1、 不要吝惜表扬
如果员工在工作中表现出色，或者刚刚为公司作出了较大的贡献，这时，作为上司，应该给予下属及时的认可和奖励。只有奖励及时，才能最大限度地鼓舞人心，激励他更加努力，作出更好的表现。相反，如果没有把握住时机，等到下属对自己当初迫切想要得到的东西漠然失去兴趣时，再给他奖励，他也就不会太在乎了。
福克斯波罗是美国的一家公司，专门生产高技术产品，如一些精密仪器设备等。一次，公司在技术改造上碰到了一个难题，很多人都束手无策，公司总裁也很苦恼。一天晚上，当总裁为此冥思苦想时，一位技术人员闯进办公室，告诉总裁他有了解决办法，接着将自己的想法详细地说给了总裁听。总裁听后觉得很有道理，便想立即给予这位员工奖励。
可是他在抽屉中翻找了好久，只找到一只香蕉，于是他把这只香蕉给了这位员工，说这是他当时所能找到的唯一奖品了。这位技术人员为此十分感动，因为这表明他的想法得到了领导的认可。从此以后，这位员工工作更加努力。后来，该公司对攻克重大技术难题的技术人员，都授予一只金制香蕉形别针。
比尔·盖茨说：“激励是调动人们积极性、创造性的一种好方法，激励在管理活动中具有积极的意义。对群体成员的激励，是提高群体活动效率的根本前提。”的确，激励是让员工更好地做好工作的有效方式。谈到激励，我们不妨看看下面这个笑话：
古时候，有一个官员非常喜欢吃叫花鸡，要求厨师每天都要为他准备一只。有一天，厨师端上来的叫花鸡少了一条腿，这个官员很奇怪，于是责问厨师：“你是不是把另外一只鸡腿偷吃了？”厨师很无辜地说：“老爷，我可不敢呀！我们养的很多鸡本来就是一条腿，不信的话您到后院看看。”官员不信，于是跟着厨师来到后院一看，每只鸡都是一条腿站着在睡觉呢。
见此情景，厨师得意地说：“老爷，您看，这些鸡可都是一条腿。”这个官员当然知道这是鸡睡觉时的习性，于是双手击掌，鸡被惊醒，另一条腿也放了下来。官员指责厨师道：“你还想骗我？你看，这鸡不都是两条腿吗？”厨师不慌不忙地答道：“老爷，那是因为有了掌声，鸡才伸出另一条腿的。”
厨师一语双关，道出了自己的心意，自己的厨艺需要鼓励。官员之所以吃到只有一条腿的叫花鸡，是因为没能及时给予厨师鼓励，没有满足厨师的心理期待。
美国心理学家弗鲁姆于1964年提出了期望理论。该理论认为，激发的力量来自效价与期望值的乘积，即：激励的效用=效价×期望值。也就是说，推动人们热情工作的动力，是两个变量的乘积，如果其中有一个变量为零，激励的效用就等于零。
效价和期望值都是一种主观估计。在企业管理中，员工会主观评估企业或团队达到目标之后对个人有什么好处——这就是效价。期望值是指员工对实现目标的可能性大小，以及实现目标后个人好处被兑现的可能性大小的主观估计。这两种估计在实际工作过程中会不断修正和变化，管理者的任务就是要使这种调整有利于达到最大的激发力量。
在企业管理中，优秀的管理者总是懂得用激励来调动员工的积极性，因为他们明白激励是团队效率最大化的基础。案例中的福克斯波罗公司总裁在没有别的东西作为奖品的情况下，用一只香蕉作为奖品，这也是对员工的一种认可和激励。但是激励的作用往往是瞬间的，管理者必须把握激励的及时原则，使员工业绩最大化。企业以追求效益最大化为目的，而员工业绩的最大化本身就是企业效益最大化的基础。所以，作为领导，一旦发现你的员工表现出色，要立即予以表扬，不要让员工期待太久，否则就失去了最大效用。
经济一点通
期望值，是指社会大众对处在某一社会地位或角色的个人或阶层所应当具有的道德水准和人生观、价值观的全部内涵的一种主观愿望。
2、 让员工的“短板”得到成长
