最近，她听同事说有一位员工的工作每况愈下，但他是位老员工，这让李莉很是费了一番心思。李莉并没有直接向经理“告状”，指责他的工作没做好，而是跟和这位老员工走得最近的同事进行了一次谈心。
李莉是这样说的：“王师傅是一位很棒的技工，在现在的这条生产线上工作也有好几年啦，修出来的车子也都很让顾客满意。事实上，有很多人都赞扬他的工作做得很好。你要向他学习。”
这位同事将这番话告诉了王师傅。王师傅内心十分愧疚，变得像以前那样认真、负责了。
一位着名的女交际家对颂扬和恭维曾有过出色而有益的见解：背后颂扬别人的优点，比当面恭维更为有效。这是一种至高的技巧，女人在背后颂扬人，在各种恭维的方法中，它是最使人高兴的。
设想一下，若有人告诉你，某人在背后说了许多关于你的好话，你能不高兴吗？这种赞美，如果是在你面前说给你听的，或许适得其反，让你感到那极可能是应酬话、恭维话，目的只在于安慰自己，很虚假，或者疑心对方是否出于真心。
但赞美的话要是通过第三者来传达，效果便会截然不同。此时，当事者必定认为那是认真的赞美，没有半点虚假，从而真诚接受，并对你感激不尽。
另外，有时候，正面的歌功颂德所产生的效果是很小的，甚至还会起到反作用。同时，上司可能下不了台，并认为这位职工不真诚。与其如此，倒不如在公司上司不在场时，大力地“吹捧一番”。而你说的这些好话，终有一天会传到上司耳中。
刘欣与同事们闲谈时，随意说了上司几句好话：“梁经理这人真不错，处事比较公正，对我的帮助很大，能够为这样的人做事，真的很幸运。”这几句话很快就传到了梁经理的耳朵里，梁经理心里不由得有些欣慰和感激。而刘欣的形象，也在梁经理心里上升了。就连那些“传播者”在传达时，也忍不住对刘欣夸赞一番：“这个女孩子心胸开阔、人格高尚，难得。”
说话也是一门艺术，因此，会办事的女人，不会随口就说，更不会在别人背后嚼舌，而是在背后赞美别人，讨人欢心。而赞美别人是你一定要学会的，因为每个人都喜欢听到他人赞美自己。学会发现对方身上的闪光点，这很重要。
赞美人要准，奉承手法要新
大文豪萧伯纳曾说过：“每次有人吹捧我，我都头痛，因为他们捧得不够。”会办事的女人在赞美对方的时候，要独具慧眼，发现对方身上不易被发现的闪光点，这样的赞美才能收到奇效。
高茹与不少朋友的家人都相处得很好，其中与一位夫人的友谊更为深厚。本来高茹只认识她的丈夫，那么怎么成了这位夫人的朋友呢？这要从她与这位夫人初次见面的那次宴会上随口说出的一句话讲起。
当时高茹被介绍给这位朋友的夫人，由于当时没有适当的话题，就顺口说了一句“你佩戴的这个坠子很少见，非常特别”，以掩饰当时的尴尬。实际上，这个坠子果然很特别，只有在巴黎才买得到，是夫人的心爱之物。高茹说的这句话，使夫人联想起有关坠子的种种往事，从此她们便成了好朋友。
会办事的女人知道，与其称赞一个人最大的优点，不如发现她最不显眼，甚至连她自己也未曾发现的优点。因为她最大的优点已成为她性格中的一部分，在任何人看来都已不足为奇了。如果经常称赞一个人这样的优点，可能会让这个人产生反感；而那些小小的优点，因为从未或很少有人发现，因此也就显得弥足珍贵。而你的发现与称赞为对方增添了一份对自己的认识，也增加了一次重新评估自己价值的机会。同时，你因这种不同凡响的观察力而给予对方奉承会很快获得对方的感激。
