我们是做农牧行业的,农牧行业也不乏个人品牌所展现的威力:想起新希望你能联想到谁?-刘永好;提起六和你又会联想到谁?-张唐之。那么,提起大北农你会想起谁?-邵根伙。有些时候,个人的品牌就代表了企业,企业有时候成为个人的代言。
如果你去乡镇找一个经销商洽谈业务,也许你提起他的字号没多少人记得,但是却一定记得“镇东头的兽医-刘老二”。你不要以为“刘老二”不是品牌,“刘老二”的兽药和饲料就代表着好使,就代表着权威。这是不是品牌?“刘老二”卖什么牌子不重要,“刘老二”三个字就代表着信誉,就代表着他的选择肯定是好的。当然,也有的“刘老二”代表着坑人、骗人,买他的货实属无奈,只是因为手头紧,在他那里可以赊销,缓解现金的压力,而只要一缓过手,立即弃他而去。所以,我们从一开始工作,就要刻意地去塑造自己的品牌,因为,除了技能以外,品牌是最能给你带来益处的资本。
案例一:一个学生,毕业后在一家饲料企业做销售,兢兢业业、努力学习,很快在企业中就脱颖而出,被委任为地区经理。这时候,他已经开始有了自己品牌的雏形了,至少,在一定的范围内,有了自己的个人品牌。而做了地区经理以后,他总感觉到他付出的多。企业给予的少,所以,除了给企业做销售以外,还私下代理其他企业的产品。即使如此,他依旧不心甘,终于在利诱下跳槽了,换了一家企业,有了更高的职位和薪水。但是,很快他又厌倦了,感觉这家企业全靠他撑起来,说话开始越发放肆,做事愈发跋扈。很快,他又另谋高就了。每一次跳槽,要求的待遇就会提升一个档次,终于,想聘请他的企业负担不起了,而他也对给别人打工失去了兴趣,自己也想一试身手,做了一家小公司。几年下去了,没有像他预想的那样发财,反而搞得身心疲惫。这时候才发现,原来做企业不是这么简单,几乎把过去挣的一点钱也快搭进去了。企业长不大、前途没希望,我究竟错在哪里呢?这,就是畜牧行业一个真实的写照。数年过去了,在行业里即使不是劣迹斑斑,至少也没有做出什么值得骄傲的几件事情,偶尔的回顾、沉浸在当初初闯天下时的辉煌。
应该说,这个案例中主人公的损失并不是金钱,而是品牌。积累多年,没有树立个人的品牌,甚至在行业里多有诟病,因而,他的未来并不让人看好。这是疏于塑造个人品牌的结果。
什么是品牌?讲“新营销”的张利先生讲过同仁堂的一个例子:“大家都知道,对于杯子,你敲一敲,看一看就知道了不漏水,而不用看品牌。再看这么大个儿的药丸子,黑乎乎的,能治病吗?贴一个牌-同仁堂,就卖了。我的一个朋友在旅游公司,他们组织香港超低价旅游团,每次都是飞机来飞机去,把香港东南亚的人拉到北京,美其名曰旅游,不如说到同仁堂疯狂采购中药来了,就冲这牌子。所以信息越不对称越需要品牌,信息越对称越没必要要品牌”。
张利老师的这个例子举得太好了。你是卖饲料的,为什么养殖户和经销商要看你的饲料的“料样”?因为他不相信你,他要自己看里面的豆粕,他要自己用鼻子闻鱼粉味儿。现在又有新的麻烦了,添加剂公司造出了“鱼腥香”,有鱼粉的味道,但是不是鱼粉。后来养殖户、经销商知道了,于是更不相信饲料厂了。所以,现在很少有人用鼻子闻了,为什么?他知道闻也没有用。这个时候,怎么办?他也没办法,蛋白低了,你用蛋白粉,甚至三聚氰胺,大家都这样用,他谁都不相信了,他相信谁?宁可相信品牌。他知道,大企业、品牌企业总会更规范一点,至少会好一点,所以,宁愿多花点钱,买什么?买品牌。为什么买品牌?因为信息不对称,你们老是哄他,他只好这样了。所以,从2008年开始,小企业总说自己的日子不好过,但是据我说知,大企业的销量上升很快,小企业下跌很多,为什么?小企业的份额被大企业拿去了。这是企业品牌的故事,下面要说一下个人品牌。
