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第29章 幸福生活从心开始(7)

反观中国许多创业企业,在不缺乏创业资本也不缺乏创业技术的情况下,往往只是因为缺乏准确的创业战略而使企业走向夭折。公司的发展,稳健永远比成长更重要,因此要有马拉松式创业的觉悟。规划目的是达到目的的程序,包括进度时刻表等,并尽量列出任何可能会影响到规划的情况,考虑好调整、应变的措施。

市场分析,包括目标情况、市场容量和发展趋势以及竞争对手的优势分析。你的想法在市场上能否奏效?这个市场的发展有多快?你的目标市场是谁?美国公司和中国公司在理念上有很大的差别,其中一点就是,中国的公司总是认为,它需要向每一个人提供自己的产品和服务才能够获得成功,而美国和欧洲的公司则会认清自己的目标市场,然后为特定的目标市场提供专门的服务。所以,建议大家在计划书中一定要明确指出你们的目标市场?这样在执行时会比较容易,你能够针对你的目标市场展开你的营销活动和促销活动。例如,某公司生产了一种新型椅子,专门针对大家庭的市场,这种椅子使得这种家庭清洁起来十分方便。于是他们在确定目标市场时,就提出一个问题,在美国的城市里有多少4个孩子以上的大家庭?通过调查,他们发现在盐湖城等4个城市拥有。于是这个公司把它的产品主要向这4个城市推出,结果非常成功。你的竞争者也是必须要考虑的因素之一,他们在做什么?他们的主要客户是谁?他们是否在盈利?

(2)营销计划市场营销计划应包括产品和服务、定价、管理、促销等几个方面。你如何将这些产品和服务递交到客户手中呢?例如,如果你面对的客户是消费者,那么你就要注重广告;如果你面对的客户是企业,你就要注重销售人员。在这里,最重要的是如何制定价格。对于新创公司来讲,公司是否盈利在很大程度上取决于你的产品定价。

(3)机会及风险你一定要选择你有经验的和你所喜爱的工作,同时必须注意你所选择的事业本身必须有发展前途、前景可观。如果你所选择的行业本身效益不佳,你就需要重新研究确定想进入的行业。在前景不妙的行业内你很难成功。即使是你所熟悉的行业,你是否有独到的见地?你是否发现了别人尚未看到的商机,这对你的成功十分重要。同时,必须预测你的风险有多大?风险来自各个方面,有市场风险,也有执行计划中的风险。在计划书中你不仅要一一列出这些风险,还要告诉阅读者面对这些风险你会做出哪些反应,要根据不同风险制定出不同方案。

(4)财务计划企业财务计划包括固定资产、变动成本、销售利润预测、盈亏平衡分析、现金流量分析。你需要多少资金?你在什么时候需要这些资金?投资者希望你能逐渐投入这些资金,而不是刚建立公司时就大量投进去。作为一个创业者,在选择投资者时要非常谨慎。在今天,金钱已经成为一种商品,你在很多地方都能得到这种商品,但更重要的是金钱以外的东西。实际上投资人不仅仅能带来资金,他们还能带来像政府关系和技术管理方法之类的资源。所以,你在一开始就要想清楚你要投资者给你带来什么。

选择创业方向的技巧

资金投向何处是资金运用的首要问题。通过各种途径和方式筹到的资金只有投向最能赢利的地方才能达到运用资金的利润最大化目标。对于这一点,创业者当然都有一番琢磨推敲,但大部分投资者的问题,也总是出在这里,他们在选择资金投向时,往往比较不足,考虑欠佳。创业者在公司投资方向的选择上一般有如下几个特点:

(1)大型不如小型

大型项目运行后,单位成本低,技术基础强,容易形成支柱产业,但资金需求量大,管理经营难度大。国家政府、金融财团是大型项目的投资主体;而一般的投资者,哪怕你已是百万富翁,只要是做民间性质的投资,就应选择投资小、见效快、技术难度系数低的投资方向。近年来,发展最快的民间投资项目种类千差万别,经营方式无奇不有,但上千万的大项目却是寥若晨星,少得可怜。

(2)重工不如轻工

重工业是国民经济发展的基石,轻工业却是发展的龙头。重工业投资周期长、耗资多、回收慢,一般不是民间资本角逐的领域而是国有企业一统天下。无论是生产加工,还是流通贸易,经营轻工产品尤其是消费品,都有风险小、投资强度小、难度小、容易在短期内见效的优点,因此特别适合于民间资本。

