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第7章 职业瓶颈难突破

职业生涯犹如人生,每一个阶段都会出现阶段性问题与困惑。人的一生要经历年少懵懂时期、青春叛逆期、中年危机等不同的时期。职业生涯亦如此,从刚踏入职场的懵懂与无知到职业发展上升期到职业发展瓶颈时期再到职业发展复苏、上升……在职业生涯发展中,瓶颈期是职场人士都不想遇到,但又不能避免的时期。它是一条分界线,顺利通过了就会迎来职业发展的另一个高峰,前途不可限量;如果在这里跌倒了,将会给职业生涯蒙上阴影,处在进退维谷的尴尬境地。因此,如何在遭遇瓶颈时寻找突破点,直接关系到一个人未来职业发展的成就!

第一节 职业倦怠没那么可怕

无论是初出茅庐的职场菜鸟,还是混迹职场已久的老鸟,当上班的铃声成为梦魇的开始,当休假成为梦寐以求的期待,当日复一日的工作让你感觉就像左手摸右手一般索然无味,职业倦怠可能已经悄然成为你职场生涯的牵绊了。

职业倦怠,其实是一个舶来品,原词是Job Burnout,由美国神经科医生费登伯格1974年首次提出,指在职业环境中,对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出一系列心理、生理综合症,是一种个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求而产生的身心耗损。从英文字面上我们就可以读到这样的信息:是工作让你产生了身心疲惫的状态。

据有关调查,职业倦怠多发于白领阶层,可以说是一种“都市病”。中国目前有70%的从业人员表现出了各种程度的倦怠症状。而近来年,由于激烈的职场竞争,现代职场人士产生职业倦怠的时间越来越短,有的人甚至工作8个月就开始厌倦工作,而工作1年以上的白领有超过40%的人想跳槽。上海一项调查显示:在同一岗位工作满两年的人中有33.3%的人出现了职业倦怠现象。

【工作都不用动脑子】

24岁的欣大学毕业后顺利应聘到一家房地产公司做销售部秘书。文秘专业的她做起这份工作来得心应手,打字、准备合同、播放售楼部的背景音乐……两年了,她每天就这样机械地做着这类“脑子都不用动”的工作。这份工作对她来说没有挑战,不需要激情,学不到新的东西,随着年龄渐长,她也想过跳槽,可是不错的薪水让她犹豫了,她很厌烦这样日复一日的单调生活,却没有改变的勇气。

【人际关系让我疲于奔命】

聪颖、漂亮的菲大学里学的是会计,这个专业让26岁的她在初入职场的几年里如鱼得水,好工作总是唾手可得。在工作初期,她的专业素养得到了公司上下一致的认可。不过好景不长,大概是天妒红颜吧,每间公司的女同事总会在不久后对她表示出敌意,于是她不得不在3年内换了8份工作。她一直以为像她这样才貌双全的女人不需要攀附着人际关系生存,外貌与能力才是硬通货。而且,她也从不参加女同事八卦无聊的午餐会,也从不和她们探讨超市购物的省钱窍门,她有自己的朋友圈。于是,毫无例外,每间她工作的公司女同事都对她有惊人相似的评价:傲慢、轻狂、目中无人……就这样,人际关系让菲疲于奔命,一次次铩羽而归,而她对工作的热情也不复从前,感到身心俱疲。

【做一天和尚,撞一天钟】

32岁的晴已经在一家知名的跨国公司里做了8年,其间,她用了5年的时间从一个实习生奋力爬到了部门经理的位置。要知道,在这家外国公司里,部门经理已经是中国籍员工可以达到的最高位置。做了3年的部门经理,一切对她来说已经驾轻就熟。但是,这种过于安逸的生活不仅没有让她感到轻松,反而越来越厌倦。因为她不确定,在以后的几十年中,她的明天是否将是今天的翻版。当然,她也不是没有想过自己创业或换家公司,但却无法割舍这里熟悉的氛围和优厚的薪酬。在这种矛盾的状态下,她对工作产生了应付的想法,做一天和尚撞一天钟,成了被惯性推着走的、没有方向的人。

【不敢说“不”害苦了我】

内向的斌40岁了,在一家五星级酒店的公关部属于另类。他很有自知之明,从来不和那些巧舌如簧的同事抢风头。学美工的他只是专心做好自己的本职工作,将公司的广告、招贴、宣传画等做到尽善尽美。他这种踏实肯干的工作态度被老板看在眼里。部门经理跳槽后老板竟认定他是最佳人选,就这样他勉为其难地成了公关部经理。任职不到一年,他几乎被新工作搞得崩溃了。公关部经理任务杂、要求高,应酬多,性格内向的他感到压力重重,觉得很多时间精力都花在了无谓的事情上;对老板汇报时,从老板的脸色中他读到了越来越多的不满,而他也对这份工作产生了前所未有的厌烦和抵触,他知道是自己当初不敢说“不”害苦了自己。

其实,只要是职场中人,类似上述职场人士的职业倦怠或多或少都会有。如果某一天,你突然感觉自己精力不济、力不从心、身体不适,甚至心力交瘁,那么,不要慌,是职业倦怠这位不速之客不请自来了!

职业倦怠并不可怕,可怕的是,我们意识不到它的危险性,听之任之,不想办法去解决这个不大不小的危机。

职场自救攻略

对于职业倦怠,我们也不能盲目地一棍子打死,要找出“病因”,“对症下药”。

【因工作本身引起的倦怠】

类似上面案例中的欣的职场人士,产生职业倦怠往往是因为同一种性质的工作做久了,没有新鲜感、成就感,就会有一种“吃剩饭”的感觉,自然觉得没有意思,

其实,“剩饭”也好,新鲜菜也罢,关键是要调整好自己的“口味”,不断地变化一些花样,就像黑咖啡喝起来是苦,但是加点奶和糖,就不再苦涩。一个人的工作态度,也会影响一个人的工作情绪。如果你的工作态度总是消极的、退缩的、推诿的,当然不会有成就感,尤其当你工作所需的专业技能一直没有精进时,你更容易产生枯竭感,因此,不断地充电,充实专业知识,保持热诚、积极的工作态度,才能使自己乐在其中。即使在为售楼处播放背景音乐这样简单的工作中,你也可以找到成就感,比如,你可以尝试根据不同的天气、不同的氛围选择不同的音乐。记住,没有乏味的工作,只有乏味的人。