可见，赞美是件好事，但并非是一件简单的事。大多时候，我们送出去的赞美，都是不痛不痒的，效果并不十分明显，因为我们常常赞美一个人身上最容易捕捉到的闪光点。对此他都已经习惯了，不会产生特别的感觉。
比如，面对一个事业有成的女人，如果你赞美她有能力、有才干、有魄力，她顶多也就礼貌地笑笑。因为她几乎每天都听到类似的赞美，听多了也就没什么新鲜的感觉了，所以任凭你再怎么卖力地赞美，她也不会心生喜悦。但如果你发现她喜欢厨艺，没事的时候也会烧几个菜，若你对她说“真看不出来，你厨艺这么棒啊”，她一定会喜上眉梢，认为你是一个很有眼光的人。
特别是对于初次接触的人，会办事的女人在一番寒暄过后，会觉得身旁的一切都可以成为奉承的话题。可以对对方办公室的装潢设计赞叹一番，还可以具体地谈及一下桌上、地上或是窗台上的花卉或盆景等，如这些花卉和盆景造型如何新颖独特，颜色、亮度等如何搭配得当，甚至还可以对它们的摆放位置用“恰到好处，错落有致”一类的词语来形容一番。
事实上，世界上没有人对别人的赞美无动于衷，只不过有的女人会赞美他人，有的女人不会赞美而已。会办事的女人都明白，奉承对方的时候，不仅要情真意切，还要因人而异、合乎时宜。
给他一顶高帽子，并让他努力达标
男人都有着强烈的自尊心，女人对其的赞美如同他生命中的阳光。会办事的女人就会抓住男人的这个特点，恰到好处地赞美男人。这样在办事的时候，男人就会像被打了强心剂一样，高速运转，努力达标。
林勤勤在外企工作，月薪7000多元，她丈夫所在的公司虽然也不错，但其工资却不及妻子。但无论是在自己的朋友面前还是在老公的朋友面前，林勤勤从不夸耀自己，总是力捧老公。她经常在别人面前夸丈夫电脑知识懂得多，英语说得一级棒。一次在和朋友聚会时，林勤勤很自豪地说：“有时候，我工作用的电脑出了问题，打个电话，他就知道出了什么毛病，比我们公司的网管都厉害。”
在和丈夫一起去参加他的同学聚会时，林勤勤也不忘了把丈夫夸耀一番：“有一次我们公司要我翻译一个法律文件，有些地方我怎么都翻译不好，他可好，拿到文件不到半个小时，就全都给翻译出来了，又快又好。”
一次丈夫的同事来家里做客，向林勤勤问道：“听说你比你丈夫的工资要高啊！”林勤勤笑着说：“高不了多少，其实还是我老公的能力更强。无论是日常生活中的电器修理，做菜做饭，还是体育运动，他真是什么都在行。对诗词歌赋、前沿科技也都很有兴趣，是一个知识渊博的人。对人又真诚，嫁给他是我的福气。”一旁的丈夫听在耳里，美在心里。
不用妻子督促他学什么，他就自己决定报学习班充电。渐渐地，老公被上司提拔，薪水也逐渐增加。
女人靠宠，男人靠哄，这话说得一点也没错。没有一个男人不喜欢听到别人的赞美之词。女人一句赞赏的话或是一个鼓励的眼神，往往会使男人像加大了功率的马达一样高速运转。会办事的女人会送男人一顶合适的高帽，让他戴得舒适，而且会促使他努力达标。
几乎所有的男人听到女人诸如“你真是了不起”，“我为你感到骄傲”，“我能拥有你真是幸福”的赞美，都会心花怒放，高兴得跳起来。给男人“捧场”，是对他们的一种鼓励。面对他们的失误，赞扬也是一种策略，这样更能促使他们尽力去把事情做好。
林志的父亲开了一家建材公司，也许是受家庭因素的影响，林志在十几岁时就显露出了做生意方面的才干。每年暑假，他就会在父亲的公司打工，凭自己的能力挣工资。经过多年的努力，林志有了一番作为。
