【背景描述】
小Ｍ来自广西，学习基础较好，高考英语成绩145，该生自我要求很高，来大学后希望自己仍像高中一样优秀，既希望学习成绩优异，又渴求参加社会实，所以该生来到大学后就给自己定了很高的学习目标，积极参加社团活动，渴更好地融入大学生活，同时在大二又选择法学辅修专业。但该生心理素质较，抗压能力较弱，缺少与人沟通交往技巧。在学习压力过大的情况下该生无法常释放心理压力，导致学习成绩急剧下滑，现实与目标的巨大反差使该生产生理问题，并出现自我封闭、注意力无法集中、情绪波动巨大、偶尔会莫名大哭笑等一系列反常举止。
【辅导过程】
针对小M的问题，主要是通过和该生多次积极交流让该生树立正确的大学活理念，设定合理预期目标，加强心理调试、情绪管理的能力，学会和别人正沟通。首先，让该生树立正确的大学观和成才观。通过交谈肯定该生对学习的视程度，同时指出学习成绩并不是衡量大学生的唯一标准，也不是社会评价一人优秀与否的唯一指标。社会上很多成功的人士并非是学习成绩最优秀的，比品德、修养都是评价一个人的标准。大学在除了获取知识外还有一个重要的功就是实现个体的社会化，也即人的成长。要通过大学四年的时间由学生角色转为社会角色，这就需要我们在学习的同时掌握更多的东西，比如学会独立的生、人与人的交往、心理压力的调试、个人社会责任的承担等。这些都不是单纯学习成绩能够反映的，所以学习成绩仅仅是衡量我们的一个方面。通过这些交淡化小Ｍ对学习成绩的过分需求，缓解心理压力。其次，通过目标管理原理，小M树立科学合理的目标。在目标制定的过程中，首要考虑难易适中的原则，时间期限的目标，这样才能够顺利实现目标，达到预期目的。再次，加强心理试和情绪管理。在压力增大的情况下，小Ｍ出现焦虑和抑郁的情绪，管理好己的情绪，防止情绪进一步恶化对小Ｍ至关重要，虽然个体承受压力的界限一样，但是通过心理学手段加强小Ｍ的情绪管理能力可以有效防止问题进一恶化。通过交流让小Ｍ利用积极的自我暗示、调节睡眠、运动、找到兴趣及将焦虑情绪宣泄，通过改变环境、利用积极的心态、多交朋友等方式告别抑。最后，教会其正确的交际手段。小Ｍ很想和别人交流，但是由于过于热情主动导致其总是侵入他人私人领域，使其与同学冲突越来越大。根据“乔哈利窗”理论告诉其正确的沟通方法，真正有效的沟通是在开放区进行，即交流要制在自己和他人共知的领域里，如个人的日常爱好、态度脾气等通常是自己与人共知的领域，而不要侵犯他人的盲目区和隐私区，要关注沟通交流的对象、择适当的时机和方式，只有这样才能真正交到朋友，融入到大家的圈子里。
【辅导成效】
由于经过多次谈话，小Ｍ已经能够意识到自己的问题所在，正在进行积极整，对于自己目前的状况有着清醒的认识。小Ｍ已经不再刻意追求自己的学成绩，而是以一种更科学、更合理的方式面对自己的大学生活，也明白衡量人功的标准并非是简单的学习成绩，而是要让自己不断成长。目前小Ｍ对于考的害怕情绪有所缓解，和其他同学的交流也在增多，也愿意和老师同学交流自的内心想法了。
【辅导体会】
这是由于学业压力过大而出现心理问题的典型案例。学业压力不仅仅存在学基础较差的“差等生”身上，在学业基础好的优等生身上也易出现，尤其是尊心较强的学生。这些在高中坐惯了第一把交椅的孩子，来到一个陌生环境，然发现自己不再是万众瞩目的“焦点”时，强烈的自尊心往往会使其制定过的目标，由此产生极大的心理压力，而现实的打击往往会使其有很大的挫败，巨大的心理压力和强烈的不适应感会使其产生严重的心理问题，而这些从未后的日常工作中，我们不仅仅要关注“差等生”的学业压力，也要及时发现等生的学习状况，并教会学生正确的心理调试方法和人际沟通方式，防患于未，促进学生全面成长成才。
（北京第二外国语学院供稿）