而对于上述案例中提及的晴的情况,我们可以看出来,晴对自己部门经理的职位之所以感到厌倦是因为这份工作对她来说就像没有设计图的搬砖似的体力活,体现不出她的价值所在。根本原因还是在于缺乏人生的方向与目标。如果她清楚自己要成为什么样的人、想过什么样的生活,即使一路走来坎坷不平,也不会因一时失落觉得疲累不堪、抱怨连连。

如果你是一位职场精英,做到了一定的位置,高不成低不就,那么不妨为自己再做一次生涯规划,确立人生的大方向与目标,当然,这绝对不同于你刚入职场的那一份。做好这一次生涯规划将有助于你在工作中重新自我定位。如果你一时找不到生涯目标,不妨将现阶段的个人方向和目标与公司的发展相配合,与同事共同讨论一些方案,拟个三大目标或四大计划,再拆解成每天的工作小目标,这样你就不会感到迷失在工作堆中,找不到方向了。

【对人际关系引起的倦怠】

对于上述案例中提及的菲,她产生职业倦怠主要是由于和同事不愉快的人际关系引起的,尽管她的工作能力无可挑剔,但是职场生涯,不仅仅是拼专业素质,融洽的人际关系也非常重要。

其实只要留心,你就会发现,在公司里活得最不开心、工作做得最差的往往是那些人缘不好的员工。新员工学历傲人,唯我独尊;老员工资历不浅,心中不服;事业一筹莫展的人总想和别人比个上下高低……这种复杂的人际关系会让你感觉无所适从,难以充分发挥自身才华,造成抑郁情绪,产生职业倦怠。

其实,对于菲来说,给自己创造良好的人际环境就是为自己积累财富。不要总不屑于和别人为伍,人毕竟是群居动物,如果总是拒人于千里之外,久而久之,自然不会有人和你交往。光有专业特长,而没有和三教九流打交道的能力,工作一定做不舒心,毕竟在各个环章都需要别人的配合。

工作心理学家告诫职场人士在工作中要把握以下“五不”原则:倚老不卖老;弹性不固执;幽默不伤人;关心不冷漠;真诚不矫情。所以放下架子吧,这样你才能告别职业倦怠,迎来事业上的新突破。

【对于组织的不满】

一个人如果找到适合自己性格、气质和爱好的工作职位,做到人和工作的最佳匹配当然最好,这样就好似鱼归大海,鸟回蓝天,你必定会在工作岗位上大放异彩,大展宏图。相反,再好的岗位,如果不符合自己的喜好和特点,一段时间后,就会使人厌倦,出现职业倦态,就像上述案例中的斌。 如果斌不是勉为其难地接受领导的“重用”,还是呆在原来的岗位上,他也许会成为业内响当当的设计师,但是可惜,老板并不懂得知人善任,也害苦了斌。

如果目前你的职位不是你所爱,如果你仅仅是看在“钱”的份儿上才疲于应付,那还是劝你长痛不如短痛,找个机会向老板言明自己的处境和期望,坦陈这一岗位不适合自己的理由,让老板帮助你找一个能发挥自己专长的位置。

当然,如果你所在企业的经营理念、人才培育做法与你的价值观不能兼容,而且你经过长期的调整仍不能适应时,恐怕就只有做转职的打算了。当然,跳槽并不是解决职业倦怠的最好方法,面对职业倦怠,我们还是要多从自身找原因,找方法去解决。毕竟每一次工作经

历都是一次锻炼,每一个职业岗位都值得珍惜。

第二节 职场“闲人”,警惕“安乐死”

在职场中,有这样一批看似幸运的人:工作体面、清闲,重复性强,容易掌握,而薪水不菲。也许在很多辛苦打拼的职场人士眼中,这样的一份“好”工作是他们梦寐以求的。真的是这样吗?

人人都想拥有一个安逸的工作,对着那么多忙的恨不得长出三头六臂的职场人,做个职场闲人似乎更加轻松自在一些。一天的工作一两个小时完成,剩下的时间随心所欲。可是,有很多闲人都不曾考虑到:安逸的环境会放松人的神经,暂时的安逸会带来适当的休息,可长期的安逸只会消弱职场的残酷竞争力度。使自己丧失竞争力。

如果有天面对突而其来的大敌,长期松懈的神经已经不能让人立即行动起来采取一切办法积极防御,结构也只能是被毫不留情地直至于死地。最终招致大祸临头。悔之晚矣。

职场是最狡猾的猎人,总是在给你令人艳羡的工作之时,又把危机至于你的周围。只是职场“闲人”都没有意识到而已。

小风的学历不高,中专毕业后,靠熟人介绍到一家药店当了营业员。这是一家效益不错的门店,店员的工资待遇很不错,福利有保证,工作环境也很好。对此,小风很满足,他觉得自己目前的状况是“比上不足,比下有余”,虽然没有那些在大型外资企业工作的同学待遇好,但却要比在其他服务行业工作的同学好得多。最重要的是劳动强度不大,工作也很稳定,即便是裁员,一般都落不到他头上,因为介绍他进来的熟人和店长的私人关系很好。

转眼两年多过去了。小风发现身边的朋友都在一步一步走上管理岗位的时候,自己却仍然在这个药店做营业员,别说远的,就连和他同一时间进药店的张华,前阵子也被提升为店长助理了。他越想越不是滋味,找店长谈判:“为什么别张华干了两年后,都能获得升职和发展空间,而我却得不到提拔?”店长委婉地告诉他:“我们需要用心工作的店员,也只提拔这样的店员。一个在工作上总是拈轻怕重、没有进取意识的人,一个不把药店的绩效考核当回事,也从来没有超额完成过任务的店员,是不适宜安排到领导岗位的。”

