成功的人物，背后肯定付出了超出常人的辛苦和努力，这是职场中存在的普遍现象。你可以留意一下身边的那些比自己业绩出色的同事或上司，他们肯定要比你更加勤奋。这也是职场中存在的一个普遍现象。
据说在非洲的沙漠上有这样一种花，它的名字叫依米，因为恶劣的气候和生长环境，它们必须把根扎得很深很深，开花时，一朵四瓣，每瓣的色彩分别由红、黄、白、蓝四色组成，美丽异常，非常奇特。但是花期只有两天，两天之后它们就枯萎了。而为这两天的绚烂和辉煌，这种花要积蓄力量经受沙漠的风沙的曝晒，六年才得一开。依米花正是靠着坚韧的生命力才能在茫茫沙漠上生存，并开出让人惊艳的花朵。一个人也是如此，没有勤奋的努力，要想获得良好的业绩也是空谈。
在生活中，很多人在面对业绩不好的时候，要么抱怨，要么折腾跳槽，但是这些都是治标不治本，无法从根源上解决问题的。在看到别人业绩突出时，也想想自己与别人的差距在哪里，自己的工作一样的勤奋吗？自己的付出足够吗？那些急于求成的人总是恨不得一步就能登天，殊不知业绩源于平日勤奋工作的累积，在于每次克服困难后的成长和提高。
每个人都希望自己成为公司中最出色的员工之一，因为那既是公司对自身价值的肯定，也是自己获得成长的见证。但是必须要拿出业绩来证明，而业绩不是与生俱来的，它源于平日勤奋的工作。
6.热情越高，工作业绩越佳
热情是工作的驱动力，一个人的工作业绩不仅取决与他的工作能力，还取决于他对工作的热情。热情是一种发自内心的精神力量，工作热情越高，业绩就越突出。
热情既是一种素质，也是一种性格，它是指人保持高度的自觉，用全身心的力量和渴望去投入工作。热情不仅可以使人感受到精神上的愉悦，同时对于工作业绩的提升也是非常重要的。我们很难想象一个对工作没有热情的人能做出多么大的工作业绩。很多人当工作业绩下滑的时候，找不到原因，那么不妨想一想自己是否对工作投入了足够的热情。在生活中，很多人虽然才华横溢，但是对待自己的工作却没有一点热情，他们把热情浪费在抱怨，浪费在空想，浪费在许多与工作无关的事情上面，这样怎么能作出出色的业绩呢？人一旦投入百分之百的热情，工作业绩肯定会有所好转。俗话说，投入越多，回报越多。一个人业绩的高低并非取决于你所从事的工作，而是取决于你对工作的态度。
有个刚从大学毕业的年轻人，在一家公司已经工作两年了，这个年轻人虽然很有才华，但在两年的工作期间里，一直没有得到领导的重用，他为此非常苦恼。
有一天，年轻人对自己的朋友说：“我要离开这个公司，因为我恨这个公司！”
朋友建议道：“我举双手赞成！你一定要给公司点颜色看看！不过，你现在离开还不是最好的时机。”
年轻人问为什么，朋友说：“如果你现在走了，公司的损失并不大，你应该趁着现在还在公司这个机会，拼命地去为自己拉些客户，成为公司独挡一面的人物，然后再带着这些客户突然离开公司，公司才会受到重大损失，非常被动，然后你……”
年轻人听了朋友的话，在工作中一改以前的颓丧和懊恼，十分热情努力。因为他心中憋着一股劲一定要证明是老板看走了眼，没有发现自己这个千里马。他要用自己的实际行动让公司感到后悔。
事遂所愿，经过半年多的努力工作后，年轻人做出骄人的工作业绩，有了自己稳固的客户群，已经是公司的骨干了。
再见面时，朋友问年轻人：“现在是时候了，要赶快‘行动’喔！”
年轻人淡然笑道：“老总已经跟我长谈过，准备升我为总经理助理，现在我暂时没有离开的打算了……”
故事中这个年轻人的朋友用一句话点燃了年轻人的热情，而正是这份热情的燃烧，锻造了这个年轻人的业绩和成功。
爱默生说过：“缺乏热情，难以成大事。”热情是一把火，它可以燃烧的希望。要想获得这个世界上最大的奖赏，你必须拥有将梦想转化为全部有价值的献身热情，来发展和推销自己的才能。
很难想象，一个对工作没有热情的人能够将自己全身心投入到工作中去，并且创造出好的工作业绩。热情会让你挖掘出自身潜力，激发想象力和创造力。工作离不开热情，培养工作热情是把工作做得更好的动力。