在他25岁的时候，就已经有了近100万元的积蓄。26岁时他娶了妻子张凤，并自己成立了一家公司。年纪轻轻的他就有了一番作为，林志开始得意起来，他把公司交给其他人负责，自己只在幕后做一些大的决定。
张凤见丈夫失去了以前的干劲，一点雄心壮志都没有，开始替他着急起来。一次，张凤对丈夫说：“其实你的才华还没有完全施展出来，你可以有更广阔的发展空间。要知道已经有许多人正在赶超你，但我知道，如果你更加努力，他们都远不是你的对手。”
林志听了妻子的话后，第一次认真地重新审视了自己的人生价值、未来发展。他觉得自己真的不该这样志得意满地生活下去，他有更大的潜力可以开发出来。于是林志重新接管了公司，并考虑向其他领域发展。
面对男人的过错、退步，你的声色俱厉只会让他们对自己失去信心，丧失斗志，这样的话不会起到任何作用，而鼓励比打击更能让人产生动力。当你对丈夫不满意的时候，不要抱怨，要相信发自内心的赞美和激励是一个促使他改变的有效办法，能够使他发挥出最大的潜能，并走向成功。
人往往会有一种依照外界强加给自己的性格去发展的倾向。如果你总是抱怨男人的不是，他很可能就真的会一事无成。聪明的女人不会不厌其烦地数落男人的缺点，而是会发现他们的优点和长处，并不失时机地称赞、夸耀他们，而男人们也会慢慢向女人所期望的方向努力。
会办事的女人明白，想要男人成为一棵茁壮成长的参天大树，自己的赞扬就是使其枝繁叶茂的肥料。因为这类女人会把自己的丈夫当做自己的骄傲，而且还会让别人知道他是多么优秀，并在适合的时候，给他一顶舒适的高帽，让他自觉奋进。
赞美要诚恳而不虚伪
会办事的女人不仅会表现出女性可爱和温柔体贴的一面，还可以攻克固执、强大的对手，化百炼钢为绕指柔，但是，称赞的时候要表现出诚恳，不要让对方听到你一两句敷衍的话后，就马上觉得你很虚伪。
林巧巧到一位年轻的小公司老板那里去推销保险。进了办公室后，她便赞美年轻老板：“您如此年轻，就做了老板，真了不起呀！能请教一下，您是多大开始工作的吗？”
“16岁。”
“16岁！天哪，太了不起了，在这个年龄，很多人还在父母面前撒娇呢。那您什么时候开始当老板的呢？”
“两年前。”
“哇，才做了两年的老板就已经有如此气度了，一般人还真培养不出来。对了，你怎么这么早就出来工作了呢？”
“因为家里只有我和妹妹，家里穷，为了能让妹妹上学，我就出来干活了。”
“你妹妹也很了不起呀！你们都很了不起呀！”
就这样一问一赞，最后赞到了那位年轻老板的七大姑八大姨，越赞越远了。最后，这位老板本来已经打算买林巧巧的保险了，结果也不买了。
后来，林巧巧才知道，原来那天自己的赞美没完没了，本来刚开始时，他听到几句赞美后，心里很舒服，可是林巧巧说得太多了，搞得他由原来的高兴变得不胜其烦了。
就像食物一样，赞美的语言不必多，但一定要精、要准。虽然大家都喜欢被称赞，但是如果你用一连串的赞美“轰炸”对方，恐怕对方只有逃跑的愿望。
女人的赞美，要恰如其分、恰到好处，要让对方感到你的真诚，让对方觉得很舒服；但赞美得多了，会过犹不及，使得赞美没有新鲜感，让对方反感。
会办事的女人说得最多的话是赞美，但是，为了让对方感觉到你的诚恳，赞美也要讲究方法，言之无物的空洞的赞美还不如不赞美。赞美就像挠痒，要挠到对方的痒处，着眼小处，才能达到更好的效果。比如，如果你要赞美一位非常漂亮的女士，就要尽量避免对她美丽的容貌进行过多的赞美，因为她对这一点已经有绝对的自信，无须多言。但是，当你转而去称赞她的智慧、学识时，那么你的称赞一定会令她芳心大悦。
