战略决定了企业的发展方向，是企业管理中最重要的一环。企业应当根据环境变化，从实际出发，制定相应的战略，并形成自己的核心竞争力，如此方能在竞争中取胜。阿里巴巴的战略十分清晰而明确：一方面坚持务实精神，通过解决社会问题来为社会提供优质服务；另一方面积极应对变化，迎接新时代的挑战。
解决社会问题，做一家伟大的公司
我们还期望阿里巴巴基础设施不仅帮助中国的企业，而且也会超越国界给全世界的企业带来增长。过去两年，我们也看到了一股全球化的逆流。但是我相信根源是在全球化自身的不完善。阿里巴巴思考和构建了作为未来商业文明筑基的五大基础设施：交易市场、支付、物流、云计算和大数据—服务于全世界中小企业和普通消费者的全球化。而我个人出任联合国特别顾问一职，和阿里巴巴推动e-WTP写入G20政策文件，仅是我们所做诸多努力之一。
阿里巴巴是一家为解决社会问题而生的公司。二十年后，我们希望能够服务全世界20亿消费者，赋能1000万家赢利的企业，创造一个亿的就业机会。这是一次新的、更艰难的开始。
引自马云在2016年10月13日云栖大会上的讲话
1999年3月，35岁的马云辞去公职，带着东拼西凑来的50万元人民币，回到了家乡杭州，开了一家小网站。他为这个网站取名为阿里巴巴，灵感来自《阿里巴巴与四十大盗》。与他一起创业的还有17个人，在之后的岁月里，他们被称为“十八罗汉”。
对于未来，大家都很迷茫，不知道前方的道路该如何走下去，只有马云保持着非常清晰的头脑。他就像一名领航员，带领大家走出重重迷雾，向着目标不断前行。
对于做生意，马云有自己的理解，他曾说：“永远不把赚钱作为公司的第一目标。”这句话让很多人难以理解，就连“十八罗汉”中的很多人，对此也是半信半疑。
马云认为：“一个公司是不是伟大，不是看它赚了多少钱，而是看它有没有为社会解决问题。”
在马云的构想中，阿里巴巴就是一家为社会解决问题的公司。阿里巴巴应该具备赚钱的能力，但是绝不能在这个层面上停滞不前，阿里人的真正使命是善用技术创新的力量，让世界经济实现普惠共享，真正实现可持续发展。
因此我们会发现，阿里巴巴一路走来，始终引领潮流，向大众提供优质服务，为人们解决了各种生活上的难题，实现了消费领域的一次又一次革命。
1999年，阿里巴巴正式成立，不出售任何产品，而是扮演服务者的角色。阿里巴巴提供了一个线上的平台，让广大商家和客户即便相距千里，也能坐在电脑前完成购物。在那个线下经济为主、线上经济几乎为零的中国市场上，阿里巴巴是当之无愧的电子商务领导者。
2000年9月，阿里巴巴集团举办首届“西湖论剑”，汇聚互联网界的商业和意见领袖讨论业界重要议题。
2003年，阿里巴巴推出淘宝网，将线上市场进一步扩大，让普通人也能享受到线上购物的乐趣。很快，B2C电子商务的市场份额迅猛增长，短短几年之内就培养了大批用户，网上购物成为一股热潮。
2004年7月，淘宝网发布PC版通信软件阿里旺旺，解决了线上购物的交流问题，买家和卖家之间的交流变得更加方便，不再依赖QQ、MSN、电话等方式。
2004年12月，阿里巴巴推出支付宝，购物和交易有了更好的保障。
2007年，阿里巴巴宣布成立第五家子公司—阿里软件，正式进军企业商务软件领域。
2009年9月10日，成立阿里云计算，同时收购互联网基础服务供应商中国万网。
除此以外，阿里巴巴还将业务拓展到影视、娱乐、饮食、物流等多个领域，为制造、金融、政务、交通、医疗、电信、能源等众多领域的领军企业提供优质服务。
一路走来，阿里巴巴几乎把握住了每一次风口，推动中国社会向前发展，这也使得阿里巴巴在短短20年内，迅速成长为中国顶尖的互联网企业。在阿里巴巴的推动下，中国的电子商务领域有了长足的发展和进步，而阿里巴巴也成为中国对外的一张名片。
微语录
一个伟大公司的终极使命不是赚钱，而是解决社会问题，促进社会的发展与进步。
