“再想想，是不是半路碰见哪个女的了？”“没有呀！……”丈夫迷惑地看着妻子那张逐渐转阴的面孔，突然，丈夫脸上表情一转，大声说道：“哦，田壮子。就是我单位那个身高马大的大老爷们呀！可能是谁老远看到了，男女都没看清，瞎误传呢！来来，好老婆吃菜啊！”老公嬉笑着给妻子夹菜，谁知妻子一下子把丈夫夹来的菜推到一边，厉声说道：“别装蒜。那天中午一点半，你和一个穿红衣服的女人！”“一点半？穿红衣服？”丈夫大惑不解。“没有，我绝对没有背着你和其他女人约会！如果有，天打五雷轰。”丈夫低头思索了一阵，肯定地说。
“你还想骗我，都有人亲眼看见了，你还想抵赖！”妻子气急了，说话都带哭腔，丈夫再三再四想不出来。“戴着米色帽子。”妻子再抛出一条证据，“米色帽子？”丈夫又思索了一会，抬起头，缓缓地对妻子说：“亲爱的，我们先吃饭吧！过了今天这节日，我一定给你说清楚啊！但我敢发誓我绝对没做对不起你的事情。对不起啊，先消消气啊！”妻子看丈夫这么说，再想想平日里丈夫对自己的疼爱，也觉得不应该在这节日里闹腾，也就没说什么，自顾自地吃起饭来，丈夫不时夹菜到她碗里。
吃过饭，丈夫主动去洗碗了，妻子则静静地坐在沙发上看电视，但心却是一团乱麻，强压着心中的怒气。这时，丈夫轻轻地走过来，坐到她面前，注视着她说：“老婆，你还记得咱们前一段一起去看电影《大兵瑞恩》么？你记得那天你戴的什么帽子吗？”这下换成妻子满脸迷惑了，她一抬头，看见衣钩上挂着的红帽子，猛地想起什么。然后急急跑到大衣柜前，打开柜门，几把乱拨拉，从中抓出一顶米色帽子。
“啊！米色帽子！天啊！我怎么忘记了呢，那天我把红帽子洗了，看《大兵瑞恩》时就找出这顶旧帽子戴上的，我……我换了这帽子，别人认不清，便……”妻子既着急又惭愧地说道：“对不起啊！老公，我……”“呵呵，没事，傻老婆，以后不要这样随便听信别人的谣言，让自己生气了哦！气坏身体我会心疼的啊！”“嗯，以后再也不会随便怀疑你了……”妻子温柔地蜷缩子丈夫宽阔的怀抱里，眼里含着幸福的泪珠，她为自己这么容易误会老公感到惭愧，也为自己能找到一个这么宽容、善良的丈夫感到幸福。
由此可见，误会不仅是人际关系的一剂毒药，对自己的身心乃至一生幸福都是有着重大影响的。
在人与人交往的过程中，由于不可能每个人做的每件事都能顾及到其他人想法和利益，这就难免会导致各种各样的误会发生。其实大多数误会都不是至关重要的大事，一般情况下时间一长也就忘记了；可如果误会双方一方是心胸狭窄之人，对误会耿耿于怀，而且在平时交往中有故意和误会另一方作对的过激行为，这时如果另一方对此气不过，也采取争锋相对的应对方式，那么这种误会就会上升为矛盾，这样对正常交往的负面影响更大。不仅会影响人与人之间的团结协作，而且对人的身心健康也会产生不利的影响。
剑拔弩张、针锋相对不但不能消解误会，也许还会雪上加霜，造成更大的误会。总的来说，在大多数情况下，误会的发生总是意味着误会者与你之间已有某种隔阂，只是这种隔阂没有引起你的注意，或者你没有给予足够的重视，而在一定的条件下，它就会像火山一样爆发。这时，就需要我们能够宽容地去处理这些事情。只要我们能像蔺相如宽容对待廉颇的误会那样，误会还会成为强化彼此友谊的良好契机。
相反，如果面对误会的产生，一味地逞强称能，意气用事，“以其人之道，还治其人之身”，误会就很可能成为彼此关系进一步恶化的导火线，于己于人都是百害而无一利。佛曰：“大肚能容，容天下难容之事。”古语说：“将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。”宽容是智慧的源泉，宽容是成功的基石。用宽容的清流洗涤误会的泥尘，就能拥有一片洁净、清澈的碧水人生。
用冷静的甘露滋润急躁的心灵，浇灭冲动的火花，冲散误会的浮云；用宽容的阳光驱散猜疑的阴霾，消融误会的冰封。以宽容为心灵之门，加以冷静与理智的思虑，误会便无可趁之机。以旷达的心胸来旁观世间百态，误会便无处可生无处可藏。以明察秋毫之眼洞悉他人的心灵世界，以冷静、理智之心压制心中冲动之火，误会的种子就无可萌发；以旷达之胸怀包容世间万物，误会之毒便可彻底清除。如果能做到这些，心灵之泉即可永远清澈明净，人生之路自是永无误会之恨。
