最近听一位老同学抱怨与同事相处的问题，她是这样说的：“我公司以前一个同事，不在一起工作还好，可是她到我这个办公室才四天，做出纳，就把我气得要死。是这样的，她6月1日到公司，因为当时比较忙，我没把出纳账转交给她，再加上她也没问。她在别的公司做兼职会计，也忙，到6月4日，我把出纳账准备转交给她，恰好我手机掉到厕所不能用，公司有人出去办事，我想坐便车出去顺便把手机修理一下，本来是叫另一个人帮我看一下转交的资料，可他没空，我就叫没有交接的出纳看一下，她问我是不是这样交接，我说等一下，我就走啦。还有一件事，她既然打电话给经理，说我有一本账外存折没给她，她就不去存钱，才来四天就吼我，说我6月1日就应该把出纳账给她，我想不通的是：
①一个新到公司的人，才四天就对不满的老同事大吼；
②她既要管账外存折又要去存取款，这不合理？
③更让我气的是，以前我一个人做会计时，办公室的事情都是我处理，包括出纳的跑腿业务，她竟然说什么都是你管，那我走了算啦？我每天都是从早上9：00工作到下午6：00，中午吃饭都在办公室。还有她从来不自己垫钱，其实出纳都是垫钱，所有的开支先报销，到月底老总审批一次从公司提现金。她才来几天，说话不知轻重，都快40岁的人啦，真是没素养。
④业务水平低下，不思进取，我跟她说，有时间我们一起学习，她说她的知识够用啦，其实她的知识都老化啦，是会计被降为出纳！
⑤我跟她说，有事我们先沟通，解决不了才到老总那说，再想处理办法，她说我教训她，我真没办法啦！只好跟她冷战！”
以上是一个与同事沟通的真实场景，可以看出事情闹到冷战的地步，两个人都有问题，症结就在没有及时地沟通。
那么怎样才能与同事进行很好的沟通呢？
1.好态度才有好同事
同事之间最容易形成利益关系，如果对一些小事不能正确对待，就容易形成沟壑。日常交往中我们不妨注意把握以下几个方面，来建立融洽的同事关系。
（1）以大局为重，多补台少拆台。
对于同事的缺点如果平日里不当面指出，在与外单位人员接触时，就对同事品头论足、挑毛病，甚至恶意攻击，影响同事的外在形象，长久下去，对自身形象也不利。同事之间由于工作关系而走在一起，就要有集体意识，以大局为重，形成利益共同体。特别是在与外单位人接触时，要注重“团队形象”，多补台少拆台，不要为自身小利而伤害集体大利，最好“家丑不外扬”。
（2）对待分歧，要求大同存小异。
同事之间由于经历、立场等方面的差异，对同一个问题，往往会产生不同的看法，引起一些争论，一不小心就容易伤和气。因此，与同事有意见分歧时，一是不要过分争论。客观上，人接受新观点需要一个过程，主观上往往还伴有“好面子”“好争强夺胜”心理，彼此之间谁也难服谁，此时如果过分争论，就容易激化矛盾而影响团结；二是不要一味“以和为贵”。即使涉及到原则问题也不坚持、不争论，而是随波逐流，刻意掩盖矛盾。面对问题，特别是在发生分歧时要努力寻找共同点，争取求大同存小异。实在不能一致时，不妨冷处理，表明“我不能接受你们的观点，我保留意见”，让争论淡化，又不失自己的立场。
（3）对待升迁、功利，要保持平常心，不要嫉妒。
许多同事平时一团和气，然而遇到利益之争，就当“利”不让。或在背后互相谗言，或嫉妒心发作，说风凉话。这样既不光明正大，又于己于人都不利，因此对待升迁、功利要时刻保持一颗平常心。
（4）与同事、上司交往时，保持适当距离。
在一个单位，如果几个人交往过于频繁，容易形成表面上的小圈子，容易让别的同事产生猜疑心理，让人产生“是不是他们又在谈论别人是非”的想法。因此，在与上司、同事交往时，要保持适当距离，避免形成小圈子。
（5）在发生矛盾时，要宽容忍让，学会道歉。
