在公司里,同事之间免不了互相帮帮忙,你对这种
事情应当采取什么态度呢?平常我们总说“助人为乐”,但是,在办公室战场上,怎样助人,才能真正成为乐趣,才能被双方所接受呢?
只要是人,都会有善、恶之分,但是在办公室里交
朋友却不可以如此任性,最好是一视同仁地与他们打交道。
同事之间要能同甘共苦。“今天如果不加班的话,
工作是怎样也赶不完的!”假如有一位同事一边看表,一边叹气地说这些话时,你也许会说:“唉!真是够辛苦啦!要不要我来帮你忙啊!”若能对他这么说的话,那位加班同事的内心该会多么感激啊!今天我帮你忙,明天也许变成你帮我忙了,这种情形在工作上也是经常发生的。
此外,不要在同事背后飞短流长。喜欢说别人是非
的人,也许正表示了他本人多少还有点不成熟,这样子的谈话虽然可以发泄心中的苦闷,而且大家也都知道说别人坏话是很不好的行为,可是,还是免不了要说一说别人的是非。然而经常说别人是非给对方听的人,有一天连对方都会成了他批评的对象,因此慢慢地大家都会对他敬而远之。
工作认真、乐于助人的你,终日忙得团团转。因为
除了本身的工作,你还是“清道夫”,对其他同事的要求援手,一概接纳。
但不妨检讨一下,这样做,是否经常弄得你透不过
气来,甚至要超时工作,如果达此程度,奉劝你应该重新估计自己的能力和态度了。
谁都需要休息,要是你没有停下来喘息和“加油”
的时间,对本身的工作肯定有坏处。其次人是不能纵惯的,长久做“好人”,人家是不懂珍惜的,即使说你可能是辛苦了自己,却吃力不讨好。所以你应该学习去拒绝别人。
当然不是叫你一反常态,只顾自己,而是请你预先
分析一下,那件工作需要花多少时间,自己的能力和精力又可以承受多少工作。别以为自己是超人,没有人可以长期在巨大压力下工作的,请解放自己。
好了,你确实有剩余时间,不妨“择人而助”,那
就是研究一下哪种工作可以让你学到新技巧,或在人际关系上有好处。否则,请婉转地拒绝吧。
同事意欲另谋高就,且坦白向你要求作其介绍人。
这位同事跟你颇为投契,甚至视你为“好友”,所以你总不应袖手旁观。
择人而助,不仅在人际关系上有好处,也使自
己不再过分辛苦。
然而,在伸出援手之余,请注意自己的身份。
对工作不满意的,是你的同事,不是你,所以,你
是绝对不值得为此给自己的工作造成坏影响。即使插手,也得聪明点、理智点。
首先,同事仍服务于公司,你若给他介绍工作,等
于跟公司作对,即使老板不怪你,要是有人拿此作话柄,在背后中伤你,多少对你是不利的。
如果刚巧确有份工作十分适合这同事,不妨考虑以
下方法:请公司以外的第三者给同事作介绍人,就是两全其美之策了。
当然,若同事已离开公司,即已不是你的同事,以
朋友身分向你求助,你就可以放开手去协助他了。因为没有了利害关系、同僚关系,许多问题都不会发生,你要伸出援手,对你和他都是有益无害了。
不知是什么原因,你的同事竟然在公在私均十分依
赖你。
“没有你,我真不知怎么办!”同事就常公开这样表示。
千万别沾沾自喜,这绝不是一个好现象。试想,别
人会怎样想?以为你控制他别有妙法!何况,同事永远不能“站起来”,对你或多或少是一种障碍,你俩只会一起停留在原职位。你实在有必要终止同事处处依赖你的情况。
若是厉言正色,或十分公式化,或公然地向对方表
示,你不会待他如过去的迁就,请他凡事自己决定和实行。这样,当然会弄巧成拙,对方一定以为你嫌他烦,或是要独自邀功,对你的好印象当即打折扣。
不妨婉转和间接一些。例如对方要求你照例伸出援
手时,可以打趣地说:“其实这件事很简单,你一定可以应付自如的,被我的意见左右可能不妙。”这番话是间接在提醒他:一个成功人士,必须独立、自信。何况,这样说一点也不会损及大家的情谊。
主动分享别人的欢乐和痛苦
同情是生活中的绿洲,安慰是人生路上的雨露。该
得到同情的是善良而不是丑恶,该得到安慰的是强者而不是懦夫。
交际的天才在于理解别人,设身处地为别人着想,
体谅别人的心情。主动分享别人的幸福和不幸,关心别人的命运,帮助别人,对待别人的生活像对待自己一样。这是人类认识中最敏感的范畴之一,它所认识的不是思想,而是别人的感情和心情。席勒所说的“把别人的感情当成自己的”这一观点是对待别人的正确的、惟一可信的立场。一个易与别人产生共鸣的人,一般说来是富有同情心的、敏感的、会关心人的。他能将自己的内心感受表现出来。
可是,怎样才能在对方身上找到“核心”呢?怎样
才可以“捕捉”到他那像神奇的变色龙一样不断变幻的东西呢?事实上,在生产班组集体里,在大学生圈子和其他地方,你们的某个朋友会被公认为是成熟的、严肃的、聪明的、有权威的、天才的、有专长的,可是在家里,他表现出来的却是另一些品质:他应当是个孩子、儿子、助手,要温顺、多情。要是他扮演不好其中的某个角色,那就会发生冲突。一般说来,我们的威信在于认清伴侣的作用或者强迫他去适应为这个角色所提供的环境。
交际之美最鲜明地表现在劳动的创造性中,人只有
通过劳动才能充分确定自己跟其他人的关系。然而,真正的交际艺术并不仅仅局限于劳动的创造性,还应当具有富有吸引人的、美的智力。
智力的发展状况直接取决于在人际交往过程中是采
取开放形式还是封闭形式。正如波浪冲击着河岸一样,别人的生活也冲击着我们———不可能互不相干。
十分突出的是,在成功的交际过程中,主人公理解
能力特别强,记性特别好,思维变得更为活跃。这是符合规律的:智力发展与交际过程中获得的精神舒畅,二者是密不可分的。
交际———这是一个相互的过程,不仅别人,我们自己也应释放出脉冲,使相互之间的关系保持温暖。只有遵循这一条件,一个人才可能对别人产生良好影响,无论是在感情方面还是在思想方面。你们的确应当考虑一下:为了使你们身边的人更好,你们个人得做些什么呢?我们能否做到对他们说一声“早上好”就使他们整天想到我们的笑容,感到我们的问候像音乐那么悦耳呢?我们能否与别人说知心话,能否分担别人的不幸呢?要是有谁在电车上踏着了你的脚又不道歉,怎样才能既不大吵大闹,又使那犯了过失的人深感惭愧呢?
对于每个生理正常的人来说,问题不仅在于应否交
往,而且在于如何交往。
要懂得交际文明,看来得首先弄清楚交际的品质方
面:选择最合理的形式,有意识地接受大家更习惯的社会生活法则。
我们在把交际称为艺术的时候,指的是那种具有艺
术作品中高尚榜样的特色的交往,它跟任何冒充货色和仿制品毫无关系。掌握交际艺术的人是令人感兴趣的,正如天才的艺术作品一样。他之所以会令人感兴趣,是因为表述的见解新颖、不落陈套;行为的内容与形式完美结合;忠诚老实,坚信语言不能脱离实际。
交际能力与艺术能力、审美能力的吻合令人惊诧不