未来要用小而美的理念服务社会
中国文化里面讲，宁为鸡头，不为凤尾，中国的文化、东方的文化，做小企业更有味道。未来的企业，小就是美，小和好更关键，更加灵活。
所以为了小而美，阿里决定全面推出“双百万”战略。何为“双百万”战略？我们将全力培养100万家年营业额过100万的网店。
有人说我想做10个亿，很好，我们支持你，为你鼓掌，但是我们的重头戏是帮助100万家。因为我们相信一个年营业额100万的小店，它有可能会请上两到三个人，这样我们就又能多解决三四个人的就业机会。
我们觉得企业做超级大，是一个变态，是不正常；做一般大是一个正常体系。就像人长得比姚明还高，就不正常，长得我这样的身材，也偏低一点，一般一米七几正常。
所以中国的企业，这种规模下是最有味道、最好的。只要你持久长，小企业因为你幸福，因为你好这口，你就会有不断的创新。
引自马云2012年9月在网商大会上的演讲
在创业时，很多人总是喜欢追求宏伟的目标，希望有一天自己的名字能够出现在富豪榜单上，或者像京东或天猫那样，把销售额提升到一个令人吃惊的地步。但是在实际工作时，他们往往急功近利，盲目做出决定，最终的结果自然不尽如人意。
人们常说，创业是九死一生，要想活下来，必须有明确的目标、正确的方法，以及坚持不懈的努力。在互联网时代，商业环境已经发生了天翻地覆的变化，伟大的目标不再是唯一的选择，小而美也是很好的方向。
在互联网时代，第三方电子商务平台迅速崛起，人们即使足不出户，也可以轻松开店，这给了普通人更多的选择。于是，我们发现很多人在淘宝、天猫、京东等电商平台上开了一个个小型的网店。它们的规模不大，却各具特色，并且有许多店铺在激烈的市场竞争中仍然顽强地生存着。
相比于动辄拥有十余万员工的大型企业，小而美的模式有它自身的优点：
1．小企业将带来更高的就业率
2009年，在阿里巴巴成立10周年时，马云对人们说，希望小而美模式可以为全世界带来“1亿个就业机会，1000万家企业，20亿消费者”。他认为，小而美模式在互联网时代更适合白手起家的人们。
“今后，选择去大企业的年轻人会越来越少，去特色企业、幸福企业、美的企业的人将会越来越多，在那里，他们能充分展现个性化特色和自我价值。我坚信，影响生态系统的关键因素不是狮子、大象，而是微生物。因此，影响中国经济未来的，不是企业有多大、大企业有多少，而是小企业有多好、小企业有多美、小企业多有特色。这才是国家经济的基础。中国解决就业，得靠小企业。因为，若再给国企增加两倍的员工，整个国企就会瘫痪掉。但若每个小企业增加一两个员工，就能解决很多就业。”
2．小规模承担的风险更小
同大企业相比，小而美的店铺规模很小，资金量也不大，因此承担的风险很小。大平台往往需要花费巨额资金用于请明星代言、付广告费等，相比之下，小而美的运营费几乎可以忽略不计。因此，小而美有其天然的竞争优势。
同时，小而美的店铺能够利用大数据及时掌握市场信息，在遭遇危机时，可以尽快调整经营策略，尽量将损失降到最低。
3．小企业没有大企业病，效率更高
虽然大企业实力更强，但是也容易出现机构臃肿、人浮于事的弊病。小企业则不用担心这个问题，因为小企业对员工的考核更为直观，也没有繁杂的流程，一切都是为了盈利，效率更高。
阿里巴巴用小而美的理念鼓舞了一大批想要创业的人，同时向他们提供了优质的服务，培养出了一批优秀的、富有特色的线上店铺。
微语录
社会需要实力强大的大公司，也需要灵活多变的小公司，二者和谐共存，才能打造一个良好的商业生态环境。
先站稳脚跟，再寻求发展
大家要做正确的事，还有正确地做事，这是两个含义。首先要选择正确的方向，如果你方向选错了，你做得越对死得越快，所以我觉得我比较幸运，阿里巴巴选择了一个正确的方向—电子商务。
