我们以前过于强调干一行爱一行,强调要做一颗螺丝钉,拧在祖国最需要的地方,结果是压抑了不少人的个性、才能的发挥和人生价值与权利的实现。也许是压抑得太久,反弹得太厉害,而如今的人们又走向了另一个极端:过于强调自身的价值,过分索取,贪大求快。
有的大学生初出茅庐,实际经验和业绩没多少,却总以为自己本领在手,天下尽在掌握中。真正做起工作来,常常心浮气躁,小事不愿做,大事做不了,以至于处在一种悬在空中的尴尬状态之中。
年轻人或多或少都有一些浮躁,这似乎是一个自然规律。然而,能否尽快学会摆脱浮躁、把工作做到位,是决定一个人走向成功的关键因素。
案例
许多年前,美国兴起石油开采热。有一个雄心勃勃的青年人,也来到了采油区。刚开始时,他的本职工作是检查石油罐盖是否自动焊接完全,以确保石油被安全地储存。每天,青年人都会上百次地监视着机器的同一套动作。首先是石油罐通过输送带被移送至旋转台上,然后焊接剂自动滴下,沿着盖子回转一周,最后,油罐下线入库。他的任务就是监控这道工序,从清晨到黄昏,检查几百罐石油,每天如此。应该说,这的确是一个非常简单而又枯燥的工作。
对此,青年觉得非常不平衡:“我那么有创造性,怎么能只做这样的工作呢?”于是便去找主管要求更换工作。没料到,主管听完他的话,只冷冷地回答了一句:“你要么好好干,要么另谋出路。”
那一瞬间,青年人涨红了脸。
回来以后,他突然有了一个感觉:我不是有创造性吗?为何不能就在这个平凡的岗位上把工作做到位,做得更好呢?
工作了一段时间后,青年人在机器上百次重复的动作中,注意到了一个非常有意思的细节。他发现罐子旋转一次,焊接剂一定会滴落39滴,但却总会有那么一两滴没有起到作用。他突然想:如果能将焊接剂减少一两滴,这将会节省多少焊接剂?
于是,他经过一番研究,研制出了“37滴型”焊接机。但是用这种机器焊接的石油罐存在漏油的问题。不过他并不灰心,很快又研制出了“38滴型”焊接机。这次他的发明既解决了漏油的问题,同时每焊接一个石油罐盖都会为公司节省一滴焊接剂。虽然节省的只是一滴焊接剂,但是正是这“一滴”焊接剂却给公司带来了每年5亿美元的新利润。
而这位青年人,就是后来掌控美国石油业的石油大亨——约翰·D·洛克菲勒。
当小事情被明智而有远见的人发现时,小事情的价值就可以充分地体现出来。无数事实证明,很多看似无关紧要的小事往往是成就惊天动地的大事的基础。
案例
20世纪50年代初,有一位叫柯林的年轻人,每天很早就到卡车司机联合会大楼找零工做。后来,一家百事可乐工厂需要人手去擦洗工厂车间的地板,其他人没有一个应征的,但柯林去了。因为在他看来,不管做什么,只要努力了,总会有人注意的。所以他打定主意,要做最好的抹地工人。
有一次,有人打碎了50箱汽水,弄得满地都是黏糊糊的泡沫。他很生气,但还是耐着性子把地板抹干净了。恰好他的这一举动被公司领导看到了,第二年他便被调往装瓶部,第三年就升为了副工头。
许多年后,全世界的目光都凝注在他的身上——美国前国务卿柯林·卢瑟·鲍威尔。他在自己的回忆录中写道:“一切工作都是光荣的,只要永远尽最大的努力去把每一件事情做到位,你一定会有所成就的。”
每一天,都要尽心尽力地工作,每一件小事情,都应力争高效地完成。把工作做到位,不是为了看到老板的笑脸,而是为了自身的不断进步。即便是在同一个公司或同一个职位上,机遇没有光临,但你在为机会的来临而时时准备的行动中,你的能力就已得到了拓展和加强。实际上,你已经为未来某一天创造出了另一个机遇。
认真对待每件平凡的小事
很多人总是希望能够去做一些惊天动地的大事情,而不屑于做具体的事,不屑认真对待小事和细节,总是盲目地希望“天将降大任于斯人也”。孰不知,能把自己所在岗位上的每一件事做成功、做到位就很不简单了。
案例
汤姆·布兰德,起初只是美国福特汽车公司一个制造厂的杂工,然而他就是在努力做好每一件小事中获得了成长,并最终成为福特公司最年轻的总领班。应该说,在有着“汽车王国”之称的福特公司里,32岁就升到总领班的职位,的确不是一件容易的事。他是怎样升起来的呢?