我曾经有个熟人,应该说在这个行业也做了六、七年了,工作上很会动脑子的一个人,能力自然也很容易体现出来。我们这个行业经常有些企业希望我帮助他们找营销主管,正好有那么个机会,也就把他介绍过去了。在这之前,经常有人提醒我,此人信誉好像有点问题,我想,人无完人、金无足赤嘛,总不能一棒子打死。但是,事实上的确给我带来了麻烦。他到了这家企业,很快就旧病复发,搞得我很没面子,只好建议企业辞退他。应该说,这个人的能力还是不错的,只是,人的品质有些问题。后来,这个人的路越走越窄,天天为生存而奔波。一个人没了品牌,注定会越来越潦倒。
一个人的品牌既是你的金字招牌,可以给你带来更多的鲜花和荣誉,也可能是你难以抹去的瘢痕,让人不敢和你合作、交往。现在是互联网时代,信息传播的速度超出我们的想象,也给个人品牌的影响带来了更多的机遇。
十二、相信奇迹,奇迹才有可能出现。
因为这一类的话题,别人写的太多了,枯燥又难有新意,所以,一开始并不打算写这个主题的内容。但由于2009年10月底,我去上海一家企业做培训的一段跌宕的经历,让我下定决心在我的书里谈论一下这个话题。
事实上,奇迹在多数时候并非真正的奇迹,只是因为我们对标准和期望值的不同而导致对不同结果的理解而已。比如,A销售经理认为按照现有公司的资源,每年只能完成2000吨的销量,而在B销售经理的带领下,通过持续不断的努力,加上得当的战术,最后销量达到5000吨。所以,在B销售经理的的眼中,这只是一个平常的目标,而在A销售经理的眼中,这个结果就算是奇迹了。
我用同样是2009年里的三件事情来说明奇迹究竟是什么。
2009年8月,某公司在猪料销售每月通常只有800吨的时候,新任市场总监决定发动一场“攻坚战”,通过调动公司全部人员的能动性,在9月份开展大规模的市场活动,并完成销量1600吨。对于这个数字,80%以上的参与者认为这只是一个美好的愿望,而活动的发起者,公司总经理和市场总监则抱有很大的信心,因为,此类活动,市场总监已经不是第一次组织了,基本上都能达到预期的目标。只是,那些活动是在以前的公司,在这家公司,还是第一次组织。当进行活动动员的时候,大多数业务人员心里没底,认为要想实现这一目标,除非奇迹出现。当然,由于公司市场中心已经制定了详细的计划和行动方案,坚定的执行这一方案,已经成了业务人员唯一的选择。不过,这家公司的市场中心并没有忘记给大家以鼓励:完成这一目标,全体业务人员奖励北京旅游。此次活动中,所有的业务人员忙碌、辛苦,当然也带着疑惑和憧憬,在这种复杂的心理中,计划被不折不扣的执行着。月底盘点,全公司猪料销售量完成2300吨,几乎是原来销量的三倍,比月初的活动计划销量还足足多了45%。这几乎超出了大多数人的意料,当然,他们从此也开始相信了奇迹是可以出现的。
9月26日晚,全体销售人员坐上了开往大连的火车(因为60周年国庆庆典问题,北京重要景点之一的天安门广场实行管制,因而改为去大连旅游)。我也成为这次兴奋之旅的领队之一,当大家真切的欣赏大连美丽的海景的时候,我相信,很多人心里感觉到了,奇迹原来离我们这么近。
其实,奇迹在这里,只是超出了我们预想的目标而出现的结果而已,而这个结果,对于成竹在胸的指挥者来说,只是很平常的一个行动。中国新民主主义革命的胜利,可能对世界上多数人来说都认为是一个奇迹,但是我相信,在毛泽东和他身边的那些领袖眼里,共产党的胜利只是一个自然的结果,算不上是奇迹。所以,我说奇迹只是不同人眼里不同标准的判断而已。
其实,那部曾经风靡全国的电视剧《还珠格格》中有这样一个场景,还不是格格的紫薇被皇阿玛相中,准备收为嫔妃,深爱着紫薇的尔康因此心急火燎,他说道:“不到最后关头,绝不轻言放弃”。多年来,我已经养成了一种习惯,即使是在事情发展到几乎没有任何成功的希望的时候,我依然认真的全力以赴做最后的努力。当然,多数时候,这种全力以赴给我带来了转机,最后达成了目标。最初,我把这种转机当作是奇迹出现,后来,这种奇迹越来越来越多,我就不再认为是奇迹,而认为是努力的结果了。长此以往,我的思维模式也在发生变化,对任何表面不可能的事情都抱有希望,这样一来,反而结果大不一样。在2008年7月份的时候,我亲身经历的一个奇迹,让一名列车上的乘警傻了眼,以为自己撞上了鬼。