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第23章 好商名行天下(1)

■ 商业起名的原则

■ 名字是企业的无价之宝 ■

一个成功的企业,首先要有一个好的品牌名称,名称是企业形象的第一要素。名字响亮能让更多的人识别企业,了解产品;公司和产品有广泛的知名度和良好的信誉,才能吸引更多的客户,产生更大的效益。公司的名称好比一面旗帜,它所标志代表的是公司在大众面前的形象问题,这是一个公司走向成功的第一步。

一般说来,公司或企业的名字既不同于厂房、机器、设备等物品,可以生产、加工出产品;也不同于被拿到市场上销售的商品,可以参与流通。公司或企业的名字并不是直接创造价值、赚取利润的有形物。

但是,公司或企业的名字却可以间接创造价值,有时候,它所创造的价值甚至比那些厂房、机器、设备乃至于有形资产还要大得多。

在当今世界上,价值连城的企业名称绝不在少数。比如,可口可乐公司、IBM公司、雀巢公司、摩托罗拉公司等,都是价值数十亿、数百亿美元的名字。

一个好公司、好企业的名字属于企业的无形资产,也是公司和企业的无价之宝。它的价值尽管可以大致用有形的数字评估出来,但是,如果有人想把它买断,则是根本办不到的。

具体说来,公司或企业的名字之所以是企业的无价之宝,主要表现在以下几点。

第一,公司企业的名字是企业进入市场的通行证。

在现代社会,无论是生产商还是销售商,要想进入市场,参与市场买卖的种种活动,都必须占有一定的场地,并为这一场地起个名字。名称是企业的依托,没有名字的企业,既不可能成为真正的企业,也无法去赚钱。

市场要求公司与企业必须有名字,消费者也要求公司或企业必须有名字。并且,人们还喜欢去那些名字响亮、好听、能给人以享受和满足感的公司或企业去消费。因此,哪家公司企业的名字起得好,哪家就能更好地走向市场,参与经济活动。

第二,公司或企业的名称是老板身价与企业实力的载体。

在商业活动中,公司或企业的名称代表着老板的身价,体现着企业的实力。凡是著名公司的老板,即使其穿着再随便、朴素,也绝对不会有人小看他们,因为企业或公司的名字本身就足以说明一切,它决定了人们对老板身价和企业实力的评判。

也正因如此,那些没有什么名气的企业老板,总想把自己公司的名字千方百计地与有名的企业联系起来,或者干脆投靠在那些企业的名下,这是一种提高身价、表明实力的好方法。这样做的目的,当然也是为了更好地从事商业活动,实现自己的商业目的。

第三,公司或企业的名称是企业形象的代言人。

企业形象的优劣对企业的经营活动有着非常重要的影响。公司或企业的名称之所以能够成为企业形象的代言人,原因在于企业形象来自于人们的印象,而人们对于公司或企业的名称的印象,则是对企业印象的首要的、最初的部分。

公司或企业的名称好,人们即使只是听说,并没有与之打过交道,也会产生好感。反之,公司或企业的名称不好,就会让人产生厌恶感和拒绝感。

一些公司之所以能在激烈的市场竞争中创出自己的品牌,除了其有效的经营和科学管理外,与企业的名称和形象策划是分不开的;而有些企业或公司尽管苦心经营,用尽良策,但由于公司名称不佳,没能带来预期的市场效应。

例如,某地有个“亨翠思有限责任公司”,建公司时,老板特地选了颇具佳义的这三个字:“亨”为通达,顺利,意为万事亨通;“翠”为翡翠,宝物之意,又作绿色、翠绿讲,带有“发展”之意;“思”为思想、思考,表示有头脑、有智慧。三个字组合在一起应该是完美的,但公司自建立以来,一直没有太大的发展,甚至面临倒闭的境地。

细加分析,人们就会发现,“亨翠思”组合在一起并不是一个好名字。“亨”与“哼”同音,发出的是一种痛苦的声音;“翠”同“瘁”音,“瘁”为过度劳累之意,如鞠躬尽瘁,心力交瘁等;“思”与“死”近音,“死”为走向死亡,走向绝地,难有发展。三个字合在一块是先发出痛苦的“哼哼”之声,再心力交瘁,最后走向死亡。

试想想,这样的公司名称,怎么能吸引客户呢?怎么能在竞争激烈的市场上求得发展呢?

