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第29章 开拓你的创造力 (4)

3、在掌握了解决某种问题的基本方法后,试图用最快的、最便捷的途径跳跃式的解决问题。

4、在时间紧张、形势急迫时,被迫做出迅速的明智的抉择。

现在我们应该从以下几个方面来培养学生的直觉思维:

1、强化结构性知识、程序性知识;形成科学知识的理论框架;使多种能力形成十分简约的、高度熟练的、适应性强的、综合性强的能力体系——形成组块。

2、加强各学科之间知识的联系;加强书本知识与社会生产生活的联系;鼓励用其它领域的方法解决本领域的问题——促进组块之间的碰撞、联系。

3、鼓励学生大胆进行联想、猜想、预测,鼓励学生根据直觉提出假设。

4、允许学生进行跳跃式思维,努力使学生体验直觉思维,激活直觉思维的潜能。

5、教师的示范作用。

6、对学生进行专项的直觉思维训练。

直觉思维在学习过程中,有时表现为提出怪问题,有时表现为大胆的猜想,有时表现为一种应急性的回答,有时表现为解决一个问题,设想出多种新奇的方法、方案等等。为了培养我们的创造性思维,当这些想象纷至沓来的时候,可千万别怠慢了他们。青年人感觉敏锐,记忆力好,想象极其活跃,在学习和工作中,在发现和解决问题时,可能会出现突如其来的新想法、新观念,要及时捕捉这种创造性思维的产物,要善于发展自己的直觉思维。

创意思维法

创意是开发不完的宝藏,也是最强有力的武器。有效运用想象力,颠覆传统思考模式,使很多过去无法处理的问题,不但迎刃而解,而且有崭新的方向。

科学家爱因斯坦曾经说:“想象力比知识更重要。因为知识是有限的,而想象力概括着世界上的一切,推动进步,并且是知识的泉源。”1987年诺贝尔医学奖得主,美国麻省理工学院教授利根川进(Susumu Tonegawa)博士也曾经说:“人类原本就拥有发挥创造力的本能。也就是说过去没有注意到的事情,过去没有人解得开的谜,人类都会想要去获得解答。这种喜悦是没有任何事情可以比拟的。”他进一步说:“全球人口呈爆炸式地增加,人类的未来呈不透明化。今后必须以世界性的视界来思考人类要如何生存下去的问题。我们更必须体会到人类所具备的最强有力的武器就是创造力,除非全力发挥创造力,否则人类将没有未来。”

旋转一百八十度,豁然开朗

假如我们能够将日常生活中被视为“理所当然”的许多原理、原则、假设与观念换一个角度,譬如旋转一百八十度,也就是“颠倒”的逆向思考,往往会有意想不到的结果。

事实上,在现实社会中就常见有许多这类案例。譬如,一般的动物园都是将动物关在固定的笼子里,类似六福村之类的野生动物园却是将人“关”在车内,让参观者有全然不同的感受。又如缝纫机的线是穿过针头,而不是像一般针的线是穿过针尾。还有好莱坞曾经拍摄过人猿控制世界,人类成为奴隶,以及蜂蚁变得硕大无比,人类因而大逃亡的幻想灾难影片,这些都是颠倒式构想的实例,让观众有全然不同的感受。

“颠倒”式的逆向思考对于一般人来说,或许比较不习惯,事实上这种思考方式在各行各业中非常普遍。下面有一些逆向思考的实例,提醒你不妨事事换一个角度想想,或许能展现始料未及的崭新思考空间。

1、产品研发——会唱歌的弧光灯

“弧光灯如果会唱歌的话一定会更有趣。”就这么一个想法上的转换,三菱重工开发出“弧光音响”。这项产品是三菱重工公司于1989年开发出来,并于次年三月上市,以弧光灯做为音源的独创性扬声器。