事实上,在刚刚进店的时候,小风和张华的学历、能力相差无几。不过随着时间的推移,两人的表现就有差别了:小风是个爱玩的人,等掌握了基本的工作程序以后,平时没事,就与其他员工聊天、吹牛。张华则不同,他除了做好本职工作外,还对其他业务很感兴趣。平时,他喜欢看药店所订的报纸期刊,读药学知识与药店管理方面的文章,丰富自己的知识结构。另外,他还自学电脑,考取了电脑程序员。总之,在业余时间,张华一直都在“充电”。

小风看到张华这样忙碌,颇有些不以为然:“我们都是药店员工,干好自己的本职工作就行了,劳心费神地学习这些一时半会用不上的东西做什么?”张华只是笑笑说,自己只是想多学点知识,说不定什么时候就用得上。小风还是我行我素,每天除了工作,就是和同事聊天、出去玩。而张华还是一如既往坚持学习,拓宽自己的视野。日子一天天过去,张华的计算机等级证也到了手。由于勤奋,药店的所有业务他都能拿得起放得下,业余写的稿件也有几篇在专业报纸上发表。两年后,两个人有了截然不同的命运:张华俨然是店里的中流砥柱,因为能力强、业务熟,被提升为店长助理,而小风要不是因为有熟人的关系,或许早都被经理辞退了。

这就是个职场“闲人”的典型下场。不少职场“闲人”在熟悉的工作环境中,由于工作上没有多少压力,因而安于现状,不思进取。日复一日,年复一年,慢慢变得麻木起来,直到落伍于形势发展的需要,甚至被淘汰。

职场自救攻略

在忙碌焦躁的职场中,能够得到一份安逸的工作环境其实是一个让人称羡的事。但是如何防止把这份安逸渐变成阻碍你前进的动力,这其中还是大有学问的。

有句古话说的好, “生于忧患,死于安乐”。面对得天独厚的“顺境待遇”,职场“闲人”要正确看待,不可忽视了在顺境中保持应有的警惕性和危机感。如果没有居安思危的忧患意识,是难以产生上进动力的。并最终会由于安于现状,沉湎于目前的舒适生活,而最后被“安乐死”。

其实,小到个人,大到企业,都应该有居安思危的意识。如果没有这种意识,我们就无法做到“未雨绸缪”;如果不能“未雨绸缪”,我们的事业将永远会处于一个低端运行之中,甚至会因为忽然“触礁”而沉没。

在企业管理中,在居安思危理念的指导下,小天鹅的“末日管理法”为我们提供了典范。在同行业中被称为“大哥大”的小天鹅全自动洗衣机,销量多年位居同行业第一,鼎盛时期的全国市场占有率达42.2%。该集团董事长朱德坤对员工有一个这样的要求,要唱好两首歌:一首是《中华人民共和国国歌》,一首是《国际歌》。他强调:小天鹅的处境就像《国歌》里唱的那样“到了最危险的时候”,大家要明白“世上没有救世主”、全靠自己救自己的道理。小天鹅把“末日管理”融入到决策、生产、销售、服务等各个环章之中,特别是把高标准的质量管理作为企业“末日管理”的核心环章来抓。

一次,有一批小天鹅洗衣机已装上火车准备发往广州,在抽检时却发现有一台洗衣机的排水管有轻微的漏水现象。有的人认为,排水管轻微漏水不算质量问题,换一根排水管就是了。事情反映到朱德坤那里。他立即赶到现场,要求对600台洗衣机全部开箱检查一遍。最后尽管检查结果只有两台出现类似问题,但全厂员工的质量意识从此却提高了。

“末日管理法”的核心就是:让每一位员工知道,任何一个程序上一个微小的失误,都会产生有瑕疵的产品。这种不合格的产品一旦流进市场,就会损坏消费者对于公司的信任,给企业造成无可挽回的损失。

而对于职场中的“闲人”来说,光有忧患意识显然不够,最重要的还是要行动起来突破“安逸”的瓶颈,解决这潜伏其中的危机。

在工作比较熟练、没有太大压力的时候,不妨将这段时间作为自己知识和能力的储备期。在别人闲聊、休息的时候,可以接触你感兴趣的工作,参加一些相关的培训,不断给自己“充电”。当别人在职场中慢慢被“煮熟”的时候,如果你一直没有放松对自己的要求,在不断为自己接近目标增添筹码的话,当取得相应的学历和知识后,你就做好了应对新的挑战的准备,不论是企业重组,还是升迁、跳槽,你都会因为具备了优于他人的条件而从容面对。那些在职场中慢慢被“煮熟”的人,当醒过来的时候,才会忽然发现:懂得不断磨砺自己、一步步向目标靠拢的人,已经悄悄起步迈向成功了。

总之,如果不能随时保持一分积极上进、居安思危的心态,就不会在工作中兢兢业业,认真对待每个工作细章,也就难以赢得上司的认同和好感,无法取得职业晋升的机会。我们要记住,有时候太舒适的环境反而处处危机四伏,习惯的生活方式,也就是你最危险的生活方式。只有随时保持一颗上进心,并辅以具体的目标和行动,才能为自己争取更为宽广的职业发展空间。

第三节 冲破职业生涯的“生理极限”

在竞争激烈的职场打拼,就如在进行一场不间断的百米跨栏比赛:一个又一个障碍横亘在你的面前,绵延不息。初入职场的我们精力充沛,斗志昂扬,也许可以轻松跨过一个个障碍,但是随着路程不断加长,栏高不断增加,我们渐渐感到气喘吁吁,力不从心。直到有一天,终于筋疲力尽,身体到了一个无法突破的“生理极限”。

【极限在哪里】

张蒙,23岁。所在的企业是一家以高淘汰率着称的电信企业。领导会给每个新人制定一个远远超出他能力的目标,然后逼迫其不断地向目标前进。张蒙作为一个新人,当然不会例外。

一次,领导交给他一项程序设计任务,里面有许多新名词他以前连见都没见过,对他来说,这项任务极具挑战性。为了完成任务,他使尽浑身解数:买专业书籍、上图书馆查资料,甚至打电话回学校向老师请教。就这样不眠不休,终于在规定时间内完成了这项“不可能完成的任务”。

