宽以待人，遇事忍让是中华民族传统美德的重要组成部分，是指导我们正确处理人际关系的重要原则之一。在一些非原则问题上，讲一点宽容和忍让，不去死争那个先后高下，即使个人吃点亏，就减少了无意义的矛盾和冲突，维护了人际关系的和谐。但是，现实生活中经常有这样的现象：双方发生纠纷，一方顾全大局，克制自己，一让再让而另一方则无理搅三分，得寸进尺，在这种情况下，仅仅宽容、忍让显然是不行的。因此，优秀的男孩，一旦遇到得寸进尺的人，具体该怎么办呢？
①划清界限，该让的大方地让，该争的坚决地争。所谓划清界限，就是要划清争执、纠纷的问题是原则性的，还是非原则性的。对非原则性的问题，可以讲忍让，讲宽容，不去计较；对原则性的问题，特别是重大的原则问题牵涉到个人的根本利益的问题(包括经济方面的和道德方面的)，则应当旗帜鲜明，寸步不让，争个一清二楚。在重大的是非问题上，任何退让，都是对歪风邪气的支持和纵容。一般的经济利益纠纷，为求得争执和纠纷的顺利解决，适当地让，仍然是可取的，但让到一定程度后，如果对方仍然得寸进尺，就不能一让再让，而应据理力争，求得公平合理的解决。
②讲究方法，合理合法、有理、有利、有节地去争。与得寸进尺的人打交道，往往是“秀才遇到兵，有理说不清”。所以争的时候应该讲求方法，注意技巧。有的人出于对得寸进尺者的义愤，往往一时感情用事，做出一些丧失理智的事情，或“以眼还眼，以牙还牙”，说了过头的话，或动手动脚，做了违法的事，有理反而变成了无理，这是应该特别警惕，应该避免的。讲究方法，做到合理合法、有理、有利、有节是非常必要的。
③把“丑话”说在前头。与得寸进尺者打交道，最好预先采取适当措施，避免争执或纠纷的发生。对可能发生争执的事情，可事先讲清楚，可能发生权益纠纷的，可事先通过中间人订立“协议”、“合同”之类的东西，把双方的权利、义务及遇到问题的处理方法写清楚，到时“照章办事”就行了。要让男孩懂得，在生活中，采取“先小人，后君子”的做法，能够避免很多不必要的隐患。
如果你希望自己成为一个优秀的男孩，就要真正领会和把握以上的原则和方法。
让男孩了解和克服容易被人利用的自身弱点。
要学会得体地对待得寸进尺的人。
第五 摆脱尴尬 控制局面
要了解一个人的性格，最好是看他在关键时刻的行动——茨威格
在日常交往中，我们经常会陷入尴尬之中，因此培养和提高控制局面的能力是非常重要的，当我们面对无理的指责时，必须体现出内心的修养，以从容不迫的态度控制整个局面，以使自己处于有利的位置。马辛利任美国总统时，因一项人事调动而遭到许多议员政客的强烈指责，在接受代表质询时，一位国会议员脾气暴躁、粗声粗气地给总统一顿难堪的讥骂，但马辛利却若无其事的一声不吭，任凭这位议员大放厥词，然后用极其委婉的口气说：“你现在怒气该平和了吧？照理你是没有权利责问我的，但现在我仍愿意详细解释给你听……”说罢，那位气势汹汹的议员只得羞愧地低下了头。
的确，在生活中，遭到别人的指责和抱怨的事常可碰到。遭人指责抱怨，是件极不愉快的事，有时会使人觉得很尴尬，尤其是在大庭广众面前受到指责，有时更是不堪忍受。但从提高一个人的处世修养角度讲，无论你遇到哪种情况的指责，都应该从容不迫，对者有则改之，错者加以耐心解释，泰然处之。为了摆脱被指责的尴尬局面，不妨采纳“方圆”处世学给我们提出的以下建议：
