单元总结
本单元对影响客户购车因素、客户购车动机、客户购车行为模式进行了比较全面的分析，对家用轿车客户的购车模式和组织市场的购车模式做了分析和阐述，重点对不同顾客的购车动机和购车动机差异进行了比较深入的分析。
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