在一个团队中，每个成员的优缺点都不尽相同，你应该去积极寻找团队成员中积极的品质，并且学习它，让自己的缺点和消极品质在团队合作中被消灭。你应该时常检查一下自己的缺点，比如自己是不是还是那么对人冷漠，或者还是那么言辞锋利。这些缺点在单兵作战时可能还能被人忍受，但在团队合作中会成为你进一步成长的障碍。如果你意识到了自己的缺点，就要注意改正。
职场有个“天条”：你有多少能力不重要，重要的是谁认可你，谁愿意用你。成功人士都经历过从“能干的人”到“团队好伙伴”的过程。人在职场奋斗的过程，其实就是被团队认可的过程！
个人优势与团队优势互补
人是一个团队生命的元素，团队协作精神是一个企业整体营销核心竞争力的“灵魂”，是有效履行企业营销变革战略新层次、新高度、新视野使命的关键因素。我们要正确地认识和把握人与企业的关系；认真地培养企业骨干人才、核心人才、普通人才的团队精神；全面地提高企业整体营运的领导力、决策力、执行力。
案例
华盛集团的老总在一次会议上说了一段非常精辟的话：“我们每个人都是社会的人，有合群的需要。我们同是华盛人，从加入华盛的那一刻起，我们就是华盛这个团体的一分子。每个华盛人的一言一行代表的是华盛这个团体，也影响着华盛这个团体。如果一位员工缺少团结协作的精神，即使在短时间内不会给集团造成危害，也不可能为集团带来长远利益。如果一位员工脱离团队，不能采取合作的态度做一项工作，那么团队工作就会受到影响，团队效率就会降低。只有以团队目标为个人目标，以团队利益为个人利益，维护团队荣誉，个体才能受到大家的尊重。集团希望每一个华盛人都能以优秀的协作精神和良好的道德形象来提升公司的凝聚力及外在形象，与华盛同进退、共荣辱。”
我们还从未有过像今天这样，如此的关注和重视团队与合作。在此之前，中国是个崇尚“企业个人英雄”时代。在20世纪80年代和90年代初，许多的激情者和大胆者，在计划经济转轨和经济短缺的大环境下，完成了原始资本积累。很多人的创业激情和冲动，多是来自于对于这些企业英雄的羡慕和崇拜。
然而，现在的创业和经营环境完全变了。商品已经是供大于求，市场也已经被严重的细分，已经成熟了的大公司，控制甚至是垄断了主要的市场份额。现在再来创业或是让企业快速长大，已经远不是个人英雄所能完成的了。团队与合作，越来越被我们所各种关注和重视。
关于合作，我们能滔滔不绝地说出许多的原则来，比如优势互补、强强联合等等。可是，现实生活却是：那些按照“完美”的团队合作原则组建的合作团队，不是矛盾重重，就是散伙了事。这时我们才发现，事情要远比这些所谓的合作原则要复杂得多。这些，都说明一个问题：我们还“不懂”合作。
团队合作，最重要的是价值观的认同合作。价值观是什么？就是我们对待生活和事业的态度，就是决定事物走向的“方向感”。当价值观不同时，团队的方向感就会四分五裂，其结果也就不言而喻了。常见的典型的例子，就是企业在完成困境下的积累后，由于对企业方向感认同上的差异而出现的团队分裂。
我们常听见因合作上人的性格差异等而造成的相互抱怨和牢骚。表面看，这似乎是性格上的差异造成的，其实是由于价值观的不同而产生。相同或近似的价值观，会带来彼此的信任和崇敬。信任和崇敬，是消除性格差异最有效的手段。信任会让我们静下心来，真诚地倾听和沟通；而崇敬会让彼此的野心和欲望，得到有效的收敛和控制。
事实上，越是一个优势互补的团队，越是要有极强的价值观上的认同。如果没有价值观上的统一，一个人的优势或能力越强，越是容易让野心和欲望极度的膨胀，散伙或失败的可能性就越大。这就是我们常说的南辕北辙。
高效合作源于良好的沟通
没有沟通，就没有成功的企业，企业成功源于沟通。美国沃尔玛公司总裁萨姆·沃尔顿曾说过：“如果你必须将沃尔玛管理体制浓缩成一种思想，那可能就是沟通。因为它是我们成功的真正关键之一。”高效合作源于良好的沟通。
其实，沟通也不是容易的事情，如果忽视沟通就会造成不良后果。
案例
美国知名主持人林克莱特问一名小朋友：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真地回答：“我要当飞机驾驶员！”
林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”
小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”
当现场的观众笑得东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看看他是不是自作聪明的家伙。没想到，孩子的两行热泪夺眶而出，孩子的悲伤使得林克莱特觉得他还有更深层的意思没有表达。于是林克莱特问他：“为什么要这么做？”