为公司和企业取一个好的名字,表达了企业经营者对自己企业的期望,更代表了命名人的素质和水平。为公司命名是一门学问,只有掌握这门学问,才可以使自己的企业更好地发展。

■ 好名助产品一炮走红 ■

产品要打开销路和市场,不仅要求质量高,而且不能忽视名字的作用。取一个既符合产品性能特征,又符合消费者心理需求的名字,无疑会提升产品的知名度和竞争力。

俗话说得好:“名不正则言不顺,言不顺则事不成。”名字起好了,大家喜欢,消费者容易记住,再加上其他生产经营环节也做好了,产品畅销,也就很快成为品牌了。从某种意义上说,名字也是生产力。

有人认为,相对于技术、设备等硬件方面的投入来说,产品命名似乎无足轻重。可是,市场现实中的无数教训却告诉人们,这个看起来不起眼的环节,往往是很关键的一笔投资,它的回报率不但远远超出预期,而且会在一定程度上影响有形资产投入的市场价值。产品命名的科学合理,会使企业的整体投资发挥出极大的效益。

一些驰名商标,如“海尔”、“娃哈哈”、“乐百氏”、“EXXON”、“SONY”、“ACER”等好品牌,它们无一不是得益于当初高度重视命名这个投资环节。世界上成功的大企业,更是无一不看重产品命名这个投资环节。

如美国一家石油公司为设计出既符合世界各地风俗,又符合各国法律的名字,邀请各方面的专家,历时6年,耗资1亿多美元,调查了55个国家和地区,最后从一万多个商标中选出一个商标,这就是著名的“埃克森(EXXON)”,如今它的品牌价值已达到上百亿美元。其他诸如“SONY”、“ACER”等名称,也都是一笔巨大的投资,当然,其最终的回报也是相当丰厚的。

然而,目前国内不少企业在产品品牌设计中,却缺乏这种投资意识。至少,在他们的心目中,还缺乏“名字也是生产力”这个概念。他们往往采用拍脑袋甚至抓阄的方式来对待,从而给企业发展设置了无形的障碍。

由于当初不认真钻研给产品取名这门学问,国内很多品牌没有特色,缺乏个性,甚至名称雷同,结果企业的规模发展得越大,当初命名投资中的问题暴露得就越多。如广东就曾流传着这么几句话:“红棉遍地开,珠江到处流,五羊满街跑,熊猫遍地走,三角满天飞,钻石到处撒,羊城处处见,粤穗眼底收。”这就是对名字雷同现象的准确描绘。

如今的时代是商品化的时代,我们见到的一些公司和企业,有的经营饮食,有的经营服饰,有的经营机械,有的经营电器产品,有的经营艺术,有的经营旅游。不管经营什么,说到底就是在经营一个名字。

比如经营某些行业,你一直不得要领,当你把公司的门面装饰一下,换了一个名字后,你的生意忽然兴隆起来。你经营的也许都是和别人家同类的商品,同样的服务,前段时间有点资不抵债、半死不活的感觉,最近,你经营了一两个名牌产品,结果让你的满盘棋都活了起来。

不管你信不信,名字就是财富,名字就是效益,名字就是形象。为公司和企业的产品取一个好名字,很有可能使你的产品一炮打响!

