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第28章 幸福生活从心开始(6)

(5)快乐可以遗传科学家发现,快乐也是可以遗传的。他们证实,人的幸福快乐感与其自身个性有着紧密的联系,而个性绝大部分是由遗传所决定的。由此类推,快乐当然也深受遗传基因的影响。因此,即将为人父母者要注意了,无论如何,要学着制造“快乐基因”,好遗传给下一代。

(6)信仰使人充实美国杜克大学医学院的哈罗德·克尔尼格认为,有信仰的人比没有信仰的人容易快乐,因为他们更容易找到人生的意义和目标,而且很少有孤独感。克尔尼格说:“……尤其当人们在面对困难与压力时,信仰的力量更加明显,它可以让人很快找到平衡点,积极地应对各种不利情况。”

(7)学会助人为乐、无私奉献“助人为快乐之本”这句话得到了许多科学研究的印证。研究证明,那些愿意做出无私奉献的人更容易得到快乐。来自范德比尔特大学的学者霍特斯与休伊特对3617个人进行深入调查后发现,快乐的人往往都乐于报名担任义工,奉献爱心。

(8)平和地迎接衰老当眼角出现第一条细纹时,许多人都会大吃一惊,神情黯淡。其实,老自有老的魅力,快乐法则的最后一条,就是要学会心态平和地“享受”衰老的过程。斯坦福大学的一项研究表明,多数年长者和年轻人一样容易快乐,但负面情绪出现的概率却比年轻人少。

创业前的心理准备

创业者应具备的素质

创业,有人成功也有人失败。有人失败后总结经验教训,再度搏击,终获成功,有人却屡战屡败;有人在商海中一帆风顺,有人却处处碰壁。截然相反的结局,其原因究竟何在?客观的原因当然可以找出许多,但归结到主观原因时,我们不能不探究创业者自身的素质。有人在采访一些创业成功人士时,从他们的谈吐中,归纳出3条成功者应具备的个人能力:良好的心理素养,应变的综合能力,以及适应市场需求的管理方法。

(1)心理素质:自信心是根本

1946年第三届国际心理卫生大会曾为心理健康下过这样的定义:“所谓心理健康是指在身体、智慧以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内,将个人心境发展成最佳的状态。”心理健康已成为现代人越来越关注的一个重要问题,而心态是一个生命的控制塔,积极的心态是成功、健康和快乐的源泉。对于创业者来说,具有健康的心态是成功的一半。而健康的心态,或者说将个人心境发展成最佳的状态,其实就是自信心。

创业是艰难的,在创业的过程中难免会遇到这样或那样的苦恼、挫折、压力甚至失败。这就要求创业者必须具备承受挫折、迎接挑战的心理素质,而这些素质的培养就是靠增强自己的创业信心。对创业者来说,必须树立这样一个理念:我一定会赢。困难、挫折乃至失败,都是暂时的,关键是如何吸取教训继续前进。哪一天创业的自信没有了,泄气了,那一切也就完了。创业难,守业更难,成功创业之后,还要苦心经营,更需要良好的心理素质。总之,只有具有百折不挠的精神,才能到达胜利的彼岸。

(2)基本能力:以变应变创业者的素质,是指其自身所具备的基本条件和内在要素的总和。商海变幻莫测,创业者作为小企业的代表和掌舵人,应该具备以变应变的能力。

要以变应变,必须具备创新精神。创新要有“求异”思维,求异就是要追求理念的“个性化”,这是创业者最重要的素质特征。没有创新求异精神,企业就不会有个性;没有个性的企业往往停滞不前,容易在激烈的竞争中被淘汰。所以,创业者要有卓识的远见,要有超前的意识,从而适应变化莫测的市场。

以变应变,要有敏锐的洞察力。当今市场千变万化,机会和风险并存,要抓住机会,必须要有“先知先觉”,更要有冒险精神,不敢冒险就不敢前进,一旦疏忽,机会就会稍纵即逝。只有走在市场前头,才能获得丰硕的回报。冒险精神就是要求创业者时时刻刻拥有对市场决断的勇气与洞察力,能审时度势地在复杂环境与情况下洞察到事物的内在本质和运动发展趋势,能通过各种渠道认真听取与分析各方面意见,不失时机地作出科学合理的决策。独树一帜的预见能力,是创业者战胜对手的法宝。

