还有的人因为性格内向，不善于与人沟通，觉得人际关系的压力很大，最后也选择通过跳槽来解决问题。但是跳槽的结果不会更好，如果是人际关系的原因而想跳槽，那么首先应该分析一下自己为什么会出现这种状况。在职场中，大体上有这样三种性格的人：
攻击型：这种类型的人倾向于通过攻击的方式，把人推开，和人结束关系。这样的人大都性格暴躁，不注意和人沟通的方法，因此难免得罪别人，使自己的人际关系陷入僵局。
屈从型：这样的人，往往逆来顺受，即使别人侵犯了他的权益，他也会忍气吞声，不愿意去撕破脸皮维护自己的权益。其实，他们不是不想去维护自己的权益，而是因为害怕把人际关系搞砸，所以就学会了一味地忍耐。这种人虽然是个好好先生，但是会给人没有原则的印象。有的人就爱欺负这种类型的人。当面对别人的无理要求的时候，该拒绝的就要学会拒绝，不要因为迁就别人而损害自己的权益。
超脱型：这样的人，好像什么都与他无关，事事高高挂起，不太关心周围的世界。这种人的人际关系也不会好到哪里去，因为很容易给人留下冷漠、没有人情味的印象，慢慢地，别人就会疏远你。
职场中的压力很大，人际关系往往复杂多变，于是一些人一时冲动就选择跳槽。但若是准备不足，跳槽不仅不利于事业的发展，反而还会使得事业搁浅。尤其是在经济低落的时候，跳槽更应该慎之又慎。在处理职场中的人际关系时切忌冲动，应该学会不断优化自己的人格，使自己的人格更加完善。而如何优化一个人的人格，则需要人们不断挑战自我。在这当中，人们要明确三点：一、人格是可以改变的，但这需要有坚定的决心与锲而不舍的努力；二、人格需要优化组合，但这需要有明确的奋斗方向与自知之明；三、人格的优化组合促进人格完善，但这需要自我的不断反省调整。由此可见，完善自己的人格需要很强的意志力。
在职场中，要想塑造良好的人际关系，不妨从以下几点入手做起：
（1）与人保持一定的距离。心理学上有一个定理叫刺猬定理，是指两只困倦的刺猬，由于寒冷而拥在一起，可因为各自身上都长着刺，刺得对方怎么也睡不舒服。于是，它们离开了一段距离，但又冷得受不了，于是只能保持一定的距离才能不伤害对方。刺猬相处法则是职场中与人相处的基本原则。每个人都需要自己的隐私空间，即使你和一个人是再好的朋友，关系太近也会让人受不了。但是关系太远，又会让人觉得疏远冷漠，所以，与人打交道一定要保持适当的距离。
（2）尊重别人的爱好和习惯。正所谓“和而不同”，每个人跟每个人的爱好都不会完全相同，很多人以自己的喜好来评判别人，甚至用“合则来，不合则去”的态度去放任它。这是一种错误的态度，我们必然要和别人发生关系，即使别人的爱好和我们有所不同，也要尊重人家。或者试图融入别人爱好的事物中去，这样就会得到别人的欢迎。
（3）不随便泄露别人的隐私。职场中因为随意泄露别人隐私而造成反目成仇的不在少数。当同事把自己的秘密告诉你的时候，肯定是出于对你的信任。不随意泄露个人隐私是巩固职业友情的基本要求，如果这一点做不好，恐怕没有哪个同事敢和你推心置腹。
（4）不要因金钱而影响人际关系。处理好同事之间的经济关系相当重要。由于平时经常在一起聚会游玩，发生经济往来的情况很多，最好的办法是AA制。在万不得已的情况下，我们切忌随意向别人伸手借钱，即使借了钱，也一定要记得及时归还。
（5）切忌牢骚抱怨。不要把建立良好的人际关系视为可笑或是心机、手段之类的伎俩而不屑一顾。职场上很多优秀的人，没有在工作困难面前倒下，却躺在了人事斗争的枪口之下。这是非常令人遗憾的。对于新人来说，你还需要注意的是不要卷入任何高层的人士纷争，尤其不要卷入派系斗争，以免成为替罪羔羊。人事斗争的潜流在任何单位都是存在的。
4.如何进行有效的沟通
在一个人的职业生涯中，沟通能力与专业技能具有同等重要的地位。任何一个人，如果离开了别人的理解和支持，能力再强，也无法成事。