小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！”
林克莱特如果在没有问完之前就按自己设想的那样来判断，那么，他可能就认为这个孩子是个自以为是、没有责任感的家伙。但孩子的眼泪使他继续问了下去，也才使人们明白了，这是一个勇敢的、有责任心的、有悲悯之情的小男孩。
在一个简单的电视节目中就这么容易发生误解，可见在一个复杂的组织体系中，要避免误解的发生是一件多么不容易的事情。
沟通带来理解，理解带来合作。如果不能很好地沟通，就无法理解对方的意图，而不理解对方的意图，就不可能进行有效的合作。这对于管理者来说，尤其重要。一个沟通良好的企业可以使所有员工真实地感受到沟通的快乐和绩效。加强企业内部的沟通，既可以使管理层工作更加轻松，也可以使普通员工大幅度提高工作绩效，同时还可以增强企业的凝聚力和竞争力。
案例
春秋战国时期，耕柱是一代宗师墨子的得意门生，不过，他老是挨墨子的责骂。有一次，墨子又责备了耕柱。耕柱觉得自己真是非常委屈，因为在许多门生之中，自己是被公认的最优秀的人，但又偏偏常遭到墨子指责，让他感觉很没面子。
一天，耕柱愤愤不平地问墨子：“老师，难道在这么多学生当中，我竟是如此的差劲，以至于要时常遭您老人家责骂吗？”
墨子听后反问道：“假设我现在要上太行山，依你看，我应该要用良马来拉车，还是用老牛来拖车？”
耕柱回答说：“再笨的人也知道要用良马来拉车。”
墨子又问：“那么，为什么不用老牛呢？”
耕柱回答说：“理由非常简单，因为良马足以担负重任，值得驱遣。”
墨子说：“你答得一点也没有错。我之所以时常责骂你，也只因为你能够担负重任，值得我一再地教导与匡正你。”
虽然这只是一个很简单的故事，不过从这个故事中，我们却可以看出有效沟通的重要性。故事中，耕柱如果与墨子没有进行有效沟通，不理解墨子通过磨炼对他的栽培提携之意，很可能就认为是老师对他有意刁难，“愤愤不平”中很可能就做出违背老师本意以及不利于团队的事情，产生不堪设想的后果。所以，这个故事也给了我们一些有益的启示：
1.员工应该主动与管理者沟通
一般来说，管理者要考虑的事情很多很杂，许多时间并不能为自己完全掌控，因此经常会忽视与部属的沟通。更重要的，管理者在下达命令让员工去执行后，自己并没有亲自参与到具体工作中去，因此没有切实考虑到员工所会遇到的具体问题，总认为不会出现什么差错，导致缺少主动与员工沟通的精神。所以，员工尤其应该注重与主管领导的沟通。作为员工，应该有主动与领导沟通的精神，这样可以弥补主管因为工作繁忙和没有具体参与执行工作而忽视的沟通。
2.管理者应该积极和部属沟通
高效沟通是优秀的管理者必备的技能之一。管理者一方面要善于向更上一级沟通，另一方面还必须重视与部属沟通。许多管理者喜欢高高在上，缺乏主动与部属沟通的意识，凡事喜欢下命令，忽视沟通管理。对于管理者说，“挑毛病”尽管在人力资源管理中有着独特的作用，但是必须讲求方式方法，切不可走极端，“鸡蛋里挑骨头”。挑毛病必须实事求是，在责备的同时要告知员工改进的方法及奋斗的目标，既让员工愉快地接受，又不致挫伤员工积极进取的锐气。从这个故事中，管理者首先要学到的就是，身为主管要主动和部属沟通，而不能只是高高在上，简单布置任务！
3.沟通是双向的，不必要的误会都可以在沟通中消除
沟通是双方的事情，如果任何一方积极主动，而另一方消极应对，那么沟通也是不会成功的。试想故事中的墨子和耕柱，他们忽视沟通的双向性，结果会怎样呢？在耕柱主动找墨子沟通的时候，墨子要么推诿，要么不积极地配合耕柱的沟通，结果耕柱就会恨上加恨，双方不欢而散，甚至最终出走。如果故事中的墨子在耕柱没有来找自己沟通的情况下，主动与耕柱沟通，然而耕柱却不积极配合，也不说出自己心中真实的想法，结果会怎样呢？双方不会消除误会，甚至可能使误会加深，最终分道扬镳。
所以，加强企业内部的沟通管理，一定不要忽视沟通的双向性。作为管理者，应该要有主动与部属沟通的胸怀；作为部属也应该积极与管理者沟通，说出自己心中的想法。只有大家都真诚地沟通，双方密切配合，那么我们的企业才可能发展得更好更快！沟通是每个人都要面临的问题，也要被当做每个人都应该学习的课程，应该把提高自己的沟通技能提升到战略高度——从团队协作的角度来对待沟通。唯有如此，才能真正打造一个沟通良好、理解互信、高效运作的团队。
用爱去经营吧！经营你的事业、友谊、明天，你会收获一个美好的未来。
帮助同事就是帮助自己
