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第32章 富同学交际,乐于经营人脉(3)

他说:“经济观察本身有非常好的品牌,这给我提供了结识更多人脉资源的机会,也给我更多施展才能的机会。李大哥提供的这个机会,是一个转折点。”

新部门的培训课程吸引了很多实业界的老总参加,给梁世硕打开了一个新的天地。“正是在那个时候,我对于中国的产业经济有了更多的了解和认识。而且和这些企业老总建立了私交。”健谈的梁世硕总是能找到机会和这些企业家聊天,了解行业的信息,企业的经营,而时间久了,交情也就日渐深厚。“哪个企业的老总叫什么名字我都清清楚楚。我甚至连他们的太太是谁,孩子在哪里读书都知道。我敢说大多数记者都不如我了解的多。”梁世硕笑着说,“这其实是双向的,信息了解多了,见识多了眼界宽了,谈吐和见地自然与众不同,这些企业家也就更愿意和你交朋友。”

3.重要的是你想认识谁。

徐健的另一个身份是某著名大学MBA联合会秘书长。因为梁世硕当时对运营MBA课程项目充满兴趣,所以主动找到徐健请教。两人相聊甚欢,没多久就称兄道弟了。“虽然徐健的职位不算很高,但是他几乎在银行的每个部门都呆过,对银行内部的业务,问题有很深刻和独到的看法。”梁世硕说,正是徐健毫无保留的、真诚的帮助,他才得以顺利地进入这个圈子。

另外,“因为一直在银行工作,徐健自己在银行界有很多人脉关系,而且作为MBA联合会秘书长,他在MBA的圈子里也有很广泛的网络。我最初认识的银行界朋友很多是他介绍认识的。”可以说,徐健为梁世硕搭起了一座桥。门户打开后天地顿宽,之后梁世硕的人脉雪球越滚越大,关系网也迅速膨胀。

“其实最重要的不在于你认识谁,而在于你想认识谁。”积极主动的结交朋友,友情才能开花结果。

朋友作为身边的第二重人脉资源,也是最“重”的人脉资源。在职场中,可以没有金钱,但绝对不能没有朋友。同学、知己、同事、上司……朋友的资源无处不在,渗透到生活的方方面面。毕业以后,同学们要学会建立属于自己的朋友圈,广交朋友,打造黄金般的第二重人脉,为成功铺路。

陌生人,不经意的“命中贵人”

一个人的一生中会遇到数不胜数的陌生人,或是擦肩而过的路人,或是一面之缘的顾客,或是匆匆交集的互助者……不要因为不认识而不上心,不要因为陌生而毫不在意。每位陌生人都是一个潜在的“宝藏”,也许,下一位便是成就自己未来的“贵人”。

这是发生在美国的一个真实故事:一个风雨交加的夜晚,一对老夫妇走进一间旅馆的大厅,想要住宿一晚。

无奈饭店的夜班服务生说:“十分抱歉,今天的房间已经被早上来开会的团体订满了。若是在平常,我在没有空房的情况下,会送走你们,可是我无法想象你们要再一次的置身于风雨中,你们何不待在我的房间呢?它虽然不是豪华的套房,但是还是蛮干净的,因为我必需值班,我可以待在办公室休息。”

这位年轻人很诚恳的提出这个建议。

老夫妇大方的接受了他的建议,并对造成服务生的不便致歉。

隔天雨过天晴,老先生前去结账时,柜台仍是昨晚的这位服务生,这位服务生依然亲切的表示:“昨天您住的房间并不是饭店的客房,所以我们不会收您的钱,也希望您与夫人昨晚睡得安稳!”

老先生点头称赞:“你是每个旅馆老板梦寐以求的员工,或许改天我可以帮你盖栋旅馆。”

几年后,这位服务生收到一位先生寄来的挂号信,信中说了那个风雨夜晚所发生的事,另外还附一张邀请函和一张纽约的来回机票,邀请他到纽约一游。

在抵达曼哈顿几天后,服务生在第5街及34街的路口遇到了那位当年的旅客,这个路口正矗立着一栋华丽的新大楼,老先生说:“这是我为你盖的旅馆,希望你来为我经营,可以吗?”

这位服务生惊奇莫名,说话突然变得结结巴巴:“你是不是有什么条件?你为什么选择我呢?你到底是谁?”

