可见，在某种意义上，举止绝不亚于口头语言所发挥的作用。有人说，播下行为的种子，你会收获习惯；播下习惯的种子，你会收获性格；播下性格的种子，你会收获一生的命运。是的，当我们播下举止有度的行为时，我们就会收获举止有度的习惯；当我们养成举止有度的习惯时，我们就会收获一生的好命运。
得体、有度的举止是一种微妙的形体语言，是人的肢体动作，是一种动态中的美，是风度的具体体现。我们大部分时间身处职场，我们要做的就是让自己的各种动作与场合及身份相称。举止有度是礼仪的一条重要原则。每一个职场人都应该严格要求自己，使行为举止符合职场礼仪规定的标准。
【智慧点金】怎样才能做到举止有度、礼仪得体？
在职场中，举止有度、礼仪得体应符合以下几点：
1.平时要有意识地调整、训练自己的举止，从最基本的站、行、坐、蹲、招手、点头、拥抱、表情等做起。
2.举止要做到文明、优雅、敬人。文明，是要求举止自然、大方，并且高雅脱俗，借以体现出自己良好的文化修养。优雅，是要求举止规范美观，得体适度，不卑不亢，赏心悦目，风度翩翩，隽永姣好，散发魅力。敬人，是要求举止礼敬他人，可以体现出对对方的尊重、友好与善意。
3.克服各种不雅举止，培养良好的举止习惯。
人如其声，声如其人
《吕氏春秋》中有这样一句话：“故闻其声而知其风，察其风而知其志，观其志而知其德。”意思是说，听一个人说话的声音就能知道这个人的风度，观察这个人的风度就可以明白他的志趣，而清楚他的志趣后就能知晓他的德性与品行了。正所谓“人如其声，声如其人”。
心理学家认为，初次相见的时候，视觉因素在给人的整体印象中占55%，声音占38%，语言仅占7%。38%足以证明声音对第一印象的重要性。声音犹如人的形象，千差万别，风格各异。有的声音给人一种温柔、活泼的感觉；有的声音荡气回肠，让人联想到庄重和崇高；有的声音嗲声嗲气，小家子气十足……作为形象工程的一部分，声音越来越受到职场人士的关注。
小刘是单位里最不受欢迎的职员。这一切都是由于他的声音造成的。他天生一口“娘娘腔”，说起话来有时似乎又嗲声嗲气的。因此，同事们背地里都喊他“假男人”“小娘们”“三八”……为此，小刘十分苦恼。为了塑造自己美好的声音形象，他特意找来专家和专业人士接受指点和指导。同时，在工作之余，他还用录音机把自己的声音录下来，然后放给自己听，对不满意的地方，都一点点地耐心改正。小刘平时还非常注意加强音色、音量、语音、语调、语气等方面的训练和修养。慢慢地，他能够把握自己声音的适度性了，他的声音变得越来越有磁性，越来越符合一个男子汉的声音标准了。最终，小刘以自己洪亮而富有力量的声音给自己打造出了一个良好的职场形象。
可见，一个人的声音关系到他能否吸引住谈话对象，关系到他与人交往能否成功。
人生天地间，声音各有不同。有沙哑、尖细之分，有粗重、雄浑之别；有薄如金箔之音，有厚若皮鼓之声；有甜如巧克力之声，有涩如黄连水之声。有人身矮瘦小，声音却洪亮响彻云霄，气吞山涧；有人身强力壮，高大威猛，声音却儒雅温婉，沁人心脾。不同的声音会给人不同的感受。
因此，在职场中，当你和别人谈话时，你所发出的每一个音节首先应给对方留下良好的印象，力求让人更好地了解你，以有利你日后充分展示自己的实力。
【智慧点金】怎样修炼富有感染力的声音？
怎样才能修炼出富有感染力的声音呢？以下方法可供参考：
1.语速适当。说话的语速应该不快不慢。语速太快，别人可能听不清楚；语速太慢，别人可能没有耐心听下去。一般情况下，语速应保持在每分钟120字至140字。如果能够根据别人的语速调整自己的语速，效果会更好。
2.语气要平和。语气是一个人内心态度的晴雨表。说话时语气要平和中有激情，耐心中有爱心，杜绝不耐烦的语气。
3.音量要适宜。音量不宜过大，也不宜过小，要适中。音量过高容易给人一种缺乏涵养的感觉，音量过低又会给人一种自信不足的印象。
4.音调要自然。音调要自然，不要怪腔怪调。音调要有高、中、低之分，富于变化，不要太机械化。
5.声音要清晰。说话时发音要标准，吐字要清晰。这样就很容易让别人听清楚自己要说的话。
