《礼记·学记》曰:玉不琢,不成器;人不学,不知道。在人类漫长的发展史上,学习与实践让人类逐步走向文明。在现代社会中,信息已成为个体的主要财富,不学习就无法生活,学慢了就要被社会淘汰,“学习决定命运”,学习已经成为人们的生存需要。在这种背景下,当代管理大师、美国麻省理工学院教授彼得·圣吉博士提出了以“五项修炼”为基础的学习型组织理念,风靡全球,被誉为“21世纪的管理《圣经》”。
所谓学习型组织,是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛,充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种柔性的、自主的、人性的、可持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。
学习型组织的基本理念,不仅有助于使组织具备不断适应生存环境的能力,而且还能提高组织的核心竞争力。然而,面对一群土生土长的农民,吴仁宝要把他们锻造成一个学习型团队显然并非易事。毛泽东说,中国最大的问题是教育农民。吴仁宝是如何解决这个问题的?这是一次长期的思想改造,也是一场艰苦的头脑风暴。
第一节 今非昔比:谁说农民没有高素质
栩栩如生的“四季图”书画在客厅悬挂,300多册图书在书橱里整齐摆放,配有跑步机、乒乓球台、哑铃等健身器材的健身房更是让人眼前一亮……这是华西村一户普通村民家的情景。
伴随华西村经济的快速发展,实现小康的华西农民,对生活质量的要求越来越高,对精神食粮的要求也越来越高。村党委书记吴协恩说,现在,华西农民对工艺品和书画特别钟情,家里珍藏名书名画已不是什么稀奇事。不仅如此,村民户户接通了宽带,家家设有具备健身、书房功能的活动室,藏书少则几十册,多则数百册。每年,全村征订报纸、杂志达1万余份。读报、看书、上网、健身等已成为华西人生活的主流。
昔日“白天扛锄头,晚上睡床头”的农民,如今已成为有道德、有文化、有追求,与现代社会接轨的新型农民。白天,他们驾驶着有“卫星定位系统”的小轿车上班。入夜,或就座于民族宫,分享华西艺术团提供的艺术大餐;或走进歌舞厅,翩翩起舞,尽情欢跳;或“驰骋”于信息高速公路,洞悉天下时事……
近年来,随着来华西的游客逐年增多和外向型经济的拓展,学习外语又成为华西村民生活中的又一亮点。2003年秋天,107位村民职工获得了南京国际关系学院颁发的英语专科文凭。
华西村经常晚上7点半召开会议,到了7点15分,该来的人都会集合完毕。长此以往,华西人有了很强的时间观念和效率观念。有一次,二十几位华西村民去日本旅游,陪同的导游是一位华裔日本人。导游交代早上8点集合出发。到了早上7点45分的时候,华西村民都已经早早地来到了集合地点,但是导游怎么也不出现。一直快到8点半了,才见导游慢腾腾地从远处走过来。
大家都很生气,纷纷质问导游为什么迟到。导游非常惊讶,说你们怎么这么早就来了,一般来说,游客可从来没有在规定时间就集合好的,总要迟到半个小时左右。所以他这次也是根据“经验”晚来了半个小时。没想到这次的游客与众不同,时间观念太强了。当他得知这些游客是来自华西村的时候,竖起大拇指说:“难怪你们能够富起来,冲你们的效率就应该!我服了!”后来这件事被一名日本记者写成稿子登在报纸上,成为华西人的美谈。
过去,农民富裕了,有人称其为“暴发户”,多少有些贬义的色彩。因为物质的富裕不等于精神追求的提高,也不完全等同于生活质量的提高,而只有农民的精神文化追求品位也随之提高,才能算是真正的生活水平提高了。华西农民不仅是在经济建设中翻越了一座大山,更是在世界观、人生观和价值观上完成了一次蜕变,他们已经不再是普通意义上的农民。