以变应变,还要求创业者推陈出新。若是拘于常规、死守信条,“以不变应万变”,等待企业的只有失败。成功的创业者常常是先声夺人地打破一些不成文的规则,这就是创造力。创业者要有强烈的时代感和责任感,敢于开拓进取,不断创新,以活跃的思维不断吸取新的知识与信息,开发出新的产品和新的模式,使自己的事业充满活力和盎然生机。

从更高的标准来看,以变应变还要求创业者有较强的社交能力和语言表达能力。创业者在从事经济活动中,免不了有各种社会交往,它对于搞好生产与经营工作、加强与各方面的沟通联系、扩大影响、减少负面效应、提高经济效益都有着不可估量的作用。口才,是扩大社会交往必不可少的条件。若能口若悬河,思辨敏锐,谈笑风生,再加上待人接物的恰到好处,你就能结缘天下。

(3)管好“一群人”和管好自己企业的成功离不开成功的企业管理,创业者成功的关键在于对成功管理方法的掌握。说白了,就是如何管好一群人,如何管好自己。

管好“一群人”,需要创业者知人善任。将帅的胸怀贵在“用”,必须学会“容才”,这是知人善任的前提条件。善于发现人才、培养人才和爱惜使用人才,充分调动员工的聪明才智和积极性,是知人善任的根本所在。知人善任,能使创业者的组织指挥能力得到充分发挥,能使各要素与环节准确无误地高效运转。知人善任,还必须建立起和谐的内外部环境,创业者要善于妥善安置、处理与协调内部的人际关系,树立起自身和企业的良好形象。管好了“一群人”,财务管理、质量管理、信息管理、合同管理……所有的管理都能不断创新和良性发展。

管好自己,讲的是创业者应有的道德规范自律。成功的创业者必须要有较高的道德素质,必须遵循大家确认的商业道德,包括:捍卫和遵守本企业所定的道德规范;强化本企业在业界的形象和声誉;维持本企业的道德责任感,以诚信为原则;永远以客户的需求为第一考虑;确实掌握生产和服务成本,获取合理的利润;确保安全性和效率;没有违法和不道德的行为。成功创业五要素很多有抱负的年轻人都希望通过自己创业获得人生事业的成功,但是创业成功者毕竟是少数,每年新创办的企业中,至少有50%在半年之内倒闭,这些企业倒闭的主要原因是没有把握创业的基本法则。下面是一些创业经验,对我们有一定的借鉴作用:

(1)创业要有足够的资源

很多人在初次创业的时候,都是资源十分欠缺的。

资源不足,使企业创业成功的概率降低。在资源准备上,一般来说,要符合两种条件:一是要有进入一个行业的起码资源,另一方面是具备差异性资源。如果没有做好准备就盲目上马,创业成功的可能性很小。创业资源条件主要包括以下几个方面:

业务资源:赚钱的模式是什么;客户资源:谁来购买;技术资源:凭什么赢取客户的信赖;经营管理资源:经营能力如何;财务资源:是否有足够的启动资金;行业经验资源:对该行业信息与常识的积累;行业准入条件:某些行业受到一些政策保护与限制,想要涉足,需要良好的资格条件;人力资源条件:是否有合适的专业人才。

这些资源固然重要,但也不是必须样样齐备、缺一不可的,但创业者至少应具备其中一些重要条件,其他条件可以通过市场化方式来获取。例如:创业者如有足够的财务资源,其他资源欠缺也可以弥补;如果有足够的客户资源,其他资源欠缺也容易改变。

(2)创业前要慎思

创业前要认真思考、反复评估、考虑成熟再行动。

创业除了要有足够的资源准备外,心理准备最重要。以下几个方面的问题,值得好好思考。

第一,我为什么要创业?我是否有足够的决心?我愿意承担风险吗?过去的利益是否舍得放弃?

第二,我是否具备创业者应有的能力和素质,是否能承受挫折,是否具有综合全面的素质,抑或有一项专业技术特长?

第三,我创业成功的核心资源优势是什么?我具备的条件是:足够的资本、行业经验、客户资源、技术创新、商业运作能力?我与即将面对的竞争对手相比是否具有明显的优势?