(3)日用品不如食品

民以食为天,中国有闻名世界的饮食文化。千家万户须一日三餐,逢年过节、婚丧嫁娶,食品市场是十分庞大而持久不衰的,而且政府除了技术监督、卫生管理外,对食品业的规模、品种、布局、结构,一般不加干涉。食品业投资可大可小,切入容易,选择余地大,而一般的生活用品市场显然就没有这么多优势。因此,许多民间企业家乐此不疲。近些年来,从健力宝、娃哈哈,到各种名烟好酒,新崛起的投资大亨大都以食品领域为首。

(4)男人不如女人

西方商界有句口头禅:做女人的生意,掏女人的腰包。市场调查早已表明,社会购买力70%以上是掌握在女人手中。女人不但执掌着大部分中国家庭的“财政大权”,而且相当部分商品是由女人直接消费的。高档时装、鞋帽、名贵首饰、化妆品,无不是女人的世界。就是彩电、冰箱之类,也要设计得迎合女人的口味。所以,你若在消费品领域投资,无论是生产还是销售,把你的客户定向于女人,你就会发现更多的机会。

(5)大人不如小孩

小孩代表未来,独生子女在中国已成为一种独特的文化现象,因此中国的儿童消费品市场是很有特色的。在零售食品、日用品方面,很大一部分是儿童消费品的市场。生活日用品基本是由成人购买,成人的消费结构和心理相对稳定,所以市场需求相对缺乏弹性。儿童消费品市场弹性大,随机购买力强,加上儿童容易受广告、情绪、环境的影响,向这种市场投资,不失为一种明智的选择。尤其要看到,在中国,满足了小孩的需求,在很大程度上就是满足了他们父母的需求。

(6)综合不如专业

品种丰富,大众买卖,这已经是一般投资者的思维定势。大而全、小而全的经营,是计划经济中上下认同的模式。我们要知道市场经济是综合化发展的,更多的是一种宏观的态势和整体格局,微观领域往往要靠专业化才能取胜。专业化生产和流通容易形成技术优势和批量经营的市场特色,厂商有竞争的环境,用户也有较大的选择余地。如近年闻名遐迩的温州小商品市场、义乌的服装产销市场、深圳的农副产品批发市场等,无不红红火火;而相比之下,那些上下动员刻意兴建的应有尽有的综合市场,却没有几个有特色,因而很难形成气候。个体大亨中,更是有不少人以专业性投资而功成名就,如广州的“花王”、岳麓山下的“糕点王”、重庆的“火锅皇后”、白云山下的“养猪大亨”、山西河津的“西瓜大王”,等等,专业投资成功的例子可谓不胜枚举。

(7)内地不如沿海

内地有资源,投资市场潜力大,但沿海投资环境好,信息灵敏,交通方便,资金流动性强,市场活跃。近年来,我国东南沿海已形成投资热带,机会多,资金容易找到项目,可以说是天时、地利、人和兼而有之。因此,资金投向着眼于沿海,成功的可能性要大一些。当然内地也有不少机会,但没有投资大气候,成功概率比沿海地区要低一些。前些年说“孔雀东南飞”,现在又是“一江春水向东流”,劳力、人才、资金、资源的这种流向态势,可能短期内靠政策难以逆转。

事实上,环顾世界,各国的经济无不是沿海地区先发展。连接世界的是海洋而不是陆地。中国的辽东半岛、胶东半岛、长江三角洲、珠江三角洲、雷州半岛、红河三角洲、闽南厦潭泉三角洲等,可以说是中国目前乃至今后相当长的一段时间内,几个最富有希望的投资市场。

创业前必须清楚三个问题

查斯特·菲尔德爵士说:“你在下决心之前,除了自己要有想从事的事业的经验之外,更应该慎重地检讨什么样的行业才是你最应该投入的。”

任何想尝试创业的人,必须先考虑清楚3个问题:“我能吗?”“我会喜欢吗?”“我该这样吗?”这三个问题是创业者的最佳起跑线。

(1)我能吗?这个问题只是要知道你是否有足够的知识及技术来成功创业。你现在该做的,是确定创业所需的知识及技术。此时,仔细地分析是十分重要的。

不管是论创业条件或论个人背景,财务管理都是不可忽略的。你个人的理财经验可能仅包括财务资料的整理及分析,但创业所需要的则是懂得在资金短缺时跟银行打交道。

此外,你可能认为业务管理是做好市场调查、制定年度目标、建立全国销售计划,或是实行某项业绩报酬计划。但是,对一般小公司而言,业务管理却可能是要你亲自跟着业务员跑几趟,以便了解市场的需求及业务员的需要。也就是说,在人事精简的小公司里,你也许得扮演跑业务的角色。

