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第44章 理念:知本引潮流(3)

在人人着眼于成功的商场上,其实每一位经营者的胜利是无数次成功和失败的大小战役的结果,并非一朝一夕或毕功一役可以得到的。俗话说:兵无常势,水无定形;商业竞争没有一成不变的规律,更不存在常规公式随意套用,经营者不能害怕失败、逃避失败,而应该勇敢地面对可能遇到的失败,接受考验。对成功者来说,失败是成功必经的途径,而且让强者得到锻炼的机会。

不要忘记行动的重要性

现实生活中,委屈求全,随遇而安固然是逃避失败的上策,但与真正的经营精神却格格不入。在竞争中,只有强者才敢于行动,永远不满足现状,因而才会成为最后的成功者。一个创业经营者,敢于承担行动的风险,才会获得成功的潜在机会。美国全天候有线新闻电视网之父特德·特纳,总是在冒险中生活。当有人问他为什么这样做时,他答道:“最好的忠告是永远不做任何事情。如果你永远不做任何事情,你当然永远不会遇到烦恼。可是,你也永远不会获得任何成就。”由于特德·特纳敢于行动,他改变了20世纪全球电视业和传媒业的面貌,实际上他在没有进入这些行业之前完全没有相关的经营经验。

只有输得起才能赢得起

在险象环生的经营上,谁也难免摔上几跤,重要的是最有效地保存一定的力量,以图东山再起。失败并不可怕,只有让自己仍然还有机会。这是最关键的生存秘诀。一个优秀的经营者,一定要将企业作为一个整体,全面规划,放眼未来,以战略思维来策划部署,才能让经营具有持久竞争力和发展力,从而获得潜在的发展前景。任何经营者,需要时刻提醒自己“欲速则不达”的道理,光有远大的目标和强烈的发展愿望远远不够,要发展就一定要有相应的条件。毋庸讳言,当一个人拿出钱来准备投资时,他想到的是凭借手中的钱赚取更多的钱,这是商业目的,谁也无可厚非。然而,现实生活中到处存在各种制约条件,许多事情并非想象那样,一定要学会控制错误,什么时候都要将成败之数仔细掂量,容不得半点麻痹大意。可以说,在经营中,那种撞倒南墙再回头,不见棺材不落泪的莽夫,往往陷入失败的怪圈中,不可能摘到成功的果实。

不要太相信别人的教训

军事家蒙哥马利元帅在回忆录中说道:“在生活的某些时刻,每个人都会碰到机遇。有些人未能意识到这种机遇的全部意义,往往错过了时机。另一些人则机灵热情,用双手紧紧抓住它充分加以利用。”这句话同样适用于商场上,每个人的成功只能依靠自己的智慧和能力争取,别人是最终代替不了的。刚涉入商界的人,没有多少思想包袱,往往有一股闯劲和拼搏精神,虽然缺乏经验,却也很可能成功。许多人总认成功操纵在久居商场中人,其实不然,他们往往因为教训太多而犹犹豫豫、畏手畏脚将大好时机丧失得一干二净。戴尔某次回答哪种经验会帮助他成功的问题时,他说了如下一句话的意思:任何一件事情都在不断变化,假若经验太多,总是回顾过去的教训,就不会适应时代。他认为一个人的思想要尽量开放,不能只固定在某一种思想上,否则将非常危险。确实,今天,许多新公司都是年青人的天下,尽管他们的想法让人不可思议,却在新的思想下获得成功。

积极的思想可以影响成果

从哲学角度看,失败和成功对于每一个经营者是相辅相成的两个概念。失败并不是绝对的,可以在一定条件下转化为成功。失败中往往孕育大量成功因素,只是需要一定的条件进行催生。在失败里面,只有投入积极的想法和行动,你才会发现还有许多成功的机会。这里的关键因素是谁能将成功因素不断扩大,充分利用这些成功的因素,将失败控制到最小程度,最后得到理想成果。例如一个企业,困难时期,经营者充满信心,与员工们同甘共苦,互相体谅,通过努力终能摆脱困境。顺利时期,经营者居安思危,与员工们打成一片,不留任何隐患,锐意进取,就会让事业更加蒸蒸日上。松下幸之助一直保持乐观进取的工作态度,最终奠定了松下电器公司百年年基业。

要对重大风险加以控制

在现代社会化大生产中,经营中的任何环节都存在一定风险,如何加强风险控制是摆在经营者面前的重要难题。没有风险意识只会让企业在黑夜中行船,十分容易撞上暗礁。害怕风险,甚至躲避和远离,都是和成功背道而驰。对风险,只能战略上藐视、战术上又必须重视。其一,要正确认识风险,从主观上对风险进行客观认识,将各种风险的可能性分析得一清二楚,做好最大的心理准备。其二,辨证地对待风险,必须将重大风险加以控制。许多人一直认为没有大风险就没有大回报,或许这是一句极正确的话,但是如果就此对大风险听之任之,并不将风险朝机遇方面转化,只会带来一场场灾难。一个成功的企业家,往往敢于挑战风险,但是,这些成功者并不是在风险面前被动作战,而是主动将风险的各种有利因素进行扩大,另一方面,他们又善于将不利因素缩小到最小程度,终于将风险变为成功的机会。