“我叫做威廉·阿斯特,我没有任何条件,我说过,你正是我梦寐以求的员工。”这旅馆就是纽约最知名的Waldorf华尔道夫饭店,这家饭店在1931年启用,是纽约极致尊荣的地位象征,也是各国的高层政要造访纽约下榻的首选。

当时接下这份工作的服务生就是乔治·波特,一位奠定华尔道夫世纪地位的推手。

人间充满着许许多多的因缘,每一个因缘都可能将自己推向另一个高峰,可以说,“贵人”无处不在,学习对每一个人都热情相待,学习把每一件事都做到完善,学习对每一个机会都充满感激,不要轻视任何一个人,也不要疏忽任何一个可以助人的机会。

一天,英国的一个名叫弗莱明的贫苦农夫正在田地里干活。忽然,附近沼泽里传来了呼救声,农夫赶忙放下手中的农具,奋不顾身地救起了一个正在沼泽泥潭中挣扎的小孩儿。

第二天,一辆豪华小汽车停在了这个农夫劳作的田边,一位风度优雅的英国贵族走下车来,他是亲自前来致谢的,因为农夫救了他的儿子。农夫说,这件事不足挂齿。贵族说:“我想用一笔酬金来报答你,你救了我孩子的命。”农夫回答说:“我不要报答,我不能因为做了一点事情就接受酬金。这是我应该做的。”

这时候,农夫的儿子刚好走出家门。“这是你的儿子吗?”贵族说,“我给你提一个建议,让我把你儿子带走,我要给他提供最好的教育。我相信他一定能成为令你骄傲的男子汉。”农夫同意了。

时光飞快地流逝,农夫的儿子从医学院毕业后,成为了享誉世界的医生。数年以后,贵族的儿子因肺炎病倒了,经过注射青霉素,他的身体得到了痊愈。

那个英国贵族名叫伦道夫·丘吉尔,他的儿子便是在二战期间担任英国首相,领导英国人民战胜了纳粹德国的温斯顿·丘吉尔。农夫的儿子就是青霉素的发明者亚历山大·弗莱明。

那位农夫万万想不到,仅仅是一面之交的贵族,会带给自己家庭里翻天覆地的可喜变化。不经意间的举动,往往能改变人的一生。陌生人,作为身边的第三重人脉,具有“潜伏性”与“不确定性”。正因为如此,走在职场中,富同学更会注意自己的一举一动,用实际行动去温暖他人,温暖自己,做他人的“贵人”,也做自己的“贵人”。

7.3 划分等级,建立朋友档案

有个地方官员,朋友无数,三教九流都有,他也曾向人夸耀,说他朋友之多,天下第一。

他的邻居,当然也是他的“朋友”之一,曾问他:“朋友这么多,你都同等对待吗?”他沉思了一下,说:“当然不可以同等对待,要分等级的。”

他说他交朋友都是诚心的,不会利用朋友,也不会欺骗朋友,但别人来和他做朋友却不一定是诚心的。在他的朋友中,人格清高的朋友固然很多,但想从他身上获取一点利益,心存坏意的朋友也不少。

“对心存歹意,不够诚恳的朋友,我总不能也对他推心置腹吧,那只会害了我自己呀。”这位官员说道。

所以,在不得罪“朋友”的情况下,他把朋友分了“等级”,有“刎头之交级”、“推心置腹级”、“可商大事级”、“酒肉朋友级”、“点头哈哈级”、“保持距离级”等等。

他就根据这些等级来决定和对方来往的密度和自己心窗打开的程度。

他曾说:“我过去就是因为认为人人都是好朋友,受到了不少伤害,包括物质上的伤害和心灵上的伤害,所以今天才会把朋友分等级。”

划分“朋友等级”听起来似乎太无情,但的确有其必要。在复杂的职场环境中,人与人交往会结交许多的朋友,有人看似一片真诚实则心怀鬼胎,有人看似无情却无比善良……走在职场,自己虽处于“当局者迷”的处境,但还是需要保持理智的心,清醒的头脑,用“旁观者清”的眼光去看待朋友,亲“贤友”,远“佞友”。

划分“朋友等级”,经营人脉资源

走在职场,朋友多了好办事,但是“林子大了,什么鸟都有”,有些朋友是坦诚相交,可以推心置腹;有些朋友存心接近,企图得到某种利益;有的朋友是不怀好意,带着某种目的……尽管十分客观地将朋友分等级非常困难,但面对复杂的人性,还是不得已要为之。富同学会给自己的朋友划分等级,交朋友会比较冷静客观,能够把自己的伤害减到最低。

如何将朋友划分等级,进而整理自己的人脉资源呢?下面的方法能给人启示:

1.朋友的等级可以分为三种。

第一,一级朋友,优势人脉资源:人品好、积极向上、乐观、豁达,志向远大、综合素质、思想层次往往比自己高,事业比自己成功、社会地位高、经历非凡,有成就、有事业、有特长等,这样朋友能够给自己带来巨大的帮助,往往要精心维持,对于一级朋友,要积极争取,尽最大努力深交。