同事之间处事经常会出现一些磕磕碰碰，如果不及时妥善处理，就会形成大矛盾。俗话讲，冤家宜结不宜解。在与同事发生矛盾时，要主动忍让，从自身找原因，换位为他人多想想，避免矛盾激化。如果已经形成矛盾，自己又的确不对，要放下面子，学会道歉，以诚感人。退一步海阔天空，如有一方主动打破僵局，就会发现彼此之间并没有什么大不了的隔阂。
2.与同事关系良好的要诀：和
能否建立良好的同事关系，是考验员工人品的试金石。
虽然，我们不能说一个具有良好人品的人就一定拥有良好的人缘，但我们可以肯定的是，一个道德品质低下，人品低劣的人绝对不会拥有好人缘。俗话说：物以类聚、人以群分。一个正常的人，谁愿意与人品低下的人为伍呢？所以，人品好坏决定人缘好坏，当然，还必须掌握一些交际艺术。
首先，必须确立一个观念：和为贵。
在中国的处世哲学中，中庸之道被奉为经典之道，中庸之道的精华之处就是以和为贵。同事作为你工作中的伙伴，难免有利益上的或其他方面的冲突，处理这些矛盾的时候，你第一个想到的解决方法应该是和解。毕竟，同处一个屋檐下，抬头不见低头见，无论谁有坏你的心思，说不定将来吃亏的是你，而不是别人。与同事和睦相处，在上司眼中，你的分量会又上一个台阶，因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要，更是工作上、生活上的需要。
和同事相处不是一件容易的事。和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单，更有效率。
其次，要想拥有和谐的同事关系，还必须记住一句话：“君子之交淡如水”。大家在同一个公司里工作，个人的交情肯定是大不相同，远近亲疏自然是存在的，关键在于如何处理这种“远近亲疏”的关系。
在工作中，我们并不很在意谁与谁关系密切、谁与谁关系疏远，因为谁都存在和有的人关系比较亲近，而和有的人关系比较一般的现象，但是当我们发现这种远近亲疏的关系开始因为共同的利益扩大化，甚至出现了营私舞弊、相互倾轧的时候，就要引起重视了。
这可是一个优秀团队内部的大忌，它可以使一个团队瓦解，结果会导致整个团队瘫痪。
3.职场与同事相处有技巧
俗语说：一个好汉三个帮。咱们中国的老百姓一向普遍认同“在家靠父母，出门靠朋友。”“朋友多了路好走，多个朋友多条路。”然而，这种处世原则在现代白领职场中却似乎“行不通”了。
日前智联招聘网发布的一项最新调查显示，在上海白领中，居然有近两成人坦然承认自己在职场没有真正的朋友，并且他们也不想跟同事成为朋友。他们认为，职场如战场，同事就是竞争对手，跟同事做朋友，只能是给自己埋下一颗定时炸弹，因为他（她）了解你的缺点，甚至还握有你的“把柄”。
那么正如调查中白领们的观点那样，同事真的不能做朋友吗？
北京师范大学心理学院蔺秀云博士认为，跟同事做朋友非常必要。上班族大部分时间都跟同事在一起，没有多少机会跟同事以外的人结交朋友。如果不跟身边的同事做朋友，烦恼就不能及时倾诉，压力就不能及时排解。烦恼和压力日复一日地郁结于心，对身心健康都极为不利。实际上，同事跟你一样，也都是普通人，有血有肉有情感，只要用真心换真心的方式与之相处，是能够成为朋友的。当然，同事朋友毕竟是特定环境下的朋友，与普通意义上的朋友有所不同。跟普通朋友相比，同事朋友之间往往存在既合作又竞争的关系，很多时候还会出现利益冲突。因此，处理好与同事朋友之间的关系，更需要一定的技巧。以下几点值得注意：
（1）同事之间既然存在竞争，那么必然有干好干坏之分。干得不够好或较差的一方心理上不平衡是完全可以理解的。干得较好的一方一定要照顾到对方的这种微妙心理，在对方面前注意放低姿态，尽可能帮助对方提高业务水平。切忌趾高气扬，给对方制造更大的刺激。