6.节奏要恰到好处。要恰到好处地停顿，让别人有机会参与到谈话中来。
7.在声音中注入情感。同样一句话，用不同的情感来表达，效果就不一样。说出去的每一句话都要饱含情感，富有生命。这样才能达到最佳的效果。
8.声音体现笑意。说话声音体现笑意，是一项很有杀伤力的沟通技巧。
称呼也要讲究礼仪
职场中，称呼是不可或缺的礼仪，是人际沟通的第一座桥梁，是交际大门的通行证。所以，你的称呼使用得是否得当，对职场交际有着直接的影响。
称呼是当面招呼对方以表明彼此关系的名称。一声充满感情而得体的称呼，不仅体现出一个人的礼貌、修养，而且使对方感到亲切、愉快，易于交融双方情感，为深层交际打下基础。
刘婷婷是丹尼斯百货超市的一名小职员，去年刚刚毕业。说起进这家超市上班的经历，她一脸的兴奋。“我应聘时是因为一句得体的职场称呼才转危为安的。”去年应聘时，由于刘婷婷在面试官面前太过紧张，有些发挥失常，就在她从面试官眼中看出拒绝的意思而心灰意冷时，一位中年男士走进了办公室和面试官耳语了几句。在他离开时，她听到人事主管轻声说了句“经理慢走”。那位男士离开时从刘婷婷身边经过，给了她一个善意鼓励的眼神。刘婷婷当时也不知道哪来的勇气，她灵光一闪，忙起身，毕恭毕敬地对男士说：“经理您好，您慢走！”那一刻，经理眼中流露出些许诧异，然后他笑着对她点了点头。等她再坐下时，她从人事主管的眼中看到了笑意……
后来，刘婷婷顺利地得到了录用。人事主管后来告诉她，根据她那天的表现是打算pass掉她的，但因为她对经理那句礼貌的称呼让人事部门觉得她对行政客服工作还是能够胜任的，所以对她的印象有所改观，给了她这份工作。
可见，一声恰到好处的称呼有时就能够左右你的职场前途。可是不恰当的职场称呼会带来什么影响呢？
在郑州市一次经济技术开发洽谈会上，由于对合作方几个人的身份没有事先了解清楚，在称呼对方时，曹雨涵竟连续几次发生张冠李戴的现象，他把总经理当成了助理，而又把助理当成了秘书。这引起了合作方的不悦。他们觉得曹雨涵这样的合作者头脑不清晰，生产经营能力不可信赖，从而取消了合作的打算。
这表明，称呼时一定要避免张冠李戴的现象，因为它是交际活动成功的障碍。
一句称呼可以让一个人得到一份工作，一句称呼也可以让一个人失去一项合同。可谓成也称呼，败也称呼。
职场交际离不开语言，如果把交际语言比喻成浩浩荡荡的大军，那么称呼语便是这支大军的先锋官，没见哪个人不打招呼就说话的。然而仅仅主动称呼也不行，还要看你的称呼是否恰当，一句恰当的称呼可以成就一件事，反之则不然。所以说，在职场中称呼一定要讲究礼仪。
【智慧点金】职场称呼应讲究哪些礼仪？
在职场中，称呼应注意以下礼仪：
1.称呼要礼貌、尊重、适度。每个人都希望被人尊重，礼貌的称呼正是表达对尊重他人和表现自己有礼貌有修养的一种方式。比如，称呼对方要用尊称“您”“您好”……一般来说，汉族人大都有崇大崇老崇高的心态，对副经理、副处长、副厂长等，也可在姓后直接以正职相称。许多年轻人往往对人喜欢称师傅，虽然亲热有余，但文雅不足且普适性较差。如对理发师、厨师、企业工人称师傅恰如其分，但对医生、教师、军人、干部、商务工作者称师傅就不合适了。所以，称呼要看交际对象、场合、双方关系等。
2.称呼应注意方式。职场中称呼的方式主要包括姓名称呼、职务称呼、职业称呼和性别称呼。姓名称呼如“张三”“李四”“王五”等，职务称呼如“刘经理”“赵董事”“张主管”等，职业称呼如“老师”“医生”“营业员”等，性别称呼如“张女士”“李先生”等。
3.称呼应注意距离和场合。在工作场合，称呼时要尽量和对方保持一定距离。即使私人关系很好也不要过分亲昵，因为办公场所毕竟不是私人空间。在公共场合或有客户在场时，不要称呼对方的外号，也不要使用一些过于随意的称呼。
职场新人就餐饮酒要讲究
职场上免不了应酬，就餐饮酒不仅是亲朋好友宴请、聚餐里的重头戏，也是职场社交礼仪不可缺少的一环。俗话说“无酒不成席”，在就餐时，酒扮演着一个重要的角色。作为职场新人，千万别毫不讲究地和上司、同事就餐饮酒，那样不但有失体面，还会让自己难以承受。
