8.把思考过程落在纸上
用一叠活页纸(或者一个笔记本,最好用活页纸,这样你不会因为要保持纸页的整洁和相互间的组织性而感到约束)。写下思考中你的大脑里冒出的一切:随意的词语、短语、主意、想法……有时,你也许会想要把一些元素圈在一起或在它们之间画线,来将不同的主意联系在一起。当灵感闪现时,一定要跟住它。这时如果你突然想到了另一个主意,先把它简略的记在同一张纸或另一张空白的纸上。
做个有涵养的精英
职场精英需要做一个有涵养的文明人,在我们这个有着五千年文化传统的文明大国里,应该不需要讨论就能够达成共识。可是,怎样做才算是一个有涵养的文明人呢?
提出这个问题,让人想起了龙应台的论述,曾有人要求他简单扼要地说出“文化是什么”。
龙应台的回答朴实得出乎人们意料——文化体现在一个人如何对待自己,如何对待他人,如何对待自己所处的自然环境中。比如:他走过一棵树,树枝低垂,他是随手把树枝折断丢弃,还是弯身而过?一只满身是癣的流浪狗走近他,他是怜悯地避开,还是一脚踢过去?电梯门打开,他是谦逊地让人,还是霸道地把别人挤开?一个盲人和他并肩路口,绿灯亮了,他会搀那盲者一把吗?他尊重自己的妻子和孩子吗?他对家里的保姆和工人以礼相待吗?
龙应台回答的是“什么是文化”,这正是谈到了一个人的涵养问题。
涵养,其实就是一种文化修养,一种文明礼仪。这种修养和礼仪体现在一个人的一举手一投足之间,体现在一个人的一颦一笑之中,体现在一个人的整体气质里面。说一个人有涵养,并非单纯说他有知识。因为念书多的人并不见得真有涵养,不识字的人不见得不懂教养。比如,参加某项活动当大家都在等你的时候,你毫无愧色地迟到;课堂上老师讲课时,学生毫无顾忌地跟老师比赛音量;在应该安静的公共场合大声说话引来侧目而毫不自知;夜深人静时在家属区的楼下大声喧哗……类似的不文明现象在号称文明的都市里并不鲜见。而相反的,在大字不识一箩筐的农夫家里,也有城里不为所知的“礼数”。
那些乡下的老奶奶往往有一堆要求晚辈的规距:什么在长辈面前不能翘腿、不能晃脚、不能顶嘴,大人没吃饭小孩不能抢先端碗,给老人接递东西必须用双手,对客人要以礼相待,哪怕他是上门的乞丐等等,规距真是多得数也数不清。很多人都嫌奶奶唠叨,可细细思考,深受孔孟之道影响的中国人不就是祖祖辈辈都在这样教育后代吗?只是过去的许多“礼数”在改革开放后被西化了的都市人丢弃了,只有在偏远的乡村才可觅那远古的遗风。
在那些乡村老人们的眼里,宁可舍弃财物,也绝不能丢了“礼数”。他们也许一生都不知道孔子所谓“尔爱其羊,吾爱其礼”为何意,但是他们举手投足之间,无处不体现“礼”。这种“礼数”,说白了就是一种对自己和对他人的尊重,是做人的基本涵养。这些“礼数”经过祖辈父辈的代代相传,经过家家户户的耳濡目染,便在潜移默化中形成了人们的价值观,这大约就是龙应台所讲的文化。
其实,讲“礼数”也好,讲“涵养”、讲“文化”也罢,最终都体现的是一个教养问题,就是一个人在成长过程中耳濡目染形成的习惯——懂得尊重自己的习惯,懂得尊重别人的习惯,懂得尊重自然的习惯——有好习惯就是“有教养”,有“涵养”,没有好习惯就是“没教养”,“没涵养”。
精英离不开高贵
