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第84章 开始做扩建(6)

苏老爷子见这俩人忙着打情骂俏的,也没有要惯纵她们的意思。

“你们俩这是在干嘛呢?正弟,你回来了,还不赶紧进来帮忙,看这店里头乱的”

苏正弟把手里的一包银子交到刘杏儿手里。

他看着刘杏儿水灵灵的大眼睛笑。

“我这就进来。”

苏正弟一进门就看到了客栈里头的石花饰。

他是实实在在的见识过西方文化里的石花饰和石膏艺术的。

这不是属于闻朝的东西。

苏正弟怎能不会疑惑。

他不在这段时间,店里头究竟发生了什么事?

他想在苏老爷子身上找到答案。

苏老爷子当然知道他在想些什么。

“这是东大爷和业大爷的功劳,一开始我也觉得很惊奇,但惊奇归惊奇,我是睁大眼睛看着这俩位老师傅做出来的。”

苏正弟微微勾起一角。

这事还真就有些稀奇了。

这大闻朝居然有人会做石花饰。

但他并不在乎这些和手艺人有关的事,所以也没有怎么往深处去想。

客栈里人来人往的好不热闹,福来客栈的名气算是一下子打出去了。

但是刘杏儿觉得如此还是不够,她没有被儿女情长的冲昏头脑。

她问苏正弟。

“你还记得上一次彪兄带过来的酒水吗?”

苏正弟想起来了

上一次李-彪带过来的是京城江记酒庄的酒,那可不是一般人能喝到的酒水,这是要拿来上供的。

刘杏儿上一次就对这酒水动了心。

她在心里想。

要是能趁着这股势头,用着最好的酒水,发动石头镇上的每一个人给他们福来客栈做推广的话。

客源将由一变二,二变四,四变六……

产生无限的裂变。

刘杏儿有些小激动。

她问苏正弟。

“咱们有什么法子可以得到这酒水?”

苏正弟觉得有些为难。

他其实并不想因为一点小事就动用密楼的势力。

“这是用来上供的酒水,一般的人若是想要得到怕是有些难的。”

刘杏儿觉得有些失落。

“真的没有一点可能吗?”

苏正弟看着刘杏儿的眼睛,眼睛都泛着星星,心里一动容,很快就不忍了。

苏正弟问。

“你是准备拿这上等的酒水拿来变卖吗?”

刘杏儿摇了摇头。

这酒水是拿来赠送的。

也就是后世常说的回馈新老客户的。

在后世。

做生意的人都知道意见收集其实是一件很重要的事。

她在后世进行的每个研讨会上,都会因为意见收集产生产生激烈的探讨。

事实上。

很少有人会把这意见收集放在心上。

不被人注重的意见就不是意见。

这些被忽略的声音是被浪费的宝贵机会。

做生意的人都不想要听到费尽了心血才做出來的服务和产品有任何的不良反应。

但是。

客人的意见是多么的重要啊。

不管是店铺里的小打杂,而是掌管店铺大小事的掌柜。

她觉得不愿意去接受意见是没有办法让人理解的。

然而更大的问题是那些表面上看起來在收集意见的样子,却没有利用这些信息做任何的实事。

刘杏儿不知道自己和苏正弟说这些,他能不能理解,她只能说得越通俗越好,只求他能懂她的心意。

“拿人手短嘛!我是想拿这酒水来送给咱们客人的,咱们的客人自然就会咱们多上心一些。”

一直在她们附近忙乎着招呼客人的苏老太也有听到几嘴。

她是连待客的心情都没有了。

“江-氏的酒水,你说你想拿来送人!俺这耳朵没有听错吧!送不送的是其次,等你能得了这酒水再来说事吧!”

苏老太冷哼一声。

虽说正弟媳妇是比她那三个女儿机灵一些,可她还是觉得她有些异想天开的。

“娘的意思是,只要我能得了这酒水,就同意我拿来送给客人,是吗?”

苏老太还没有说什么,苏花姑倒是激动了起来。

“送人?好好的酒水为什么要拿来送人呢?你真以为咱们客栈赚来的钱是大风刮来的不成?”

能帮客栈赚钱的事都能依着她。

白送的事哪里能依着她?

苏老太也有些不高兴了。

“你不要以为咱们啥事都顺着你的意了,你就想拿这客栈做什么就做什么了。”

现在正是人多的时候。

刘杏儿懒得和苏老太和苏花姑多做解释,转身就招呼起客人来。

苏花姑早就对刘杏儿生了怨怼,巴不得能抓到她一点小尾巴。

她一把抓住刘杏儿的手腕。

“刘杏儿,你对咱娘是什么态度,你不要仗着客栈扩建起来了,就可以在俺娘面前傲武扬威的!”