一天，化妆品推销高手李艾去服装商店找一个卖衣服的朋友，正巧有两个女孩在那里挑选衣服。一个烫着金色卷发，一个披着黑色直发。
金发女孩试穿了几件衣服，最后选中了一件。黑发女孩说：“这件也不错。刚才你放下的那件衣服的扣子挺漂亮的。”金发女孩听了有点生气：“那是什么破衣服，扣子难看死了。”
这时，李艾走了过去，面带笑容地对金发女孩说：“这件衣服的领子很漂亮，衬得你像高贵的公主一样有气质，要是再配上一条项链，那简直完美极了。”金发女孩很高兴，因为她也是这么想的。黑发女孩在旁边选衣服，没有吭声。
李艾拿了一件衣服，对黑发女孩说：“其实你可以试一下这件，它特别能衬托出你优美的身材。”黑发女孩也高兴起来了。
“当然，要是你们脸上的肤色再稍作护理，会显得更加优雅。”三人就开始聊起了美容化妆的话题，这是李艾最擅长和最希望的。当然，后来两人都成了她的忠实顾客。
想成为嘴甜的女人，要知道别人渴望被赞美的地方，最可能是他自身的亮点。善于找到对方的亮点，就成了赞美一个人的首要前提。
聪明而诚恳的女人对别人说一句赞美话，必定是把最深的欣赏情绪说出来。比如，“你的钢琴弹得太动听了，让我想念我的家乡了。”试想一下，听到这样的一句话，你会不被感动吗？当然，并不是每一个女人都能想出这样的表达方式，因为这需要想象力，更需要真诚的热情。但只要能够对别人做的事情有充分的诚意去欣赏，就会有这样的灵感了。
诚恳的赞美谁不爱听呢？在父母面前这样赞美，是孝顺；在男友或丈夫面前这样赞美，会让他们觉得你是他最体贴懂事的宝贝；在朋友面前这样赞美，会让他们觉得你是最珍贵难得的知己；在同事面前这样赞美，会让他们觉得你是善解人意的好同事。
另外，在感谢的时候，你还可以用赞美表达自己的真诚。比如，有人送你一只手机袋，说一句感谢话自然是必需的，但道谢的同时再加以对手机袋的称赞，则赠者必定更高兴。“这手机袋的设计真好，和我的手机再合适不过了”，称赞中隐寓对方的选择得当，这样他听后一定更高兴，说不定下次还有另外一件东西送给你呢！
再比如，如果对方送给你东西，你的感谢语中还可以表达出自己的对其渴望已久了。“好极了，这本书我早就想买了，想不到你却送来了。”
另外，要记住，赞美是说给人听的，赞美物件时，必须与人挂上钩，如果你只是称赞东西有特色，是无法突出对人的赞赏的。要紧紧抓住对方的知识、能力和品位进行称赞。当我们到朋友家里做客时，看到客厅墙上有一幅山水画，我们往往会情不自禁地赞许道：“这幅画真不错，给这客厅平添了几分神韵，显出了几分雅致，谁买的？眼力可真好！”也许，这句话只是我们不经意间随便说出来的，但我们的朋友会感到很欣慰。
在办事的时候，有些女人并不懂得真诚赞美对方的妙处，以为要一个人做好，只有鞭策他，或者不停地督促他才行。其实，她不明白人的本性之一就是喜欢无拘无束地做事情，你若在旁边督促他，他反觉得是侮辱，因为他不高兴受支配。相反，会办事的女人，会巧用真诚的赞美化腐朽为神奇，并受到他人的欢迎。
“马屁”该拍也要拍
在日常生活中，不少女人有一种偏见，那就是将那些善于说赞美话的女人一律称为“马屁精”，好像这样的女人人格多么低下，多么不屑于和其他女人相提并论似的。其实，这是对人际交往的一种误解。几乎每个人都爱听顺耳的赞美话，所以，女人“马屁”拍得好，办事就容易得多。