第二节 史无前例:精神文明开发公司
管仲在《管子·侈靡》一书中说:“一为赏,再为常,三为固”。意思是说,偶尔奖励,可起激励作用;再次奖励,似同常规,激励作用大为削弱;多次重复,则奖励成为理所当然之事,就不会有任何激励作用。管理大师德鲁克说过:“金钱激励与刺激当然重要,但是这些东西起的作用主要是消极的,金钱不能购买责任感。”物质激励效果持续的时间短。由于物质需要是人的低层次需要,当这种需要得到满足时,高层次的精神需要就会产生,如果仍旧用物质激励,将不能调动人的积极性。困难企业的首要问题是什么?回答是,困难企业的问题首先是观念落后、精神文化贫乏。精神需要才是人的根本需要,如果获得满足,产生的动力大且持续时间长,其效果具有累积效应。
华西的管理层在解决温饱之后就发现了这一问题,他们给予了足够的重视,把精神文明作为一个项目来开发,为华西员工在物质富足之后继续保持热情和斗志注入了强心剂。这种注重精神文明建设的做法成为华西高速发展的秘诀之一。
一个大胆的想法:建立精神文明开发公司
半个世纪以来,华西村不仅是中国农村经济发展的典型,更是政治先锋的典型。20世纪80年代改革开放之后,国家就提出要两手抓,两手都要硬。吴仁宝对国家的方针政策不仅了如指掌,而且对政策的理解也是入木三分。几乎是国家提出搞好精神文明建设的同时,吴仁宝在企业管理中也发现了物质激励的不足和缺陷。一个大胆的想法在他脑海里沸腾。物质资源能开发,精神资源能不能开发?精神文明能不能作为一种产业来抓?华西已建立了农工商实业公司,抓物质文明建设之余,能不能建立一个精神文明开发公司,专抓精神文明建设?
对考虑成熟的事,吴仁宝是说干就干。1988年春天,他挑选了5名群众信任、作风正派、办事公道的党员干部,任经理、副经理和“供销员”。在各个村办企业聘请了20多名“信息员”,正式成立了“华西精神文明开发公司”。由副村长朱咪英任经理,全面负责华西精神文明建设方面的“产、供、销”,专抓看不见的“钱”。“信息员”随时掌握群众的“思想信息”,经理则对症开方。
华西精神文明开发公司有两个下属单位,一个是华西农民业余学校,另一个是华西精神文明开发公司培训中心。
华西农民业余学校主要负责对本村干部职工进行政治、思想、经济、文化、法制和专业知识的教育。
1994年初,吴仁宝倡议创办了全国部分经济欠发达地区干部培训班。华西村村民委员会特向江阴市委宣传部、江阴教委呈交了《关于申办“江苏江阴华西精神文明开发公司培训中心”的报告》,经批复后,华西精神文明开发公司培训中心正式成立了。
村里经济运行需要法律保驾护航,经理就请来了江阴市司法局两位律师、工商局局长、税务局干部讲授经济合同法、工商行政管理法、税法等方面的内容,轮流培训企业经理、厂长、会计、供销员等经营管理人员。集中上课,分组讨论,最后写出心得体会。掌握了法律常识,便于农民自己依法经营,也避免了在经营方面上当受骗,保证了经济建设的健康发展。
落后是赌博和封建迷信活动的温床,为了防微杜渐,华西精神文明开发公司就给村民开办“赌博的危害”、“宗教信仰和封建迷信的区别”等专题讲座;村里有的夫妻不和,婆媳不睦,公司就开办了讲“爱情、婚姻、家庭”、“婚姻法”、“继承法”等专题讲座。“采购员”则专门采购精神文明建设的“原材料”,如有针对性的学习资料,村民在精神文明建设中的优秀事迹等。
华西精神文明开发公司刚开张的时候,有人提出疑义:“精神文明怎么开发,吴仁宝尽出新招!”然而谁也没想到,这个在当时饱受争议的公司,却能红红火火地办了十多年!