■ 切实可行 ■

写文章需要起个好题目,有了好的题目,文章就成功了一半,企业及产品的取名也是如此。一家企业、一种商品出现在消费者面前,要易于让消费者接受,就应有让人津津乐道的商名,那么,什么名字才是让人津津乐道的商名呢?好的商名一般都具有以下三个特点。

第一,具有识别作用。

企业或产品的名字要易于识别,这是企业或产品命名的基本原则。名字就像公司或产品的脸,不但要容易辨识,而且要富有个性,具有鲜明、突出的特征。

如“五粮液”酒厂,人们一听到这个名字就很容易记住,它较别的酒厂名更鲜明,更突出,很有个性;而那些以“东风”、“向阳”、“红星”取名的企业,则给人一种模糊的感觉,不易识别和记忆。

因此,要想取一个成功的企业名或产品名,就应该使名字易读易念和易听易记。只有充分发挥企业或产品名字的识别作用,才便于消费者在众多的企业或产品中将其分辨出来。

第二,具备广告作用。

好的企业或产品名都具有很强的吸引力,这样的名字不但读起来朗朗上口,而且立意新颖,容易引发联想,使人在茶余饭后或街谈巷议中乐意提及。

如“光大银行”、“联想集团”等名字,就是典型的好名。还有一些食品类的名字如“一品鲜”、“大三元”、“狗不理”等,也能引起消费者的兴趣和好奇心,从而勾起他们的消费欲望。

可见,对于企业和产品来说,这样的名字本身就是一种广告。

在力求取好名的同时,也要善于利用这些好名的广告价值。如果店名的寓意很好,设计也富有艺术性,那么,带有这种店名标志的物品就会被人们当做装饰物,或贴于厅堂之中,或挂在较为显眼的地方。如印有“娃哈哈集团”、“乐百氏集团”这些名称的书包、文具就深受很多少年儿童的喜爱。

第三,体现品牌作用。

一些格调高雅、富有品位的企业或产品,尤其是已具有很高知名度的品牌,可使消费者获得某些名誉、身份和地位。

购买这类品牌的产品,对消费者来说,也是一种心理享受,他们会重复购买,并向其他人宣传该产品,这样,企业和产品的知名度就会越来越高。这就是好名字带来的品牌效应。

企业或产品在遵循以上切实可行的原则时,还要避免重名现象。商名的目的在于区别,如果名字雷同或过于相似,那就失去了取名的意义。

企业或产品重名的现象,一般表现在选用名胜古迹、动植物名称的商名上。如以“长城”为商标的产品,至少有长城电脑、长城电扇、长城葡萄酒、长城风雨衣等,以“熊猫”为商标的产品有熊猫照相机、熊猫收音机、熊猫童装等。

■ 顺耳响亮 ■

读音是名字的物质外壳,名字发音的好坏,不仅关系到名字的听觉形象,而且也关系到它能否让人读来上口。企业和产品的取名也应该遵循顺耳响亮的原则。

一些企业的名字看起来醒目清爽,说起来朗朗上口、铿锵有力,听起来干脆利落、易懂易记,对企业的发展起了很大的促进作用。许多世界名牌企业或产品的取名就是很好的例证。

如可口可乐品牌位居世界十大驰名商标之首,这个已有百年以上历史的世界名牌,之所以能够历久弥新,在全世界妇孺皆知,除了可口的味道、稳定的质量和高强度的广告宣传外,它的品牌设计也不容忽视。

CocaCola的品牌设计看起来简洁、醒目,读起来朗朗上口,它并没有固定的字面意义,只是一种简化的字母组合,简单易记。在我国,CocaCola又被进一步创造性地翻译成“可口可乐”,有既可口又可乐之意,易读易懂,故而特别容易被人接受。

要使品牌的名字顺耳响亮,一般要做到以下两点。

第一,合乎语音学规则。

企业或产品的名字要做到顺耳响亮,首先就要求名字音律优美,抑扬顿挫。如果取名用字全属平声字,则读起来平板,听起来也无节奏感;如果全属去声字,念起来又颇费气力,听起来也单调。因此名字由平仄二声构成,则产生有节奏而又和谐的优美音律效果,悦耳动听。