当看到领导满意的微笑,张蒙以为自己终于可以喘一口气,歇歇了。经过这一阵超负荷的忙碌,张蒙感到身心俱疲。可没想到,过了一阵子,领导又拿着一沓厚厚的资料,微笑着对他说:“小张,上次的任务完成得不错,现在又有一个新课题,交给你做,一定要做好呀。”张蒙睁着还没完全褪掉血丝的眼睛,一阵头晕目眩:我的极限在哪里?他感到自己似乎不适合在这里超负荷工作,也许是该考虑离开的时候了,尽管他一直对这份工作充满了期待和激情。

【迟早会倒下】

汪黎今年29岁,是一家广告公司的部门经理。按理说正是干事业的青春年华,可是她却常常感到力不存心,惊恐地想起“过劳死”。

汪黎的职业特点决定了,没有新点子,没有新策划,就意味着职业生命的死亡。她必须不断地挑战极限。为了做出令客户满意的设计方案, 晚上八九点下班是常事,如果一个设计方案通不过,通宵熬夜也很正常。近来,公司同时接了几个单子,部门里的人天天加班,她作为领导,当然更不敢懈怠。快一个月了,披星戴月,没休过一天。

当然,汪黎现在还撑得住,因为她安慰自己,熬过这阵子,就可以解脱一会儿了。接踵而来的奖金、休假似乎就是她现在辛苦支撑的动力。可是,由于高强度的工作,汪黎的大脑常常会一片空白,出现短暂性失忆,曾经让她激情四射的设计工作也会让她有被掏空的感觉,她越来越觉得工作没劲。“我这是怎么了?难道,我当初的选择错了吗?我该走还是留?”夜深人静的时候,汪黎也会反复问自己,但是没有人告诉她应该怎么办。

杜鹏35了,他是十年前和妻子一起丢下了令人艳羡的稳定工作,下海弄潮。十年的时间不算长也不算短。十年之前,他们两个光杆司令,从接第一单外贸加工的订单做起,到如今,已经在业内做的风生水起,不仅培养了稳定的客户群,而且市场还在不断扩大。

回想起十年中的辛酸,杜鹏也是十分感慨。当年,为了一笔不大不小的订单,杜鹏要亲自联系厂家,签订合同,招募工人,监督产品质量,甚至工人的伙食都要亲自过问,事无巨细,都要处理。他来不及叫累,因为一件又一件的事情,让他来不及思考,他觉得当时整个人都像燃烧起来一样,所有的潜能都被逼着发挥出来,纯粹靠着一股精神支持了下来。

回顾那段日子,他觉得非常难得和宝贵,“挺过去就是一个艳阳天!”也许正是当年的咬牙坚持,让他跨越了可怕的生理极限,也为他今天的成功奠定了基础。

的确,当职业生涯中面临无法突破的困扰,也就是“职业极限”时,不同的人有不同的抉择:有的人,比如张蒙,选择停步,打算承认失败,黯然离开;有的人,比如汪黎,由于不堪重负被绊倒,摔得伤痕累累,却又一片茫然,不知道何去何从;而有的人,比如杜鹏,稍事休整,调整步伐,咬牙坚持,并最终冲过终点,攀上了职业生涯的又一个高峰。

那么,身在职场的你,不妨试问一下自己,是否已达到你的职业极限负荷,又或者是正处在这样一个极限的极点之上,苦苦挣扎,又抑或是已克服一个又一个极点,向自己的职业生涯的又一个高峰冲刺?

职场自救攻略

就纯粹的生理极限来说,每个优秀的运动员都会经历极限疲劳的问题,只有不断超越自己能力极限的人才有可能取得佳绩,攀上自己运动生涯的最高峰,也许在挺过极点之后,重又找回原来轻松自如的竞技状态。

那么作为职场中人,会因为这样那样的原因,或早或晚遇到了自己的职业“生理极限”,那么如何突破这个极限,找回最佳状态呢?

【让自己更强】

同样的跨栏高度,对有些人来说不可逾越,对有些人来说却可以轻松跨过。撇开其他客观因素,能力高低是关键。如果没有金刚钻,硬要揽瓷器活,当然要碰壁了。那么,如何才能让自己变得更强,消灭横亘在自己面前高高的“栏杆”呢?

首先要学会从工作中学习。完成一项工作,就要学会从一项工作中学习必要的技能和技巧,积累经验,这样才能更好地完成以后的任务。比如上述案例中的张蒙,他倾尽全力按时完成领导交给他的第一项任务,等到第二项任务安排下来时,他已经感到心力交瘁,无法继续了。诚然,这在很大程度上是因为第一项工作耗费了他太多的心血,他没有信心,也没有能力再完成后续的工作了。其实,张蒙忽略了很重要的一点,在短暂的喘息之时,他没有好好总结第一项工作中的得与失,没有及时调整自己的工作方法和工作态度,因此,当他接手第二项工作时,觉得又要重头开始,心中没底。

其实,一般情况下,上司在交代下属工作之前,往往都已经对下属做了一段时间的观察与考核,在认为他有能力胜任某项工作之前,才会把工作放心交给他去做。所以,在接到某项任务前,要明白,这是上司对自己信任的表现,相信自己的能力可以完成这项工作。如果确实感到时间紧、任务重,也可以坦率真诚地跟上司说明自己的困难,寻求帮助。万万不可轻易地否定自己,主动承认失败。另外,除去个别特殊的行业,许多职业的许多工作或多或少有一些相似和重复性,只要将前面的几个“栏”找对方法跨过去,后面的“栏”就会好垮的多。

其次,要突破自我障碍。 要对自己有信心,在相信自身能力的基础上全面审视你的素质。比如,你想成为一个中高层管理人员,那么,就要针对管理人员应有素质,如战略判断力、目标、计划制定能力、组织能力、积极性、责任心、激情等各方面对照,如果你缺乏组织能力,就要切实提高。全面认识自己、弥补自身素质缺陷是一件难事,必须痛下决心,突破自我障碍。

你所设计的职业生涯的不同阶段,需要角色的转换,转换的前提是自身能力的提升,以及你的提升要进入上层领导的视野。我们经常看到一些忠诚勤劳的优秀员工,他们习惯埋首做事,领导固然清楚其做出了很大贡献,但看到他们一讲话就脸红,就颤微微,怎么委以重任?所以,克服自我障碍非常重要,该大胆时就大胆,该出手时就出手。

