光有好的想法，没有强大的执行力，最终肯定无法落实到地，获得实际成果。阿里巴巴团队素以战斗力强悍而出名，为此获得了“阿里铁军”的称号，这与阿里巴巴的执行管理是分不开的。马云说阿里巴巴是“一支执行队伍而非想法队伍”，他要求员工“立刻、现在、马上去做”。
没有执行力，再好的想法也没用
1995年我发现互联网有一天它会改变人类，可以影响人类的方方面面，但是谁可以把它改变掉，它到底该怎么样影响人类？这些问题我在1995年没有想清楚，但是隐隐约约感觉到这是将来我想干的。所以，回来以后也非常的艰难，我请了24个朋友到我家里，大家坐在一起，我说我准备从大学里辞职，要做一个互联网，叫Internet，那个时候互联网不叫互联网，那个时候把它翻译成因特耐特，因为自己不懂技术，所以我花了将近两个小时来说服24个人，这是一个很有意思的事情。两个小时以内，我肯定没讲清楚什么是互联网，他们肯定也听得糊里糊涂。两个小时以后，大家投票表决，23个人反对，1个人支持，大家觉得这个东西肯定不靠谱，别去做那个，你电脑也不懂，而且根本不存在有这么一个网络。但是我经过一个晚上想了，第二天早上我决定我还是辞职去实现我自己的梦想。为什么是这样呢？我发现今天我回过来想，我看见很多游学的年轻人是晚上想千条路，早上起来走原路。晚上出门之前说明天我将干这个事，第二天早上仍旧走自己原来的路线。如果你不去采取行动，不给自己梦想一个实践的机会，你永远没有机会。所以我稀里糊涂走上了创业之路。
引自2008年3月16日马云在“我能创未来—中国青年创业行动”上的演讲稿《梦想与坚持》
很多人会说，在创业初期，马云不懂互联网技术，也没有充足的资金，靠着三寸不烂之舌，“忽悠”了一批又一批的人才跟着他一起吃苦，一起努力。其实，这只是表面现象，真正促使马云走向成功的，除了坚定不移的意志力以外，还有超强的执行力。
马云是个金庸迷，他曾多次在公开场合表明自己对金庸的敬佩之情。有一次，马云和李博达在香港出差，其间和金庸进行了一次交谈。见到自己多年的偶像，马云异常激动。他们谈了三个多小时，在这三个多小时里，从头到尾都是马云在说，金庸没说几句话。临别之际，金庸为马云手书：“神交已久，一见如故。”从此，两人成了忘年交。
回到杭州以后，马云突然产生一个想法，他对李博达说：“我有个想法，现在中国互联网的CEO都在‘打架’，我想邀请金庸和新浪、搜狐、网易、8848的掌门人一起搞个‘西湖论剑’，你看怎么样？”
在李博达看来，这件事很不好办，几个CEO之间关系都不太好，金庸又很难请到，因此他感到很为难。他对马云说：“你能不能给他们先打个电话，如果他们都同意，我可以协调。”
第二天，马云就分别向金庸、张朝阳、王志东等人发出了邀请。金庸很爽快，当场就答应了；张朝阳没有立即答应，但也没有拒绝；王志东则感到不太合适，他一直推脱，但是在马云的热情邀请下，最后终于答应下来。
什么是执行力？执行力就是将战略构想付诸实施的能力。在旁人看来无比艰难的事，马云却毫不在乎，他用强大的意志力做到了别人不敢想的事，因此马云有着很强的执行力。马云能够取得今天的成就，其中很重要的一个原因就是，他能够将头脑中的东西落实到地。
一直以来，对于阿里巴巴的员工，马云提出的首要要求就是执行力强，即便创新能力不强也没有关系，关键是执行力一定要强！阿里巴巴能够成功，在国内站稳脚跟，靠的就是强大的执行力。当市场上出现一个新的潮流和趋势，大多数人都在观望时，阿里巴巴已经付诸行动。
微语录
没有执行力的企业，就没有竞争力，注定无法在市场竞争中存活下来。
先树立明确的目标，再全力以赴
阿里巴巴要做102年的公司。诞生于20世纪最后一年的阿里巴巴，如果做满102年，那么它将横跨三个世纪。阿里巴巴必将是中国最伟大的公司之一。
至于你能走多远，第一天的梦想很重要。阿里巴巴第一天出来就是要走80年。现在我们又有明确的目标出来，要做102年。这个时期我们想活100年，下个世纪我们再活2年。在102年之前任何一个时间点失败，就是我没有成功。