汤姆是在20岁时进入工厂的。工作一开始时他就想,如果自己想要在汽车制造这一行做一番事业,就必须对汽车的全部制造过程都能有深刻的了解。于是,他主动要求从最基层的杂工做起。杂工不属于正式工人,也没有固定的工作场所,哪里有零活就要到哪里去。正因为这项工作,汤姆才有机会接触工厂的各部门,对各部门的工作性质有了初步的了解。
在当了一年半的杂工之后,汤姆申请调到汽车椅垫部工作。不久,他就把制椅垫的手艺学会了。后来他又申请调到点焊部、车身部、喷漆部、车床部等部门去工作。在不到3年的时间里,他几乎把这个厂的每个部门工作都做过了。最后他又申请到装配线上去工作。
汤姆的父亲对儿子的举动十分不解,便问汤姆:“你已经工作3年了,却总是做些焊接、刷漆、制造零件的小事,恐怕会耽误前途吧?”
“爸爸,你不明白,”汤姆笑着说,“我并不急于当某一部门的小工头。我以能胜任领导整个工厂为工作目标,所以必须花点时间了解整个工作流程。我正在把现有的时间做最有价值的利用。我要学的,不仅仅是一个汽车椅垫如何做,而是整辆汽车是如何制造的。”
当汤姆确认自己已经具备管理者的素质时,他决定在装配线上崭露头角。汤姆在其他部门干过,懂得各种零件的制造情形,也能分辨零件的优劣,这为他的装配工作增加了不少便利。没有多久,他就成了装配线上最出色的人物。很快,他就晋升为领班,并逐步成为15位领班的总领班。
可以说,当杂工是在做一些小事情,汤姆却可以从中获得对各部门的工作性质和工作环境的认识,为实现最终的职业目标打下了基础;做椅垫属于小事的范畴,汤姆却可以将做椅垫的手艺透彻掌握,当他晋升为管理者时,他会比其他没有接触过椅垫制作工艺的人更懂得如何有效地管理椅垫部门的工作,应该注意哪些不同于其他部门的细节问题。
工作中,同样是做小事,不同的人会有不同的体会和成就。不屑于做小事的人做起事来十分消极,不过只是在工作中混时间。积极的人则会安心工作,把做小事作为锻炼自己、深入了解公司情况、加强公司业务知识、熟悉工作内容的机会,利用小事去多方面体味,增强自己的判断能力和思考能力。
大事是由众多的小事积累而成的,忽略了小事就难成大事。从小事开始,锻炼意志,增长智慧,把工作做到位,日后才能做大事,而眼高手低者,是永远做不成大事的。你面对小事时的心态,可以折射出你的综合素质,以及你区别于他人的特点。“以小见大”、“见微知著”,通过做小事得到认可,赢得人们的信任,你才能得到做大事的机会。
案例
美国标准石油公司有一位小职员,他在任何签名的时候都不忘在名字下写上“每桶4美元的标准石油”字样。因此被同事叫做“每桶4美元”而他的真名倒没有人叫了。公司董事长知道这件事后感慨地说:“竟有职员如此努力宣传公司的声誉,真是公司的荣幸!”后来这位小职员成了第二任董事长。
还有这么一个故事。在开学第一天,老师对他的学生们说:“今年咱们做一件事,每个人尽量把胳膊往前甩,然后再往后甩。从今天开始,每天做300个,大家能做到吗?”学生们都笑了,这么简单的事,谁做不到!可是一年之后,全班却只有一个学生坚持下来。这个人就是后来的大哲学家柏拉图。
“这么简单的事,谁做不到?”这正是许多人的心态。但是,请看看吧,所有的成功者,他们与我们都做同样简单的小事,唯一的区别就是,他们从不认为他们所做的事是简单的小事。
成功不是偶然的,有些看起来很偶然的成功,实际上我们看到的只是表象。无论是“每桶4美元”还是“把胳膊往前甩”,都要求人们必须具备一种锲而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地的务实态度,一种发自内心的责任心。