弧光音响的研发小组主持人,是三菱重工长崎造船所造船设计部“超导向型扬声器开发项目”小组的负责人。他从技术人员口中得知,当弧光焊接的放电频率超过五万赫兹的高频带时,弧光就会发出“叽”的声音。通常一般人对于“叽”的一声,都只当它是一种令人感觉不舒服的杂音;但是这位主持人一听到这个讯息,反应却与大多数人不一样。他慧眼独具地从“将消除颠倒为发挥”的观点来看这个声音:“既然光能发出声音,这个声音是不是能听起来更舒适、更愉快呢?”因而才联想出开发“会唱歌的弧光灯”的构想。这项项目最后在曾有合作经验的乃村工艺社的协助之下,利用弧光做为音源的扬声器,“弧光音响”终于诞生,并于1989年11月,在大阪的百货公司圣诞特展中大放异彩。

2、柔能克刚——雷射和水刀切削金属

一般铁工厂在切削金属时,总是惯用车床或切削机。在车床上切削金属用的是一种旋转的绞刀,其质料要比金属更坚硬,才能削切钢铁等金属。因此有人提出问题:「如果要切削比车刀更硬的金属的话,该怎么办呢?」「按理说,应该使用更坚硬的材料制成的刀尖。可是,目前这种超级硬金属无法制造,到了这个地步,就只好作罢了。」正当大家这样讨论时,有位电子专家开口道:“虽然我对雷电实际上了解不多,不过,我见过像钢铁般坚硬的物体,被雷一击,竟然破了一个大洞。”就这样,机械专家们从电子专家的一句话得到启示,终于成功的发展出雷射和水刀来切削金属。

由此观之,“柔能克刚”正是“颠倒”思考的显现。

脑力激荡——开采脑中的钻石矿

在一般脑力激荡会议时,多半主张要遵循如下原则:  ·尽量使各人思想自由奔放,愈新奇的愈好。  ·禁止批评他人的思想。  ·不要太早下判断性的定论。  ·所产生的新思想,“量”愈多愈好。  ·集体思考比个人思考更能产生更多、更好的观念。  ·利用别人的灵感刺激自己的灵感,或将数人的想法互相结合成为更完整的构想。  ·讨论应集中目标,针对某一问题。  ·破除阶级尊卑之拘谨,使大家完全没有拘束。  ·不要让小团体交谈,有意见请向大家提出。  ·记录各人的意见。  ·不要以个人冒充大家意见,提出阻碍新见解发展的言词。  ·将大家想出的创意予以整理、评价,希望能够致用。

有人却采用颠覆某些上述原则的规定,竟然很容易就出现新的构想,好奇的读者不妨一试。

具体方法是在脑力激荡会议上:  ·凡是平常认为没有道理的事,都欢迎提出。  ·构想应重“量”不重“质”。  ·批判别人的构想,又利用他的构想。

下面来看两个这方面的例子。

1、人寿保险——自己才是受益人

一般人寿保险的制度,投保人总是在生前按月缴钱,等他去世后才由受益人把钱领出来。倘若企划人员往相反的方向思考,就能想出一个生时每月领钱,死去时就停止这项权利的保险制度。

或许读者会说:“怎么可能发生这种事?太不可思议了!”但是,保险公司的“健康年金”保险制度就是由这个构想而来。某家日本保险公司的作法是,在投保的时候,先缴保险金170万日圆,经过三年后,每个月可领回17000日圆,同时每年还有4-5万日圆的红利可拿。在投保人有生之年,这个权利持续不停,一旦过世了,保险公司就立刻止付。这项将过去“投保人亡故后,由受益人领钱”的作法,“颠倒”转为“投保人自己享用保险金,亡故后就止付”的新规定,相当受到投保人的欢迎。

2、劳资协议——用合作取代对抗

在主张组织瘦身、用人精简,同时一切讲求专业化的时代,员工对于公司的价值愈来愈重要,经营者对于员工应有与传统迥然不同的观点。例如美国3M公司在明尼苏达州设有“鸡汤俱乐部”,当员工的小孩生病时,员工不需要请假回家照顾小孩,她可以通过电话请“鸡汤俱乐部”的护士,到她家接小孩到俱乐部休养,费用全由公司支付。