小张不知不觉已身在职场打拼多年，当初还是职场新人的时候，因为很多事情都不懂，和上司、同事就餐饮酒时做了很多错事。现在，他每每回想起来，自己都觉得无知和好笑。记得那是六年前的一次同事聚餐。小张早早到场，发现同事都带了果汁、啤酒等，而自己却两手空空，由于来不及去购买，只好坐享其成。由于本来就爱饮酒，席间，小张不但自己尽兴饮酒，还跑到上司面前敬酒。爱饮酒又不胜酒力的他那天喝得烂醉。结果，聚餐还没结束，他已经站不起来了，搞得公司上下围着他团团转，聚餐的兴致全无。
作为职场新人，要掌握的知识有很多，尤其在饮酒礼仪方面，不但要学会难得糊涂，还要懂得顾全大局。特别是刚毕业的女生，酒量只能喝一点，从来没机会试过到底能喝多少，喝多了是什么症状，所以，面对他人劝酒时一定要懂得婉言谢绝。
两个月前，张灿红进入一家外贸公司，出于工作需要经常随上司出去陪客户吃饭。“老板说是联络感情，其实就是借酒谈生意。一应酬必定喝酒。”张灿红从小没喝过酒，因此总是苦不堪言，但碍于面子，只好硬着头皮一杯接着一杯地喝。第一次和老板出去陪客户回来就吐了一场。老公心疼得不得了，劝她别喝。她也知道喝酒伤身，但是好不容易得来的这份工作，她不想因为喝酒不行被别人瞧不起。为此，张灿红总是在酒后几天内脑袋昏昏沉沉的，精神状态很不好。
就餐饮酒是当前职场来往的一种礼仪。新人要学会调适自己的心态。喝酒不是必需，在酒场上没必要为了面子做“拼命三郎”，伤身误工。在不伤情面的情况下适度喝酒，心意到了就行了。
的确，有时酒是越喝越厚，几盅酒下去，人和人之间的关系自然近了好多层。关系近了，自然谈什么都不在话下。可是，职场新人在酒桌上难免遭遇尴尬，又难以无视迎面老板递过来的眼色。我们若不想避免这种不爽，就必须提前熟知酒桌潜规则，让自己在职场中游刃有余。
【智慧点金】职场新人就餐饮酒应注意什么？
职场新人就餐饮酒应注意以下礼仪：
1.有尊有卑。职场新人一般职位较低，要记得多给上司添酒，但不要瞎给上司代酒，就是要代，也要在上司确实想找人代时才行。代酒还要装作自己是因为想喝酒而不是为了表现自己海量。
2.先后有序。让上司和同事先喝。上司相互饮酒之后接着是同事饮酒，然后才轮到自己。
3.适可而止。喝酒不能过量，职场新人应该明白自己的度在哪里，要懂得适可而止。
4.敬酒有礼。敬酒时话不必多说，简要表明心态即可。
5.碰杯要低。职场新人碰杯时，记着自己的酒杯低于对方的酒杯。
6.拒绝饮酒有方法。如果有人敬酒，而自己又实在不能喝，就要礼貌地拒绝。拒绝饮酒有三种方法。第一，你可以主动要一些非酒类的饮料，并说明自己不饮酒的原因；第二，你可以让对方在自己面前的杯子里斟些酒，然后以手轻轻推开酒瓶；第三，当敬酒者向自己杯中敬酒时，用手轻轻敲酒杯的边缘，其含义是“谢谢，我不喝酒。”
中国餐桌，随中国就餐礼仪
提到就餐礼仪，不同国家或地区存在差异。有时候，你认为挺礼貌的举动，西方人见了可能认为很不文雅；中东国家餐桌上特殊的就餐礼仪，到了西方人的餐桌上使用起来可能就被视为粗鲁的动作了。但无论如何，在中国餐桌就餐时，一定要随中国就餐礼仪。
就餐礼仪在中国源远流长，它能体现一个人的素质、教养和品位。
某外贸公司的女秘书是一位英文讲得十分流利的新进海归职员。有一次，她陪上司洽谈一项合作项目。在洽谈项目之前，需要一次礼貌的宴请。由于是第一次带新秘书与外国客户谈项目，上司有些担心她因不懂中国就餐礼仪而不利于事情的成功，但迫于自己英文生疏，只好带她前往。最后，上司万万没有想到，这个新秘书对本国就餐礼仪非常精通。新秘书提前通知了客户，让他们做好时间上的准备。宴请那天，等客户到齐之后，她便礼貌地邀请客户进餐。进餐时，她做了一个请的手势，请客户先动筷子，并主动积极地敦促客户尽情吃喝。她还热情地为客户倒茶，并用双手端到客户面前，以示敬意。客户吃过饭后，她礼貌地送上热毛巾，并另换热茶。整个宴请过程中，她的每一个细小的礼节都符合中国就餐礼仪的做法。老板看在眼里，赞在心里，就连外国客户都跷起大拇指称赞她是个很懂礼仪的中国人。显然，一次愉快的宴请顺利地促成了一项合作。