最后,多向老同事学习。在一个公司中,总是有一些中流砥柱,他们往往挑大梁,在公司的核心业务中起着重要作用。我们在职场中打拼,一定要谦虚地向他们学习、取经。因为,很可能我们正经历的所谓“生理极限”,他们也经历过,而且已经顺利跨过。和他们多沟通,多交流,也许他们会提供给你宝贵的经验和方法,让你少走不少弯路,而且可以更快地越过自己的职场“生理极限”。此外,如果有高级别的培训,一定要积极为自己争取,这是提升自己能力的最便捷途径之一,可以更加快速、有效地提升你的工作价值。

【改变方向】

如果你怎么努力也不能克服眼前障碍,突破“生理极限”,那么可能不是栏的问题,也不是你的问题,只是你的努力用错了方向。

当眼前的工作并不能给你带来乐趣与成就感,它对你的意义开始转变时,你要反省一下,目前的工作到底是不适合作为你的终身职业。一味钻牛角尖并不可取,一次次在自己本不该跨越的栏杆前撞得头破血流,这又是何苦呢?“天生我材必有用”,找到更好的方向,你能跑得更远,跨得更高。

遇到这样的“极限”,一般有两种途径来突破,要么在原公司寻找新的职位,要么就是通过跳槽获得更好的发展机会。如果选择跳槽,要盘点一下自身的工作资历,如人脉关系、管理经验等。比如,上述案例中的汪黎,从工作资历来看,她其实已经站在一个较高的职业平台上。她的业务能力较突出,有领导一个部门的能力,且在该行业里有近10年的工作经历也将成她职业转换的砝码。为了减少跳槽成本,她其实可以选取跟自己目前所从事行业有关联的行业转型,职业定位可以是同等规模公司的部门总监,或者如果能找到一个很有发展前景而规模也不错的公司,那么也可以从部门经理做起,再寻求内部发展。

【暂时休整】

人不是铁打的,跑累了一定要休息。如果发现自己出现极限负荷症状,不能掉以轻心,可以休假去名山大川走走,回老家探探亲友,或去医院做专业治疗,把重心短时从工作中移开。 休息是为了更好的工作,暂时的休整会让你未来以更好的状态去面对工作中的种种挑战。上述案例中的杜鹏便是如此,在事业稳步之后,他便和妻子每年抽出一段时间去度假,放松心情,调养身体。他认为,这样会让他获得工作和生活的平衡,让自己真正懂得如何驾驭自己的人生。

第四节 遭遇“三年之惑”莫要慌

20多岁,是一般白领刚刚步入职场的年龄,此时他们刚刚从大学毕业,涉世未深,独立、自信、精力充沛、干劲十足,所谓“初生牛犊不怕虎”。然而,随着时间的推移,三四年后,有些人往往会遭遇职业生涯的第一个瓶颈——三年之惑。当然,这里的三年只是泛指,表示我们初入职场的一个时期。

Mary今年25岁,在一家大型外企的策划部工作,到今年7月,她就已经工作满两年了。不过,她感觉自己还是个“社会新鲜人”。目前,她和同事相处不错,也在努力适应工作环境,工作成绩也得到了大家的认可。但令她矛盾的是,目前的工作特性和她的兴趣并不那么相符,自己的特点也没能在工作中发挥出来。这是一家德国公司,制度严格得近乎刻板,这让喜欢自由、开放的氛围的Mary终究无法融入。也许是因为还处于一个起步阶段,所以她自我提升、发展的愿望很强烈。有时也会犹豫是否该换个更适合自己的工作,不过还是鼓励自己做下去。但她无法预期是否能按自己的既定规划往前走。她觉得自己正在经历职业生涯的第一个年龄之痒。

马超,26岁,大学毕业后,一直做通信工程,在近四年的工作时间里只换过一份工作,从最基层的队员,干到队长、主管,再到现在的项目经理助理,目前理工科出身的他明显感觉职业生涯遇到了“天花板”。困扰来自四个方面:一是虽然大学时期所读的专业是通信工程,但是因为自己的专业水平一般,而且通信是技术含量比较高的行业,自己很怕去学习那些枯燥的专业知识,感觉自己在通信高端领域做不了,但是在其他领域却没有什么希望,所以一直在疑惑自己是不是不适合在通信行业发展。二是公司属于通信服务商,公司的发展、利润等均受到运营商的影响和限制,工作不稳定、目标不明确、受制于人、很被动,他不喜欢在这种类型的公司工作,感觉在这种公司很难找到志同道合的人,实现不了自己的人生价值,但是不清楚自己适合什么样的公司。三是自己学校名气小、通信专业教学质量比较差,在找工作时吃过很多亏,所以打算去读在职研究生,提高自身的竞争力,但是还不清楚是选择项目管理专业还是通信、电气等专业。四是他的目标是做职业经理人,做技术型的管理人员,但是不清楚选择哪个专业作为基础。

如果你是一个刚刚步入职场不久的职场菜鸟,是否也会遇到像Mary、马超这样的三年之惑呢?

20岁至30岁是人生事业发展的起点。如何起步,直接关系到今后的成败。所以解决好了“三年之惑”就能更好地向前发展,如若不然,就会出师不利,一次次碰壁。

从职位上看,这一阶段的人基本上是基层人员,或只做到一般主管,其事业的发展对能力的提升速度有更高的要求。

职场自救攻略

每个职场新人或多或少会遇遭遇三年之惑,此时莫要惊慌,不要有畏难情绪。一定要找出原因,对症下药,如此,才能顺利渡过“三年之惑”,去往职业生涯的另一个山峰。

【制定长远的职业规划】

对于职场新人来说,这一阶段的主要任务之一,就是选择职业。因此,要在充分做好自我分析和内外环境分析的基础上,选择适合自己的职业,设立人生目标与计划。要分析自己对本职工作是否有兴趣,从事这项工作有没有职业优势。如果觉得不合适,就要及时寻找与自己能力相匹配的行业和岗位,这样,才会在工作中得到成就感和满足感,从而远离“三年之惑”。