很多企业为了赚钱寻找机会，而我们为了102年这个目标，就研究全球具有100多年发展历史的企业及它们的体制与机制的组织力量。体制建设、文化建设、体系建设这种组织力量的建设是阿里巴巴和其他公司最大的区别。
引自2004年9月10日马云在阿里巴巴五周年庆典上的讲话
面对愈演愈烈的市场竞争，企业需要制定一个合理的战略目标，而后根据这个目标制订合理的流程，再以薪酬激励员工，用考核制约员工，这样才能提升企业的执行力。
阿里巴巴刚成立的时候，马云就说出了自己构想：“要做全球最顶尖的B2B公司，如果可能的话，希望公司能够坚持80年。”5年以后，他又将这个构想更进一步：“我们的目标第一是做102年的公司；第二是做世界十大网站之一；第三是只要是商人，一定要用阿里巴巴。”
马云的这些话，实际上就代表了阿里巴巴的战略总目标，它不是一句空话，而是实实在在的前进方向。为了实现这些宏大的目标，马云又在工作中提出了一个个具体的小目标：2003年，马云提出了阿里巴巴全年盈利1亿元的目标；2004年，马云为阿里巴巴定下了每天盈利100万元的目标；2005年，马云为阿里巴巴定下了每天缴税100万元的目标。
在当时的员工们看来，马云的这些“小目标”简直是难如登天，很多人对完成这些目标提出了质疑，但是最终的结果表明马云的战略是正确的。这些目标的实现，要归功于阿里巴巴的超强执行力。
阿里巴巴的执行力，主要表现在四个方面：
1．制定企业目标
首先，马云和其他高层管理人员会聚在一起，进行讨论，根据当前的条件提出一个总目标，然后将目标层层细化，细分成一个个小目标。井井有条地制定企业目标，并将其分阶段实施，这是阿里巴巴有效实施系统战略的保障，也是它提升执行力的关键。
2．培养员工的执行意识
在平时的工作当中，马云会有意识地强化员工的执行意识。只要是布置下来的任务，不管多么艰难，哪怕最终无法做到，员工也要全力以赴，不打折扣地执行下去。
3．严格筛选供应商
阿里巴巴是一个服务平台，因此它必须对供应商进行严格筛选，在开通诚信通或是国际站时，供应商必须提供营业执照、个人身份证等相关凭证，尽可能地减少欺诈行为。通过这个举动，阿里巴巴的员工得以有更多的时间和精力做重要的事情，执行力自然也得到了大幅提升。
4．快速响应客户
作为一家服务型企业，快速响应客户是企业赢得竞争的必要条件，也是阿里巴巴的基本优势。本着“客户第一，员工第二，股东第三”的战略思想，阿里巴巴将快速响应客户与它的营销方式完美结合起来。
综合马云的创业历程，我们发现阿里巴巴之所以拥有如此强大的执行力，是因为阿里巴巴的目标明确，逻辑清晰，他们总是能够在正确的时间做正确的事。
微语录
制定清晰、明确的目标，能够帮助企业少走弯路，在最短的时间内发展壮大。
将资源集中在一个关键点上
当所有人不相信这个世界，所有人不相信未来的时候，我们选择了相信，我们选择了信任，我们选择十年以后的中国会更好，我们选择相信，我同事会做得比我更好，我相信中国的年轻人会做得比我们更好。
二十年以前也好，十年以前也好，我从没想过，我连自己都不一定相信自己，我特别感谢我的同事信任我。当CEO很难，但是当CEO员工更难。但现在，居然你会从一个你都没听见过的名字叫“闻香识女人”的人这里，付钱给她，买一个你从来没有见过的东西，经过上千上百公里，通过一个你不认识的人到了你手上。
引自2013年5月马云卸任阿里巴巴CEO时的讲话
马云说：“最忌讳的是面面俱到，面面俱到就什么都不可能赢，集中所有的资源在一点处突破才有可能赢。”做企业就像行军打仗一样，一定要讲究战术，将优势兵力集中在一个关键点上，它是一切问题的核心，也是最薄弱的地方，只要能够对它进行重点突破，接下来的事情就会好办得多。
那么，阿里巴巴的关键点是什么呢？马云认为，是支付问题。支付问题是电子商务必须跨过的一道门槛。在电子商务的早期阶段，支付问题给人们带来了很多困扰，人们通过互联网平台进行交易，无法面对面地监督对方，所以对网上支付很不放心，宁愿去线下的实体店购物，也不愿意尝试网络购物。支付问题的重要性很多人都懂，但是要想解决它，可没那么容易。
