工作效率最高的人是那些对无足轻重的事情无动于衷，而对那些较重要的事情无法无动于衷的人。一个人如果过于努力想把所有事情都做好，他就不会把最重要的事情做好。
并非所有的拖延者都是不负责任、懒散工作的人。相反，在拖延者中，有相当一部分的人工作勤勤恳恳。他们之所以拖延，是因为他们做事不分轻重缓急。如果一个人对他的工作分不清轻重缓急，那他就弄不清自己该去做什么，时而做做这，时而做做那，结果什么都没做成。
如果他拒绝或无法决定优先顺序的话，他也很难说“不”字。因为他很难分辨一件事情是重要还是不重要。每碰到一件事，他都会付出一些时间和精力。而结果是，他总是有着太多的事情去做，但却没有办法去完成。他只好不断地拖延，并试图找出一个办法来解决他自己造成的混乱。
工作需要章法，不能眉毛胡子一把抓，要分轻重缓急！这样才能一步一步地把事情做得有节奏、有条理，避免拖延。工作的一个基本原则是：把最重要的事情放在第一位。
许多人在处理日常事务时，竟然不知道把工作按重要性排队。他们以为每个任务都是一样的重要，只要时间被工作填得满满的，他们就会很高兴。懂得安排工作的人却不是这样，他们通常是会按优先顺序展开工作的，将要事摆在第一位。
案例
伯利恒钢铁公司总裁查斯·舒瓦普，为自己和公司的低效率而忧虑，于是去找效率专家艾维·李寻求帮助，希望李能教他一套思维方法，告诉他如何在短短的时间里完成更多的工作。
艾维·李说：“好！我10分钟就可以教你一套至少能提高效率50%的最佳方法。”
“把你明天必须要做的最重要的工作记下来，按重要程度编上号码。最重要的排在首位，依次类推。早上一上班，马上从第一项工作做起，一直做到完成为止。然后用同样的方法对待第二项工作、第三项工作……直到你下班为止。即使你花了一整天的时间才完成了第一项工作，也没关系，只要它是最重要的工作，就坚持做下去。每一天都要这样做。在你对这种方法的价值深信不疑之后，叫你的公司的人也这样作。”
“这套方法你愿意试多久就试多久，然后给我寄张支票，并填上你认为合适的数字。”
舒瓦普认为这个思维方式很有用，不久就填了一张2.5万美元的支票给李。舒瓦普后来坚持使用艾维·李教给他的那套方法。5年后，伯利恒钢铁公司从一个鲜为人知的小钢铁厂一跃成为最大的不需要外援的钢铁生产企业。舒瓦普常对朋友说：“我和整个团队坚持拣最重要的事情先做，我认为这是我的公司多年来最有价值的一笔投资！”
要事第一的观念如此重要，但却常常被我们遗忘。我们必须让这个重要的观念成为一种工作习惯，每当一项新工作开始时，都必须首先让自己明白什么是最重要的事，什么是我们应该花最大精力去重点做的事。
分清什么是最重要的并不是一件易事，我们常犯的一个错误是把紧迫的事情当做最重要的事情。
紧迫只是意味着必须立即处理，比如电话铃响了，尽管你正忙得焦头烂额，也不得不放下手边工作去接听。紧迫的事情通常是显而易见的。它们会给我们造成压力，逼迫我们马上采取行动。它们往往是令人愉快的、容易完成的、有意思的，却不一定是很重要的。
重要的事情通常是与目标有密切关联的并且会对你的使命、价值观、优先的目标有帮助的事。这里有五个标准可以参照。
完成这些任务可使我更接近自己的主要目标（年度目标，月目标，周目标，日目标）。
完成这些任务有助于我为实现组织、部门、工作小组的整体目标作出最大贡献。
我在完成这一任务的同时也可以解决其他许多问题。
完成这些任务能使我们获得短期或长期的最大利益，比如得到公司的认可或赢得公司的股票等等。
这些任务一旦完不成，会产生严重的副作用：生气、责备、干扰等等。
根据紧迫性和重要性，我们可以将每天面对的事情分为四类，即重要且紧迫的事、重要但不紧迫的事、紧迫但不重要的事、不紧迫也不重要的事。
只有合理高效地解决了重要而且紧迫的事情，你才有可能顺利地进行别的工作。重要但不紧迫的事情要求我们具有更多的主动性、积极性、自觉性，早早准备，防患于未然。剩下的两类事或许有一点价值，但对目标的完成没有太大的影响。
你在平时的工作中，把大部分的时间花在哪类事情上？如果你长期把大量时间花在重要而且紧迫的事情上，可以想象你每天的忙乱程度，一个又一个问题会像海浪一样向你冲来。你十分被动地一一解决。长些以往，你早晚有一天会被击倒、压垮，相信老板再也不敢把重要的任务交付给你。
如果是后两类，很遗憾，你将一事无成。因为这些事情对你的主目标来说并不重要，它们除了浪费你很多时间以外，还证明你是一个控制不了自己情绪的人。可以说，一个人如果习惯于解决简单的、不重要的事情，他会不自觉地拖延重要的、困难的事情，毕竟解决后者需要更多的勇气和智慧。