【不断地为自己“充电”】

如果是二十二三岁步入职场,那么一般学历都不是很高,而且,即使是以高学历毕业,现在是一个信息化社会,知识更新的速度极快,所以不想因不胜任工作而跳槽的话,就应注意主动学习新的知识,不断地学会新的工作技能,通过学习,强化自身的竞争力,提高自己的核心价值。日本科学家研究发现,人的一生工作所需知识90%是工作后学习的。这足以说明参加工作后学习的重要性。

【适度刺激】

职场新人,因为年轻,所以耐不住寂寞,比较浮躁,对工作的热情也不够持久,往往仗着自己的年轻优势,喜欢尝试不同的工作,频繁跳槽,没有长性。其实这是新人初入职场的大忌。在不确定自己是否真的不适合这份工作之前,切忌盲目跳槽。如果发现自己对本职工作热情下降,但又不想失去这份工作的话,可以为自己设计一套独特的奖励办法,如为自己买一束花放在柜台上,或者定期参加一些野外文娱活动。这样,也许能使疲惫的心灵得到一些愉悦和放松,稍事休整,振奋精神重新再来。

【疏导情绪】

当自己在工作中遇到不快或感到郁闷时,可以定期将内心的不满通过多种方式发泄出来。如利用写博客或找朋友倾诉的方式,把自己在工作中的委屈和压抑都说出来,有利于工作情绪的稳定和上进心的保持。

有好多经历过“一年新鲜、两年熟悉、三年乏味”的职场中人。通过3年的工作经历,对于他们来讲,无论职业生涯还是技术水平都不能说是新手了,有些员工已找到了合适的目标,并明确了自己想要的东西,但也有些员工没有明确,等到慢慢明白了理想与现实之间的差距,决心要有所改变时,却又不知从何入手。这就像婚姻中的“七年之痒”,是职场中人一个必经的“坎”。我们认为,只要没有形成“老想着会离婚”的心理阴影,痛苦过后,就会发现更美的人生风景在前面向自己招手。

第五节 难以言说的“五年之痛”

三十岁,无论对一个人的事业,还是生活,都是一个很重要的分水岭。此时的职场中人,大多有了五六年的工作经验,按理说已经初尝“江湖险恶”,渐入佳境。然而,不少职场人士还是会感到真切而又急迫的“五年之痛”。

31岁的石俊毕业于国内一流大学的名牌专业——计算机技术与应用。这个在20世纪末红得发紫的专业使得孙先生迅速找到了一个令人羡慕的工作岗位。那是一家在出版印刷领域的龙头企业,其产品在报业市场的市场占有率达到了90%以上。新人新岗位新挑战,石俊满怀信心,努力工作,希望通过业绩来证明自己的实力。渐渐的,石俊从一名普通员工成长为一名产品经理,职位的提升、公众演讲时听众专着的神情、帮别人解决没有完成难题时的喜悦都让他感到内心的满足。

俗话说,“三十而立。”按理说,以石俊现在的年龄,这个职位也不算低,收入也丰厚。但是他却对现在的职位越来越失望:简单重复的包装、推广、介绍,毫无生气的工作环境以及爱在生活琐事上斤斤计较的上司,都让他感到疲倦和厌烦。他发现自己变了,上办公室成了“不得不”。以前凡事以工作为第一,但是现在工作在他心目中的分量发生了微妙但又是根本性的变化,他不再认为工作就是生活的一切,相反,工作只是一种谋生的手段;以前自己是个做事非常有效率的人,但最近发现自己很懈怠,什么事都不愿意做,只想看碟、玩游戏,答应了别人的事情也往往拖到最后才能完成。

今年也是石俊进入公司工作的第五年,他明显感觉自己遭遇了职场的“五年之痛”,想换一个工作的愿望越来越强烈了。但是静下心来想想,好像又没有那么充分的理由。到底换还是不换呢?如果换的话到底换什么工作呢?31岁的年纪还能不能轻易就跟着感觉走?他需要考虑更多实际的问题。

Lucy今年32岁,在一家外企担任部门经理,参加工作已有7年,停留在目前这个职位上也有四年多了,而且看样子可能还会更久。一个人的职业生涯一般也就三十来年。Lucy的第一个十年已过去,第二个十年也快过半了。

处在这样的一个年龄,Lucy其实是满足的,她学的专业是中文教育,毕业后的求职路也一直很坎坷,找不到适合自己兴趣和专长的职位。最后阴差阳错,来到现在所在的公司,很适合自己的发展,所以一直做到现在。如今,她算是公司里的“老臣”,相对于二十来岁的人来说,褪去了浮躁,多了些沉稳;相对于四十来岁的人来说,尚有活力,但稍缺火候。不过,Lucy还是感觉到来自各方面的危机,不仅是来自自己本身的,还有来自外界的。Lucy待的这家外企,总经理一级的都是外籍人士,部门经理一个级别的女性就她一个,她如果想往上升,非常困难。而且这几年公司新进的新人都虎视眈眈她的职位,她感到芒刺在背。而到了这个年龄,Lucy还想把一些精力分给家庭,也没有太多的冲劲在事业上了。在这种状态下换工作,无异于给自己制造危险。但是,危机感仍然时时存在。于是,Lucy一边追求稳定,一边为了寻找自己长远发展的位置渴望成长。

三十来岁,是迈过而立之年的一道坎。这个年龄段的职业人士可以说是公司里的“少壮派”,工作已驾轻就熟,人也开始走向成熟,有足够的能力和精力处理、应对工作上的种种局面。

30岁就如人生的期中考,是检验前阶段成绩的时期,审视过去,思考未来,并自觉不自觉地将此当作人生的重要门槛;许多人还对自己的人生进行了调整:有些打工的自主创业了,有些从这个行业跳到另一行业,此时的思考和调整都是相对成熟而理性的,因而出现了所谓“三十岁现象”。

“三十而立”对男性来讲或许是人生、事业的一个崭新起点,但对许多职场女性而言则更像一道门坎!一边是逐渐远去的青春与活力,一边是越来越大的生活压力。优势不是特别明显,“后生晚辈”则咄咄逼人,自己容易被别人替代,因此难免产生危机感。