精英都应该有一种高贵的气质,在一大堆人中,能够一眼就让人觉得卓尔不群。俗话说“三年可以造就一个富翁,三代造就不了一个贵族”,造就一个贵族为什么那么难?就其本质约略言之,我们可以对“贵族”做个基本定义:“高贵精神气质的物质与人格承载者”。
仅有“物质”,黄金钻石、豪车大屋,有时映衬的恰恰是灵魂的丑陋与低俗;仅有“人格”,在冷酷而强大的现实面前,又难免苍白无力、顾影自怜。“物质”与“人格”都有了,它们承载的“高贵的精神气质”指的是什么?主要有四个主题词:纯粹,真诚,强大,负责。
在听到年轻的小提琴大师吕思清的演奏之后,有人曾经发出过一句著名的感慨:纯粹地做事,把事情做纯粹是多么幸福啊!在一篇比较柳传志与张瑞敏的文章中,有这样一句话让人难忘,张瑞敏坚持的是“以纯粹应对复杂”,柳传志擅长的是“以复杂捍卫纯粹”,总之纯粹不仅是一种状态,更是一种力量,而最终是一种了不起的境界。
真诚是一切美德的起源,去伪存真是人生的长期修炼,“精诚所至”则是“金石为开”的必要前提。国学大师季羡林有一句名言叫“假话全不说,真话不全说”,如果“真话不全说”属于生活的智慧,“假话全不说”就是很高的操守了。但操守之外,善意的谎言说不说?可见真诚与否也并不全在言说,还在内心与结果。真诚已属不易,善意的、能够让“金石为开”的真诚更难,惟其如此,这种真诚才可能成为支撑高贵气质的核心要素。
“强大”对于高贵之所以重要,首先,如果你足够“纯粹”、足够“真诚”,你的内心就必然会变得强大,越来越强大;其次,在常常表现得“冷酷而强大”的现实面前,如果你的内心不够强大、不够坚韧,你就随时可能被打垮击碎,就经不起任何比你更柔弱的力量的依靠,因此也就根本没有机会去呈现或者证明你的高贵。需要提醒那些喜欢咬文嚼字的朋友们注意的,是这里的“强大”只是指内在的、精神气质的强大,而且一切外在的强大都是从这里开始的。
最重要的是最后一个词:负责,对别人负责,对未来负责。而近年来,可能是人们尚未完全从过去那种“以强制性的对你负责的方式,无情地伤害你、屈辱你、剥夺你”的阴影中走出来的缘故,很多有更大能力的人津津乐道于自我服务,自我满足,自我陶醉,而漠视甚至嘲笑那些勇于承担更大责任的人和行为。
做到了上面所说的四点,就可以称之为一个精神高贵的人,就可能拥有一个高贵的人生。高贵的人生,是一个大写的人生,职场精英也应如此要求自己。
别忘了推销自己
精英必须懂得推销自己。推销自己有许多形式,但总结起来只有一句话——让别人认可你,接受你,欢迎你,推崇你,爱戴你。学会推销自己,就是向成功迈进一步!
这个世界太大了,能认识你的人没有几个,这说明你个人的圈子实在是太小了。如何让我们的圈子变大,又如何让更多的人认识你呢?
每一个人都想成为他人眼中的一道亮丽的风景线!当我们站在舞台上时,都想一举成名;当我们站在面试官面前时,都想被一眼看中;当我们在销售产品时,都想被购买光光!当我们……
据调查统计结果显示,有71%的客户之所以从你的手中购买产品,不是因为你的价格非常低,也不是因为你的产品质量非常好,也不是因为你的服务是最好的,而是因为他们喜欢你,信任你,尊重你!因此,精英,首先学会推销自己!
