的话,你可就需要仔细地思考一下这到底是为什么了。

硫酸在我们日常生活中的作用

绝大多数液体的计量单位都是品脱、夸脱、加仑或桶等等,举个例子,我们在生活中经常会说要几夸脱酒、几加仑牛奶或几桶糖浆什么的;而每当我们有一口新的油井投产,在报道时,我们也总是会提到它的日产量是每天多少桶。然而,就存在这样一种液体,因为其产量和消耗量都非常巨大,所以它的计量单位也就只能用吨了。这种液体就是硫酸。

硫酸在日常生活中的影响是巨大的、多方面的,一旦它从我们的生活中消失,我们的路上将不再有飞奔的小汽车,我们将因此而倒退到古老的马车时代,为什么会这样呢?那是因为,离开了硫酸,汽车所需要的汽油和煤油就无法生产;如果没有了硫酸,我们也不会再拥有电灯,到那时,你无时无刻不在怀念它的。

清晨,当你起床洗漱时,你可能会使用到镀镍的水龙头,而它的生产也是无法离开硫酸的;你再看看水龙头旁边那个涂以瓷釉的浴缸,在它的制作过程中硫酸同样必不可少;你手里拿着的肥皂,我们知道,它的生产原料是油脂或石油,而硫酸在油脂和石油的生产过程中也是必须的。还有,什么毛巾呀、牙刷中的刷毛呀、赛璐璐质的梳子呀、刮胡刀等等等等的东西,它们的生产过程都是离不开硫酸的。

当你洗漱完毕,穿好外套时,你是否会想到,衣服在漂洗的过程中、在染色的过程中也都有硫酸的功劳。衣服上使用的纽扣的制作也同样需要硫酸的参与;当你穿好皮鞋时,你可能不会知道,在你的皮鞋以现在的样子出现在你的面前之前,就已经是硫酸的熟客了;即使皮鞋作为成品销售出去以后,它和硫酸的联系也不会因此而中断,在其使用的过程中,我们还是需要不时地用含有硫酸的鞋油来擦拭皮鞋的。

当你走下楼来开始吃早餐时,假如桌子上的杯、盘、碟和碗,都不再是白色的,那么,可以肯定的是在不久的将来它们将面对“硫酸浴”;如果它们已经是白色的了,那么它们肯定已经洗过“硫酸浴”了。而那些镀金或者镀银的匙子、刀子和叉子或者小饰品什么的的遭遇和那些杯子、盘子什么的也差不多,或早或晚都遭遇过了“硫酸浴”。

再有,摆在餐桌上的面包也与硫酸不无关系,面包通常是以小麦为原料的,小麦在生长过程中是需要使用磷酸盐作为肥料,而磷酸盐的生产是离不开硫酸的;而小孩常用的糖浆药剂也是和硫酸有密切关系的。

总而言之,硫酸在我们的生活中是无处不在的,它无时无刻不在发挥着它的作用。不管你走到何方,你身在何地,也不论是在战争年代还是在和平时期,你都无法在日常生活中摆脱它的影响。因此,硫酸毫无疑问地成为了人们的朋友……

这也就是硫酸在我们日常生活中的地位和作用。

世上最神奇的三样事物

如果让你选出世界上最令人感兴趣的三样事物,你会怎么选呢?在我看来,这三件事应该是性、财富和信仰。性,可以使人类繁衍生息,一代一代地传下去;财富,可以使人们生活无忧,有余力从事谋生以外的活动;信仰,可以使人们对明天充满希望,充满热情地去生产生活。

但是,我必须指出的是,我所说的性、财富和信仰,不是别人的,也不是社会的,而必须是完全属于我们自己的,是我们自己所特有的,唯有如此,它们才能成为世界上最令我们感兴趣的事物。也就是说,一件事情,只有我们真正关心、使其成为我们自己的事时,它才会激发出我们真正的兴趣来。

因此,我们很难对像“法国人的民族意识是如何形成的”这样的问题提起很高的兴趣,但我们却对本国民族意识的形成兴趣十足;我们也很难对佛教的信仰满怀热情—除非我们是专门研究印度教的或者我们天生好奇心十足,但是我们会对自己的信仰关怀备至、充满热情。

在劳德诺斯克勒夫生前曾有人就“什么才能激发人的兴趣”的问题专程去请教他,他只用了四个字来回答—“他们自己”。作为英国最富有的传媒大亨,他是完全有资格这样说的。

你是否想知道你自己是哪一类型的人?对了,我相信你一定会对这个话题感兴趣的,因为这个问题与你紧密相关,没有人不想弄清楚这个问题。下面,我们会教给你一个认清自我的方法—仔细地研究你的幻想。幻想?这究竟又代表着什么样的含义呢?我们不妨请詹姆斯哈维罗宾逊教授来为我们解答这一难题吧。下面就是从他的《思想的来源》一文中节选的一段话,用来回答这个问题再恰当不过了:

绝大部分人都知道,在我们清醒的时候,我们的大脑一直都是很活跃的,就算是我们在休息时,我们的大脑也一刻也没有停止思考,这种思考一般都不是很理性。通常来说,当大脑不受外界干扰处于一种无意识状态时,我们就处于一种幻想的状态,这种状态是一种自发的、无意识的,也是最令我们兴奋的状态。当我们处于这种状态之下时,我们的思想就会按其自然的发展过程,自然而然地演进,这种演进在某种程度上与我们的喜好和愿望以及这些喜好和愿望实现的可能性有一定的关系。正是因为这些完全都是属于我们自己的,并且是我们所特有的,所以这些也是我们最感兴趣的东西了。完全可以这样说,当我们放弃控制自己的意识,使其自由地飞翔时,它们往往都还是以我们自身为中心形成的。这一点可能会令人们感到有点儿可笑抑或是可叹,而在平时,我们很容易就会把这一点忽视掉,但是,不管我们承认与否、忽视与否,实际上它犹如正午的太阳一样光彩夺目、刺人眼睛。

实际上,幻想就是我们基本人格的前奏、雏形,是对我们曾经所经历过的事情的反映……它们在潜移默化之中影响着我们对自己的定位和判断,而这种定位和判断又深深地植根于我们的幻想之中。

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