17点的中关村,早已进入下班的喧嚣;每一个路口,都是车水马龙之地。
最忙碌的,当属外卖小哥,这个时段,是订餐的一个高峰期;除了加班人群,还有相当一部分白领所居住的公寓,并不具备开灶功能,或者仅是为了省去这个环节的时间;更多人,选择在下班前,解决晚餐问题;
由于订单集中,此时的小哥们,疯狂奔走于各大公司楼宇,穿插于人群车流之间;
不知哪家企业的创举,承诺小哥送餐按时到达,如果迟到,将免单;这种压力,被最终传导送餐小哥处,为了按时完成订单,不被处罚;几乎所有外卖送餐员,都拼命的再路上奔走;
这样,就出现了非常大的安全隐患;尤其在闹市区,人流车流汇聚之地;为了抢时间,很多外卖送餐小哥,抢行人行道,闯红灯,占路机动车道等等;用一切可能的方式,争分夺秒;
利益的驱动,使得送餐小哥的一些行为,暴露于危险之中,更成为社会普遍诟病的现象;在一定程度上,干扰到他人的生活秩序和安全;
就在我停留的路口,就在眼前,极其惊险的一幕,在前方30米处发生了;
送完小张,我将车子停在路口最近的一个车位里,等单;利用等待空隙,将车子打扫一下;就在这时,身边一个电动摩托急速闪过,速度极快,我可以明显感觉到他,带着风;
我继续低头擦我的车,但几秒后,耳边传来刺耳的急刹车,和一声巨响;
我抬眼望去,是刚才身边那一阵‘黄色的风’;
一辆白色奔驰,在右转专用道上,打着双闪,右车门被电车撞出一个凹槽,反光镜只连着一根线,耷拉着,还在摆动;一个年轻的姑娘无措的站在车头,拿着电话,看似是在报警;
‘黄色闪电’的电车,严重受损,前轮已经完全变形;携带的外卖,倾洒满地;此时路口已经集聚一圈人,看不到小哥身影,更不晓得伤势如何?
此时,脑海中出现了动画模拟推演;电动车辅路直行,奔驰车右转绿灯放行,开着右转向灯,慢速拐弯;此时的电动车,看奔驰车速较慢,意图加速冲过去,没有理会直行的红灯;机动车和非机动车,就在这一刻,车头碰在了一起;由于,电动摩托是加速过程,撞击力度很大,这才将奔驰车头撞出一个大坑,而小哥,多半是越过了奔驰车,摔在了另一头;而那一声短暂的急刹车,应该是小哥最后的下意识,亡羊补牢的做法;
我并没有凑上去,此时更多人围住了事发地;已经看不到奔驰车和司机,还有躺在地上的电动摩托;我想,一定有好心群众帮小哥叫救护车;不管怎么样,希望他没有危险;
眼前的一幕,余悸尚存,手机来订单了;
我稍作镇定,看了一下起点‘中科爱克’写字楼;
路线看,只需右转200米即可,但前面右转已经被事故堵死,只能绕过去,于是我打通了乘客电话,将情况说明,绕道1.7公里接到了乘客;
乘客上车后,就来到了事故的另一侧,此时交警车已经赶到;摔伤的小哥,坐在马路牙子上,带着头盔,应该没有生命危险;
此时乘客不禁感慨:
“这些外卖骑手最近经常出事,骑得太快了,多危险!上午,就在我们公司楼下,一个骑手撞伤了一个老太太,老人的家属都来了,这不答应!后来还是派出所过来处理的!”
“是啊!自身危险,还将这种危险带给更多人,带给社会!”
“谁说不是呢?”
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晚高峰的路途,停停走走,走走停停,我和乘客始终在谈论这个话题;其实问题的症结在于制度,不管是‘黄色闪电’平台,还是‘蓝色闪电’平台,都存在制度缺陷;
刻意追求对时间的承诺,将其作为一种差异服务,但欠缺对履行过程中的安全评估,尤其是公共安全部分存在的隐患。
平台和骑手,只管收益;而将潜在危险带给社会,在满足一部分人群利益的同时,却威胁着更多人的利益,长久来看,得不偿失。
再有,就是挤占有限的公共资源;骑手为了赶时间,违反交通规则,闯红灯,非法占道,强行并线等等;出现危险结果,就要出警处理,无论是交通警察还是民警,或者医疗救援,都是社会资源;无形中,增加了社会运行成本;
最后,是监管缺位;机动车如果违反交通规则,就要受到严格的违法违章处理;其实,法律对于人的行为,是一种制衡关系;有了制衡,才会有规矩;遵守规定,遵守规矩,让机动车和非机动车,在相同的法律制衡下一并运行管理,有助减少社会矛盾,降低社会运行成本。
每一种新鲜事物的出现,都会呈现一个新的业态;能够最快时间,去意识和管理弊端,考验的是社会管理者应变能力;
还好,北京的反映速度很快,已经在制定外卖电动车和快递电动车牌照管理的地方性法规,相信届时会更加规范,减少危害公共交通安全的事情。
很快,夜幕降临,整个城市,披上了霓虹;车灯纷纷打开,驾驶视线开始受限,于是我刻意降低车速,仔细观察周边的行人,车辆,红绿灯;
在行经北京西站时,接到一个订单;
于是掉头下了P3停车场,去接乘客;车子停在车位中,才看了一下行程;西站到清华东路,也就是说,稍后还要返回中关村一带;人总是喜欢在自己熟悉的地带活动,而我也不例外,多年前,由于上学和工作的原因,在中关村生活了8年时间,熟悉那里的每一条街道;
开网约车后,熟悉为我提供了便捷;哪里吃东西?哪里停车?哪里去卫生间?周边人群的作息规律等等;
车子入位后,乘客电话打来,说要5分钟才能下来,问我车位号,直接过来找我;北京的各大场站,都比较大,很多乘客容易走错路;迟到这种事情也常常发生,即便土著,即便是经常出差,一样会经常走错;
每次到西站P3停车场,我习惯停在110号车位,除非来时已经有车占据;或许是听上去安全,或许是朗朗上口便于记忆,我自己也解释不清楚,为什么我对这个车位号,情有独钟!