（2）与普通朋友相处，尚且需要保持适当的距离，跟同事朋友相处，更要有“距离”意识。尽量少在同事面前抱怨单位领导，指责其他同事。如果一时憋不住劲儿，非得抱怨指责几句才能消消气儿，也要注意说话的方式。
（3）提倡与同事做朋友，并不是要求跟全单位所有同事都做知心朋友，那既不可能也没必要。我们完全可以在单位这个小圈子里有选择地结交知心朋友。初到某个单位，先用心观察周围的每个同事，发现共同点较多的同事后可主动接近，与之向知心朋友发展。其他同事也不应划为异己，应该努力保持良好的同事关系。
4.与同事相处的六大艺术
身为年轻白领，即使不加班一天也有8个小时和一班同事在一起，随之问题便产生了：与家人是亲情，与朋友是友情，与恋人是爱情，但与同事之间的关系却十分复杂。究竟该如何处理此种关系呢？以下教你几招：
（1）与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手，都应摈弃不平等的观念，心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。
（2）和谐的同事关系对你的工作不无裨益，不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友，千万别在办公室中板着一张脸，让人们觉得你自命清高，不屑于和大家共处。
（3）面对共同的工作，尤其是遇到晋升、加薪等问题时，同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时，你应该抛开杂念，专心投入工作，不耍手段、不玩技巧，但决不放弃与同事公平竞争的机会。
（4）当你苦于难以和上司及同事相处时，殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人，遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想，这样一来，常常可以将争执湮灭在摇篮中。
（5）世间会有君子就一定会有小人，所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事，最好还是有所保留，切勿把自己所有的私生活都告诉对方。
（6）最后再提醒你一句：同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人，但却永远记得每个人不可能都是好人。
职场如战场，职场就是一个大百货市场，什么类型的人都有，每个人的性格、特点都不同。如何处理好与这些人的关系，九大绝招帮你摆平。
1.应付口蜜腹剑的人，微笑着打哈哈
面对这种人，如果他是你的老板，你要装得有些痴呆的样子，他让你做事情，你都唯唯诺诺满口答应。他和气，你要比他更客气。他笑着和你谈事情，你就笑着猛点头，万一你感觉到他要你做事情实在太毒了，比如做假账，你也不能当面拒绝或翻脸，你只能笑着推诿，誓死不接受。
如果他是你的同事，最简单的应付方式是装得不认识他。每天上班见面，如果他要亲近你，你就要找理由马上闪开。能不做同一工作就不做，万一避不开，就要学着写日记，每天检讨自己，留下工作记录。
如果他是你的部下，只要注意三点：其一，找独立的工作或独立工作位置给他；其二，不能让他有任何机会接近上面的主管；其三，对他表情保持严肃，不带笑容。
2.应对吹牛拍马的人，不要与他为敌
如果你碰到这一类的主管，要和他搞好关系，他吹牛拍马对你无害。
