辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量、高校管理工作的重要组成部分、等教育培养创新人才的组织保障。随着社会的发展，工作对象的时代烙印也迥有别，面对当前趋异化显著的“鸟巢一代”，作为辅导员我们如何对其开展辅工作呢？
永葆一颗爱心“师爱”乃教育之源泉，永葆一颗爱心，热爱学生是做好辅导员工作的基础前提。当然，这个“爱心”非狭义之爱，是大爱、是理解、是尊重、是宽容、信任、是奉献。从事学生工作临时性加班是常态化，早到晚归、误点用餐也都有发生，面临这些日常问题或针对学生所犯的错误和生活困难，我们是抱怨或而不见，还是通过无私奉献、教育和关怀的实施，帮助学生解决思想问题和实困难呢？我们应该选择的是后者。这是爱心的体现。辅导员一定要有大爱之、明确自己的责任。工作中，若你以爱心去开展辅导员工作，就不会有抱怨，且会因自己学生的进步而拥有成就感和幸福感。
曾有一景区建于20世纪70年代的展馆至今坚固如初，而建于20世纪90年的展馆至今却频繁修缮，导游向游客调侃说：20世纪70年代的展馆是用爱心建的，而20世纪90年代的展馆是用钱建的。可见，差别之大也！辅导员工作样如此，用爱心去工作和仅仅为工作而工作，成效相差甚远。
把握一个核心对于辅导员的工作职责，每个学校之规定会略有差别，但其核心是不变的，就是———立德育人，引导学生之发展。辅导员工作当然少不了繁多的事务性工辅导员不是学生的“勤务员”，其工作本质贵在育人。辅导员要通过对学生思想政治引导、学习生活指导、心理健康辅导，秉承解决思想问题与解决实际题相结合的原则，最终培养德才兼备的大学生。
写至此处，想起了我们北方工业大学的校训———敦品励学、才德并懋，即品与学业同修、才学与美德并懋才是当代培养学生之标准。大学教育确实不仅是好专业课、学好书本知识，其目标正应该如我们校训所指，实现成人教育、成教育、成功教育。这些目标的实现，不仅依靠学生的努力好学，也取决于辅导能否把握自己工作的核心及能否正确引导学生。
做到处处细心“细节决定成败”是再耳熟不过的一句话了吧，可能人人皆知细节的重要，任何事情的失败都源于对细节的疏忽，任何事情的成功也归功于对细节的关。面对改革开放后成长起来的“鸟巢一代”，他们思想活跃、个性张扬、接受鲜事物能力较强、崇尚自由、社会价值观念相对较为现实，而他们对于不良信的甄别力还很弱，新时期的辅导员工作必须处处细心。
在学生趋同性较强的时代，采取统一的尺度就能解决学生的相关问题，而在学个性化彰显的时代，若仍采用统一的尺度从事学生工作，则既不能发挥任何功，又会使工作僵化。为此，辅导员必须处处保持细心，贴近学生生活、贴近学生际、洞察学生思想，发现学生之“短板”，对症下药，将解决思想问题与解决实问题相结合，引领每一位学生发展。北京市委教育工委出台的深度辅导政策，谓是紧跟时代之发展、紧贴学生之需要，也再次印证了处处保持细心的必要。深度辅导谈些啥？如何谈？只有处处保持细心，才能发现问题，才能谈到核，才能保证成效，方可称为深度辅导。例如，本学期开学之初，我深入学生课时发现一名曾立志考研的大三学生精神恍惚，通过谈话得知其一位亲人在假期故，通过与其谈心及后期的关怀，该生逐渐走出了阴影，坚定了考研决心。
保持谦虚之心辅导员既是教师，又是管理者，要让学生亲其师、信其道就必须保持一颗虚大学生思想政治教育的各项任务落到实处，具有十分重要的意义。
如何加强辅导员队伍建设呢？我认为，最重要的一个维度就是辅导员要保持颗虚心，加强学生发展方面的基础理论和前沿知识的学习，努力提高个人专业质，从而更好地引导学生的成长和发展。正如前面所述，当前的大学生知识面、接受新事物能力强、个性化十足，如何选择适当的载体或抓手，使学生得到的启迪、善的诱导和美的感染，唯有保持一颗谦虚之心，加强学习，才能找准手。学习是进步的阶梯和提高能力的活头源水，一个人的观察力、分析力、判力和表达力从何而来？靠的就是虚心学习和积极实践。
常怀一颗警惕心学生工作无小事，看似不起眼的一次逃课、一次夜不归宿、一次学生间的矛、一次使用违章电器、一个很小的意见……如果没有引起我们的高度重视、没及时处理，就有可能造成严重后果。所以，常怀一颗警惕心，具备风险管理和范意识也是从事学生工作的一个必要维度。
辅导员在日常工作中，要强化反馈、反思意识，通过不断总结、反思内化，高洞察、决策、控制能力，如每一次谈话或每一突发事件之后，都应有所感，以求由“事后救人向事前引导发展”去转变。做好学生工作要常怀一颗警心，方能确保校园的稳定、学生的发展。例如，对于一些外部环境的变幻、谣传闻、社会热点问题等，辅导员必须有警惕心，并且及时引导学生，提升学生辨别力。
总之，诸事“勤为先、爱为源”。辅导员工作是一份良心事业、一份爱心事，必须用心去做。只有用“心”开展辅导工作，才能使整个辅导工作过程科化、效率最大化，才能提高辅导工作的针对性和实效性。
（作者单位：北方工业大学）