4.以宽容化解矛盾冲突
“知错能改，善莫大焉。”说的是说犯了错误不要紧，重要的是要能及时改正自己的错误。而有的人明明是自己错了，但还是死要面子，顽固地维护自己虚伪的自尊心，拒不承认错误——这往往是矛盾产生的根源。那么，怎样才能在自己犯了错误之后最大限度地化解他人心中的怒气，避免矛盾冲突的产生呢？答案就是，真诚地承认自己的错误，宽容地接受别人的批评，坦率地进行自我批评。
每个人都要为自己的错误买单，如果我们知道自己错了，肯定是要受到责备的，为何不自己先主动地认错，心胸宽阔地进行自我批评呢？接受自我批评不是比挨人家的批评责备会好受得多吗？如果你犯了错误之后，毫不客气而又诚恳地对自己作出指责和批评，这样，别人十之八九都会对你勇于承认错误表示敬佩，从而宽恕你的错误，消解了心中的怒气。
费丁南华伦，一位商业艺术家，他使用这个方法获得了一位暴躁易怒的艺术品主顾的好感。下面是他在自己的回忆录中记录的一件事情：
有些艺术编辑总是要求他们所交下来的任务立即完成，在这种情况下，难免会发生一些小错误。我认识某一位艺术组长，工作要求非常严格，他不管你是因为什么原因导致过失，都会很严厉地进行批评。我每次离开他的办公室时，总觉得倒胃口，因为他的批评实在过于严厉。一次，我交了一件匆忙完成的画稿给他，他打电话给我，要我立即到他的办公室去，说是出了问题。
当我到了他的办公室后，正如我所料——麻烦来了。他阴沉着脸，严肃地坐在那里，皱着眉头死盯着我那份稿子。看到我进来，他面无表情地看了我一眼，火山爆发般对我进行了一通批评，然后直直地看着我等待我的反应。我知道，这时候不管我做怎样的解释都是徒劳的。于是，我想到了这正好是我运用所学到的自我批评的机会。因此我说：“先生，你的话不错，我的失误一定不可原谅。我为你画稿这么多年，实在该知道怎么画才对。我觉得惭愧。”他的脸上出现了诧异的表情，虽然只是转瞬即逝，但我知道我的方法起到了效果。
于是我继续进行自我批评，并很真诚地接受他的批评和指责。他听了一会，在我说话的间隙，他开始委婉地为我辩护起来：“是的，你的话没有错，不过这终究不是一个严重的错误。只是……”我打断了他的话。我说：“任何错误要付的代价都可能很大，叫人不舒服……”在我说话期间，他一直想插嘴，但我不让他插嘴。“……我应该更小心一点才好。”我继续说，“你给我的工作很多，照理应该使你满意，因此，我打算重新再来。”
“哦！……不用！不用！”他急切地反对起来，“其实你做的稿子我一直都蛮欣赏的，虽然偶尔有点瑕疵，但总体上是很好的……”他开始赞扬我的作品，告诉我只要稍微改动一点就行了，还说我的错误只是一点小错，不会多花公司多少钱，要我不要太担心，不要有心理负担。至此，这位艺术组长的怒气消然无存，对我从最初的不满变为非常欣赏。最后，他还邀我同进午餐，分手之前，他开给我一张支票，又交代我另一件工作。
宽容是一种超然的人生境界，是一种退一步海阔天空的释然。通常情况下，人们都会为自己的错误辩护，认为通过辩解能够消除别人对自己错误的怨怒。其实并非如此，假如事情真是你的错，辩解只能让对方觉得你是在逃避责任，只会给人更坏的印象。然而，如果能坦诚承认自己的错误，则会真正地得到他人的谅解，得到别人的欣赏和尊重，并藉此化解人际交往中的矛盾冲突。
在人际交往中，当对方生气发怒时，如果在我们正确的时候，要宽容地去理解对方的发怒，试着用温和的、巧妙的方法使对方同意和支持我们的观点，消除对方心中怒气；然而，当对方的怒气是因为自己的错误引起时，就应该勇敢地承担起责任，迅速而坦率地承认自己的错误，心怀宽阔地接受别人的批评。请相信，这种技巧能很快地平息对方的怒气，而且在任何情形下，都比你自己百般掩饰和争辩有用得多。宽容的心就像一望无际的大海，溶解掉一场即将爆发的矛盾冲突。
