一次，我在电影院看电影，一个3岁小孩到处乱跑，干扰了大家看电影。有观众对孩子的父亲说：“如果孩子对电影不感兴趣，你能否带他离开这里。”孩子的父亲冷冷地说，“我们已经买了电影票，他愿意到哪去就到哪去，你管不着。”大家对他的回答感到十分惊讶。难道做父母的就是这样教育和鼓励孩子无礼地对待别人吗？从他的身上，我发现了孩子粗野和不讲理行为的源头。
美国佛罗里达州州立大学的心理学家托马斯教授认为，现代的孩子越来越喜欢打架，好发火，而且他们父母只会教孩子玩电脑，甚至有的孩子连一封感谢信都不会写。托马斯教授讲道，有一天，一个3岁的男孩发现，他的妹妹在他房间玩他最喜欢的玩具，他大声叫喊：“放下！”而且说些难听的话。他的母亲跑进来说：“你没有权利对你的妹妹那样大喊大叫。”男孩回击道：“有一天，你与你的朋友争论问题的时候不也是这样大喊大叫的吗？”
儿童教育专家们指出，虽然家长不能完全控制孩子在外边的所作所为，但他们仍然可以通过家庭教育使孩子成为一个有教养、懂礼貌的人。礼貌教育要从家庭开始，从家长身上做起。
1.做孩子的榜样
3岁的小琳，从幼儿园回来就情绪很不好。妈妈问她：“发生了什么事？”小琳解释说：“幼儿园老师找了一个女孩子参加表演，把我替下去了。”妈妈为此去和老师交涉，结果遭到拒绝。在带小琳回家的路上，小琳的妈妈情绪非常激动，边走边咒骂老师。
很多父母也许都有这样的经历，但这不是一种成熟的、负责任的做法。美国儿童心理专家史密斯教授说：“一些家长在听到孩子取得不理想的成绩时，总是责备和埋怨孩子，而不是给他们找解决问题的办法，或鼓励孩子向学习好的孩子看齐。有一些父母还经常埋怨老师，而从不批评破坏学校纪律的子女。”这都是一些错误的做法。
做父母的，应该教育孩子学会控制自己的行为，学会礼貌待人，避免自我夸耀和背后骂人。而家长自己的言行则更为重要。如果父母表现得暴躁、刻薄、行为粗鲁、爱挑衅，他们就不会耐心地劝说孩子。这就是为什么专家认为，对父母来说，改变孩子的行为最好的办法是首先改变自己的行为。
因此，家长要特别小心，不要随便说一些粗鲁的话，因为那些粗鲁的话，会潜移默化地影响孩子，使他们也说一些粗鲁的话。比如，一个孩子的父亲，看到邻居走来，就对孩子说：“他像个牛肉干一样。”后来孩子见到这个邻居，就叫他“牛肉干”了。
“如果我们不讲礼貌，又怎能期望孩子有礼貌呢？”专家警告说。
2.及时表扬孩子
“你太懒了，从来不打扫你的房间。”、“如果你不听话，就不让你看电视。”、“不要和我大声说话。”……很多家长都以这样的口吻对孩子说话，他们的本意是想改变孩子的行为，但为什么孩子改不了呢？为什么父母对孩子的教育没有效果呢？这是因为他们对教育孩子缺乏足够的耐心，并且不善于表扬孩子。
事实证明，对孩子的斥责和粗暴做法是很欠考虑的教育方法，很难取得成效，批评、谩骂和命令往往只能使孩子更加逆反、更加坚持错误的言行。心理学家指出：对孩子采用高压的手段，不会使孩子养成好的道德习惯，结果只会适得其反。
耶鲁大学心理学家艾伦教授认为，教育孩子较有效的办法，是对孩子的礼貌行为及时给予表扬。在做任何事情之前，父母应该给孩子解释清楚如何做才算是有礼貌，并在孩子做了有礼貌的行为后，及时给予孩子鼓励和表扬。一位家长很有心得地说：“当有一天我们拜访玛丽大婶时，我对孩子说，‘如果你能主动和他握手，并在吃饭的时候，能主动把椅子放好，这样就是一个有礼貌的孩子，结果孩子真的按我的话做了。’回来后，我对孩子说，‘我真为你这种有礼貌的行为感到自豪。’孩子听了很高兴。”所以说，及时的鼓励会使孩子接受到积极的心理暗示，做出更多的积极行为。
没有规矩，不成方圆。做父母的最好有言在先，让孩子有规可循。“当孩子的行为越轨时，父母应该用‘家规’来惩戒他们。”美国儿童礼仪专家鲍勃教授说，“每一个家庭都应该制订基本的家规，征得每个家庭成员的同意后，就要求人人遵守。”有一位父亲说过这样一段话：“我们的家规是吃饭的时候，不允许把胳膊肘放在桌子上，这样可以用来纠正孩子的不礼貌行为。这总比说‘你这个笨蛋，把胳膊肘抬起来’要好的多。”
3.一起吃饭
家人一起吃饭是一个很好的交流机会，但遗憾的是许多父母都未能注意到这点。很多家长忙于工作，早出晚归，很难和孩子坐在一起吃饭，也就失去了和孩子交流思想、沟通感情的机会。而事实上，吃饭是个很自然的交流机会，饭桌上的闲谈会使孩子从中学到很多做人的道理，学会讲礼貌。
教育专家指出，全家人坐在一起吃饭，对父母和孩子交流感情是非常重要的。合作、协调、相互谅解、彼此尊重以及谈话的技巧，在饭桌上都可以学到，而且由于在这段时间人们相对比较放松，更容易接受对方的见解。
即使不能每个晚上都坐在一起吃饭，但至少可以保证一周有1～2次的机会在一起吃饭。这段时间关掉电话和电视，不仅为了吃饭，更是为了让大家可以充分地、不受干扰地进行交流。这段时间是父母对孩子进行价值观和道德观传递的最好的“时间”。
4.让礼貌成为习惯
一种相互尊重和谦虚的作风，需要经过长期培养才能逐渐形成。父母可以根据自身多年的经验和良好的行为和影响来教孩子如何懂得礼节。
带孩子多参加社会活动和朋友之间的往来，有助于培养他们讲礼貌的习惯。然而，孩子有时并不能真正理解礼貌的含义，甚至会把礼貌视为对行为的一种约束。但这不要紧，就像一个篮球运动员在适应了比赛规则之后，就会对不规则的事情很不习惯，礼貌也是一样。当制度成为次要的时候，那就说明孩子已经学会了礼貌，父母便可以安心了。你不妨把每个星期五的晚上定为召开家庭晚会的时间，教孩子做一些游戏，如捉迷藏，它是一种很好的智力训练。通过游戏，父母对孩子的爱充分表现出来，同样，孩子也会从中感受家庭的温情，学会珍惜别人的感情。
礼貌对一个孩子的长大非常重要，因为他会因此拥有一个正直、谦虚的胸襟，会因此拥有迷人的魅力，也会因此得到朋友的尊重和喜爱，因为“礼貌是全人类的共同语言”。
