——帮一个人，就能感动一群人；关心一群人，就能感动整个集体。
她也许是全国文化程度最低的董事长，她没有名片，甚至大字也不识几个。但她凭借着一瓶辣酱，将自己的名字摆满了全国各地的食品店。她掌控着一个辣椒酱的帝国，她的产品行销海内外几十个国家，她就是陶华碧。当然，她还有一个众人皆知亲切的称呼“老干妈”。
辣酱中的商机
陶华碧出生在贵州省湄潭县一个偏僻的山村。由于家里比较贫穷，还是一个女孩子，所以陶华碧从小到大没有读过一天的书。在陶华碧20岁那年，她嫁给了地质队的一名队员。好景不长，没过几年，陶华碧的丈夫就病逝了，扔下了她和两个还未成年的两个孩子。为此，陶华碧不得不靠打工和摆地摊维持生计。
1989年，陶华碧在贵阳的街头开了一家小吃店，主要经营凉粉和一些小吃。为了招揽更多的生意，陶华碧在作料上下了很大的工夫，专门调制出了一种专门用来拌凉粉的辣酱。这样一来，陶华碧的小店里的凉粉受到了广泛的欢迎。
时间一久，陶华碧发现了一个现象：绝大部分来吃饭的顾客都是冲着自己的辣酱来的。陶华碧立即意识到，自己的辣酱当中蕴含着相当大的商机。于是，经过几年的反复研制，陶华碧的辣酱风味更加独特了，也有越来越多的人到陶华碧的小店里吃凉粉了。很多的时候，客人在吃完凉粉后干脆掏钱买一些辣酱带回去，甚至还有一些人，到了陶华碧的小店不是为了吃凉粉，直接就是跑到他的店里来买辣酱。
很快，陶华碧小吃店里的辣酱成为当地的抢手货，但陶华碧此时并没有意识到自己的辣酱中所蕴涵的商业价值。直到有一天，陶华碧很快又把自己的辣酱卖完了，一时见店里的客人又少了很多。陶华碧百思不得其解。终于，一个偶然的机会，陶华碧惊奇地发现，周围几家凉粉店里居然在用她的辣酱拌凉粉卖给客人。陶华碧当然不干了，结果在第二天，陶华碧的小店里就有了这样的规矩：不再单独出售辣酱。
买不到辣酱的凉粉店老板开始上门恳求陶华碧，甚至有人半开玩笑地说：“你看，你的辣酱这么火，比你的凉粉可赚钱多了，要不干脆，你别卖凉粉了，开一家工厂生产辣酱算了！”
说者无意，听者有心。一句玩笑话却深深触动了陶华碧，她想：既然我的辣酱有这么多人爱吃，我为什么还要卖凉粉呢？直接卖辣酱不是更好吗？
“老干妈”
1997年7月，陶华碧从村委会借了几间厂房，招聘了40名工人，正式办起了自己的辣酱厂。企业需要管理，但对于文化水平并不高的陶华碧来讲，管理这么多人确实很让她感到为难。经过一番冥思苦想之后，陶华碧有了自己的办法，那就是：无论什么活，再苦再累她都亲自参与，以身作则。于是，陶华碧开始在这个小团体里身先士卒，亲力亲为，看到当老板都这样，工人无话可说，自然好好工作。
当大批的辣酱被制作出来的时候，当地的凉粉店根本无法消化这么多的辣酱。于是，陶华碧又亲自背着自己的麻辣酱送到食品商店和单位食堂进行试销。这种看似很笨的方法到了效果。在不到一周的时间里，那些试销的产品全都卖完了。商店和食堂也开始打来电话，让她加倍送货。这样一来，陶华碧的“老干妈麻辣酱”很快就在贵阳市稳稳地站住了脚跟。
到了1998年，“贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司”正式成立，陶华碧手底下的工人一下子扩大到了200多人。这时候，摆在陶华碧面前的不是生产方面，而是来自管理上的压力。
于是，陶华碧让自己长子帮忙制定出了公司最原始的规章制度。但陶华碧仍然觉得人才不足。于是，陶华碧又招聘了一个具有本科学历的年轻人。怎么样培养这个人才，又如何留住这个人才，没有文化的陶华碧想到了自己朴素又独特的方法：对于这个新招聘的大学生，陶华碧是想让他做办公室主任的，但陶华碧却没有立即任命，而是最先让他在公司里做杂活，然后又派他到全国各地去打假和考察市场。在经过半年之后，这位年轻人被任命为公司的办公室主任。而这个本科生，就是如今“老干妈”公司里的第三号人物王海峰。
