3、急功近利——你只会一无所有！
有这样一个很要人受到启发的故事：
几个实习生在医院四个月的实习期满后，由于出色的表现，都得到了主任的夸奖。有一天，这位主任姜大家召集在一起，并对他们说，“我们将要应诊最后一位病人，如果不出现差错，全都可以得医院的正式聘用。”
这位病人是一位中年妇人。主任说：“这里有一位心脏病患者，需要你们来替他检查心脏，你们先听听他心脏的声音，用这个听诊器。”主任递给在场的实习生一个听诊器。
依次开始，每一个实习生都拿着听诊器凑近了患者的心脏仔细的倾听起来。而且每一个人的结果都和前面一位的相同，都说到：“这个病人的心脏果然有很重的强音！”
该最后一位实习生的时候了，只见她走向前去，带好听诊器，十分仔细熟练的操作起来，然后静静地聆听，但奇怪的是，她始终没有露出同其它人一样表示听到的表情。
“心跳强音是不是很明显？”主任问她。这位实习生犹豫了半天，说：“我什么也没听到。”同学们发出了一阵不屑的笑声。正在此时，却从外面传来了院长的声音：“恭喜你，你被录用了。”
顿时，大家都惊诧地转过身，不知何时，院长已站在主任的身旁。“为什么？”大家不满地问。
“就为这个。”主任笑了笑，从旁边拿起一把镊子，竟从听诊器里夹出一团棉球。原来这根本就是一个没用的听诊器!
院长瞄了一眼那几个异口同声说到听到心脏声音、面红耳赤的同学，语重心长地说：“作为医生，病人的实际病情可不能因为你们这种急于表现的医生给耽误了。急功近利的人的内心深处一定存在杂音。”
之所以将这个故事放在这里就是想告诉大家，在很多时候我们容易犯这样的错误，急功近利的想得到一些东西，却违背了自己的原则，做出了违背自己判断的决定。
是的，急功近利会带给我们许多的遗憾，没有什么比你想得到的东西更具吸引力了，就在这样的冲动之下，你可能会丧失永远得到它的权利。心平气和的去看待任何一件事情，你会发现，得到与否都不重要，最重要的是经历了这个过程，你会变得更具有协商的能力。
在一家百货公司受理顾客投诉的窗口前，许多顾客排着长长的队伍，争着向坐在接待窗口的一位年轻女孩，诉说他们所遭遇的购物问题，以及对这家公司服务不满意的地方。
在这些投诉的顾客女中，有的十分愤怒且蛮不讲理，有的甚至脏话连篇的。
但是坐在投诉窗口的这位年轻小姐，一一接待了这些愤怒而不满的投诉者，丝毫未表现出一点儿厌烦的表情。她脸上始终带着微笑，并非常温和的告诉这些客人该怎么做，该去那个部门，她的笑容优雅而镇静，似乎根本没有受到一点外面人们牢骚的影响，在场的人看到她的笑容都会感到不可理解，这位小姐真的有这么好的耐心吗？
奇怪的是，在她背后始终站着的是另一位年轻小姐，她会在一些纸条上写下一些字，然后把纸条交给站在前面的那位女孩。女孩子会根据纸条的内容作出解答。这些纸条很简要地记下顾客所抱怨的内容，但仅限于顾客要投诉的内容和情况。原来，这位坐在接待窗口、始终面带微笑聆听顾客抱怨的这位年轻小姐是个听力有障碍的残疾人。站在她身后的人是她的助理，她也是一名有着语言障碍的残疾人，她通过纸条把所有必要的事实告诉她。
大家一定很好奇，为什么要安排两个残疾的人来做这样的接待工作呢？有人对这种安排十分感兴趣，于是便去访问这家百货公司的经理。
经理说到：“之所以公司做这样的安排，要残疾人来担任这项与客户交流的工作，主要是在这位女孩之前，也有很多人来做过这样工作，但都因为不具有足够忍耐顾客的谩骂和讽刺的能力，没多久就离开了。后来，我就想到了，如果不要接待着听到这些不好的话，也许是个不错的方法。”
经理的办法的确起到了很好的作用，当前来投诉的顾客发现接待他们投诉的小姐脸上却依然能够保持亲切的微笑，这些愤怒的顾客会立马觉得轻松很多。每个人愤怒的客人在得到这位小姐的接待后，脸上都是很满意的神情，有些甚至会觉得自己刚才的行为很幼稚，因为这位年轻小姐的“忍耐”已使她们对自己的行为感到惭愧。
其实，急功近利的毛病每个人或多或少都经历过。之所以会产生急功近利的原因，是因为我们无法脱离世俗的眼光，受着大家的评论，久而久之就会出现急躁的情绪，甚至不择手段。克服急功近利的最好方法就如同这位耳聋的女孩一样，虽然，她是由于生理上的原因听不到别人的话语，但其实每个人应该有一副“隔音耳罩”，有时候可以用来遮住自己的双耳。对于所不愿听到的谈话，可以把两个耳朵“关上”，以免在听到之后徒增不满与愤怒。
这的确是一个急功近利的时代，唯有能够静下心来，耐心地做一件事情才能要你获得圆满的成功。缺乏耐心，太过急躁的人就如同前面那四位实习生无法尊重自己的原则，而是被他人所左右，这样就在不经意之间失去了重要的机会。
你要记住：在协商的过程中，即便是遇到自己急于想要实现的目标，更加需要冷静，情感冲动并不表示你已经制订好了计划、有了可行的方案、能够取得想要的结果。就像完备的考虑开始好像多花一点时间，但是它会更加有利一样。这对你来说，绝对是一件必须的工作！
如何克服急功近利：
1、记得把眼光放长远；
2、常常给自己的压抑心灵放假
3、把自己的目标细小化；
4、养成平和的心态；
5、更加注重过程而非结果。