2003年5月，阿里巴巴正式推出淘宝网，而在此之前，网络购物的霸主是eBay易趣。它们原本是两家企业，2002年，易趣与eBay结盟，更名为eBay易趣，并迅速发展成国内最大的在线交易社区。eBay易趣已经发展了若干年，也培养了一些用户，但是始终未能将市场扩大。淘宝网最初面世时，只是充当了一个广告商的角色，而不是电商，甚至连淘宝的客服也推荐买卖双方进行线下交易，这时的淘宝离优秀的电商平台还差得很远。
马云很快意识到，阿里巴巴要想发展壮大，并且与对手拉开差距，必须首先解决信用和支付问题。正如华尔街的一位投资者所说：“谁在支付上掌握了主动，谁就掌握了电子商务市场。”于是，马云迅速组建了一支团队，借鉴香港电子库存推出的第三方中介付款服务Escrow Service（委托付款服务），利用有限的资金，设计了一个安全交易的功能，这就是支付宝。阿里巴巴充当服务商，买家在下单时，将货款打到支付宝账户上，同时支付宝通知卖家发货，等到买家确认收货之后，支付宝再将货款付给卖家，至此完成一笔网络交易。
从技术上来看，支付宝其实没有做出什么创新，但是阿里巴巴凭借强大的执行力，将“第三方担保交易模式”应用在网络购物上，从而让电子商务的支付问题有了一个可靠的解决方案。
此后，马云在支付宝上加大投入，持续改善用户体验。2004年，淘宝网分拆，支付宝成为一家独立运作的公司，向更多的客户提供支付服务，很快支付宝便成为中国最大的第三方支付平台。与此同时，其他几家电子商务平台迟迟未能解决支付问题。在阿里巴巴强大的执行力面前，eBay易趣感到了巨大的压力，不甘下风的eBay易趣宣布投资1亿美元，用来研发更安全、更方便的支付产品。然而，事实证明，阿里巴巴提供的服务更好。
支付宝的出现让线上交易不再困难，人们不必再为了卖家信用问题而苦恼。再加上免费策略的推出，淘宝很快占领了市场，而支付宝则成了淘宝网交易、结算的重要工具。仅仅用了一年时间，淘宝的交易额就从2270万元飙升至10亿元。
很多人说马云是个天才，马云自己却从来不这么认为。面对别人的夸赞，他不止一次地说自己“什么都不懂”，只不过在旁人犹豫不决时，他勇敢地迈出了第一步。
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俗话说“磨刀不误砍柴工”。集中优势资源解决核心问题，可以为以后的发展铺平道路。
立刻、现在、马上去做
IT发展到今天，我们缺技术、思想吗？不缺。今天缺的是把这些东西变成现实。我们今天很多人用着IT的技术、思想，但是管理水平和思想仍旧在上世纪。给了他一个机枪，当棍子使。所以才出现今天这个世界IT做电子商务还在杀价，还是拼价格，不是拼价值。人家说马云你十年前不也是免费吗？技术十年前可以免费，你今天不能免费。十年前腾讯、百度、阿里巴巴都非常小，那个时候我们做免费，所有人说这哥们想找死，看他怎么死。今天你再想免费，你想死，腾讯、百度、阿里会帮你死。假如你还停留在上世纪甚至五年、十年前的思想，是不可能再活下去的。
引自2013年3月31日马云在深圳IT领袖峰会上的演讲
2017年7月，马云应邀在非洲肯尼亚内罗毕大学做演讲，向当地年轻人介绍中国的互联网创业经验，并且和当地年轻人一起学习如何在未来更加有效地参与全球竞争与合作。马云告诉当地年轻人，基础薄弱也可以是实现跨越式发展的机会。“为什么中国电商发展很快，因为原来的基础差。在美国，电商是甜品；但在中国，电商是主菜。最初大家说我们没有支付、没有物流，就是因为我们什么都没有，所以我们自己开拓出来。”
这体现出马云一贯的理念：不要等一切都准备好了再动手去做，只要认定了目标，就要立刻、现在、马上去做！马云之所以能够获得成功，并不是因为他是个天才，而是因为他的执行力很强，能够不断地将梦想变成现实。别人还在观望的时候，马云往往已经付诸行动了，这才是真正的高效战法。