有的人没有做出良好的工作业绩，原因在于他们的工作热情不能持久，热情来得快，去得也快。不可否认，人的情绪常是多变的，偶尔会压抑和郁闷，但是这都不是主旋律，要想作出优秀的业绩，就必须保持持久的热情。工作热情是一种长期稳定的积极心态，其中融入了你对工作的稳定的感情和态度，即使偶尔有不良情绪的干扰，但工作的热情不会因此而减退。
成功的起点是首先要热爱自己的职业。要想保持对工作持久的热情，就必须热爱自己的职业。如果一个人鄙视、厌恶自己的工作，那么他必将失败。不管你的工作是怎样的卑微，都应当付之以艺术家的精神，应当有十二分的热忱。这样你就可以从平庸卑微的境况中解脱出来，不再有劳碌辛苦的感觉，厌恶的感觉也自然会烟消云散。乔·吉拉德曾问一个神情沮丧的人是做什么的，那人说是推销员。乔·吉拉德告诉对方：销售员怎么能是你这种状态？如果你是医生，那你的病人会杀了你，因为你的状态很可怕。他也被人问起过职业，听到答案后对方不屑一顾：你是卖汽车的？但乔·吉拉德并不理会：我就是一个销售员，我热爱我做的工作。如果你热爱生活，你就该热爱你的工作；如果你想创造出辉煌的业绩，你就应该对工作充满高度的热情。
当你对工作充满热情，你就会从工作中寻找到无穷的乐趣，充实的工作能使人保持精神健康。那些对工作缺乏热情的人，一定觉得工作是一件很苦的差事。也许你还在羡慕那些白领们，他们朝九晚五，每天穿梭在高级写字楼之间，有一份薪水优厚的职位，但是真正了解他们之后，你就会知道他们并不像你想象中的那么快乐，他们承受的身心压力使他们苦不堪言。每个人来到社会上都要工作，如果不能从工作中收获快乐和乐趣，那么工作的意义将会大打折扣。
热情是一种生生不息的力量，它驱使人去获得成功。比尔·盖茨有句名言：“每天早上醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来巨大的影响和变化，我就会无比兴奋和激动。”激情就像星星之火，也许不起眼，却能创造出燎原之势。工作的热情能够给人巨大的精神动力，让人不觉得疲倦和辛苦，纵然遇到大的困难和挫折，也能使人斗志昂扬，勇敢地战胜困难。在职场中，热情对职业人来说是一种宝贵的资产，它会让你活力四射，工作业绩不断提升。如果你不能把自己全身心的热情投入到工作中去，无论从事什么工作，都无法作出让人激动的工作业绩，最终碌碌无为，一无所获。
没有热情就不会产生伟大的艺术作品，没有热情就不会产生出色的工作业绩。用你的热情去打动老板和客户吧，它是你成功的基石。当你充满热情地工作时，你一定会击败平庸，绽放出生命夺目的光彩。
7.专注细节提升工作业绩
老子说：“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”工作中，很多人不注重细节的把握，因而难以创造良好的业绩。细节决定成败，要想获得良好的工作业绩，就应该专注细节。
在现实生活中，有很多人都紧紧地盯着业绩这个大目标在努力，但是还是不能取得预想的结果。这些人目标远大，工作能力或许也很强，但是却不注意工作中的细节，从而导致业绩无法上升。我们经常听别人说细节决定成败，没有完美的细节，要想取得卓越的成就是非常难的。当我们看到别人创造出辉煌业绩的时候，除了羡慕，我们也应该多关注一下业绩背后，人家是怎样专注于细节的处理，从而提升业绩的。
小慧刚刚中学毕业，就因为各种原因辍学选择了来到上海打工。没有学历，没有文凭，在遭遇了多次白眼后，一家房地产公司见她心诚，正值公司缺人手，就录用了她。条件是三个月必须卖出五套房，总价值在260万元。
为这个目标，她没有少吃苦头，由于普通话不好，客户一来就被同行抢走了，她这个外来妹，只有靠自己建立客户关系。有一段时间，她甚至感到绝望。