同样地,如果你从事制造业,你就要能够拟定出一套产销计划,而在经营之中你也需要依赖企业工程师的协助。

必须认识到:

①大部分的公司主管人员都只专精一两项事务,而一般创业者则需要熟悉各项基本的事务。

②有经验的公司主管常有代劳处理琐碎工作的资深人员。但是在小型企业里,身为经理的老板往往是要事必躬亲,总揽处理客户信用调查、公平分配员工周末上班时间等大大小小的事务。

所以,你一定要全盘了解经营一个企业所需的本事。当然,你不一定要十八般武艺样样精通,你可以慢慢学习,也可以请人代劳。不过,借他人之手的结果你也得注意,因为成本可能会相对提高,而且搞不好会落得日后要一直依赖他人的地步。

(2)我会喜欢吗?在创业之前,有一个问题必须得到我们的重视,那就是:我们是否喜欢自己即将从事的行业和工作。因为成就感与快乐有时是跟办事能力挂钩的。以下9项因素可能影响你对拥有自己的企业喜欢与否。

①你需要赚多少钱;

②你想要赚多少钱;

③地点;

④风险:

⑤成长潜力;

⑥同业竞争;

⑦工作环境;

⑧地位与形象;

⑨管理人事问题的能力。

这9项因素中,也许有一两项或全部都对你非常重要,但最后3项是特别值得我们一提的。乍看之下,工作环境似乎是想当老板的人所该忍受的小小不便及牺牲。可是,一旦初始的新鲜感及兴奋热度逐渐退烧,你可能就会有另一番感受了。刚开始,你那又小又寒酸的开放式办公室好像有几分独特的可爱之处,但久而久之,你可能就觉得自己怎么连个隐私权都没有。为了开源节流,你每次出差旅行总是挑最划算的机位和饭店,想起当初在公司上班出差时的派头,更不由得怒从心中起。还有一个就是工作时间。有些老板常自我调侃地说:“我一天只工作半天,从早上7点到晚上7点而已。”头几个星期或几个月,新官上任的拼命三郎精神或许会让人忘却工作之繁重,可是激情的冲动之后,你可能会直呼吃不消。

不管你喜欢与否,我们的地位与形象是视所从事的工作而定。有些时候,在一般公司上班确实能享有一些象征身份地位的东西,如,俱乐部的会员身份、豪华轿车接送服务、社会媒体曝光的机会,等等。今天,如果你自己是老板,你就得为自己开创出自己的地位与形象。但不幸的是,自营老板的身份往往没有大公司人员的身份吃得开。

人事管理能力的问题是最容易被低估的。有些地方或有些行业是要费很大的劲才雇得到人的,而且就算雇请员工不是问题,小企业里的人事管理也够让你精疲力竭的。在一般公司上过班的人,一时可能还无法习惯次数这么频繁地面对面沟通,甚至是冲突。最后,人事管理之费时费力,常会让你觉得这是企业经营的绊脚石。可是不管怎样,人事管理永远都是企业经营中最重要且避免不了的一环——也就是说你永远不能对这些让人头疼的工作置之不理。

(3)我该这样做吗?无论你从事哪一个行业,现在所要探讨的话题是每个创业者都要面对的。孤独感是个很直接的问题。在公司里上班或许有很多缺点,但在这样的团体工作能提供给你一些精神上及生理上的支柱。公司中的组织架构通常能让员工享有彼此回馈及鼓励的好处,但是独力创业者却得不到这样的待遇。身为老板的孤独感有时会让人想得太多,而无法以平常心看待成败。这时,坚强的自信心与强烈的自我认知是不可或缺的。

如影随形的工作渗透性是创业过程中较不被注意的。简单地说,身为创业人,事业对你生活的影响可能是无孔不入的。在外谋职可能会在你的生活中将工作及私人、家庭生活分隔开来;而当老板要付出的时间与心思,则会侵入你拥有的分分秒秒。毕竟,你是一天24小时都负有当老板的责任。

生意风险是最受瞩目的问题。虽然在别人的公司谋职也得冒点风险,但是比起自己创业可真是小巫见大巫了。创业要是失败,不仅是财务受到损失,个人的自尊心、企业的声誉,乃至个人的幸福都会遭到池鱼之殃。有时损失之惨重,甚至可能把你日后东山再起的老本也一并赔上去。

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