我觉得很多人都在讲第一桶金，我想给在座所有网商群体讲，网商群体一定要成为，也一定能成为世界上最诚信的商帮。为什么？我们没有办法线下见面，所有东西都靠诚信一点一滴建立起来，如果我没见过你，如果我要做生意，从几百万到上千万，必须一点点起来。
网商逐渐长大，最重要的是诚信，所以要做最正确的事情。网络大力投入诚信建设，做的过程当中不要寄希望一夜之间暴富。大家现在觉得阿里巴巴很有钱，马云你肯定很有钱，你别给我忽悠，我像你这样，我也正确地做事情了，我没有你那一桶金，所以我要先搞一桶金，搞了第一桶金自然会诚信的。不是这样的。
引自2007年9月15日马云在第四届网商大会上的讲话
阿里巴巴只用了短短几年时间，就迅速成长为一家大企业，在外人看来，这种成长速度简直不可思议。然而，只有阿里人自己知道，阿里巴巴的成长之路充满了艰辛。
最初，阿里巴巴还是一家小企业，和其他企业没什么区别，实力并不强大，缺乏足够的创新能力和管理能力，还要与eBay（易贝）、Amazon（亚马逊）等国际巨头竞争。要想在复杂的中国市场上生存下来，阿里巴巴必须找到清晰、合适的战略，以及明确的发展方向。
马云的战略很清晰，就是要先站稳脚跟，再寻求发展。如何才能站稳脚跟呢？他认为，阿里巴巴的起步时间太晚，在硬件方面肯定无法与国际巨头企业相比，因此只能从软件方面着手，利用独特的战略创新模式，在市场上占据一席之地。他说：“美国人擅长硬件和系统，但是在信息和软件上，我们的脑子跟他们的一样灵光。有一天雅虎的股票会跌，eBay的股票会涨。或许等eBay的股票涨了，阿里巴巴的股票也会涨。”
马云对当时的中国市场进行了细致的分析，通过分析，他得出三个结论。
（1）选择网络购物的用户很少，大众对网购普遍不了解、不习惯，对卖家的信用还存有疑虑，这成为阻碍阿里巴巴发展的最重要因素。阿里巴巴准确地把握住了用户的这个痛点，推出了支付宝，买家先将钱付给支付宝，由支付宝进行保管，待买家确认收货以后，钱才会进入卖家的口袋。在当时，这是一项非常重要的举措，它在买家和卖家之间搭建起了一座信任的桥梁。
（2）勤俭节约是中国人的传统美德，所以在选择服务时，人们一定会多方比较。当时淘宝的主要竞争对手eBay一直采用收费模式，不仅交易成功要收取2%的手续费，上架一个商品也要收取费用。阿里巴巴果断推出免费服务，阿里巴巴平台上的基础服务对买卖双方免费开放，公司从在线广告和其他增值服务中挣钱，比如网店装修等。很快，这项举措就取得了效果，免费的口号吸引了很多用户，淘宝的市场份额也很快超过了eBay。
（3）人们在实体店购物时，通常都会和销售人员进行交流，但是网购给人们的交流造成了阻碍。当人们面对冷冰冰的电脑屏幕时，购物的欲望也随之降低了。因此，马云向员工们提出了一项要求：一定要提高用户的体验。很快，阿里巴巴的客服群就发生了巨大的转变，从冷冰冰的客服变成了热情卖萌的“小二”，一声声的“亲”，既不失优雅，又不乏俏皮。
综上所述，阿里巴巴采取了稳扎稳打的策略，先占领市场，慢慢积累实力，等时机成熟，再与对手展开贴身对打。短短几年，阿里巴巴就迅速成长起来，得以在复杂的市场中站稳脚跟。此后，阿里巴巴开始逐渐拓宽业务领域，引领中国的互联网零售。
微语录
企业经营必须遵循客观的经济规律，由小到大逐步发展。假如步子迈得太大，企业很容易陷入危机。
积极变阵，迎接新时代的挑战
今天的世界是一个变化的世界，三十年以前我们谁都没想到今天会这样，谁都没想到中国会成为制造业大国，谁都没想到电脑会深入人心，谁都没想到互联网在中国发展得那么好，谁都没有想到淘宝会起来，谁都没想到网景会倒下，谁都没想到雅虎会有今天。
这是一个变化的世界，我们谁都没想到我们今天可以聚在这里，可以继续畅想未来。我跟大家都认为电脑够快，互联网还要快，很多人还没搞清楚什么是PC互联网，移动互联来了，我们还没搞清楚移动互联的时候，大数据时代又来了。
变化的时代是年轻人的时代，今天还有不少年轻人就像无数百度、Google（谷歌）、腾讯这样的公司，拿掉了很多机会。