当此类人是你的同事时，你就要小心，不可与他为敌，没有必要得罪他。平时见面还是笑脸相迎，和和气气。如果你有意孤立他，或者招惹他，他就可能把你当做往上爬的垫脚石。
3.应付尖酸刻薄的人，保持一定距离
尖酸刻薄型的人，是在公司内较不受欢迎的。他的特点是和别人争执时往往挖人隐私不留余地，同时冷嘲热讽无所不用，让对方自尊心受损，颜面尽失。
这种人平常以取笑同事、挖苦老板为乐事。你被老板批评了，他会说：“这是老天有眼，罪有应得。”你和同事吵架了，他会说：“狗咬狗一嘴毛，两个都不是好东西。”你去纠正部下，他也会说：“有人恶霸，有人天生贱骨头，这是什么世界？”
尖酸刻薄型的人，天生伶牙俐齿得理不饶人。由于他的行为离谱，因此在公司内也没有什么朋友。他之所以能够生存，是因为别人怕他，不想理他。但如果一天遭到众怒，他也会被治得很惨。
如果这类人是你的老板，你唯一可做的事就是换部门或换工作。但在事情还没有眉目及定案时，不要让他知道。否则，他会对你进行人身攻击，你恐怕会承受不了。
如果他是你的同事，和他保持距离，不要惹他。万一吃亏，听到一两句刺激的话或闲言碎语，就装作没听见，千万不能动怒，否则，是自讨没趣，惹鬼上身。
如果他是你的部下，你得多花时间在他身上。有事没事和他聊聊天，讲一些人生的善良面，告诉他做人厚道自有其好处。你付出的爱心和教诲，有时会替公司带来一份意想不到的收获。
4.应付挑拨离间的人，最好谨言慎行
同样一张嘴巴，有人用来吹牛拍马，有人用来讽刺损人，有人用来挑拨是非离间同仁。挑拨离间会将公司弄得乱七八糟，人心惶惶，变文明为野蛮，人人自危，人人战斗。
这种类型的人，给公司带来的杀伤力非常之大且迅速，只要一不注意或处理不当，便可能灰飞烟灭，处处残迹。应付这种类型的人，没有什么好办法，只能防微杜渐，不让这类人进来，或一有发现就予以制止或消除。否则，后果不堪设想。
挑拨离间型的人做了你的老板，你首先要注意的是谨言慎行，和他保持距离，在公司建立个人信誉，同时要保持“能做就做，不能做就走”的宽广心胸。
这种人做了你的同事，你除了谨言慎行及和他保持距离外，最重要的是你得联络其他同事，建立联防及同盟关系，将他孤立起来，如果他向任何人挑拨和离间，不要为之所动。
如果他是你的部下，那你就要想办法弄他走，孤立他。如果下不了手，他就会孤立你，弄走你。
5.应付雄才大略的人，虚心学习
这一类型的人，胸怀大志，眼界开阔，而不计较一些小的得失。他在工作时，不忘充实自己及广结善缘。除了完成自己的工作外，他也会帮助别人和指导同事。无论他是否已是主管，他都能在极自然的情况下，影响人，控制群体行为。俗话所说的“虎行天下吃肉”，指的大概就是这种人。
有雄才大略的人，见识往往异于常人，思维方式也有其个人特色。他在时机不成熟时，可以忍耐，不论是卧薪尝胆或是从你的胯下爬过，他都能欣然接受。但是，时机成熟，他奋臂而起，如大鹰冲天，没有人能与之争锋。
不是每一个有雄才大略之人都能成大功立大业的。但是，做人做事自有风格，不卑不亢、不急不燥是他的本色。
碰到有雄才大略的老板，你是跟对人了。于是亦步亦趋，片刻不可相离，他晋升，你也跟着晋升。碰到这种老板，你要虚心向他学习。因为天下没有不散的宴席，当曲终人散时，别人都受益匪浅，自然你也不会两手空空。
有雄才大略的同事，如果大家利害一致，大可共创一番轰轰烈烈的事业。如一山不能容二虎的话，也可一相合纵挂六国相印，一相秦皇以连横合并天下，各取所需，各享盛名，而得其利。如果以上都行不通的话，你就全心全意的帮助他成功，自己多少也留下识才的美名。
有了这种部下，你应有自知之明。知道他终非池中之物，有朝一日定会超过你。虚心接纳他，给他实质上的帮助。这在会计学上称为投资，到时候一定是有利润的。