马云说：“员工执行力不行，要么是制度无能，要么是领导无能！”因此作为一家企业的领导者，马云总是走在最前面，领导着所有员工向前进。在很长一段时间内，马云把“立刻、现在、马上”作为自己的口头禅，只要看到员工的行动慢了，马云就会大声对他说：“立刻、现在、马上去做！”
有一次，马云去长城游玩，突然间产生了一个灵感：阿里巴巴的BBS（网上论坛）也应该按照行业进行分类，以便让用户按照行业找到志同道合的人。想到这里，马云非常兴奋，回到住所以后，他立即跟公司的技术人员联系。然而，当他自信满满地将这个构想和盘托出时，却遭到了全体技术人员的一致反驳，甚至连其他部门的人也不赞同。当时世界上成功的电子商务模式只有B2C和C2C两种，而马云提出的B2B模式从未有人试过。员工们认为，网络的原则本就是自由和免费，要建立BBS，并且对BBS进行分类，会耗费大量的人工和资源，这相当于把自由、免费的东西严格化，会给公司的运营带来不便。
双方争执不下，引发了一场激烈的争吵，马云在电话中愤怒地大喊：“你们立刻、现在、马上去做！立刻！现在！马上！”在马云强硬的态度下，技术人员最终还是妥协了。他们按照马云的指示，严格执行了。
事实证明，马云的决策是正确的，虽然阿里巴巴为此付出了一定的代价，但是这也使得阿里巴巴的应用有了自己的特色，让用户有了更好的使用体验，帮助阿里巴巴在互联网泡沫时期坚持了下来。
经过这件事以后，马云更有信心了，他把阿里巴巴称为“一支执行队伍而非想法队伍”，并称阿里巴巴不是计划出来的，而是“立刻、现在、马上”做出来的。他鼓励员工勇敢地去做，哪怕做错了，也比什么都不做要强，因为在做的过程中，员工不仅执行能力得到了提升，还获得了宝贵的经验。
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面对激烈的市场竞争，企业必须具备高强度的执行力，才能将想法变成现实。执行力必须成为企业的核心竞争力！
三流的点子加上一流的执行
我不具备今天很多年轻人讲的你有什么qualification（资格），你有什么学识、知识、能力，我既没有学过会计，也没有学过管理，更不懂电脑，为什么开始创业这件事情？大家知道我确实数学在高考第一次考过1分，不觉得丢人，我觉得讲真话不丢人，最丢人的是讲假话。我数学考过1分，大学考过3次，初中考重点中学考过3次，也没考上。
引自2015年2月2日马云在“团结香港基金”交流会的演讲
世界上有创意的人有很多，但是能够完美地执行创意的人很少。究竟是创意更重要，还是执行力更重要呢？
关于这个问题，马云和日本软银集团总裁孙正义有过一次探讨：一流的点子加上三流的执行，与三流的点子加上一流的执行，哪一个更好？两个人给出了相同的答案，他们一致认为，“三流的点子加上一流的执行”更重要！想法和创意固然重要，但是也需要落实，做成产品，才能产生效益。毕竟企业的第一原则是活下来，必须赚取利润，才是对员工和股东负责。一个优秀的领导者更应该注重执行能力。马云意识到了这一点，并且严格遵循这一理念，最终获得了成功。
1999年，阿里巴巴网站还未正式上线，就已经被《福布斯》《新闻周刊》等国际权威媒体报道了。看到这些新闻以后，蔡崇信的心里萌生了考察阿里巴巴的想法。阿里巴巴上线2个月以后，蔡崇信从香港赶赴杭州，第一次见到了马云。在这次见面过程中，马云向蔡崇信讲述了自己的想法，要做全球最顶尖的B2B公司，如果可能的话，希望公司能够坚持80年。
多年以后，当蔡崇信再次回顾当年的情景时，他说：“当时我觉得马云的创意—将这些公司推上线—够得上伟大，却不是什么惊天动地的想法。但我欣赏马云的个性。真正打动我的地方，不仅仅是马云本人，也不是他本人以及一两位跟随者，而是马云与一群追随者患难与共的事实。基本上，这些追随者都是他的学生。”
蔡崇信当时正在一家瑞典投资公司工作，年薪高达300万港币，用马云的话说，当时，蔡崇信的收入可以买下几十个阿里巴巴。在马云的鼓动下，蔡崇信萌发了辞职创业的念头。