十年以前我们看到无数个伟大的公司，我们曾经也迷茫过，我们还有机会吗？但是十年坚持、执着，我们走到了今天。假如不是一个变化的时代，在座所有年轻人轮不到你们，工业时代是论资排辈。
引自2013年5月马云卸任阿里巴巴CEO时的讲话
在互联网时代，商业竞争变得更加激烈，企业不得不面对随时可能出现的危机。在这种情况下，企业要想不被淘汰，就要灵活调整经营战略。
在2001年10月举办的第二届“西湖论剑”大会上，马云对当时的互联网行业进行了总结，认为和以往相比，市场充满了变化，必然会给一些企业带来危机。面对危机，企业不能等着危机过去，被动防御往往意味着被动认输。只有积极变阵，主动出击，坚持正确的战略，才有可能变危机为机遇。
在这一点上，阿里巴巴一直都做得很好。淘宝能够击败eBay，其中一个很重要的原因就是模式上的创新。eBay进入中国市场以后，仍旧延续原来的模式，却没有考虑到这种模式和中国市场的契合度。当时，电子商务还没有大规模普及，中国市场的成熟度也远远比不上美国市场，因此eBay始终局限于少数人之中，未能产生规模效应。
马云从创业之初就很重视了解市场，他深入各大城市的销售一线，因此他清楚地看到了这一点。他知道，阿里巴巴必须突破原有的模式，在商业模式上做出创新，才能符合中国市场的实际情况。因此我们会发现，阿里巴巴并未裹足不前，而是不断突破自己原有的模式。
阿里巴巴创立之初，其业务主要集中在B2B（Business to Business，即企业间电子商务）领域。
2003年，公司推出淘宝，开启C2C（Customer to Customer，即消费者间电子商务）模式。
2008年，推出面向中高端消费者的B2C（Business to Customer，即商对客电子商务模式）品牌商城，后来改名为“天猫”。
2013年，启动C2B（Customer to Business，即消费者驱动）战略，在聚划算的基础上分拆出聚定制……
支付宝最初只是淘宝网的一项服务，作为交易双方的第三方担保。后来，支付宝与各大银行签订战略合作，解决了网上交易的信用问题。同时，支付宝还将公用事业缴费、手机宽带充值、信用卡还款等日常事务整合起来，成为一站式生活服务入口，在为用户提供便利的同时，也让用户养成了数字支付的习惯。
多年以来，阿里巴巴持续拓展商业模式，在潜移默化影响国人消费习惯的同时，也改变了生产、批发、零售等整个产业链，大大提升了商业的协同效应。可以说，阿里巴巴的二十年，是一部不断变化、不断升级的企业成长史。
阿里巴巴之所以能够成功，是因为它对中国市场十分了解。虽然阿里巴巴不是第一家做电商的企业，却非常善于学习。马云凭借自己敏锐的战略眼光，成功地打开了中国市场，并且推动了电商在中国的发展，给社会带来了翻天覆地的变化。
与此同时，很多企业在市场出现巨变时仍然没有反应过来，他们过去曾经凭借一套战略模式获得成功，认为这种成功的方法可以一直使用下去，于是对眼前的危险视而不见。然而现实是残酷的，当市场趋势出现变化时，很多行业都会受到波及。那些因循守旧、未能及时做出改变的企业，终将会被市场淘汰。
微语录
面对新时代的挑战，企业必须积极调整战略，方能走出阴霾，获得更好的发展。
改变市场上现有的游戏规则
过去30年的全球化，是发达国家和大企业为主导的全球化。过去的30年其实是6万家大企业决定了全世界70%左右的贸易游戏规则。这也导致今天全世界对贸易游戏规则的不满意。未来应该是600万，甚至6000万家企业，所有的年轻人可以参与（制定游戏规则）。所以接下来30年的全球化，应该要让剩下来的70%、80%的发展中国家中小企业进行全球化。未来的贸易不会是B to C（企业找市场），而是C to B（市场找企业）。未来是根据市场定制化；不是集装箱，而是包裹。贸易变了，贸易游戏规则也要变。新的贸易规则要让贸易更加简单、便利、现代、普惠。