职场自救攻略

30多岁的人就像刚打开瓶盖的香水,香气开始散发,虽不浓郁,但能影响别人。所以,30岁左右的人在生活中、职场上应该成为骨干。不过,由于压力和竞争,30岁的人进一步可海阔天空,但如果受了挫折而退却,可能就很难恢复。所以30岁的人应该开始对自己有更高要求了。

首先,对于今后的职业规划,一定要及时调整和完善,也许这时候再审视你二十岁为自己的职业规划,会发现,有一些其实是不切实际的,根本不适合自己,那么在经历了几年的职场历练,更了解自己的你现在再做改变和调整还来得及。

其次,面对三十岁的“五年之痛”,这个年龄段的职场人士常常有被掏空的感觉。所以应该在工作之余多补充一些新知识,提升自身竞争力。毕竟现在是一个知识经济的时代,30岁的人与20岁的人在知识结构上差别较大。只有不断完善自己,更新知识结构,晋升的机会才越多。

第三,慎重对待去留。遭遇职场的“五年之痛”,遇到瓶颈调整是必要的,但是在外界环境不可改变的情况下,三十多岁的你是该换个环境一走了之,还是留下来,通过自我调整来适应环境?

当自己的发展空间狭小、或者发现自己的兴趣和工作相悖时一定要选择离开。而离开的方式有很多,但要考虑的关键问题是行业和专业———是换行业?换专业?还是既换行业又换专业?

如果专业与工作对口,但是自己没兴趣,那么通过考研换个专业就是一个很好的方式。但是这意味着以前积累的经验就损失过半,但是任何时间起步都不晚。如果是对本专业的兴趣还在,只是发展无望而选择考研,那就要慎重考虑了。学历是很好的敲门砖,但也只是敲门而已。毕业后同样要再考虑日后的工作选择问题。

也有人选择离职,但是切记一点———换行业不换专业、换专业不换行业。你在五年之中积累的专业知识、行业经验、以及人脉资源将是你日后腾飞的强有力保障。

如果选择留下,那么一定要变思想、变岗位。对于三十多岁的人来说,遇到瓶颈一般是不需要选择离开这种方式的,毕竟已经在相应的岗位上有了多年的积累。但是,留下不是目的,目的是求变———变思想、变岗位,实现人岗匹配,重新焕发活力。

所谓变思想,就是人适应岗位。不妨放个长假、放松一下心情;培养一些新的爱好,比如郊游、打球等,增加与外界的接触;对现有工作深度、广度、复杂度重新调整,学习新的观念和新的技能;与领导沟通,对自己提出更高的要求等等。

所谓变岗位,就是岗适应人。你可以申请岗位调动,申请承担临时性的工作或者通过在职学习向目标岗位靠拢等等。在这个过程中,结果/目标是激发你工作热情的原动力。此外,还可以通过高人指点、人才测评等外力规划自己的未来发展,进而实现职业发展的“井喷”。

第六节 40岁:唤醒职业第二春

俗话说,四十不惑。意思是说,人在四十岁的时候对周围的一切都没有什么顾虑与疑惑的了。的确,四十岁的人生少了二十岁时的年少轻狂,三十岁时的自以为是,多了一份沉稳和淡定。职场上的四十岁生人,有了前期十几年的打拼也应该趋于平稳了。然而,四十岁的你是否就真的甘于做这种日复一日平稳的工作,不求再有所突破了呢?答案当然是否定的,职场人士都希望在事业上“升升不息”,然而以四十岁的“高龄”如何应对不断变化的职场,唤醒职业生涯的第二春呢?

那么,先让我们看看翱翔在蓝天的老鹰是如何对待“四十不惑”的吧!

老鹰是世界上寿命最长的鸟类,一生的年龄可达70岁,不过它的一生注定有一道坎:因为老鹰活到40岁左右的时候,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物;它的啄变得又长又弯,几乎碰到胸膛;它的羽毛长得又浓又厚,翅膀开始变得十分沉重,使得飞翔十分吃力,那有着搏击长空雄姿的老鹰已不能再显威风!

于是,老鹰面临着生死的抉择。这时的老鹰有两种选择:一是等死,二是十分痛苦的重生。事实上,有很多的老鹰没有选择重生,在四十岁的时候因得不到食物而饿死了。而另一些老鹰却选择了毁己喙羽,重获新生!

老鹰要重生得经历一个十分痛苦的过程,前后大约需要漫长的150天。

首先,它得选择好一个理想的地点,必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢,准备充足的粮食。要知道,这个时候的老鹰去做这些活时已是很艰难的了,然后它停留在那里,不再飞翔。接着老鹰开始用它的喙击打岩石,忍着饥饿和疼痛,在岩石上日复一日的敲打它的喙,直到它那厚重的老喙完全脱落,然后静静地等候新喙生长出来。新喙长出后,老鹰必须去做一项更为决绝的活,就是用新喙将磨钝的爪子上的指甲一个个拔出,直到长出新的、锋利的爪子。当新的锐利的爪子重新长出来后,老鹰再把它的羽毛一根一根的拔掉。

5个月后,一只全新的老鹰扑腾着它那副新的翅膀,用它那锋利的新爪,还有新喙,继续搏击在长空中,继续飞翔、俯冲、盘旋,继续展现它那咄咄逼人的空中王者的风范。

获得重生的老鹰,从此就可以继续以后30年的光辉岁月了!

从这个小小的故事当中,四十岁的你,是否汲取到了一些力量?其实,年龄的增长并不可怕,可怕的是,面对年龄危机,我们失去了曾经年轻时的斗志和勇气。只要我们能找到危机所在的症结,对症下药,我们完全可以像老鹰那样活的重生!