“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，一个团队的综合实力，不是取决于“明星员工”的实力，而是取决于“非明星员工”。所以，作为领导，要学会激励“非明星员工”，让他们的“短板”不断成长。
每天清晨，一个戴眼镜的小伙子都会提着一个鼓鼓的公文袋，在某县的环城路的垃圾堆边，埋头捡饮料瓶子。早起的行人谁也没有想到，眼前的这个“破烂王”竟是该县高考状元——王某。
一个曾经是高考状元的人，理应有一个很好的前途，但是，从他的年龄来看，虽然已过了而立之年，却终日与垃圾为伍，实在令人不解。
原来，尽管王某是高考状元，却因2分之差未能进入清华大学，而被另外一所地方大学录取。理想与现实的落差让王某无法承受，大二便申请休学，后来又自己主动放弃了学业。在家“闭关”三年之后，王某出去求职屡屡碰壁，于是年纪轻轻便沦落为“破烂王”。
王某的悲剧在生活中并不鲜见，很多在某方面有过人才能的人，亲人或朋友就对他在其他方面的弱点睁一只眼闭一只眼，导致很多“天才”式的人物在走出校园后成为悲剧人物。
正如美国管理学家彼得提出的“短板效应”所讲的那样，由多块木板构成的水桶，其价值在于其盛水量的多少，但决定水桶盛水量多少的关键因素不是其最长的木板，而是最短的那块木板，这又被称为水桶原理或短板理论。
根据这一理论，还有两个推论。其一，只有桶壁上的所有木板都足够高，水桶才可以盛够多的水；其二，只要这个水桶有一块木板不够高，水桶里的水就不可能是满的。随着“短板效应”应用的场合和范围越来越广泛，它已由一个单纯的比喻上升到理论的高度。
任何人都有所长也有所短，如何不让“短板效应”拉我们的后腿呢？或许华讯的这个例子可以供你参考。
有一个华讯员工，由于和主管的关系不太好，所以工作上的一些想法总是不被肯定，导致他工作积极性不高。正巧，摩托罗拉公司需要从华讯借调一名技术人员去协助他们做市场服务，于是，华讯的总经理在经过深思熟虑后，决定派这位员工去。这位员工很高兴，觉得有了一个施展拳脚的机会。去之前，总经理只对那位员工简单交代了几句：“出去工作，既代表个人，也代表我们公司。怎样做，不用我教。如果觉得顶不住了，打个电话回来。”
一个月后，摩托罗拉公司打来电话：“你派出的人还真棒！”“我还有更好的呢！”华讯的总经理在不忘推销公司的同时，着实松了一口气。这位员工回来后，部门主管也对他另眼相看。
华讯对“非明星员工”进行激励，让“非明星员工”的“短板”慢慢变长，从而提高了企业的总体实力，其效果大大超过对“明星员工”的激励。可见，人力管理不能局限于个人的能力和水平的提高，而应把所有人融合在团队里，科学配置，木板的长短与否有时候不是个人问题，而是如何组织的问题。
经济一点通
短板理论，盛水的木桶是由许多块木板箍成的，盛水量也是由这些木板共同决定的。若其中一块木板很短，这块短板就成了这个木桶盛水量的“限制因素”。
3、 把最合适的人放到最合适的岗位
能者要想才尽其用，不但要分而并之，还必须善用之。因为不同的人，各有其能，有的适合这个工作，有的适合那个工作，把各种能力放在适合它们的土壤里它们才能生存成长。
案例一：
战国野史记载，当时北方有两种马特别有名：一种是蒙古马，力大无穷，能负重千余斤；另一种是大宛马，奔驰如飞，一日千里。
邯郸有一商人家里同时豢养了一匹蒙古马和一匹大宛马，用蒙古马来运输货物，用大宛马来传递信息。两匹马被圈在一个马厩里，在一个槽里吃料，经常因为争夺草料而相互踢咬，每每两败俱伤，要请兽医调治，主人不胜其烦，当时恰巧伯乐来到邯郸，商人于是请伯乐来帮助解决这个难题。
伯乐来到马厩看了看，微微一笑，说了两个字——分槽。主人依计而行，从此轻松驾驭这两匹马。
