关怀下属身边的人，是驾驭下属的一项重要艺术。
有的领导往往只顾关心爱护员工本人，而对其身边的关键人物提及甚少，这不能不说是一种缺憾。关怀下属身边的人，是驾驭下属的一项重要艺术。
马歇尔巡察欧洲战场时，曾去探望驻意大利第五集团军的军长威利斯·克里顿伯格中将。马歇尔回到美国后，亲自打电话给在圣安东尼奥的克里顿伯格的夫人说：“我打电话是想告诉你，我在意大利见到你的丈夫了，他身体健康，生活愉快。”他给他所见到的所有高级的指挥官夫人都打了电话。后来，美国陆军部长史汀生将军在评价马歇尔时说：“无论驻扎在什么地方的美国军官，甚至那些在前线立下大功的军官，都像忠于自己的领袖一样忠于他，仿佛他在五角大楼里一样。”
一次，一位中层管理者在韦尔奇面前第一次主持汇报，由于太紧张，两脚发起抖来，下来后他坦白地告诉韦尔奇：“我太太跟我说，如果这次汇报砸了锅，你就不要回来了。”其后，韦尔奇叫人送了一瓶最高级的香槟和一打红玫瑰给这位经理的太太，并在便条中写道：“你先生的汇报非常成功，我们非常抱歉害得他在最近几星期忙得一塌糊涂。”
关心下属的家人，会给下属一种自己受到重视的感觉，
