“局长,您放心吧。您给我们派来了这么有责任心、有能力、有改革创新意识的好带头人,我们会努力协助干好的。昨天开完会我们三个就在背后议论,王兰经理确实是干大事业的人。”
“局长,到时间了,我们开会去吧,别让职工们等急了。”王兰提醒说。
“好,咱们走。”局长站起来往外走,王兰和另外二位副经理跟在后面。
他们来到一楼的营业大厅,全体职工排列成四列横队,营业部主任正在点名。当点到石磊时,王兰下意识地顺着答“到”的声音望过去,石磊正目不转睛地注视着她。四目相遇的一瞬间,王兰全身一阵紧张,心灵悸动,血液向她的脑子集中,耳朵嗡嗡作响,直到一阵热烈的掌声使她恢复了意识,恢复了常态,集中精力倾听局长的讲话。
“今天王兰经理第一天上任。王经理你们大多数人都认识,她是一个非常有能力,有责任心、有改革创新意识的好带头人。”
“你们振兴高厦是地震后兴起的第一批大型商业企业,也是我们唐山商业的龙头企业,可是不到两年的时间,你们这个企业从一个利税大户变成了亏损大户。什么原因?除了个别领导贪污受贿外,难道你们就没有责任吗?你们的责任就是缺乏责任心。”
“希望你们在王经理的领导下,拿出震后重建新唐山的精神来重整商厦的面貌,争取在一年的时间内使企业扭亏为盈,就像你们商厦的名字‘振兴商厦’!好了,我就说这么多,下面由你们的王总经理讲话。”
王兰听到局长充满激情的讲话,那种神圣的责任感又一次恢复到她的身心,完全排除了个人的情感和杂念。她挺直脊背,目视人群,整个人透射着一种力量和威严。
掌声过后,王兰冷静简短地说:“今天是我上任的第一天,我并不想讲太多的话。首先我声明一件事,我们商厦部组长以上的职务都不是固定不变的,而是凭我们每个人的工作能力和责任心来确认职务。能者上,庸者下。包括我在内,如果一年之内我没有能力带领大家使企业扭亏为盈、振兴发展,我会自动辞职。也就是说我们任何人的职务都没有上保险。”
“我们工作的安排,从今天开始停止营业一个月,进行停业整顿和营业厅的装修工作。今天利用一天的时间清仓清库点货,把冷背呆滞、质次价高的商品,全部清点出来,另作处理。把内外欠资金数目列出来,并写出经手人的姓名。财务人员,营业部主任,办公室主任每人管一个组,具体谁管哪个组待会儿由商经理安排。我们四位经理最后进行抽查,如果发现有弄虚作假的部组,当场撤掉部组长职务和负责管辖的科长、主任、财务人员。下班前点不完的,打夜战也要今晚点完,并把盘点表交到经理室。”
“这一个月每天都会有具体的工作安排。时间就是金钱这句话,对于我们商业工作者来说,是最有深刻体验的;第二,点完货各组长把那些冷背呆滞、质次价高的商品,写出购进人、联系人的姓名和购进地址,如果能进行退换货的尽量退换,以减少一些损失。为什么造成某种商品的大量积压写出具体原因,计算出损失的具体数字,并按损失的情况对经办人做出处理;第三,各部组点完货后,每位职工都要写一份本组的经营情况分析,并对本组及商厦以后的发展、经营情况写出自己的看法,不怕意见多、设想多、方法多、点子多。对写得好的同志,我们要分别进行提问,然后从中选拔中层以上的管理人员,被采纳的建议和意见我们会给予奖励。水平差的,那怕只能写一句也要写,而且要自己写,绝不允许让他人代写。要写出自己的真实水平。这也能衡量出一个人是否诚实。这份分析意见书最迟明天下午下班以前全部交齐。好了,这是今天和明天的工作安排,下面由商经理宣布负责到各部组点货的人员名单。”
石磊目不转睛地看着王兰讲话,对于王兰的管理能力和讲话的风采,他没有丝毫的吃惊,这就是她温柔、善良以外的另一面,干练、有才华和那颗永不休止的上进心。在他心中早已形成的、蕴藏在她体内的潜能,今天更进一步得到了具体的印证。她的才华就像她长期压抑着自己炽热而丰富的情感一样,一旦挖掘、爆发出来,就会有奇光异彩的美丽和令人震撼的感动。王兰是他心中最完美的女人,也是他苦苦寻找、等待的女人,然而命运却偏偏不让他拥有她。但现在能和她一起工作就是老天对他的恩赐,他感到幸福和满足,也感谢命运的安排。
王兰和三位副经理抽查了三个组的盘点情况,没有发现什么问题。最后点完的小百组把盘点表交上来。王兰问:“你这是最后一份儿了吧?”