在职场工作中，毫无疑问，沟通是十分重要的。无论是对上司、属下还是同事、客户，都需要良好的沟通技巧，这就是所谓的人际沟通。美国曾经展开过一项针对成功企业家的调查，调查者访问了美国三百位企业界的成功人士，了解他们成功的因素是什么。统计结果显示，85%的成功人士认为是因为自己的沟通及人际关系的能力超人一等。他们善于沟通，善于说服，善于推动自己的理念，让外界愿意来帮助他们。只有15%的人将成功归功于自己的专业知识和技巧。沟通的重要性可见一斑。那些沟通能力越强的人，执行力及工作的绩效也会越好。因此每个职场人都要注重提高自己的沟通能力。身在职场，应该注意以下几点：
（1）下行沟通的重要性。如果你是一个管理者，那么就要学会如何与下属进行有效的沟通，否则，下属将无法领会你的工作部署，工作的开展也就不顺畅。下属也不会心悦诚服地佩服你。也许他会一时尊重你的职务，可后果是他会离开，去找自己的前途。作为一个管理者，不懂得怎样沟通，激励下属的工作积极性，就不是一个合格的管理者。
（2）上行沟通的重要性。身在职场，做好和上司及时有效的沟通十分重要，因为他们是你的直接领导者，他们安排你的工作部署，甚至可以决定你职业发展的走向。如果你没有和你的上司有良好的沟通，那么你的上司会对你有一种不相信的心态，即使你工作做得很好，他也不会喜欢你。
陈小姐已经跳了三次槽了，她非常苦恼，因为她十分害怕和自己的上司交流。事实上，陈小姐不仅做事认真细致，和同事、下属关系也很融洽，但是总不愿意和上司进行交流。虽然她也觉得自己的上司无论是为人还是处事都很让人敬佩，但是无论如何她都不爱和上司交流，她采用的方法就是能躲就躲。有一次，因为没有听清楚上司的意思，导致工作中出现了严重的后果，上司事后问她：“为什么你不过来再问一声？”她说：“怕你太忙。”上司很生气地说：“我忙我的，你怕什么？”
时间长了，陈小姐一和上司沟通就紧张，出现脸红、心跳、说话不利索的状态。后来在一次职位竞争中，上司本来想推荐陈小姐的，但是因为她的沟通能力太弱了，于是那个位置被别人夺去了。
沟通是工作中要具备的一种重要技能，尤其是跟自己的上司。因此，我们应该克服恐惧心理，在不断与上司沟通中提高自己的技能。
（3）平行沟通的重要性。也就是与同事之间的沟通和交流。如果和同事没有良好的沟通，就不能创造良好的人际关系。在工作中遇到困难时，也不会得到同事的帮助。因此，在职场中应该培养和同事融洽的合作关系。
沟通实际上是一门说话的艺术，因为说话是人类最主要的一种沟通手段，如果不掌握一点说话的技巧，那么沟通的效果必然会受到影响。在职场中，说话不像在生活中那样随便，因此必须注意技巧和方法：
首先必须知道说什么，就是要明确沟通的目的。因为没有明确的目的，即使你说了很多，也会让别人丈二和尚摸不着头脑。所以，不管说什么，自己应该心中有一个明确的目的，你连自己要表达什么都不太清楚，别人又怎能理解呢？
其次必须知道什么时候说，就是要掌握好沟通的时间。假设你工作上需要同事的帮助，人家还在忙得不可开交，你再去向人家寻求帮助，显然不合时宜。
再次是必须知道对谁说。明确沟通的对象很重要，因为对象不同，说话的方法就不同。除了分清沟通对象之外，也要时刻明白自己的身份。
有一个经理经常会问下属“听明白了没有”，这句话已经成了他的习惯。一次回公司总部向董事长汇报工作，汇报得非常精彩，董事长也非常高兴，本来是一个好的结局。最后他说了一句：“董事长你听明白了吗？”董事长当场把他训了一顿，说他的尾巴跷得太高了，可能他心里没有觉得自己了不起，但是说者无心，听者有意。
最后必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法。怎么说包括说话的语气、态度等等。
柯立芝有一位漂亮的女秘书，人虽长得不错，但工作中却因为粗心大意经常出错。一天早晨，柯立芝看见秘书走进办公室，便对她说：“今天你穿的这身衣服真漂亮，正适合你这样年轻漂亮的小姐。”
这几句话出自柯立芝口中，简直让秘书受宠若惊。柯立芝接着说：“但也不要骄傲，我相信你的公文处理也能和你一样漂亮的。”果然从那天起，女秘书在工作中很少出错了，文件处理得井井有条。