只有重要而不紧迫的事才是需要花大量时间去做的事。它虽然并不紧急，但决定了我们的工作业绩。80/20法则告诉我们，应该用80%的时间做能带来最高回报的事情，而用20%的时间做其他事情。取得卓越成果的员工都是这样把时间用在最具有“生产力”的地方。
只有养成做要事的习惯，对最具价值的工作投入充分的时间，重要的事才不会被无限期地拖延。这样，工作对你来说就不会是一场无止境的、永远也赢不了的赛跑，而是可以带来丰厚收益的活动。
绝不拖延，立即行动
培根曾说过：“好的思想，尽管得到上帝赞赏，然而若不付诸行动，无外乎痴人说梦。”世界上的所有发明，都是在大胆的想象之后付诸行动而来。张衡的地动仪，是在当时人们都嘲笑他，都认为绝对不可能的情况下行动发明而成。哥白尼的日心说，若没有日复一日的观测记录行动，也无法创立。所以，一旦有了新鲜创意的时候，请付诸行动。
工作也是如此。如果对工作只有想法，而不把想法付诸行动，那么这种人在工作中的表现是可以想象得到的。很多人在心里默默地筹划自己应该如何如何地珍惜工作，如何如何地努力工作，但又有多少人能把自己的想法立即付诸行动呢？一旦失去工作时，他们才觉得自己当初应该把对工作的珍惜表现在自己的行动上。
成功学大师拿破仑·希尔曾经回忆过自己遇到过的一件事情：
案例
五六年前，有个很有才气的教授想写一本传记，专门研究“几十年以前一个让人议论纷纷的人物的轶事”。这个主题又有趣又少见，真的很吸引人。这位教授知道得很多，他的文笔又很生动，这个计划注定会替他赢得很大的成就、名誉与财富。
一年过后，我碰到他时问他那本书是不是快要大功告成了（这一问题实在太冒失，真的冒犯了他）。老天爷，他根本就没写，他犹豫了一下子，好像正在考虑怎么解释才好，最后终于说他太忙了，还有许多更重要的任务要完成，因此自然没有时间写了。他这么辩解，其实就是要把这个计划埋进坟墓里。他找出各种消极的想法。他已经想到写书多么累人，因此不想找麻烦，事情还没做就已经想到失败的理由了。
通过这个故事我们应该明白：具体可行的创意的确很重要，我们一定要有创造与改善任何事的创意。成功跟那些缺乏创意的人永远无缘。但是你也不能对这一点有误解。因为光有创意还不够。那种能使你获得更多的生意或简化工作步骤的创意，只有在真正实施时才有价值。每天都有几千人把自己辛苦得来的新构想取消或埋葬掉，因为他们不敢执行。过了一段时间以后，这些构想又会回来折磨他们。
索福克利斯说：“天不助懒人。”只有付诸行动，才能获得成功。居里夫人夜以继日地工作学习，致力寻找新的放射性化学元素，从不因外界因素或其他原因停止行动而只做口头猜测。行动，让她发现了镭和钋，让她的事业成功，为世界作出了贡献。世界首富比尔·盖茨也如此。14岁开始接触计算机的他，一旦有了新的想法，便立刻付诸行动，在计算机前可以三天三夜不睡觉，直到解决了自己的疑难问题。正因如此，才有了今天的微软公司。
所以，一旦有了想法就要付诸行动，而且是马上付诸行动。因为拖延会使人裹足不前。萤火虫告诉我们：只有在振翅的时候，才能发出光芒。
“绝不拖延，立即行动！”这句话是最惊人的自动起动器。任何时刻，当你感到拖延的恶习正悄悄地向你靠近，或当此恶习已迅速缠上你，使你动弹不得时，你都需要用这句话来提醒自己。
不少人把今天的事情留给明天，因为他们总觉得明天的时间会比较充裕。殊不知，明日复明日，明日何其多！我们应该记住，明天是永远不会来临的，最重要的就是现在，把一切可以做的工作放在现在，把一切应该做的工作放在现在。行动也许不会结出快乐的果实，但是没有行动，所有的果实都无法收获。
接到新的任务，就立即切实地行动起来。诸如“再等一会儿”、“明天开始做”这样的语言或者这种心理意念，一刻也不能在我们的心里存在。马上列出自己的行动计划，去做！从现在就开始，立即去做自己一直在拖延的工作。如此一来，我们就会发现拖延时间毫无必要，而且还可能会喜欢上自己一拖再拖的这项工作，从而不想拖延，逐步消除拖延的烦恼。
许多人做事总喜欢等到所有的条件都具备了再行动，孰不知，良好的条件是等不来的。工作中很少有万事俱备的时候，我们不太可能等外部条件都完善了再开始工作。但就是在这种既定的环境中，就是在现有的条件下，我们同样可以把事情做到极致！行动可以创造有利条件。只要做起来，哪怕很小的事，哪怕只做了五分钟，也是一个好的开端，能带动我们着手做更多的事情。