第四,估计自己是否有足够的耐心与耐力渡过创业期的消耗,估计一下需要通过多长时间走过创业瓶颈阶段,自己有多长时间进行准备。

第五,创业最大的风险是什么,最坏的结果是什么,我是否能承受?不要只想到乐观的一方面,对风险一定要有充分的心理准备。否则,一碰到现实状况与想象的不一样,就会造成对信心的动摇。

回答清楚以上问题之后,再决定是否创业也不迟。很多创业者的失败,都是由于创业前心理准备不够,匆匆忙忙进行创业,最后失败得一塌糊涂。假如准备不足,条件不具备,那么晚一点创业也不迟。

(3)先有业务,再创业

进入该行业为别人打工,通过打工的经历来积累经验与资源,那么“学费”自然由别的老板给你付了。很多人创业是迫于生存的压力,希望多赚点钱,过上较好的生活。因此,在创业之初,他们对所做的事业一知半解,其创业选择极具盲目性,可以说他们只是为创业而创业,他们在刚开始创业之前,对于进入什么行业,以什么为盈利模式,都是一片茫然,很多创业者,都是先将公司注册好了,再考虑业务范畴。

创业者在创业之前,一定要有明确的创业方向再决定创业。假如选择了某一个行业,创业前一定要积累一些该行业的经验,收集相关的信息,如果有可能,可以先考虑进入该行业为别人打工,通过打工的经历来积累经验与资源,那么“学费”自然由别的老板给你付了,也就用不着自己创业时再交学费。行业知识、客户资源、销售渠道、盈利模式都有了,再创业,成功就指日可待了。

(4)经营能力最重要

经营赚钱的能力在创业中是最重要的一项基本素质,只要有非常出色的经营能力,不愁找不到投资者,很多投资家天天都在找好项目进行投资。

很多年轻人在创业时,过多强调资金因素的影响力,其实不然。创业条件中资金虽然很重要,但不是至关重要的,最最重要的是创业者个人的经营能力,特别是业务能力。如果你坚持资金是根本因素,那好,我给你投资1000万,你经营什么,你凭借什么可以确保赚钱?我想,很多人恐怕都无法保证,也不知道投资干什么,所以资金因素不是唯一的决定因素。

在创业初期,创业者个人的能力会受到充分地考验。创业不是一件很轻松的事情,事无巨细,都要自己亲自动手。创业者的个人能力中,业务能力、开发客户能力、综合应变能力是十分重要的。创业者其实很多时候就是一个业务经理,能够拿到订单什么都好办了,很多创业成功者,都是做业务出身。有了客户,有了订单,事情自然变得容易多了。

对于有志创业者而言,不断提高自己的经营能力是至关重要的。从学做业务开始是一个好办法,你有了能力,创业机会自然很多,特别是今天,已经进入靠能力赚钱的时代,经营能力更是重中之重。

(5)内部创业更容易

在创业者中,有几种成功的类型,包括自己从零开始独立创业成功者、有技术与他人合作成功者、在企业内部创业成功者。相对而言,第3种创业方式最容易成功。

一个创业者比较好的选择就是有计划有策略地进入一家成功公司,先取得老板的信任,再找准机会,建议老板从公司发展的角度投资新项目,这样创业的机会就有了。作为项目的提出者,自然会被老板赋予重任。很多企业都会有发展新项目的需要,如果冒昧地找人投资,合作机会不会太多,其关键就是一个信任感的问题。萍水相逢,人家为什么要信任你?国内企业管理控制乏力,企业用人时,对忠诚度的在意甚至超过对能力的重视。

从企业内部创业,有很多有利条件:雄厚资本实力的支持、管理的指导、综合资源的共享、业务资源的利用、品牌形象的借助等,如果创业公司的业务与母体公司的业务有延续性或关联性,创起业来更容易成功。

学会制订成功的创业计划

有了创业计划,你就可以按计划逐项进行工作,并努力将计划付诸实践,在实践中调整修订计划以臻完善,使之真正成为你整个创业过程中的行动指南。专家认为,一份成功的创业计划应明确经营的规划、步骤和要达到的目标。

(1)创业战略及规划每个具有竞争优势的公司都会有一套优秀的战略。

创业战略是在创业资源的基础上,描述未来方向的总体构想,它决定着创业企业未来的成长轨迹以及资源配置的取向。创业战略与企业非创业阶段战略的不同在于,它主要包括创业企业的核心能力战略和企业定位。核心能力战略是创业企业的根本战略,它不仅决定着创业企业能否存续,而且决定着创业企业能否实现成功地跨越和进一步发展。而企业定位则包括创业产品定位和创业市场定位,它决定着创业企业能否成功地进入并立足市场,进而拓展市场。

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