6.应付翻脸无情的人，应该留一手
这类型的人最大的特征就是，翻脸如翻书。说翻就翻，一翻就是好几页。在他翻脸时，你不要问他理由，也不必述说以前对他的恩情和助益，他一个字都听不进去。翻脸无情的人，似乎是得了一种“忘恩记仇病”。你对他的百般呵护，只要一桩小事不顺他的心，就全盘翻覆。这有如野心狼子，你养育愈久，对自己的危险愈大。
这种情形，在国内电视连续剧的剧情中，最常看见。三十集中，让他横行二十九集半，最后，还是编剧者应观众要求，将他在银幕内正法。
翻脸无情的人发现，他利用这种方式来处理他的人际关系，简直是无往不利，处处占便宜。他知道每次利用完别人，又找到利用的新对象时，此时就可翻脸。反正每次面对不同的人，别人不但记不住，也无可奈何，只能自认倒霉！
如果你的老板是这种翻脸无情的人，你在他手下做事时，千万要记住“留一手”。任何事情做完了，你就得小心被炒鱿鱼。怎么样化被动为主动，当他要翻脸的那一刹那，你也告诉他我等你好久了，为什么你今天才翻脸！少来这一套，你这种手段我看多了。
如果有这种同事，你倒是大可不必和他一般见识。反正没有利害关系，各干各的活，翻不翻随便你！
有这种部下最令人伤脑筋，也没有什么好的办法，最重要的是不能因为他常翻脸而特别将就他，别的部下会以为你是欺善怕恶，这就划不来了。
7.应付愤世嫉俗的人，睁只眼闭只眼
这一类型的人，对社会上的一些现象非常看不惯，认为社会变了，世风不古，人心愈来愈险恶，快活不下去了。
和愤世嫉俗的人共事，说不上是好还是不好。只要他所愤的事不是公司福利制度，对你来说这只是其个人行为，没有什么好说的。当有一天他对公司的制度、福利有意见时，你就有福了。他往往会牺牲自己，为你们去谋一些好处来。
对愤世嫉俗的部下，要劝他多吸收新的知识。告诉他现在社会进步了，风气开放了，他的那一套理论已经过时了，要收起来，否则，会跟不上时代。
8.应付敬业乐群的人，工作得卖力气
这一类型的人，由于工作态度和做事方法正确，颇受公司肯定和同事的爱戴。他在单位及群体，都会有着不错的能力和业绩。这一类型的人，会感染其他的工作同仁，让组织朝着正面的方向发展，给员工带来一个合作而合谐的工作环境。
当公司发展顺利时，大家共同努力，共享成果；当公司分展不顺利时，大家咬紧牙关，奋发图强，再创生机。平时没事的时候，他会主动训练新手，培养团体实力；工作忙碌的刹那，他又能影响同仁，相互支援，共渡难关。
这一类型的人，不论是主管、同事和部下，在和他们一起工作时，你都要学着和他一样的敬业乐群。如果你做不到的话，你就会被他比下去。
9.应付踌躇满志的人，尽量顺着他
踌躇满志的人，对任何事情都有他自己的看法。他之所以会踌躇满志，是因为一直处在一种极顺的状况下，他不曾尝过失败的苦头，因此也不怕失败。
他没有办法接受别人的意见，是因为他的智慧，而不是他的运气。朋友，相信“智慧”这两个字，虽然很好写，便不容易理解。
如果他是你的老板，在他面前不要乱出点子。尽量照着他的意思去做，他会把他的意思讲得很清楚。因为他认为你笨，所以他会多讲一遍。最后，再问你一次，“懂了吗？”等你回答懂了，他才放心。有时，他会礼貌性地问你一次，对他的做法，有没有意见？此时，你就立即肯定他的做法。此时你若稍有犹豫或再多问两句，都会被他嗤之以鼻。
和这类人同事，不能太顺着他，只有让他尝到一些失败的苦果，才能真正的改变及帮助他。
对这种部下，安排一些难度较大的工作给他做。做成功了，也不赞许；做失败了，交给别人做。让别人做成功，让他知道人外有人、天外有天的道理。不用训练他和告诉他做事的方法，他听不进去。多花一些精力在别人身上，对他绝对是有益的。