一位朋友知道了这件事，就问柯立芝：“这个方法很妙，你是怎么想出来的？”柯立芝得意洋洋地说：“这很简单，你看见过理发师给人刮胡子吗？他要先给人涂肥皂水，为什么呀，就是为了刮起来使人不痛。”
总之，这是一个强调沟通的时代，沟通无时不在，无处不在。身在职场，我们不仅需要和自己上司、同事沟通，我们还要面对形形色色的人。掌握有效的沟通技巧很有必要。良好的沟通技巧不仅能帮助你赢得上司的青睐、同事的尊敬，客户的满意，还有助于你打造良好的人际关系，为你创造机遇，开创出自己职业生涯的光辉前景。
5.不找借口找方法
优秀的职业人应该具备这样一种素质：当面临困难的时候，不为自己找各种借口推脱或者逃避责任。遇到问题应该首先去积极寻找问题的解决方法，只有这样才能解决工作中的问题。
有一句话叫：“不为失败找借口，只为成功找方法。”失败的理由或许有千千万万，但是成功却只有一个共性，那就是努力寻找问题解决的方法，否则就只会失败。在困难面前，很多人不是勇敢地去面对，积极地寻找方法，最终解决问题，而是选择了退缩。要知道，我们的工作实际上就是不断解决问题的过程，一个只会为自己找借口的员工，不会成为一个好员工。成功只属于那些寻找方法，积极地解决问题的人。
有这么一个故事：某日，一家酒店遇到了一个非常棘手的问题。住在这个酒店里的一位外国游客对北京的风土人情非常感兴趣，于是就租了一辆人力三轮车去逛北京的老胡同。
这位外国游客乘坐人力三轮车在胡同里逛了大半天，心情非常高兴，玩得不亦乐乎，但是却在回来结账的时候和人力车夫发生了不愉快，因为人力车夫按照标价坚持要收取180元，而外国游客觉得最多只付100元钱就足够了。两人就开始讨论价钱，一直僵持不下，最后发生争执差点打了起来。由于局面非常尴尬，而且两人也一直互不相让，酒店就派了一个工作人员来调解他们两人之间的纠纷。
酒店的工作人员在外国游客和人力车夫双方之间不断协调，希望找到一个最好的中间价，使双方都能接受。但是调解了大半天，人力车夫最少要收160元钱，而外国游客最多只愿意付140元钱，双方都不肯再作出让步。于是，问题又僵住了，无论酒店里的工作人员怎么调解也无济于事。
面对僵持不下的局面，酒店的工作人员做了一个分析：也许问题并不是出在价钱上，而是因为两个人的面子。双方都还不至于为这区区20元钱而大动干戈，而之所以这样分毫不让，关键在于事关面子，双方都要赌一口气。
要想解决问题，就必须在保住他们两人面子的前提下，才能让他们作出让步。
为此，酒店的工作人员开始绞尽脑汁，想起办法来。终于，见多识广的大堂经理想出了一个两全其美的方法：外国人都有给服务员小费的习惯，那么就让外国客人再给人力车夫10元钱的小费，变成150元钱。外国客人觉得车费还是140元，就能接受了。
而那个人力车夫觉得有10元总比没有10元好，外国客人已经让步了，总算挽回点面子，也同意了。这样，终于把这个问题完美解决了。
酒店的大堂经理并没有因为问题难以处理就找各种借口推卸责任，而是积极地和工作人员想办法，找出问题的解决方案。在职场中中，很多人面对困难的时候，都会找各种借口，“我恐怕胜任不了”、“这个……困难很大啊”、“您再找别人去做吧”……这些一连串的借口，虽然能够成为你一时的挡箭牌，但是老板面对像你这样的员工，以后很可能就不会再对你委以重任了。老板和公司需要的是那种出现问题就立即去想办法去执行的员工。假如你是一个企业的老板，你心目中的最佳员工是什么样？是在遇到困难时只想往后躲、推诿责任的员工，还是那些将公司的事当做自己的事、积极想办法解决困难的员工。
一项对美国多个大公司CEO的调查表明，CEO们最欣赏的，是那些主动要求做某项新工作、接受新挑战的员工，遇到问题只知道为自己寻找借口，而不是积极地想办法的人一定不会得到老板的赏识。一个人不论遇到什么困难，都要勇敢地承担，积极地想办法。即使最后失败了，也要从尝试中学习到更多的经验，增长更多的才干。如果你在工作中是一个喜欢找借口，而不是积极寻找方法的人，可以想象，你一定不会非常出色。世上无难事，只要有方法。工作是我们每个人的责任，要想出色地完成它们，就应该积极地想办法。