相信大家都知道拳王阿里,他在1974年夺取了第二次世界冠军。那次,他在赛前向新闻媒体放言:“我将在5秒之内把对手击倒,令他招架不住。”他说这句话究竟有何目的呢?其实,他只是在自我推销而已。当他的对手听到这句话时,自信心便开始有些动摇,并且不敢肯定自己。
比赛前当裁判解说规则时,阿里便瞪着他的对手,像是在告诉他:“我要给你一点颜色瞧瞧。”这些都是阿里自我推销的一部分。后来,在和利欧·史宾克比赛时,他没有做好正常的自我激励步骤,结果全世界的人都看到阿里被击败了。他失败于没有向自己推销自己,他失败于未能再度肯定自己是第一号人物。当他第二次与史宾克对抗时,他没有忘记这一点,于是全世界的人又都看到他再度夺得世界重量级拳王冠军的头衔。
推销自己,是所有成功人士都必须具备的技能。
要成功地推销自己,就得对自己“这个产品”有底气与信心。若是自己本身就有很大的不足,或者本来“产品”还过得去,但总觉得不如人,那么就不要奢想把自己推销出去了。
人靠衣装塑造个人形象,虽然服装不能造就完人,但是穿着得体,会给人留下良好的第一印象,便于你打开局面。当然,优雅的谈吐,文明的举止远比服装重要。
一个内向的人与外向的人相比,肯定是外向的人更容易赢得别人的认同,成功地推销自己。一个健谈的人与一个寡言的人比较,通常,健谈的人更容易取得人们的认可。一个热情的人和一个冷淡的人在一起,恐怕没有人会去选择与冷淡的人相处。一个富有个性魅力的人与平庸无华的人相比,有个性的人更容易把自己推销出去。
把自己推销出去的场合很多,各种聚会,业务往来,都为人们提供了合适的场合。这时,在礼貌的寒暄与交谈后,可以适时地递上自己的名片或者留下电话。这样,一回生,二回熟,慢慢地就会开辟自己的人际网络。
要风度翩翩地竞争
毋庸讳言,职场满布挑战与竞争。这是职场的必然也是职场的必需。没有竞争的职场只会在死气沉沉中走向消亡。通往精英之路,也是一条竞争之路。精英,必须有竞争意识,敢于挑战,勇于竞争。这种竞争,既包括与同行的竞争,也包括与同事的竞争。
精英必须有竞争意识,而且这种竞争意识比普通的白领更加强烈。在同事之间,时刻都瞄准第一的位置,绝不允许自己说出“无法完成”这4个字。他们不给自己任何失败的理由与借口。盘旋在他们头脑中的永远是“怎样做才能比别人更好,怎样做才能达到最好。”要把别人打下去的念头在他们心中深深地植根,无法撼摇。
在同行之间,他们时刻在思谋着如何让自己的产品、服务超过竞争对手,时时关注着竞争对手的动向并随时准备采取反击措施。垄断会被国家制裁,但在精英的心中,却绝对有着实现垄断的隐性需求。他也许早就明白这是一场没有止境的战争,但他从没想过从战场逃离,战到最后是他对自己的严厉要求。
但是精英就是精英,他们的竞争绝对不会走向两败俱伤的死胡同,而且他们瞧不上死缠烂打。他们的竞争,始终保持着一种高雅的姿态,低劣的人生攻击,恶俗的诋毁造谣,他们都不屑一顾,认为这贬低了他们的身份。精英的竞争,是种英雄惜英雄的竞争,要用真本事一较高低,要用高级别对手的倒下证明自己的价值。
精英的竞争,即使刀光剑影,也是明刀明枪招式见真章,绝无背后的刀子更无拼命打法,即使风疾雨狂,也是浩浩然然用力量见输赢,绝无阴风邪雨用阴招伤人。风度翩翩,让精英们即使身处险恶的竞争中也风姿卓然。
优秀的运动员,无论他们在赛场上如何一心一意要把对手打败,但都不会用有违运动规则与体育道德的招数,而只会依靠自身的实力与智慧,更不会下了赛场之后视对手为仇人。输了比赛的运动员会友好地向赢得比赛的运动员祝贺,而赢得比赛的也会给予输了比赛的真诚的拥抱。
竞争,保持一种风度,是一种对自我的肯定与坚信。竞争中失去风度,其实是对自己的实力丧失了信心,失去了赢得胜利的底气。一旦丧失了信心与底气,你怎么还能奢望赢得竞争呢。没有风度的竞争,在伤害对手的同时也将你自己伤害。同事间的恶语中伤可能会一时得逞,时间久了你的伎俩会被人识破,到时你就会成为人人远之的人;将同事的工作成果窃为己有更是一种鼠目寸光的行为。同行之间的恶意竞争更是得不偿失,是一种毫无技术含量的蛮汉行为。如果你认为只要对手被打倒你还站着就是你赢的话,只能说明你看拳击比赛太多了,是的,拳击比赛中是这样的规则,但是现实中的火并一定是杀敌一万自损八千或者同归于尽。
如果你能风度翩翩地竞争,赢则优雅高贵,让对方心服口服;输则尊严保全,使对方敬重。在竞争中风度翩翩,意味着你的自信与自尊永不低头,我们都明白,只要自信仍在,自尊仍有,那么卷土重来未可期。而且,风度翩翩地竞争,就为自己保留了退路,为自己留下了实力,东山再起就不是痴人说梦。