杨维生简介
杨维生,男,生于1971年6月,中共党员,专科,高级工。1991年12月参加工作,现任国网泾源县供电公司配电运检班班长,曾荣获国网固原供电公司、国网泾源县供电公司先进个人、先进生产(工作)者、降损节能竞赛先进个人、优秀共产党员等称号。
“我热爱泾源的一草一木,只因我是一名配电运行工,是一头‘电黄牛’,耕耘在这片‘田地’里,让它丰收,一心一意服务这里的老百姓。”这是国网泾源县供电公司员工杨维生写在工作笔记本扉页上的一段话。在二十多年的工作历程中,他以实际行动践行着这句话。二十多年来,从未发生过因服务不周或工作差错引起的客户投诉事件,也未因违章而造成设备、人身等安全事故,多次获得国网宁夏电力公司、国网固原供电公司先进工作者和优秀共产党员荣誉称号。面对荣誉,他说:“我只是在自己本职岗位上做了自己应该做的事,企业却给了我很多的荣誉。”
忠于职守 舍小家为大家
2011年4月份,杨维生的父亲因患胃癌晚期在北京住院治疗需要他去照顾,但当时春检工作和城网线路设备改造工程正进行到关键时刻。城网运行班只有4个人,作为班长,他要一走,工作就落下了,春检和工程现场的安全他也放心不下。犹豫再三,他选择了留下,他也期望着北京的大医院能治好父亲的病。时间一天天过去了,杨维生照常在工作现场忙碌着,想想再过几天就能完成工作任务,可以进京陪伴父亲了,他的心里有了些许的安慰。但就在此时,医院给他父亲下了病危通知书。当他看到父亲被病痛折磨的痛苦表情时,他心里装满了愧疚。他想把父亲接回来好好尽尽孝心时,一切都晚了,父亲因为病情恶化“走了”,这是他这辈子最遗憾的事情。
杨维生有一个聪明伶俐又乖巧的女儿,但是因为城网运行班人员少,又担任着抢修任务,常常忙于工作,没有太多的时间陪女儿。每当女儿问他:“爸爸,你什么时候带我出去玩呢?”他总是说:“乖女儿,等爸爸忙完这一阵子后一定带你去玩,给你买许多新玩具和新衣服。”有次周末承诺带女儿去外地玩,临出门时突然接到抢修电话。他非常清楚,事故就是命令,第一时间到抢修现场是他义不容辞的责任。他简单地给妻子交代了一下,就急匆匆地走了。抢修工作一直持续到深夜,等他回到家时女儿已经熟睡了。妻子对他说:“女儿今天眼巴巴地等了你一天,一直哭闹,哄了好半天才睡着。”他摸着女儿稚嫩的小脸,心里很不是滋味。
事无巨细 亲历亲为
“喊破嗓子不如做出样子”,杨维生是这样说的,也是这样做的。配电运检工作是县级供电企业的重中之重,它关乎着电网的安全运行和辖区客户的可靠供电。2012年,他结合“安全年”活动,坚持每周组织一次安全学习,结合安全简报、安全通报等内容,有目的、有主次、有重点、有策略地把安全管理理念灌输给每一位班员。每遇较大的检修工作,他都要亲自现场勘查,制订切实可行的工作方案,完善组织、技术和安全措施。工作前,他再三叮嘱工作班成员一定注意安全,认真分析危险点,交代安全注意事项;在作业过程中,他严格执行工作票所列安全措施,认真执行工作监护制度,防止工作班成员违章违规操作,确保整个作业过程都在安全可控状态,使工作任务和安全措施同步到位。
想客户所想 急客户所急
大家都喜欢和杨维生打交道,主要是他经常能换位思考一些人和事。2012年12月3日,天气异常寒冷,杨维生巡视完线路刚准备回单位,身后传来一个略带颤巍巍的声音:“电工,我刚摆摊回来,发现家里没电了,你能给我看一下吗?”他转身看到一位老伯用期盼的眼神望着自己。“老叔,您别急,告诉我您家住在哪里,我帮您看看。”他顶着寒冷耐心地说着,随老人来到家里,经检查,发现原来是更换智能电表后,电表中的电费用完了。他仔细地向老人讲明如何购电、如何插卡,随后又和老人一起购好电并送老人回家。老人紧紧握住他的手,高兴地说:“现在我知道了,这大冷的天,真是谢谢你啊!”望着老人家亮起的灯,他也觉得暖和了很多。
像这样主动为客户分忧解难,已经成了他工作的一部分。有一次检修回来,路过营业厅,他发现有个客户不小心把购电卡丢在了营业厅柜台上。他请工作人员从系统中查出地址,带着购电卡去寻找失主的家。同事劝他不用去送,购电卡完全可以摆在柜台内,等待失主来认领,他回答:“谁丢了东西不着急呀?换作是咱们自己丢了东西也希望拾到的人联系自己,尽快送来。”说着便急匆匆地走了。
日复一日,年复一年,杨维生奔波在泾源县的大街小巷、大山沟壑之间,守护着电网的安全运行,坚守着他“诚信做人,诚实做事”的准则,做任劳任怨的“电黄牛”。