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第5章 如何面试月嫂

1671字05如何面试月嫂

至于月嫂是否具备上述所说的这些基本品质,除了熟人、月嫂中心的介绍,最最关键的就是面试!我的建议是,不管别人介绍多么好的月嫂,你在雇用之前都要亲自做个面试。一般来说,月嫂也会要求这样的会面,因为毕竟这是双向选择。面试的时候,你可以根据自己的情况来向月嫂提问。下面提供一些基本问题予以参考:

(1)月嫂基本情况及性格

请月嫂先做个简单的自我介绍,介绍下年龄、籍贯、家庭情况、从业时间、专长等。

检查三证:身份证、健康证(通常健康证有效期为一年,要注意检查其有效期)、母婴护理上岗证。

询问如下问题:“你为什么要做月嫂?大约照顾了多少产妇及婴儿?从事月嫂工作之前做什么?”通过这些问题了解月嫂对带孩子的看法,以前工作情况和她对孩子是否有爱心,是否细心。

询问如下问题:“在你做月嫂的经历中,有什么印象深刻的事例,比如有没有很难相处的人家,或是在带宝宝过程中遇到宝宝生病之类的情况,哪种孩子最难带?”以此考察月嫂与人相处的态度,以及处理突发事件的应变能力。

了解月嫂目前在本地是否有家人一起生活,考察其是否有后顾之忧,比如家中是否有老人、小孩需要照料,是否有可能临时请假。

让月嫂描述一下一天的工作安排,了解月嫂的工作职责。

(2)婴儿护理知识

询问月嫂以下问题:新生儿时期护理的要点(如脐带、黄疸、溢奶、五官护理);宝宝在月子中会有哪些常见的疾病,如何护理(如鹅口疮、脱水热、消化不良);宝宝每次吃奶的量如何控制,吐奶如何处理?如何及时发现宝宝发烧、腹胀、黄疸等异常情况,并进行相应的处理?如果宝宝老要你抱或者老是哭,该怎么办?你认为宝宝最容易发生的意外事故是什么?

(3)产妇护理知识

询问月嫂以下问题:在月子里产妇身体护理的具体操作步骤(譬如□□护理、子宫按摩),照顾顺产和剖腹产的产妇有什么区别?夏季坐月子,产妇和宝宝有哪些特别的注意点(饮食搭配、护理方法)?生完宝宝之后什么时候能刷牙沐浴?列举一下不同阶段月子餐菜单,会做哪些拿手菜?开奶的饮食,以及回奶的饮食?如果妈妈出现乳腺炎,还可以喂奶吗?如果侧切伤口或者手术伤口感染,如何处理?

(4)工作职责界定

询问月嫂以下问题:何时开始工作,住院期间还是出院以后?一周休息几天?一天休息时间?是否清洗婴儿尿布、衣物、产妇衣物?是否打扫产妇房间?是否买菜做饭?是否帮助开奶?夜间是否仍能照顾产妇和宝宝?在照顾好产妇和宝宝的基础上,可否帮做其他家务?

(5)互动提问

询问月嫂以下问题:入户工作后在生活方面有些什么要求?为了配合你的工作,你对我和家人有没有什么要求和建议?还有什么想了解的?

对于以上这些问题,每个月嫂的回答都会不一样,因为每个人的诉求不同,实在没必要太过于教条,毕竟只要她是一个善于沟通的人,在日后就完全可以协调。关键要看月嫂回答问题时候的态度:是否快速、明确、自信。另外,你也要充分调动你的各项感觉来仔细观察面前这个月嫂,这其中就包括直觉——哈,这个说起来有点玄,但是人的直觉,特别是女人的直觉,一般还是很准确的哦!

最后,如果你已经基本确定人选了,那就要和月嫂不停确认。因为预产期是个变数,要随时把自己的情况跟订好的月嫂沟通,以免双方时间发生冲突。同时,之前看好的其他月嫂资料也要保留着,以备不时之需。其实月嫂的档期也经常有变化,有可能之前没空的月嫂正好在你生产的时候有空了。

例:在外企专门从事招聘的小米在选月嫂的时候,就完全发挥了她的职业特长,经过大浪淘沙,最后确定的月嫂非常符合她的心意。面试时,小米拿出准备好的购物清单,上面列有100多项,对于每一项的用途、有无购买必要、哪个品牌的产品好,这个月嫂回答时全都不假思索,脱口而出合理答案;而且她非常支持母乳喂养,并具备相关知识。月嫂是本地人,所以,虽然小米的预产期在春节,但是她也能确保当时能留在当地。在快生产前,月嫂会发短消息告诉小米如何□□按摩。做手术当天,月嫂通过短消息和电话告诉她注意事项。手术后的护理也非常及时,并成功帮助她和隔壁床的MM开奶。小米坐月子时,可以穿着裙子在屋里溜达,或坐在阳台上晒太阳。朋友们来看时都大吃一惊地说:你坐月子怎么这么轻松?!

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