42岁的马晋本科毕业于清华大学的机电一体化专业。在职场打拼了十几年,先后在四家公司工作过。大学毕业后,他被分配到国内某知名汽车制造企业,从事技术员的工作。由于是国营企业,各项福利待遇都不错,马晋在这家公司一做就是八年。后来,马晋觉得在此岗位上学不到什么东西了,而且长期在国营企业工作,使自己的竞争力都下降了,他想趁自己还年轻,给自己找一份发展空间更大的工作,于是选择离职。之后,马晋应聘进入西安一家电子科技公司,由于发展前景不好,两年后离职。之后,马晋选择到经济发展程度较好的深圳寻求发展。在深圳,他先后在两家电子科技公司工作,职位也由普通的技术人员慢慢升至副经理。不惑之年的马晋想在自己的事业上更进一步,于是将自己的目标锁定在工程部经理的位置,可是几次投递简历与面试后,均无任何消息。他开始怀疑是不是自己不太符合社会的发展,还是自己的目标太高超出了自己的能力范围?他觉得如果自己现在还升不上去的话,再过几年真的就知天命了。

刘艳是一家翻译公司的翻译,45岁。20年前的她,可以为了工作通宵不睡,第二天继续上班也没什么;凭着这股干劲和扎实的基本功,领导对她十分器重,但凡大型的会议和重要的文献,都交给她来负责,所以虽然在职业生涯中有好几次让她心动的跳槽机会,她最终都舍弃了。而如今,公司不断招聘新人,而且有几个还是外语学院的专业人才,她渐渐感到了危机。一方面是自己精力不如从前,一到午夜,眼皮就抬不起来,做晚点,其后两三天精神都恢复不过来……体力的确不如从前。另一方面,这些新人无论在专业素养还是实践经验上,都不输于她。而如果现在选择离开,显然不是明智之举,毕竟她还是公司的老臣,公司不会如此薄情。但是昔日风光不再,刘艳又感到一些失落和无奈。

从上述案例中我们可以看出,40至50岁的职场人士的优势和劣势都是显而易见的:

具备了心智成熟、处事老道、经验丰富、专业精湛等优势,是充分显示个人能力的年龄段,而且企业也有多种多样的职务需求,选择的范围和可能性都很大,对有能力者而言,企业的中、高级职务应为其目标。

但是,这个年龄段的人上有老、下有小,其生活、经济压力可以说是一生中最大的一个阶段,因此最害怕健康出现问题,最担心失去工作,工作稳定对他们来说是压倒一切的问题,什么晋升、工作野心反倒是次要的问题;其事业成功与否似乎也见分晓,很多人一边在原地踏步,一边面对年轻人的快速前进,恐慌着被抛弃。特别对女性来说,不论事业是否成功,她们的世界观、人生观、价值观已定型,物质基础和社会地位已明确,其生存状态也比较稳定,因而生活满意度较高,但同时也最怕出现任何变数。

总体来说,40岁面临着人生的众多转折,这个年龄透着许多年轻人无法体会的酸楚,还有幸福。处理好了,年龄其实很可能是一个优势,而不是劣势。

职场自救攻略

案例中的马晋从事的是电子科技方面的工作。众所周知,电子技术的发展日新月异,做这一行是要吃“青春饭”的。从事这方面工作的人要不断的学习充电,才能跟上时代技术发展的潮流,这对于年轻人来说都会觉得非常吃力。马晋的初衷没有错,想利用自己多年来积累的丰富经验和对市场的敏锐洞察力,更上一层楼。但他投出的简历回复率很低,究其根源是他的目标定位点与企业的用人要求之间产生了偏差。

马晋42岁了,随着年龄的不断增长,学习能力比起年轻人自然是差了一些,因此继续工作在第一线从事研发工作显然对这个年龄的他已经不再适合了。因此,在求职的过程当中,他必须找准自己的定位点在哪里,从哪个岗位切入最适合,对自身及行业与岗位状况做综合性考量。他想要晋升,需要在职业竞争力方面有所加强或者转换晋升的思路。

如果说男性在40岁的时候可以迎来事业的巅峰期,而一个女性到40岁,在事业发展方面就岌岌可危了。因为时间转瞬即逝,生理上加速衰老,心理上身心疲惫,晚生后辈的奋力追赶……都会使她们失去锐气和动力,事业发展与自己隔开鸿沟,且越来越宽,不可逾越,成了她们心中难言的痛。

有调查显示,40%以上的中年女白领觉得他们面临的最大问题是职业前途迷茫,缺少一个发展平台,最大的困难是看不到发展空间。经常面对十字路口徘徊、举棋不定,不知落到哪里。

案例中的刘艳便面对这样的窘境,一方面后生可畏,另一方面自己却又看不到自己的发展方向,只能“倚老卖老”,辛苦度日, 人生的坐标点静止不动,还会产生下滑局面。感觉好像遇到了“玻璃天花板,可望不可及”,上不着天,下不着地,吊在空中、迷茫无路、心中无底、心情压抑。

女性四十岁的职场困境,究其形成原因:一是在早期对职业规划和定位没有充分的意识,对自己在职业发展道路上每个阶段可能会遇到的问题准备不足,因此当问题突然降临时,显得茫然无措;二是职业发展到这一阶段遭遇瓶颈期,不知如何突破,急中出错,找不准自己的定位点,不知向何方突围。这就需要职场女性在此时一定要理性地对待自己的职业发展,万不可妄自菲薄,“缴械投降”。

要解决和努力的有多方面做法,最关键的有两条:

一是要把自己扬长避短,变劣势为优势。将劣势甩掉,然后再突现所特有的优势,盘活个人所有的长处,叠加岗位竞争力,尽早进行再定位和规划。适时出击,寻求突破,集中优势打歼灭战,将所有的优势变为一个钻头,钻出一个合适职位来。

二是面对飞跃发展的知识爆炸时代,如果再不抓紧时间拼命冲刺,跟上新知识的潮流,就等于把自己推向了落伍的盲流。越是有危机感、落伍感、压力感,就越是应该咬住牙,不间断学习。压力可以是阻力,也可以变为动力,多学一些知识,使自己思维理念更新,知识结构更新,使得自己的知识覆盖面更广阔,职业技能经验更丰富,职位机遇的路子才会更广阔,才会变被动为主动,达到“保鲜增值”。

四十岁,在职场的确是一个尴尬的年龄段。路在何方?路在脚下。只要不懈努力,去奋斗、去努力,就会顺利渡过职业“更年期”,迎来自己事业的第二春!如果退缩放弃、放任自流或盲目冲撞,都会导致跌进职业“冰点”。

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