大约4分钟左右,两位大姐,提着行李,风尘仆仆来到面前;
“是您吧!110?”走在前面的大姐问道。
“您去清华东路?”
“对的!”
一行三人上车,快速驶出P3,这里只有15分钟的免费时间;超时后,会很贵!相信坐在后排的两位大姐,也非常清楚,所以才会及时联系和沟通;
晚高峰延续,依旧拥堵;没有急事还好,有急事的,堵到怀疑人生;
“小师傅,多久到?”另外一位大姐问我。
我看了一下行程:
“大概50分钟吧!”
“太晚了,恐怕赶不及!有备选路线吗?”
“42分钟,多3.6公里!”
“还有更优路线吗?我指的是时间!”
“没了,要么节省8分钟多走3公里;要么,原始路线!”
“走快的!我们来参加会议,还有发言,时间很紧张,那就拜托了!”
我赶紧切换了路线,跟着车流进入了三环,依旧行驶缓慢;两位大姐在交流着发言内容,交换着意见;
两位大姐一类风格,从着装,步伐节奏,言谈频率,太多的相似点;女强人,雷厉风行的那种;亦或许,是职业军人出身,后转业下海的;
苹果手机的铃声响起,不是我的。
问时间的那位大姐开始接电话,中英文穿插,并不是小海龟那种蹦单,应该是电话会议,多人在线;
人的素质,是一个潜移默化的东西;即便是在车上,为了尽可能不打扰到他人,这位大姐用尽可能低的声音,开完了10几分钟的会议;
通话结束后,大姐再次询问剩余到达时间,略显焦急;
在征得乘客同意后,我将车子开车主路,从辅路绕开前方堵段,再2公里后的入口,再次进入主路;这样的操作,能节省4分钟时间;
再次进入主路,路况开始好起来,车速也能到60以上;此时,得到了大姐的夸赞:
“小同志!路很熟悉嘛!”
“还行!我天天跑这个路线,经验,没有啥技术含量!比不了你们这些华为的技术大佬!”
“呦!你怎么知道我是华为的,还做技术?”
“您刚才打电话,谈及的都是新手机参数,P系列一线品牌,还有第二个吗?”
“呦!逻辑没毛病,那怎么判断我是做技术的呢?”
“刚才电话应是多人在线的会议电话,您用解释和确定的词汇回答给对方,想必是他人在征求您的意见,最终您确定技术方案!能够统领技术团队,那不就是大佬吗?”
“小同志,这就是你的不对了,偷听我说话!”接着是大姐一阵坏笑。
“大姐误解我了,我真不想听呀!可是声音却往我耳朵里灌!你说,可咋整?我也冤枉呀!”
“哈哈,臭贫!我讲英文的语速,看来你没有障碍!”
“这年头,谁不会说上两句?捡可乐瓶的大妈都会说!”
“是吗?那我确实有些意外耶!”
“welcome to beijing(京普发音)”
“哈哈,我差点儿真信了!小同志,坐你的车,欢乐多多!”
“难道还哭鼻子呀!多不符合二位军人的气质!”
我不知道当时为什么出来这么一句,仅仅是感觉这两位,像是当过兵,不能笃定;说出这句话,我自己瞬间很后悔;
“呦!今天遇见个算卦先生,还能看出我们当过兵?哪里看出来的?”
“大姐,这个我真是瞎说的,只是感觉二位带有那种气质;另外,一口一个小同志的,就像部队领导;我也不知道,自己为什么蹦出这么一句!您二位真当过兵?”
“当过!”
谢天谢地,蒙错了,这天儿聊的就稀碎了。
终点快到了,有人在门口等待二位,下车前,大姐跟我说:
“以后要支持民族品牌!”大姐指着我的手机说;
“必须的,下一个就买华为5G!那您怎么也用苹果?”
“我是干啥的?不了解竞款的差异,怎么让你支持我?”
“有道理!”
“走了!”
简单道别,二人迅速下车,被等待的一行人引入大门;
脚步匆忙,争分夺秒。