引自2019年1月12日马云在海南省人民政府企业家咨询会议成立大会上的讲话
2014年10月16日，马云在美国纽约接受了一份特殊的荣誉—亚洲年度改变游戏规则奖。对于马云来说，获得这个奖项可谓实至名归。很久之前，马云就给人留下了“不走寻常路”的印象。
1995年，还在杭州当老师的马云，受浙江省交通厅的委托，去美国催讨债务。结果很不顺利，马云一分钱也没要到。想到朋友在西雅图开了一家办事处，马云决定前去拜访。朋友的办公室很小，里面放着一张简陋的桌子，以及一台电脑。朋友告诉他这是互联网，马云问道：“互联网是什么？”朋友说，只要在电脑上输入信息，就能搜索到相关的产品，在网上什么都能找到。朋友让马云试试，马云说：“不用，我什么都不想搜，电脑在中国贵得不得了，弄坏了我可赔不起！”但是朋友却说没关系，鼓励他试一试。
从未接触过电脑的马云感到很新奇。在朋友的鼓励下，他在键盘上敲下了第一个单词—“啤酒”，屏幕上显示出德国啤酒、美国啤酒、日本啤酒，但是没有中国啤酒。马云又打了第二个词—“中国”，什么资料都没有显示。
这是马云第一次接触互联网领域。虽然他对电脑技术一窍不通，但是凭借着敏锐的嗅觉，他觉得市场上的游戏规则将会被互联网彻底改变。这件事给了马云很大的触动，他看到了中国在互联网技术方面的空白，也看到了一个潜在的商机。虽然此时的马云已经是杭州市优秀青年教师，但是看好互联网未来的他毅然决定创业。他对朋友说：“为什么不做点中国的东西？”说干就干，他们很快做出了一个简陋的网页，上面写着“我们有家翻译社”，早上九点四十上线，中午就收到了六封E-mail（电子邮件），分别来自不同的国家，邮件上说这是他们看到的第一个中国网页。马云的脑海中诞生了一个想法，他决定和西雅图的朋友合作，回国创办一家公司，专门做互联网，并起名为中国黄页。
1997年，马云加盟对外贸易经济合作部成立的中国国际电子商务中心，参与开发了外经贸部的官方站点，以及后来的网上中国商品交易市场。在这个过程中，马云渐渐产生了一个想法：要用电子商务为中小企业服务。连网站的域名他都想好了—阿里巴巴。其灵感来源于著名故事《阿里巴巴与四十大盗》。马云认为，“阿里巴巴”这个名字很容易被人记住。
虽然对互联网技术一窍不通，但是在战略方面，马云看得很远。阿里巴巴的每一次战略部署，都是对现有游戏规则的突破。在20世纪末，市场上的潮流是做门户网站，许多门户网站一经推出，就立即在市场上火热起来，获得了巨额回报，其中包括雅虎、搜狐、新浪、网易等，而马云的目光却紧紧地锁定在电子商务上。
1999年，马云辞掉了原来的工作，回到了杭州，在湖畔花园的楼房里创立了阿里巴巴。马云说：“从现在起，我们要做一件伟大的事情，我们的B2B将为互联网服务模式带来一次革命！”
2017年，在达沃斯论坛上，马云说：“我们所骄傲的，不是我们挣了多少钱，而是我们具有多大的能量，我们可以使科技变得更有包容性，每一个小企业都可以使用，这是我的梦想。”
从1999年到2017年，前后相隔18年，在这18年时间里，阿里巴巴改变了中国市场，也改变了市场上的游戏规则。现在，电子商务已经深入寻常百姓家，成为市场的常态，这在以前是不可想象的。
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要想在市场上生存，就必须遵循市场的游戏规则，能够改变游戏规则的，往往只有伟大的公司才能做到。
结盟与合作才是“王道”
主持人：总统先生，如果一个贸易体系只限于一个公司的话，您怎么看？您觉得有没有问题？
