多年前有一位上市公司的创办人兼董事长，年逾60，事业成功更深具智慧。在一次与我私下闲聊的时候，语重心长地告诉我一句话：“60多年来我体会出赢家与输家的最大差别在哪里。你知道吗？它的差别就在，赢家永远说‘这有可能’，而输家永远说‘这不可能’！”当时只觉得这番话颇具启发性，但经过多年以来我阅人无数的工作经验中，去不断验证它的正确性，发觉它还真是有点像“真理”！
因为担任顾问的关系，总是在不同组织中，见到层出不穷的问题解决方案，而在这些形形色色的方案被提出的过程中，总见到许多乐于尝试创新的人。这批人总认为，虽然是新的尝试，没有历史上成功或失败的经验，但在经过成本效益与衍生风险的评估后，认为未来虽有不确定性，但总应该试试看，因为它们“有可能”成功，进而产生有价值的影响力。可是在这批人存在的同时，我也总是看到另一批人，他们见到不熟悉或意见相左的提案时，不加思索的第一个反应就是“不可能”！而且总有各种千奇百怪的理由来证明自己这种判断“不可能”的看法，还要说服影响大家，让大家也都认为这一切是不可能的，应该停止或放弃！这两种截然不同特质的人，在起跑点上看来近似，但经过若干时间后就会发现：说“有可能”的人，因为愿意尝试，不断检讨，总是找到新的方向，创造新的价值，最终成为一个赢家；而那一群说“不可能”的人，因为拒绝掉大部分的“机会”，不愿尝试，所以幸运之神总难眷顾他们，最终成为一个输家！
在职场上，不难发现把“不可能”这三个字挂在嘴边的大有人在，他们总是担任永远的“反对势力”，但讽刺的是，当你认真地询问他们如果坚持反对的话，可有其他更好的主张或建议时，这些喜欢说“不可能”的人，还常常没有任何更好的主张或建议，仿佛他们的角色就是提反对就好，而不须要解决问题。组织里还有许多“非不能也、乃不为也”的同仁，他们极有才华或能力，明明可以胜任很多工作，但就是有些致命的缺点：不熟悉的工作不碰，不主动接受看似“不可能完成”的工作。这些人这也不可能，那也不可能，结果就什么都变得真的不可能。有一句俗语说：“成功者的字典里，没有‘不可能’三个字！”在成功者的眼中总是看到机会与光芒（这是成功创业家的最基本特质），他们会绞尽脑汁去想办法，面对事情的态度是积极的、勇于挑战的，越是不可能成功的事，对他们来说越值得去征服。这类型的人也特别受老板、员工与客户的欢迎与爱戴。
最近我在网络上看到一则故事，这是一则关于100万法郎的故事，这则故事叫做《穷人最缺什么？》。故事指出富人和穷人之间的差距只存在一点点的观念差距而已，而且告诉我们穷人缺的不只是钱，最主要的是一点点的正确观念。这则故事说有一个法国商人叫做巴拉昂，他靠推销装饰肖像画起家，在不到10年的时间里，就迅速跻身法国50大富翁之列，在1998年因病去世。临终前，他留下遗嘱，除了将自己的大部分资产捐献给医院外，另准备100万法郎作为奖金，奖给能揭晓“穷人最缺什么？”这个题目答案的人。共收到了48561个答案，绝大多数人认为，穷人最缺的是钱，或是，穷人最缺的是发展和发财的机会。有的人认为，穷人之所以穷，那是因为他们缺少帮助。答案是五花八门、千奇百怪。巴拉昂逝世一周年，在公证部门的监视下，从48561封答案的信里找到一位叫蒂勒的小姑娘猜对了巴拉昂的秘诀与谜底，那就是穷人最缺少的是：“野心，成为富人的野心！”这种野心，或是企图心，它就是来自于对任何事抱着“有可能”的挑战勇气与尝试。只有有了野心，才会转败为胜、找到机会！
天底下没有不可能的事，只是你选择用什么态度去面对，有没有找到对的方法去处理而已。在不景气或市场低迷的情况下，总有些企业的业绩硬是逆势一枝独秀。假如人人都在惯性思维下宁愿相信过去的不可能，也不愿意去寻找可行的办法，不仅对自己失去信心，而且严重打击员工士气，在他手底下做事的员工自然一直来来去去，换了一批又一批。很多事实证明，“不可能”的想法只是属于暂时性的，在过去的经验法则之下，只是无法立即想到解决之道。所以，下次当遇到难题时，别让“不可能”三个字再度束缚自己的思维，有时候只需要换一个角度思考，转换立场去探讨，更积极往前迈进，再坚持一下，或许“不可能”就会变成“有可能”。而成功者之所以能成功，除了他们能忍受过程中的各种艰辛、磨炼、挫折，甚至于旁人的嘲弄以外，也因为他们对“不可能”多了一份不肯低头的韧性和执著。自古以来，赢家总愿意做其他人不愿意做、不敢做、做不到的事情。其实蠃家与输家之间的差别真的不大！成功者找方法，失败者找借口；蠃家说有可能，输家说不可能！如此简单而已。