①保持冷静。被人指责总是令人不愉快的，面对使你十分难堪的指责时，你要保持冷静，最好暂时能忍耐住，并做出乐于倾听的表示，不管你是否赞同，都要待听完后再作分辩。因对方的一两句刺耳的话，就按捺不住，激动起来，硬碰硬，不仅解决不了问题，还易将问题搞僵，将主动变为被动。
②让对方亮明观点。有些指责者在指责别人时，往往似是而非，含糊其辞，结果使人不知所云。这时，你可向对方提出讲清问题的要求，态度要和气，如：“你说我蠢，我究竟蠢在哪里？”或者：“我到底干了什么傻事？”以便搞清对方究竟指责和抱怨你什么，让对方及时亮明自己的观点或看法。这一策略往往能有效地制止指责者对你的攻击，并能将原来的攻防关系转变为彼此合作、互相尊重的关系，使双方把注意力转向共同感兴趣的问题。
③消除对方的怒气。受到指责，特别是在你确实有责任时，你不妨认真倾听或表示同意对方对你的看法，不要计较对方的态度好坏，这样，他指责完毕气也消了一半。即使当你确信对方的指责纯属无稽之谈时，也要对其表示赞同，或者暂时认为对方的指责是可以理解的。这会使对方无力再对你进行攻击，而你也可以获得更多的机会和时间进行解释，从而消释对方的怒气，使隔膜、猜疑、埋怨和互不信任的坚冰得以化解。
④平静地给恶意中伤者以回击。也许，大多数指责者并不是出于恶意而指责别人的。但是，在现实生活中，确有极少数人为了其个人目的而对他人进行恶意中伤。对于这样的寻衅挑战者，应该坚定地表示自己的态度，不能迁就忍耐，更不能宽容而不予回击，但应注意态度，以柔克刚。这样，会使你显得更有气魄，更有力量。
摆脱尴尬，控制局面的4个方法：
保持冷静 让对方亮明观点；
消除对方的怒气 平静地给恶意中伤者以回击；
第六 面对嘲讽 淡然处之
不要急于谴责吧！一切都会过去的，一切都会变好的——高尔基
社会生活纷纭复杂，常常在你春风得意之时刮来阵阵凉风，许多心胸狭窄、爱挑剔、爱嫉妒、爱刁难的人总会在最不合时宜的时候出现在你身边，没头没脑地说一些令你气愤的话。在这样的时刻，青少年尤其是男孩往往会失去理智，火冒三丈，但这对他们的成长是极为不利的，一个杰出男孩必须学会以理智的态度对待那些不友好的言论。在一个女模特儿的事业成功之际，朋友们为她举行了庆祝宴会，可在宴会上，这位春风得意的小姐突然听到一个朋友正大声宣布：“她现在多苗条啊！要是你们两年前看到她是什么样子，那可就妙了。”他向那些屏息静听的人们说：“她现在的身材是花了整整一个夏天进行减肥才得到的。”几个人偷偷地笑了，女模特儿羞愧得无地自容。
有一对夫妇在饭店宴请客人，离开饭桌之前，丈夫为了在客人面前显示一下慷慨大方的气度，在桌上留下了20美元的小费，可是他的妻子一把夺过钱，大声嚷道：“这饭店的服务并不怎么好！”丈夫只好赶紧溜之大吉。
爱德华·格罗斯是华盛顿大学的社会学家。他对人们处在尴尬境地时的各种表现研究了20年，他指出：“人们在公开场合被羞辱，通常并不认为是玩笑，或者是微不足道的小事。当人的感情受到伤害时，我们中的大多数人会十分愤怒，表现得张口结舌或者满脸羞红。但是我们可以有另一种比较聪明的解决办法，保持沉默，或者设法改变你的处境。”
下面向优秀的男孩们介绍几种对付不友好言论的方法：