人最容易也最经常拖延那些需长时间才能显现出结果的事情，因此不论事情大小，都不要放任自己无限期地去拖延。拟定一个完成工作任务的期限，给自己加压，并让身边的人都知道我们的期限，让他们监督我们如期完成。
如果你是一个珍惜自己工作的人，如果你想永远拥有工作，那么请你时时在心中告诉自己：“现在就付诸行动，否则便没有机会。”
现在行动！现在行动！现在行动！你要一遍又一遍、每时每刻重复这句话。现在是你的所有。明日是为懒汉保留的工作日，你并不懒惰；明日是失败者借口成功的日子，你并不是失败者。你渴望成功、快乐、心灵的平静。
除非现在付诸行动，否则你将在失败、不幸、夜不成眠的日子中失去工作甚至死亡。没有一个人想要这个悲惨的结局。请你现在付诸行动，不要有任何犹豫！
全力把工作落到实处
职场上，有些员工本来有出众的工作能力，但却由于没有将工作全面落到实处，不能够承担起工作中的责任，结果使自己走向平庸。而另外有些人，刚开始在工作中表现并不十分出色，但由于他们对工作有着强烈的责任感，凡事都追求精益求精，结果，这些人在事业上都取得了巨大的成就。
案例
小宇在一家中美合资的制药公司担任销售员。在那里，他亲身感受到了美国企业要求员工全力将工作落到实处的精神。
在一个小型会议上，一位经理问科长：“我们在上海的市场开发工作做好了吗？”
科长说：“都做好了。医药公司已经同意进货，医院以及药剂科也同意买药，对医生和护士都进行了培训，他们愿意用我们的新药品。”
经理又问：“那为什么这些药品还在我们的仓库里？”
科长说：“那是因为北京火车站没有车皮把我们的药物运往上海，我也没有办法。”
经理听了，立即拍案而起：“只要药没有送到患者手里，就是你的事情。你必须解决。”
于是科长对小宇说：“咱们现在到北京铁路局去调车皮。”
小宇想：铁路局又不是我们开的，哪能那么容易，想调就能调的。
科长似乎看出小宇的心思，于是说：“经理说得对，只要药品还没到患者手中，就是我们没有完成工作。我们去争取吧！”
后来，经过他们和铁路局的协商，车皮终于安排好了，药很快被运往了上海。通过这件事情，小宇明白了什么叫将工作落到实处。
无论做什么工作，都不要拖延，要全力把工作落到实处，这样才能提高工作效率和工作质量，才能获得晋升和加薪的机会。
现实中常有这样一些人，他们往往不肯把事情做得尽善尽美，只用“足够了”、“差不多了”等来搪塞了事。由于他们没有把根基打牢，没有注重细节，所以过不了多久，他们的工作便会像一所不牢固的房屋一样倒塌。以精益求精的精神去做事，可以使你的才能迅速提高，学识日渐充实，而且可以使你逐步胜任其他更重要的工作。
凡是成功者，在工作中，都有把工作落到实处的精神。
案例
美国一家公司在中国订购了一批价格昂贵的玻璃杯，为此美国公司专门派了一位代表来监督生产。来到中国以后，他发现，这家玻璃厂的技术水平和生产质量都是世界一流的，生产的产品几乎完美无缺。他很满意，就没有刻意去挑剔什么，因为中方自己的要求比美方还要严格。
一天，他来到生产车间，无意中发现工人们正从生产线上挑出一部分杯子放在旁边。他仔细看了一下，没有发现这种杯子有什么特别，就奇怪地问：“挑出来的杯子是干什么用的？”
“那是不合格的次品。”工人一边工作一边回答。
“可是我并没有发现这种杯子和其他的杯子有什么不同啊？”美方代表不解地问。
“你自己看，这里多了一个小的气泡，这说明这种杯子在吹制的过程中漏进了空气。”
“可是那并不影响使用啊！”
工人很自然地回答：“我们既然工作，就一定要精益求精，做到最好。任何的缺点，哪怕是客户看不出来的缺点，对于我们来说，也是不允许的。”“那么这些次品一般能卖多少钱？”“1元左右啊。”
当天晚上，这位美方代表给总部写信汇报道：“一个完全合乎我们的检验和使用标准、价值20元的杯子，在这里却被在无人监督的情况下，用几乎苛刻的标准挑选出来，只卖1元。这样的员工堪称典范，这样的企业又有什么不可以信任的？我建议公司马上与该企业签订长期的供销合同，我也没有必要留在这里了。”
现实中，任何一家想在竞争中取胜的公司都必须先设法使每个员工把工作落到实处、做到最好。只有将工作落到实处，公司才能为顾客提供高质量的服务，生产出高质量的产品。
因此，让我们做全面落实的员工吧。当我们将落实工作变成一种习惯时，就能从中学到更多的知识，积累更多的经验，就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。在这复杂多变的竞争环境中，我们需要将任何事情都全面落实的人。