“是的,我们小百组的商品不好点。”组长解释说。
王兰笑笑说:“我知道,我没有怪你们的意思。”
小百组长走了,王兰看了看表,还差五分五点,她征求三位经理说:“现在还不到五点,我们是不是先开一个组长以上的会议。”
副经理们同意后,商经理去通知主任。
“商经理,让薛主任通知五点十分准时开会,五点十分以前组长以上干部必须全部到齐。”王兰叮嘱道。
“好的。”商经理答应着走了出去。
“我们拿着盘点表到会议室等着开会去吧!”王兰对另外两位经理说。
三位经理坐在会议室最前面,王兰坐在中间。这是一个可以容纳三百来人的会议室,会议室的桌椅摆设跟学生教室一模一样,唯一不同的是会议室的地面是平的,没有讲台,再就是最前面一排领导坐的桌子上铺着红丝绒。
人们陆续来到会议室,王兰看到石磊和赵刚进来后坐在最后排的角落里。五点十分时,王兰问:“薛主任,人到齐了吗?”
“到齐了。”薛主任回答。
“好,今天我们召开一个临时决定的紧急会议,我们要求五点十分到齐,同志们都很守时,这是一个好的开端。以后我们都要记住,无论是上班时间,还是开会时间,我们都要做到准时。一个不守时的人是干不好工作的。”
“今天我们召开这个组长以上干部会议,要求我们在座的每位组长把本组的盘点情况汇报一下。把完全报废的商品数额,有处理价值的商品数量、品种、金额、内外欠金额,这个月的销售、毛利及库存周转率全部汇报一下。从家电部开始吧。”
话间刚落,人们小声议论起来。
王兰不解地问:“怎么了?有什么问题吗?”
“王经理,我们没把盘点表拿来。”一名组长说。
王兰环视了一下每位组长,沉默片刻问道:“你们在座的谁担任组长的时间最短?”
人们互相望着,薛主任说:“好像是石磊和赵刚,石磊上任快一年半了,赵刚还不到一年。”
人们把目光集中在角落里的赵刚和石磊身上。
“好,赵刚,如果不照着盘点表,你能把我说的以上几个问题准确无误地说出来吗?”
“差不多吧。”赵刚有些腼腆地说:“我们针织组商品品种一共是一千零十三种,库存是八万一千三百六十元,这个月进货数额是九万,销售是十万八千七百,毛利是23.89%,月周转天数是20天转一圈。我们没有报废商品,也没有待处理商品,只有两件残品,我已经和厂家说好了,下次进货时给我们调换。我们也没有内外欠账目,就这些。”
“好,石磊你把你们组的情况说一下。”王兰对石磊没有征求意见。
“我们男装组的商品品种一共是四百三十五种,其中代销商品品种是一百二十一种。库存是十万一千二百元,刨去代销库存三万三千元,实际库存占用是六万八千二百元。我们这个月的销售是十二万四千二百五十元,实际库存周转27天转一圈,毛利40.1%,我们没有报废商品,也没有服装需要处理,没有内外欠账目情况。就这样。”石磊一口气把本组情况汇报完。
“好,还有哪个组能不照着盘点表汇报?”王兰在人群里寻视着问。
人们把头低下来沉默着,没有一个人回答。为了节省时间,王兰对薛主任说:“薛主任,你把盘点表发给大家。”
薛主任把盘点表发完,王兰说:“从一楼的家电组开始汇报。”
“我们家电组库存是三百六十七万四千五百元,这个月销售是六十七万三千元,我们家电报废的电视有三十三台,价值九十九万三千元,报废的冰箱一百四十二台,价值三百二十八万元,外欠资金十二万三千元,待处理商品有四种三十四件商品,报废的彩电、冰箱和外欠资金都是原来商厦的徐总经理经手的,待处理商品一部分是我经手的,一部分是业务科的林勇副主任经手的。”家电组长汇报到最后声音越来越低,大伙都精神紧张地看看王兰,又看看业务副科长林科长。王兰做完记录,抬起头来,脸上没有任何表情,只是简短地问:“汇报完了?”
“完了。”家电组长低着头说。
“化妆组。”
“我们化妆组的库存是……这些有问题商品都是林科长进的。”
“……我们纺织组一部分有问题商品是我进的,一部分是林科长进的。”
“……我们摩托车组其中那二十三辆有问题摩托车是林科长进的,剩下的就是徐总经理进的。”