1988年5月2日,时任国务院国务委员的张劲夫等领导来华西村视察,当吴仁宝汇报到最近成立了华西精神文明开发公司时,张劲夫高兴地说:“这个公司国内未办过,国外还没有,你们为中国农村如何抓精神文明建设创了一条好路子。”对吴仁宝在农村精神文明建设上的新创造给予了高度评价。
“精神产品”:这个产品很特别
精神文明开发公司不同于生产实业公司,它不产生经济效益,也没有一个正规公司应该具备的生产、销售体系,更没有一项清晰分明的运行职责。但从长远角度来看,精神文明开发公司产生的作用却是无法用经济指标来衡量的。华西精神文明开发公司形成了思想教育产、供、销“一条龙”服务,让全村人整体素质提高了,社会安定团结了,村风民风变好了,凝聚力增强了,这些都是华西村的无形资产。
在华西所获得的无数荣誉中,精神文明开发公司功不可没,其独特的“产品”开发方法有以下几种:
歌声唱响、警钟长鸣
精神文明开发公司生产的“产品”中,最为特别也最为重要的“三件”就是《华西村歌》、《十富赞歌》和《十穷戒词》。
村歌产生于1988年左右,当时社会上自由化倾向蔓延,违背四项基本原则的怪事时有产生,社会上出现一种思想动荡。在这股思潮的影响下,华西村有些党员开始党性淡薄,私心膨胀。吴仁宝看在眼里,急上心头,他认为首先要用一种通俗的方式向广大村民进行思想矫正。
于是,吴仁宝自己写了一首《华西村歌》的歌词,“华西的天是共产党的天,华西的地是社会主义的地。华西人民艰苦奋斗,团结奋进,实践检验华西,社会主义定能富华西……”这首村歌每天都在华西上空回荡。
早在1991年,中央人民广播电台宣传报道华西时,播送了华西人演唱的《华西村歌》,那昂扬激越的旋律,言简意赅的歌词,震动了全国,许多参加过南征北战的老同志听得掉下了眼泪。
随后,面对当时社会“官倒暴富”、人们谈“钱”色变的现象,吴仁宝又写了《十富赞歌》、《十穷戒词》的歌词,把社会上致穷的行径,致富的道路编成唱词一一阐明。
《十富赞歌》
智能富,学文练艺成才富;
勤劳富,爱岗敬业辛勤富;
节俭富,精打细算聚财富;
守法富,遵纪守法健康富;
守信富,恪守信用客多富;
团结富,家庭和睦同心富;
帮带富,邻里相亲互助富;
育才富,育好后代子孙富;
集体富,巩固集体共同富;
爱国富,国家强盛安定富。
《十穷戒词》
逐渐穷,多因放荡不经营;
容易穷,家有钱财手头松;
懒惰穷,朝朝睡到日头红;
无才穷,不学无术人无用;
心散穷,家族不和常内讧;
受骗穷,不识良朋钱骗穷;
违法穷,违法贪财进牢笼;
无度穷,浪吃浪用山要空;
失算穷,算计不好一世穷;
三害穷,嫖赌吸毒彻底穷。
特色艺术团成为“农村文化大餐”
华西村的经济发展了,华西人富了,他们也有了更多的生活需求。如果对这种需求给予适当的引导,就会使村民生活水平更高一层,使农民素质进一步提高。反之,如果放任自流,农民就会有被金钱和名利迷惑的危险,闲下来的华西农民需要丰富文化生活,需要娱乐。但是这种文化生活必须是高雅的,这种娱乐必须是有益健康的。吴仁宝就想:“我们华西村怎么能没有一个艺术团呢?我们一定要搞,并且还要搞得高档点,最重要的是,要有华西的特色,要宣传华西的改革发展,要宣传社会主义。”
在吴仁宝的有力推动下,华西特色艺术团很快就成立了。但是特色在哪里呢?吴仁宝说,这个艺术团对社会流行的情啊爱啊统统不要,节目内容围绕着宣传改革开放、宣传社会主义思想、宣传华西人走共同富裕艰苦创业的经验来开展。
华西特色艺术团,还有几个特色。一是实行半军事化管理,早上6点起床、晚上10点回宿舍、10点半熄灯,天天如此。二是艺术团的节目都取材于华西。华西村会议特别多,每在大会即将结束的时候,村里都会安排一段华西村特色艺术团的演出,艺术团的节目老百姓都看得懂听得懂,大家伙儿一听就明白。艺术团有10部左右的“样板戏”,经常会在村里演出,村民看得多了自然耳熟能详。
华西特色艺术团有50多人,全是20岁左右的青年,都是省戏校、歌舞团、杂技学校和市艺校的大中专毕业生。2000年10月,艺术团到北京演出,得到中央领导和专家们的盛赞。全国政协副主席杨汝岱称赞艺术团为“中国农村第一团”。华西特色艺术团从建团到现在共创作演出了300多个节目,演出3000多场,观众达500多万人次。
订立村规民约