许多企业经营者纷纷提供企业托儿所,其实这是经过客观计算后,对资方经营有利的一项措施。因为如果一位女性专业人员由于家中小孩生病而必须请假,往往可能会因此“遭受诸如丧失一个签订百万元合同机会”的重大损失,因此,公司宁愿为她雇用护士照顾小孩,而不希望员工请假。换句话说,照顾小孩不是公司额外的成本,或者公司对雇员的恩惠;相反地,它是提高员工生产力的必要支出,是一种投资。这种福利项目是一种生产要素,代替消费性的福利项目,而不是单纯的额外成本。

如今的企业竞争已是全球化,当工会的领袖能有“将现有小饼做大,而非瓜分现有小饼”的眼光,就会放弃传统上与资方对抗的作法,改采“与公司经营者合作,共同提升公司在国际市场的竞争力,追求劳资双赢”的“化对抗为合作”的“颠倒”式构想。也就是工会在政策上,改以协助企业经营者解决问题为目的,并协助公司将现有非生产性的员工福利项目,改为提升生产力的福利项目。如此一来,企业经营者便会很愿意地提供员工福利,一如其它生产要素一样,投入愈多,产生愈多,对公司的经营愈有利。

逆领导思考——追随者是关键

长久以来,社会崇拜伟大的领袖,学者与专家一心钻研领导的秘诀,追随被视为只不过是一群乌合之众。美国学者罗柏特·凯利(Robert Kelley)以七年的时间研究发现,其实群众才是真正的英雄。追随族比领导人更了解自我主张的意义,组织中最关键的工作都是由追随族完成,追随族能立其位、乐在工作,自有其一套哲学。罗柏特·凯利一反传统以公司总裁为研究对象的作法,转而以追随者为研究对象,倾听追随族的心声,了解追随的形态,寻找领导者与追随者的共感共受、同心协力的途径。他由这项研究中发现:

· 雄心与成功的关连性愈来愈少。  · 领导固然有不同的方式,追随者同样有不同的形态。  · 企业应以追随者为师,学习它们如何引导领导者。  · 20世纪90年代是追随者的年代,全球草根运动都在印证群众的力量。

罗柏特·凯利的这种新思考观点,为领导者打开一扇崭新的门窗,增广领导者的视界,消除思考的盲点,确实是别具心裁的创意。

开发创意潜能,丰富生命意义

富兰克林说:“停止了创新的思考就如同停止了生命(To cease to think creatively is to cease to live.)。”未来社会所需要的人才,不再会是那些为赚取生活费而小心翼翼、唯命是从的机械式奴仆,而是从心底满怀希望、敢作敢为、能适应急剧变迁现实的人。世界上不怕有不能解决的问题,只怕没有新的思考、新的观念和新的方法。创造力固然是每个人天赋的本能,遗憾的是,大多数的人恪守传统、脑筋死板、固步自封,因此都察觉不出自己具有创造性的本能,使得这种潜能未能活用而日渐生锈、硬化。

创造性思考能力将使我们的生命充满生机、希望与挑战,展开在面前的不是你争我夺、相互倾轧的社会,而是一片广阔的园地、一片知识的海洋,与浩瀚自然的奥秘,这种种将使我们在工作上得到无穷的乐趣,并且使社会增加了各人努力所累积的果实。

总而言之,倘若只是循规蹈矩,走现有的常轨,在处理日常业务中,也许不会有过失,但自己的一生,能有过人的发展吗?其实,如果能在平时多动动脑,玩玩脑筋急转弯,不但能增加生活乐趣,也能对工作有一个全思考空间,可能因而发展出新构想和新局面也说不定。逆向思考与逆向操作需要超人的胆识与勇气,往往出乎竞争对手的意料之外而获致成功。心动不如行动,有兴趣的读者,何不身体力行,马上行动?

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