保罗·卡加梅：现在所发生的事情是非常具有包容性的，而且它使得很多电商受惠。我看到中小企业从中大规模地受惠，得到好处，而且他们都很快地互通联网，直接与消费者挂钩联系，他们所获得的好处是巨大的。我们现在指的是几十万，今后肯定是几十亿，再往后，每个人都会充分利用这个商业渠道。虽然现在贸易体系围绕着一个公司进行，但是我从盈利的角度看，这些数字是巨大的，是前所未有的。如果其他公司也要做同样的事情，我也不担心，我主要是让我们的中小企业特别是微商能够通过销售几十万甚至几十亿获得好处。
马云：我首先要说我们不是单一的一个公司，我们有很多快递公司，所以不是我们一个公司，而且我们也有政府的支持。即便一个公司，如果能够解决青年人的就业问题，那有什么不可以呢？首先我想说世界上并不是说一个公司能把所有的问题都解决，对于e-WTP来讲当时我们说这是我们愿景的时候，是我们的计划的时候，没有人相信，后来我们就让人参与。卢旺达是一个很重要的枢纽，总有一天人们能接受这个枢纽，而且他们能够接受这个概念，这是我们的一个梦想。
引自2019年世界经济论坛年会上马云与卢旺达总统保罗·卡加梅的对话
马云相信，世界上没有哪家公司能够解决所有问题，企业必须走合作共赢的道路，因为合作能够实现资源共享，取长补短，将蛋糕做到最大，将风险降到最小。在市场竞争中，与其他企业进行结盟、合作，是很多企业的共同选择。
马云认为，开放精神是互联网企业的基因。在互联网时代，合作共赢才是趋势，才是“王道”。阿里巴巴的创立，靠的不是马云一个人的力量，而是“十八罗汉”的共同努力。
在市场上站稳脚跟以后，马云又开始寻找优秀的合作伙伴。2005年4月，马云经过慎重思考之后，最终决定让淘宝和搜狐公司结成战略联盟，双方共享用户群体，实现线上和线下的合作。这次结盟对于双方而言，都具有十分重大的意义。当时，门户网和拍卖网之间分别结盟，形成了对抗的阵势。新浪与雅虎联手，易趣和网易结盟，在这种情况下，淘宝和搜狐结盟是箭在弦上，不得不发。
当时，作为国内领先的门户网站，搜狐具有很高的影响力与公信力，旗下拥有国内用户量最大的搜狗输入法等客户端产品，是国内仅有的兼具客户端和搜索核心研发能力的互联网公司。而淘宝则是当时国内最大的个人交易网站，在同类网站中拥有很高的品牌优势。双方结盟之后，都从中获得了利益。首先，搜狐以其专业成熟的网络平台以及数以千万计的注册用户，为淘宝带来了庞大的流量。在搜狐的帮助下，淘宝的用户群体急速扩张，在市场上处于不败之地。其次，淘宝的加入也为搜狐带来了更多有趣的内容，为用户提供了更多的增值服务。因此，这是一个双赢的选择。
与搜狐的成功合作，让马云坚定了结盟的想法，他还以中国围棋和中国传统哲学举例。他说：“一直以来，中国以开放的态度接纳外来文化，与世界接轨。中国人下围棋讲究共存，道、儒、释提倡修身养性，崇尚自然，说的是和谐。如道家的太极图，就深刻诠释了黑白交融、你中有我的思想。”应当说，这段话很好地阐释了企业和谐共存的理念。
此后，马云更加积极地寻找商业合作伙伴，促使阿里巴巴与多个企业或团队结盟。例如：
2006年11月22日，阿里巴巴与中国邮政宣布建立战略合作伙伴关系；
2008年7月8日，支付宝与巨人网络建立战略合作关系；
2013年12月9日，阿里巴巴与海尔集团宣布达成战略合作关系；
2015年8月11日，阿里巴巴与苏宁云商在南京共同宣布达成全面战略合作关系；
2018年8月18日，在2018世界人工智能大会倒计时30天发布会上，阿里巴巴集团成为大会首批战略合作伙伴；
2018年9月19日，在2018杭州云栖大会举行的生态峰会上，阿里云推出了“云合100”伙伴计划，希望支撑100+家核心伙伴在阿里云上实现营收超过1亿元……
通过贯彻合作共赢的理念，阿里巴巴在世界范围内与多家企业建立了紧密的合作关系，并且在短短数年之内，就成长为一家国际性的大企业。
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在今天，没有任何公司可以靠单干长期保持竞争优势。