如“京客隆”,名字的读音由平仄平三声构成,而且尾字字音上扬,颇为响亮。这个名字无论字义还是字音,都是相当成功的。

第二,力求“少、短、响”。

在相同的信息传递过程中,为便于书写和记忆,产品名称越短越好,越短越有优势,所以这就要求取出的名字要字数少、笔画少、字形结构合乎美学原则。海尔品牌的设计就是这方面的典范。

海尔品牌在诞生的时候并不是像今天这样简洁醒目,朗朗上口。起初,它叫“琴岛—利勃海尔”。后来觉得“琴岛—利勃海尔”这个名字太长,读起来不上口,也不便于记忆,便将它逐步简化,先由“琴岛—利勃海尔”变为“利勃海尔”,再由“利勃海尔”变为“海尔”,让消费者在不知不觉中接受了“海尔”这一品牌。

“海尔(Haier)”品牌本身并没有什么特殊的含义,它不是汉语中一个现成的词,更没有什么固定的含义,但这些并不是主要的,重要的是它简洁易记,顺耳响亮。这也足以使它成为一个成功的商品品牌。

“少、短、响”是确定企业或产品名字成功的条件之一,诸如日本的三洋、日立、东芝、索尼,德国的奔驰(Benz)都是短名响亮的典范。在高科技领域闻名遐迩的方正、联想等企业,其名称也属于此类。

以上这些企业取得的成功说明,在企业取名中,注意在“响亮”方面多花些工夫,是非常值得的。

但在为企业和产品取名时,刻意追求顺耳响亮、朗朗上口的商名,最终却可能适得其反。如上海某企业为其新生产的名牌冷饮产品取名为“美国导弹”,可该产品一推到市场,就遭到了商店和顾客的“白眼”。

“美国导弹”饮品的失败再次证明,在为企业或产品取名时不可走极端,一味求大、求响亮,而应将顺耳响亮与经营者的经营实际结合起来,避免名不副实。

■ 意韵雅致 ■

当今社会,人们在消费时,看重的已不仅仅是物质上的满足,更多的是想获得精神、心理上的满足,希望自己购买的产品有品位。所以,意韵雅致的企业或产品名字,往往能吸引更多的顾客,更有利于企业的发展。

意韵雅致取名主要有两个特点。

第一,字面意韵雅致。

这类企业或产品的名字,一看就给人一种与众不同的感觉,它最鲜明的特点就是言简意赅,清新而不落俗套。

以生产衬衫而蜚声中外的江苏红豆集团,正是因为有了一个意韵雅致的品牌,从而迅速发展起来的。其品牌“红豆”是受唐代诗人王维的“红豆生南国,春来发几枝?愿君多采撷,此物最相思”一诗的启发而取出来的,有着深厚的文化意韵。

伴随着王维这首千古绝句,红豆在人们心目中逐渐成了纯洁美好的爱情的象征。而且,在现代英文中,红豆译作The Seed of Love,即“爱的种子”。于是,集爱与美于一身的红豆形象就更趋完美了。

红豆品牌正是把千百年来中国文化的内涵,以及各种爱慕之情、思念之意集于一身,因而深受人们欢迎。

“红豆”这个词语意韵雅致,才使“红豆”这个品牌获得了极大的成功。像“红豆”这样意韵雅致的成功品牌还有很多,如“同仁堂”、“鸿宾楼”、“六必居”等老字号,叫了几十年甚至上百年,四海闻名。

第二,字义意韵雅致。

这类企业或产品的名字比较注意内涵,有一定的含义和讲究,其意韵雅致的特点表面上不容易看出来。

TCL是中国电视机行业新崛起的一颗明星,它以超大屏幕“王牌”彩电在电视机市场上一炮打响。TCL作为一个现代商标,不仅拼写简洁明快,读音朗朗上口,易于辨识,而且意蕴深刻。

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