很多时候,一件小事往往关系到事情的全部。一位管理大师说,小事影响品质,小事体现品位,小事显示差异,小事决定成败。可以说,无论是领导者、管理者,还是一个普通人,都不能不重视小事,不能不关注小事。“泰山不拒细壤,故能成其高;江河不择细流,故能就其深”。这些浅显的道理,我们似乎都懂,可遗憾的是我们常常对很多小事情不屑一顾。想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少。我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各项规章制度,缺少的是对规章制度不折不扣的执行。
从一件小事可以反映出一个人的内心,也可以反映一个人的品质。如果一个人能够从身边的每件小事做起,对自己严格要求,对工作严肃认真,他一定能够获得成功。
用做大事的心态做好小事
世界上当然有大事和小事之分,但是无论大事还是小事都要努力去做。不要轻视自己的工作,每一份工作都应该全力以赴、尽职尽责地去把它做到位。
再大的事也都是从平凡的小事做起来的,都需要认真负责。可能你暂时无法看到小事的魅力所在,但是如果小事做不好,很难成就大事。所以,对每个人来说,最重要的是将重复的、简单的日常工作做精细、做到位,用做大事的心态努力去做好每一件小事,并恒久地坚持下去,这样的人才有可能获得更大的成功。
案例
史蒂芬是位美国小伙子,他在一家裁缝店学成出师后便来到得克萨斯州的一个城市开了一家自己的裁缝店。由于他做活认真,并且价格又便宜,很快就声名远扬,许多人慕名而来找他做衣服。有一天,风姿绰约的哈里斯太太让史蒂芬为她做一套晚礼服,然而等史蒂芬做完的时候,却发现袖子比哈里斯太太要求的长了半寸。哈里斯太太马上就要来取这套晚礼服了,史蒂芬已经来不及修改衣服了。
哈里斯太太来到史蒂芬的店中。她穿上了晚礼服在镜子前照来照去,同时不住地称赞史蒂芬的手艺,于是按说好的价格付钱给史蒂芬。没想到史蒂芬竟坚决拒绝。哈里斯太太非常纳闷。史蒂芬解释说:“太太,我不能收您的钱。因为我把晚礼服的袖子做长了半寸。为此我很抱歉。如果您能再给我一点时间,我非常愿意把它修改到您需要的尺寸。”
听了史蒂芬的话后,哈里斯太太一再表示她对晚礼服很满意,她不介意那半寸。但不管哈里斯太太怎么说,史蒂芬无论如何也不肯收她的钱,最后哈里斯太太只好让步。
在去参加晚会的路上,哈里斯太太对丈夫说:“史蒂芬以后一定会出名的,他勇于负责的精神以及一丝不苟的工作态度让我震惊。”
哈里斯太太的话一点也没错。后来,史蒂芬果然成为了一位世界闻名的服装设计大师。
成功不是偶然的,有些看起来很偶然的成功,实际上我们看到的只是表象。一个人要想成功,就必须具备一种锲而不舍的精神,一种坚持到底的信念,一种脚踏实地的态度和一种发自内心的责任感。
案例
有一天,著名雕塑家米查尔·安格鲁在他的工作室中向一位参观者解释,为什么自这位参观者上次参观以来他一直忙于一个雕塑的创作。“我在这个地方润了润色,使那儿变得更加光彩,使面部表情更柔和,使那块肌肉显得更强健有力,使嘴唇更富有表情,使全身显得更有力度。”
那位参观者听了不禁说道:“但这些都是些琐碎之处,不大引人注目啊!”雕塑家回答道:“让一件作品完美的细小之处可不是件小事情啊!”
画家尼切莱斯·鲍森画画有一条准则,即凡是值得做的都应该做到位,力求完美。他的一位朋友马韦尔在他晚年时曾问他,为什么他在意大利画坛获得如此高的声誉,鲍森回答道:“因为我从未忽视过任何细节和小处,我总是用做大事的心态去对待身边的每件事情。”
伟大来自平凡。可以说,许多伟大的事业或成就都是这样通过不经意的小事不断地积累而来的。人类社会如此,大自然也是如此。所以,工作中,我们一定要用做大事的心态去对待周围的每件小事,把它们做到位。