机会只属于少数人

生活中,“抓住机会”成为许多人的口头禅。但是,从逻辑上讲,机会只属于少数人,因为优胜劣汰决定了商业竞争仅仅让一部分人是让人人羡慕的成功者。你或者看不见机会,正当你沉思的时候,机会已经从你身边走过;你或者抓不住机会,正当你犹豫的时候,钞票已经从你口袋溜过。成功的经营者,不仅发现机会,还凭借实力不断创造机会,获取异乎寻常的财富。

真理掌握在少数人手中

人们常讲:“同样的机会,任何人遇到都会成功。”不过,许多机会偏偏大多数人遇不到,只有极少数的人遇到。于是,不少人相信冥冥中真有一种主宰命运的力量。事实上,机会不可能属于多数人,因为多数人都占有了机会,也就不存在机会了。商场上,真理仅仅掌握在少数人手中,因为成功女神仅仅光顾少数人。例如,大家都看到房地产行业不赚钱,这时也许这个行业存在机会,能够从中摸爬滚打的或许很快尝到果实。此时,许多人又看到这个行业赚钱时,纷纷涌进来,即使本来还有一些机会也不够那么多人瓜分。商业机会需要经营者具有惊人的洞察力,一种属于先知者,一种属于苦干者,这两种人才会在竞争中掌握住机会。一个成功者与失败者的区别,一般在于对机会的判断上,或者为时过早,或者为时已晚,都不能与成功有缘。机会不是别人给的,靠自己在生活中逐渐积累。

最大的敌人是没有时间观念

失败是人人都想避免的,成功是人人都想得到的。然而,成功的人终归少数。为什么会出现这种情况呢?一个很重要原因,就在于许多人在机会的时间观念上造成许多误区。所谓时运不济,乃是许多人的机会并不成熟,却过早地下了赌注。对机会不要听之任之,更不可操之过急。同时,一旦机会来到,又要立即想尽一切办法抓住。错过机会,可以说是一切不能成功的人犯下的通病。你碰到了机会并没有什么了不起,最重要的是你能够抓住机会。你不能够抓住机会,机会会离你愈来愈远。机遇的来临,都有其前因后果,成败的关键在于自身能否抓住机会,正如莎士比亚的话:“当机遇把有发的头伸出无人抓时,回头她便会伸出一个秃头来。”

不一定一切条件都要成熟

机会总带有神秘色彩,因为其到来是让当事人感到“意外的惊喜”。这说明一个简单的道理,即机会到来并被人抓住不一定要求一切条件都要成熟。大家经常提到超常能力的爆发,在经营上,这类例子也是举不胜举。世界船王包玉刚在创业时,正值二战结束不久,世界经经百废待兴,尽管他对海运业务非常陌生,连船头船尾都分不清,但他预言“船务是世界性业务”“船务牵涉范围甚广,财务、科技、保险、经济、政治、贸易几乎无所不包,委实是一种挑战。”当时,全家都不赞成包先生的意见,不过最终被他说服并转而支持他。凭着对市场机会正确的判断,包玉刚由一条旧船起家,开始投身航运业,从此扯起风帆,冲向大海,取得辉煌成就。对经营者而言,对机会的把握一定要做到有胆有识。只要看得准,看得真切,就要敢于创造条件去抓住机会,甚至不惜排除一切非议和偏见。如果经营者瞻前顾后,不善于随机应变,再好的机会也留不了。

哀兵必胜

经营上,谁也很难做到常胜将军,你可能抓住一次机会,并不代表你永远抓住机会。我们常常看到一些人眼看他起高楼,又看他楼塌了。成功的经营者对机会有十分清醒的认识,所谓“祸兮福所倚,福兮祸所伏”,一个机会既可能包括机遇,也可能由于处理不好成为坏事。这决不是危言耸听,商业竞争中稍不谨慎,就有可能坠入深渊。经营者一定要有最坏的打算,始终站在机会的最前沿,要尽量利用良机,化解危机,乃至躲避危机,才能生存和发展。譬如海尔总裁张瑞敏说:“有时我在想,海尔一旦决策失误,也许就像泰坦尼克号,顷刻沉没。普莱特是惠普的第三任总裁,他最担心的是‘怀疑’,而我作为海尔的创始人,我最担心的是‘信任’。现在,对我的质问和指责少了,如果前面是个坑,我跳下去,员工也会跟着跳个去。”可见,机会也是辨证的,处理的好就是好事,处理的不好就会变成不好的事情。许多企业在机会面前,缺乏对机会清楚的认识,反而丧失了机遇,真是令人哀叹。

强者才有机会

机会,包括良机,也包括危机。给企业带来有利影响的变化就是良机;反之,给企业带来不利影响,构成威胁的变化则是危机。不过,从某种意义上讲,危机也是一种机会,全业只要抓得好也可能变成最好的机遇。其中关键在于经营者本身,只有强者才有机会。相反,如果创业者本身就是一个经营上的弱者,良机也逐渐变成了危机。不少企业一时兴盛,经营者骄傲自大,或者盲目扩张,最终让市场淘汰,证明了商场上没有常胜将军。经营者只有自身强大,也才有机会可以抓住。即便拥有人个资产一千多亿美元的比尔·盖茨成为全球首富时还说:“我担心失败,绝对担心。”曾经有人在比尔·盖茨夫妇新婚时,祝贺他们早生贵子,接微软的班。但比尔·盖茨却笑着说:“到他大了,说不定我的企业早完了!”没有永远的强者,也就没有永远的机会,这从另一方面进一步证明了“强者才有机会”的道理。

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