俗话说，人怕出名猪怕壮，一件好的商品一旦出名，后面的跟风和假冒往往也随之而来。陶华碧的辣酱也难逃意外。由于陶华碧产品质量好，知名度高，1998年5月至1999年1月，“老干妈”产品在全国各地相继被跟进和仿冒：出现了多家仿冒的厂家，出现了由不同生产厂家生产的“老干妈”系列产品。
在所有的仿制产品中，以湖南华越食品公司生产的“老干妈”风味豆豉影响最大。到了1999年11月，陶华碧以不正当竞争为由将湖南老干妈告上法庭。在经历了几次审理之后，2001年3月，北京法院作出终审判决：湖南老干妈构成不正当竞争，停止在风味豆豉产品上使用“老干妈”商品名称，停止使用与贵阳老干妈公司相近似的瓶贴，赔偿经济损失40万元，并登报致歉。
在听到终审判决后，陶华碧只说了一句话：“真的就是真的，假的就是假的。”
为谁打工？
在经营管理上，陶华碧有自己的一套方式，那就是以情动人。甚至“老干妈”这个名字的由来也与陶华碧情感的感召力分不开的。在陶华碧还在贵州红星机床厂技校卖凉粉和米豆腐的时候，她就以为人厚道，待人热情而赢得了很多的学生的光临。在这其中有一位名叫欧阳梓刚的学生，他的家境不是很好，学习又不认真，成天调皮捣蛋，打架斗殴。面对这样一个孩子，陶华碧像母亲一样对他进行说服教育，在生活上积极关心他，在得知他家境贫寒时又予以资助，打消了他辍学的念头，并一直帮助他完成了学业。当时的欧阳梓刚非常感激和尊敬陶华碧，将她视为自己的母亲一样，尊称陶华碧为“老干妈”。这样一来，技校的其他学生也随之将陶华碧喊做“老干妈”。于是，在陶华碧创办公司的时候，也就顺势将公司产品命名为“老干妈”。
陶华碧在制定最初的规章制定的时候，就把“亲情化管理”当做了重要方式。在员工的福利待遇上，陶华碧考虑到公司地处偏远的情况，为了解决员工吃饭和住宿的问题，她毅然决定所有的员工一律包吃包住。从最开始的几十个人发展到现在的1300多人，这个规矩直到现在还在执行着。
在公司的一千多名员工中，她能够叫出60%的人名。在每个员工生日的时候，都能够收到陶华碧送出的生日礼物和一碗加了两个荷包蛋的长寿面。在每个员工结婚的时候，她必定要亲自充当证婚人。在员工出差的时候，陶华碧就像送儿女远行的老妈妈一样，依然亲手为他们煮上几个鸡蛋……所以，在现在陶华碧的整个公司里，没有人叫她董事长，所有人都亲切地称她为“老干妈”。
在经过多年的打拼之后，陶华碧也感到了一点心累。每每看到同龄的老太太抱着孙子坐在树荫下聊天的时候，陶华碧就感到异常的羡慕。有一天，陶华碧拿出一个小凳子坐到他们中间。那些老太太看到她来了以后，话题就转移到了这个全国知名的“老干妈”身上。一位老太太问陶华碧：“你赚了那么多钱，几辈子都花不完，还这样拼命干什么？”陶华碧听到这话，一时不知道该怎么回答。那天回到家里，她彻夜未眠。
在第二天召开的公司全体员工会议上，陶华碧没有按照预定的讲话稿来进行讲话。在她讲话的时候，陶华碧把昨天发生的事情说了一遍，然后接着说：“我想了一宿，也没有想出个结果来。看到你们，我现在有了答案：企业我带不走，品牌我也带不走。毛主席说过，未来是你们的。我一想呀，我这么拼命，原来是在给你们打工哩！你们想想是不是这个道理？为了你们自己，你们更要好好干呀！”听到这样充满感情的朴素言语，所有人都愣住了，随之而来的就是热烈的掌声。
这就是感情的力量，感情就是凝聚力，在一定程度上，感情就是生产力。凭借着最为朴素和真实的情感，凭借着企业家的直觉，陶华碧一直在践行着这个道理。看到台下热烈的掌声，陶华碧开心地笑了：原来“老干妈”能够这么快的做大做好，凭借着的就是感情的凝聚力，而那套在外人看来很土的规章制度，却是凝结员工积极性的重要纽带，哪怕是自己的企业不断走向现代化了，而对员工的关心依然是企业立命的根本。