第二,二级朋友,中等人脉资:多数是中庸主义者,各方面层次和自己差不多,能力与自己不相上下、或各有千秋等。这类朋友能共同进步,共同拼搏,二级朋友往往是人际交往中占有最大份量的资源,应该多亲近,争取把自己与对方都变成彼此眼中的一级朋友层次。

第三,三级朋友,劣等人脉资源:失败者的哲学、悲观的论调、逃避的心态、伪专家思维、孤陋寡闻却又喜欢发表高谈阔论、喜欢从对方身上谋求利益、自私自利、鼠目寸光,往往是墙头草,喜欢把“不可能”、“我觉得……”、“很难吧?”……挂在嘴边的人。

2.统计朋友资源的分布,采取相应对策。

把你目前所有朋友列出来,然后据据三种朋友标准分等级,看看自己拥有多少个一级朋友、二级朋友与三级朋友,分别采取不同的对策:

第一,努力与一级朋友保持密切联系,争取更多的一级朋友;

第二,与二级朋友一起成长,共同努力,争取把二级朋友变成一级朋友;

第三,对待三级朋友有三种方法:采用劝说的策略,以理通人,争取感化朋友,把三级朋友拉向二级朋友;若劝说策略无效,采用警告策略,有意识地远离;最后,不与交往,直接删除人脉资源库的“病毒”。

人有主观好恶,要把朋友分等级其实不容易,但不可避免,且是整理人脉资源的一个有效方法。结交朋友,整理人脉资源,在讲求效率和收益的职场中尤为重要。

如何经营人脉,有七个有效的方法:

1.慷慨大气结交朋友。

朋友多则赚钱的机会多。现代社会,建立人脉远远不是过去所谓的“拉关系”那么粗俗简单,它包含很多层面的深化,需要用心经营。寻找人脉主动出击,慷慨待人,坦诚相对,让人感受自己的大气是必须的。

2.放低姿态增人望。

“他人有心,予忖度之”,道破了让朋友欣赏自己的不二法门。美国哈佛大学人际学教授约翰杜威曾说:“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定”。我们不是提倡言不由衷乱敷衍朋友,而是要学会“放低姿态,放软身段”,学会仔细倾听别人的话,理解朋友这样说的原因和立场,尽量体谅他们。这样既能学习他们的优点,也能让朋友感到自己被尊重和理解。

3.不因人微生鄙视。

也许自己没有富爸爸,没有可减少奋斗二十年的终身伴侣,但懂得人情学,一样可以得贵人襄助、获得多方助力。中国台北“身心灵成长协会”的创办人赖淑惠有着“结交小人物”的经典案例。当时赖淑惠住在一个大厦里,同时兼营这个楼的房产中介,凡对大厦有兴趣的买家,第一个总是先询问大门管理员,“最近有没有住户要卖房子啊?价钱多少呢?”而每次管理员的回答几乎是:“你去问住在八楼的赖小姐,她很喜欢买卖房子,这样就不必再去找其它中介商了。”为什么管理员愿意帮赖淑惠的忙?是因为她将他都当成家人般关心,每天出入大门时,必会向当日值班的管理员打招呼,出差返回也会带些礼物表心意。

4.困苦不离见真情。

西方行为学专家指出人的一生最核心的朋友可以有五十位。一般人看似朋友不少,但称得上交情的却乏善可陈。像是在应酬场合活跃的人士,看起来人脉丰沛,但最后愿意为他两肋插刀、雪中送炭的,都不是这些看来热络却只是点头之交的人,而是自己可能忽略、却真正重视和自己交情的朋友。在他们平时健康平安的时候和他们交好,在他们落难困苦的时候更热心地帮助他们。危机时刻建立的人脉不仅有用,而且能换得很好的口碑,在以后交往的朋友时也用得上。

5.坚持原则得信任。

讲求人脉,不是去奉行是人就交朋友的“小人之交”,而是要选择有原则的“君子之交”。朱艳艳一向将客户奉为人脉里的核心,但是不会因此改变自己的原则。一个曾经的客户要把一批产品捐赠给视力残瘴人士做公益,朱艳艳发现捐赠的产品其实是离保质期限很近的东西,于是要求他们换成刚生产的货。几经抗争仍遭到拒绝后,她毅然选择单方面终止活动,从此,不仅少了个客户还损失了已经垫付掉的金钱。但是,当其他客户和朋友知道了这件事情后,意识到交她这样一个有原则的朋友很放心,因为她不是会为了利益出卖原则损害他人的人。于是,她的朋友虽然减少了一个,却赢得了更高的人气与人望。

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