这世上有很多事情，真实的原委以及背后的道理都是我们一时无法看到的。消除误会、消解愤怒的灵丹妙药是宽容，所以，当面对别人愤怒的指责和批评时，不管自己是对是错，都不要急着辩解，更不要因此而动怒，大动干戈。当遇到这种情况时，我们不如提醒自己：以怒对怒是缺乏智慧的表现，那样只会让人因为已有的错，再犯下更多的错，激化已有的矛盾冲突。何不用宽广的心胸去暂时包容对方的愤怒，然后用宽容的态度慢慢化解怒气，给自己和他人制造多一些的感动和温暖。
一家公司的老板正在气头上，他对公司经理大声斥责。经理回到家对妻子大声斥责，说她太浪费了，因为他看到餐桌上的饭菜太丰盛了。妻子对儿子大声斥责，因为他干什么都慢悠悠的。儿子对保姆大声呵斥，因为保姆打碎了一个碟子。保姆没好气地去扔碎碟子，伤着了一位行人。
行人是一位妇人，她哭闹一番后赶紧去医院治伤。她对护士大声呵斥，因为护士上药时弄疼了她。护士回到家里对母亲大声斥责，因为母亲做的饭菜不合她的口味。母亲并不生气，宽容地微笑着，温和地对她说：“好孩子，明天我一定做你合口的。你忙了一天一定很累，吃了饭就休息吧，我给你换了一床新被子……”
“怒气循环”终于在宽容善良的母亲这里融化了。
琐碎的生活中免不了会有发怒的时候，而怒气最容易传染和循环。怒气是一种疾病，在人的心里制造痛苦，并通过痛苦的心传播蔓延。问题是，你愿不愿意接受它的传染？愿不愿意让它给你带来痛苦？愿不愿意再把痛苦传染给更多的人？你想要健康，还是想要痊愈？而这一切完全取决于你自己的决定。当你遇到“怨恨循环”时，如果你因别人对你的触犯而发怒，只会继续把怒气传递下去，给更多的人带去烦恼和伤心。何不用宽容和爱心去终结它？也许你忍下了一时之气，就会成为这场“怒气循环”的终结者；如果你以宽容的心去理解和体谅别人，改变了那怒气的本质，那么你又将成为“宽容循环”的启动者。
如果我们能心存宽容，真诚待人，宽以待人。不斤斤计较别人的指责，勇敢地承担自己的错失，就能尽可能多地赢得别人的好感、信赖和尊敬，就能较好地与周围的人和睦相处，在自己的人生道路上轻松愉快地行走。
5.严以律己，宽以待人
优秀的人的人格魅力往往来自于宽以待人，严于律己。拥有自律性格的人能够赢得良好的社会声誉。那些能够获得巨大成功的人总是对别人宽容，对自己严苛；而那些总是轻易就失败的人则总是严格要求别人，宽容自己。而放任自己、苛求别人的人，往往最易招致他人的怨恨，成为孤家寡人。如果想要要求别人做到，首先自己一定要做好，否则便没有立场去要求他人。只有闭门常思自身之过，才能不断进步；只有宽容别人，才能换来真诚的友谊。
对别人严格，对自己放松就会害了自己。在处理事务时，我们一定要设身处地地为别人考虑，并且要多多理解和宽容别人。宽容能够驱散仇恨，能够让我们头顶的那片蓝天更加广阔；理解能沟通人们的心灵，打消人们的猜疑，使人与人之间轻松和谐氛围更加广阔。我们能够存活在这个世界上本来就很不易，生活中也到处充满了艰辛，因此，我们只有做到得饶人处且饶人，人生的内容才会更丰富，人生的道路才会更宽广。
一位哲学家在海边休假的时候目睹了一艘轮船的遇难。船上的水手和乘客全部溺毙了。于是哲学家就痛骂上苍的不公道，只是因为一位罪犯正好乘坐这条船，竟然让众多的无辜者受害。
正当哲学家陷入这种思绪之际，他发觉自己被一大群蚂蚁围住，原来他站的位置距离蚂蚁窝不远。这时，突然有一只小蚂蚁爬到了他的身上，并叮了他一下，他就立刻把那只蚂蚁碾死，并用脚踩死了旁边所有的蚂蚁。
就在他踩死蚂蚁的时候，天神现身了，并用手中的拐杖敲打着哲学家的脑袋，说道：“你既然以类似上苍的方式对待那些可怜的蚂蚁，那么你又有什么资格去批判上苍的行为呢？”
宽容待人，严格要求自己，本来就是中华民族的传统美德，也是我们现代人为人处世所应做的正确选择。但是，在我们的周围总是存在有这样一些人，当评判别人的事情的时候，总是慷慨激昂，头头是道，教导别人不应该这样做，不应该那样做。然而一旦他自己身陷其中，身份由旁观者变成当事人的时候，往往就没有了标准，一不小心，就会犯了与他人的相同的错误。