同事作为你工作上的伙伴，互相帮助会给大家带来好处，也符合你们共同的利益。帮助人也是讲求技巧的，法国思想家卢梭曾说过：“天底下只有一个办法可以影响别人，就是想到别人的需要，然后热情地帮助别人，满足他们的需要。”
日常的工作生活中，同事之间免不了互相帮忙。平常我们总说“助人为乐”，但是在办公室这个没有硝烟的战场上，怎样助人为乐才能真正既帮了别人的忙又帮了自己的忙呢？
当一个同事请你给点意见时，该如何是好呢？诸如“你认为我的工作态度不对吗？”“是不是我不该以那种方式处理同老章的矛盾？”这些问题当然都不易处理，却也给了你一个帮助对方进步和表现气度的机会。
最愚蠢的回答就是直接答“是”或“不是”，而应有一些建设性，也就是说你应该提议一个可行办法而又不会被误会为批评。因为如果你的答案不能令对方畅怀，他肯定不会接受你的意见，甚至认为你是敷衍他，白白辜负了他对你的信任。
正确的做法是，告诉你的同事，如果换了是你，会怎样处理这件事。为什么？例如他因为未能准时预备开会用的文档，遭到领导责备，就应婉转开导他：“没事儿，大家都知道李主任那人认真得很，以后注意些就是了。”
千万不要跟着附和，指责对方或其他领导的错处！“李主任真是过分，你也只能按他的摆布去做了。”这样无异于火上浇油，对同事，对他的领导，甚至你自己，肯定都没好处。何苦为之呢？
当然，要表示你的关切，这跟其他人际关系一样，必须是诚挚的。这不仅使得付出关切的人有些成果，接收这种关切的人也是一样。它是条双向道，当事人双方都会受益。
努力学会为别人效力，做那些不惜花时间、精力和诚心诚意为别人设想的事情，这样才能获得真正的帮助。
案例
查理斯是纽约一家大银行的秘书，奉命写一篇有关吞并另一小银行的可行性报告。但事关机密，他知道只有一个人可以为他提供非常需要的那些资料——那人曾在那家银行效力了十几年，不久前他们变成了同事。于是查理斯找到了这位同事，请他帮忙。当他走进这位叫做威廉·华特尔的同事的办公室时，华特尔先生正在接电话，并且很为难地说：“亲爱的，这些天实在没什么好邮票带给你了。”
“我在为我那12岁的儿子搜集邮票。”华特尔解释道。
查理斯说明了他的来意，开始提出问题。但也许是华特尔对他过去的组织感情颇深吧，竟不愿意合作，因此说话含糊、概括、模棱两可。他不想把心里的话说出来，无论怎样好言相劝都没有效果。这次见面的时间很短，没有达到实际目的。
起初查理斯很是着急，不知该怎么办才好。情急之中突然想起华特尔为他儿子搜集邮票的事情，随即想起他的一个朋友在航空公司工作，一度喜欢搜集世界各地的邮票。
第二天一早，查理斯带了一些以一顿法式大餐为代价换来的精美邮票，坐到了华特尔的办公桌前。华特尔满脸带着笑意，客气得很。“我的乔治将会喜欢这些，”他不停地说，一面抚弄着那些邮票，“瞧这张，这是一张无价之宝。”
于是他们花了一个小时谈论邮票，瞧瞧他儿子的照片，然后他又花了一个多小时，把查理斯所想要知道的资料都说了出来——查理斯甚至都没有提议他那么做。他把他所知道的全都说了出来，而且还当即打电话给他以前的一些同事，把一些事实、数字、报告和信件中的相关内容，全部告诉了查理斯。
“帮人最终帮自己”，这成了查理斯后来一直信奉不疑的真理。
这是一个强调团队精神的时代，公司的成功要靠整个团队，团队队员需要良好的协作，需要大家的相互相帮助。大家同在一个屋檐下，为了一个共同的目标，感受同一种压力，工作中其实谁也少不了谁。所以不要把同事关系搞得太紧张，宽容一点，热情一点，不忙的时候，帮一下别人，给同事买个盒饭，帮别人复印点资料，这些都是举手之劳的事情。对同事应该像对待工作一样，要表现出应有的热情和活力。
案例
在沃尔玛公司，不论你是总裁，还是经理，繁忙时都是店员。人们平时很忙，超市的购物人数有限；而一到公休日、节假日，人们便涌进超市，几乎所有的沃尔玛店面都感觉人手不够。这时，从运营总监、财务总监、人力资源经理、各部门主管及办公室秘书，都换下笔挺的西装，投入到商场的繁忙业务之中，去做收银员、搬运工、上货员，甚至迎宾员……这在沃尔玛形成了一种文化——大家互相帮助。在麦当劳也是一样，正在打扫卫生的说不定就是店长，他们没有分得那么清楚，谁是店长谁是扫地人员，只知道不要忘了积极地帮助同事。
在日常工作中，一个人肯定会遇到各种各样的困难，但应该记住：搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰是为自己铺路——帮助同事即是帮助自己。在帮助别人时，任何一种努力都不会白付。在企业的发展中，也非常需要这种舍己为人、帮助别人的员工。具有这种精神的员工，老板当然会喜欢。