蔡崇信的妻子听了这个疯狂的念头以后，感到十分费解，她不明白丈夫为什么要放弃丰厚的报酬，反而要冒着巨大的风险去创业。其实，在蔡崇信看来，马云的想法不是什么新鲜的东西，在欧美发达国家生活时，蔡崇信已经不止一次听过这样的想法，市场上甚至已经有了类似的公司，但是成功的很少。然而，阿里巴巴团队勇往直前的精神打动了他。他来到湖畔花园，看到不大的公寓里挤着20多个人，每个员工的脸上都露出兴奋的神色，只要马云下达命令，他们就会拼尽全力去做。
很长一段时间内，阿里巴巴开出的薪水都很低。蔡崇信入伙时，马云也只给得起500元的月薪。因此阿里巴巴招收的人才不是最顶尖的。但是在马云的领导下，阿里巴巴的团队执行力却远远超过其他互联网公司，这足以让阿里巴巴把对手远远甩开。正因为如此，阿里巴巴才能够迅速地发展壮大，并逐步走到了互联网的领先地位。
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执行力就是积极选拔合适的人到合适的岗位上，让他们按照公司的要求把事情做好。
把握执行力的速度、尺度和力度
经常有人问我：马云你怎么预测三年以后，怎么预测未来？你怎么看待未来电子商务、未来的形势？我想预测未来最好的办法就是创造它，说到做到、坚守承诺！
我认为，从2008年下半年开始到2010年，互联网在中国的并购热潮会起来，但今天我们定位自己应该是一家高速发展的小公司。
在外人看来，光一个B2B就超过一百亿美金市值，好像觉得是大公司。但我自己觉得我们是有落差的，互联网是一个危机四伏、高速发展、危险重重的领域。谁能想象，两年以前，美国雅虎多么厉害，但是今天大家发现微软要并购它；三年以前谁可以想象MySpace（聚友网）、Facebook（脸书）、YouTube（优兔），五年以前谁能够想到Google有那么厉害！所以整个互联网变化速度非常之快。我们必须把自己定位到看清楚自己、面对自己是什么，我们才有可能生存、成长和发展。
引自马云2008年新春演讲稿
执行力不等于蛮干，而是要懂得使用巧劲。在实际工作中，我们应当学会把握执行力的速度、尺度和力度。马云根据乒乓球比赛，将这三条形象地解释为“快、准、狠”。
1．执行的速度必须快
执行力的第一条要求就是速度要快。时间就是金钱，时间就是商机，如果反应慢了、行动慢了，企业的执行力自然会下降。目标制定以后，企业必须在最短的时间内做出一系列反应，包括计划、组织、协调、控制等各个方面，如此才能保证速度。
2．执行的尺度必须精准
“准”是指对任务的理解精准，目标明确，分析问题全面，对任务所涉及的人、事、物把握恰当。执行力的第一要求是速度；第二则是把握尺度，就像打乒乓球一样，反应速度要快，但是击球要准，尺度一定要精准，一定要指哪打哪，要打在对手的弱点上，让对方防不胜防。
这个道理对于企业而言同样适用。企业决策的执行，需要与企业战略目标、部门的重点方向、组织的流程制度等紧密贴合。优先处理与战略目标相符的重要事件，对于那些不重要的事件，则没有必要去做，做了会拖慢企业前进的脚步。因此，企业需要时刻评估部门和员工的工作是否与战略目标相符，并且据此评估执行力的尺度。
3．执行的力度必须大
认准一个目标，就全力以赴，这就是执行的力度。力度是一种执行的投入，投入就会期望有好的回报。在推进一项变革时，我们常常说要“加大力度”，来表现坚持到底、不达目的誓不罢休的决心。因为力度不够，很可能会功亏一篑。
执行力度能不能取得理想的效果，除了要看力度本身的作用力以外，还要看所推行的变革或活动是不是适应形势的需要，以及是否符合相关利益者的利益，当然，也要看在推行的过程中所采取的方式、方法。在一般情况下，执行的力度越大，获得的回报越多。
正是由于对执行力的速度、尺度和力度有着精准的把握，马云打造了一支具有超强执行力的“阿里铁军”。在短短的二十年内，这支“铁军”发挥了强悍的战斗力，帮助阿里巴巴度过一个又一个危机，击败一个又一个对手。
微语录
在执行过程中，对力度、速度、尺度做到很好的统一，成功就会得到有效的保障。