但是经过几天观察，她发现，本地同事只对穿着气派者热情，看上去不“扎眼”的人，他们态度比较冷漠。但她不一样，每个向她咨询楼盘的人，她都仔细询问客户的要求，如通风、采光、大小等，并留下自己的电话。一次下雨，一个看上去很土的客户走进来，雨水湿了一地，其他售楼人员一点也没有放在心上，以为是进来躲雨的。只有小慧主动迎上去，问他有什么需要帮助。这位客户什么也没有说，只是问了问房价，以及交房时间，“明天给你打电话要几套”。然后扭头就走了。小慧不相信自己的耳朵，以为听错了，其他的售楼小姐也惊愕不已。但“明天给你打电话要几套”这句话却飘进了每个人的耳朵。
第二天，那位客户打来电话，他要二套房。下午交定金。
第二天客户准时到来，交了钱后，对小慧说，“你没有另眼看人，所以买下你的房子”。那一刻，她内心十分感动，一点别人忽视的细节，却成就了自己。就是这点细节，却产生了多米诺骨牌效应。
随后，那位客户陆续给她带来了好几位客户。三个月下来，她卖了六套房，价值300万元。
90天后，她成了公司最受瞩目的人：老总提升她为售楼部副经理。
小慧的成功正是因为她看到了别人没看到的细节，并且努力从这些细节入手，从而为自己的工作业绩带来了意想不到的收获。其实细节时时处处围绕在我们周围，每个人的工作内容、工作范围和工作对象不同，那么细节也就呈现出不同的形态。也许细节是一个字、一个标点符号，也许细节是一个电话、一个微笑，也许细节是说话的声音语气、一句关心的问候……
也许细节在一些人眼中太微不足道了，因而常常忽略，熟视无睹。他们一心想要干大事业，要取得巨大的成功，但是不关注细节，往往导致失败，最后损失最大的还是自己。我们熟知的很多著名企业如沃尔玛、麦当劳、海尔等，正是注重细节，方才获得了一次次的成功。企业如此，个人也是如此，不管是做人、做事、做企业都要注意小节、细节。一心渴望伟大，追求伟大，而不脚踏实地去做好每一件事，往往伟大就会离你越来越远；甘于平淡，认真做好每个细节，伟大就有可能不期而至，这也就是细节的巨大威力。
“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”工作业绩的取得都是源于细节的积累。细节是什么呢？很多人会提出这样的疑问，打个比方，你所从事的是美发行业，那么接待顾客的时候，就应该从微笑、态度、接待技巧、沟通技巧这些细节做起，让每个顾客都能感受到最贴心最专业的服务，而不是敷衍了事，还有在工作中保持办公桌的整洁、有序。如果一走进办公室，抬眼便看到你的办公桌上堆满了信件、报告、备忘录之类的东西，就很容易使人感到混乱。美国西壮铁路公司董事长罗西说：“一个书桌上堆满了文件的人，若能把它的桌子清理一下，留下手边待处理的一些，就会发现他的工作更容易些。这是提高工作效率和办公室生活质量的第一步。”
如果你是一个技术工人，不管是抽样、日常的检测，还是输入数据、打印检验报告及检定证书，都要从一点一滴做起，每个细节，每个操作流程，都要规范细致，要让企业和消费者感受到真诚贴心的服务，不能有丝毫的马虎。如果你是一个销售员，那么你就应该以良好的精神面貌、真诚的态度以及熟练的专业技能来接待每一位客户。不管你从事的是什么工作，如果不注重细节，工作业绩必将受到影响，有时候甚至会酿成大祸。注重细节，用心去做每一件事，你一定会得到应有的回报。
但是，做细节是很枯燥和乏味的，有时候甚至会遭到别人的嘲笑。这就要求我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的坏习惯，提倡持之以恒、注重细节的工作作风，把大事做细。看不到细节，或者不把细节当回事的人，就会对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这就无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情，只能永远被动机械地工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅能认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，提升自己的工作业绩，从而使自己走上成功之路。