刘杏儿心里冤啊!

看这样子苏花姑是又要和她杠上了。

苏正弟察觉到围绕在她们周边的人已经开始注意到她们了,赶紧从中做调和。

“大姐,你是不是误会杏儿了,杏儿只是和我闲聊了几句被娘听到了,娘也只是随便和咱们聊了几句,哪有有严重到冲撞娘呢?娘,你快和大姐解释解释,这大好的日子……家和万事兴嘛!”

苏正弟跟着刘杏儿处的这段时间,算是在她身上学乖了。

换作之前。

苏老太是想都不想就会站出来维护女儿的。

苏老太和苏花姑一旦做出撒泼打滚的事情来,苏正弟首先想到的是维护刘杏儿。

苏正弟一维护刘杏儿,就会立刻被他家娘和他家姐扣上“有了媳妇忘了娘”的高帽子,从此恶性循环。

苏正弟眼巴巴的向苏老太求救,她再怎么袒护苏花姑也不好再发作。

她捏了一下苏花姑的衣裳。

“花姑,你弟妹毕竟是年纪还小,你个当大姐的就多谅解谅解一下。”

谅解谅解?

这话里还不是维护自己的女儿吗。

苏花姑就是任性耍性子。

那边苏老爷子听到了动静,就走过来问了下情况。

苏花姑见苏老太那边行不通,就又拉上了苏老爷子。

“爹,正弟媳妇居然想着拿京城江-氏酒庄的酒送什么人,咱们是做生意的人,这啥东西都拿来白送人,哪里有这样的道理。”

苏老爷子看向刘杏儿,是在等刘杏儿给他一个说法。

他知道这丫头做什么事向来就有主意。

就这点小事都闹得苏家都知道了,她也不想再回避。

刘杏儿就说了。

“爹,现在店里正是忙的时候,等到了夜里,店里头的活都忙的差不多了,我一定会给大家一个说法。”

苏正弟在一旁点头。

“我相信杏儿。”

苏老爷子也觉得苏老太和苏花姑不应该在这种关口上闹事,确实是不够明智,冷着脸教训了她们一顿。

“整天就知道作,还觉得店里不够乱吗?有什么事不知道等到晚上再说,我看你们这个当娘的当姐的都没有人家正弟媳妇那么懂事,还不敢赶紧做自己的事去。”

自从苏老太下楼来帮忙理事,苏老爷子许久都没有和她说过重话了。

今日莫名被教训了一顿,她是有点怪苏花姑。

可是她再怎么怪苏花姑,终归是亲生女儿,她只能把所有的过错都强加在刘杏儿的身上。

苏花姑很不满的去后厨忙去了。

苏老太走的时候,还不忘指了指刘杏儿和苏正弟。

她觉得今天的事就是她们惹出来的。

换作其他当儿媳妇的,心里肯定委屈死了,刘杏儿倒没有往心里去。

她一边忙着招待客人,一边注意着苏家的姑娘们。

好在苏家的姑娘们经过她一番的调教,这招待起客人来严严谨谨的,再没有过去那种马虎了,总算是一件可喜可贺的事情。

好不容易熬到半夜,住客们休息的差不多了。

苏正弟敲着算盘给苏老太看帐,苏花姑一个人在后厨做收拾,苏二花和苏三花则清扫着客堂和楼上两层的厢房。

刘杏儿不敢忙里偷闲。

她总觉得舒服是留给死人的。

等大伙都忙的差不多了。

刘杏儿才找来了苏老爷子。

毕竟店里的意见收集还是一定要做的。

她得想个招说服苏家的人。

她知道有些生意人不会在乎什么意见不意见的。

商人不愿意听从客人的意见,是有许多原因的。

不管是在闻朝,还是在后世,许许多多的生意人会浪费大部分的时间把住客的意见往一个死胡同里装。

她一定要一次性把所有的事情做到位。

因为在后世的很多商人就算是在做意见收集,但所有收集到意見都不曾被重视,很容易就变成了没有任何用处的讯息,被保存在硬碟上或者某些冷落在某个文件夾里面,还或是在一个根本没有人看的数据库里面;再是让一些无关紧要的部门来处理。

她得好好的苏家的人说道说道。

她心平心和的苏老爷子说。

“爹,今日之事,我也只是和正弟随口提了一下,哪里想到被娘亲和大姐给当真了,但是我并不觉得这法子是完全的没有用,想必爹爹也听过一句老话,叫做拿人手短,吃人嘴软,就算是我们的客人也不例外,她拿了咱们福来客栈的好处,总得替咱们福来客栈做些事的。”

苏老爷子的眼里。

刘杏儿对客栈的想法是很超前的,反正他家里姑娘们就没有一个能比的上她。

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