1）弄清真相。伤害你的人一定有不少理由，如果你想象不出他为何出言不逊，不妨有礼貌地打听一下。记住，有的人火气很大，但矛头可并不一定针对你。比如有位女招待，对你无礼貌的原因完全是为了前一天晚上男友把她“甩了”，或同她吵了一天架，她可能真的对你并无恶意……又如，有位驾车人直冲到你面前才紧急刹车，并非真的要难为你，而是急着想到医院里去，那儿的病床上躺着他的小孩……
重要的是，当你冷静地弄清真相，并宽大为怀时，你一定会摆脱许多无谓的烦恼，而且还会从自己的优雅态度中得到慰藉。
2）正确分析。苏泽特·哈登·埃尔金是一位研究普通人际关系的专家，他在他的一本专著中讲了许多宝贵的意见。其中之一是，把对方的攻击分解成若干部分，然后尽量分析：哪些部分的话已说全了，哪些部分并没说完，而没有说完部分的潜台词里，则往往包含着某些较合理的成分。注意，倘若你能对那些合理部分做出若干合理的反应，情况往往会变得好一些。
比如，一次一个病人家属冲着毫不相干的护士发了脾气，当护士分析出家属发脾气是因病人没有得到上一班护士应有的照顾时，便主动代那个护士做了一点解释并代她致歉，家属果然气消而且反过来作了道歉。
3）妥善处理。对于某些实在难以宽恕的侮辱，有效的策略之一是，直率而诚恳地发问：“您有伤害别人感情的任何理由吗？”或很有礼貌地说：“我很想弄清楚您的意思，能解释一下吗？”在很多情况下，当对方意识到你已注意他时，他是会从你的沉着面前后退一步的。
4）使用幽默。著名作家林语堂说过：“幽默如从天而降的湿润细雨，将我们蕴育在一种人与人之间友情的愉快与安适的气氛中，它犹如潺潺溪流或者照映在碧绿如茵的草地上的阳光。”有这样一个小小的故事，一位对清洁十分苛求的母亲某天在女儿的书房里看到了一张蜘蛛网，就怒气冲冲地说：“那是什么呀？”女儿不动声色地说：“是一项科学工程。”女儿的幽默语言使母亲的怒气全消，同时也化解了尴尬的场面。优秀的男孩应该检讨一下自己是否具有幽默的细胞，是否掌握了幽默的语言才能。因为你一定要清楚，使用幽默不仅能帮你很好地对付责难，而且还能帮你自我解脱。面对尴尬的场景，你该怎样处理呢？使用幽默的语言，无疑是化解尴尬的有效手段。
5）发出信号。某丈夫常于公开场合使妻子难堪，后来，她老是随身带着一块小毛巾，每当他开始发作时，便把它放在头上，丈夫每每因窘而止。有时，你发出的信号是向挑衅者表示，我已知道你不怀好意，但我不愿理睬，更不想报复。比如，有一次，某人作掸去新衣上的灰尘状，别人问他在干什么，他答：“有人在伤害我，不过我不在乎，拍掉点灰就是了……”有时，你对攻击做出毫无兴趣的样子，如眨眼睛、打呵欠、望远处等。你的不屑一顾态度常会使挑衅者自讨没趣，风波也就平息了。
6）学会谅解。世界文坛名人女作家聂华说：“人总是有缺点的，但是你要尽量往一个人的可爱处看，慢慢你就会觉得，那些缺点也都是可原谅的。”学会谅解要把握住两点：一是要懂得，世界上总有人想靠伤害人悦己。二是要明白，多想想那些人的难处、长处、可怜无奈处，便会消气。在“文革”初期，当王光美还住在中南海的时候，有人教她只有６岁的女儿当着她的面唱打倒刘少奇的儿歌。刘少奇获得了平反之后，王光美偶尔不经意和人谈起这件事，别人问她：“这个人是谁？”王光美说：“我不想去追究，因为如果我追究的话，这个人就要倒霉了。”著名节目主持人杨澜评论道：“能够宽恕他人，也终于给王光美的晚年生活带来了自由和安宁。”
面对嘲讽的6大法宝：
弄清真相 正确分析
妥善处理 使用幽默
发出信号 学会谅解
