自从Doris打定主意要朝着管培生的方向努力之后,她的工作激情空前的高昂。也不知道从什么时候开始,我们再也享受不到Doris和客人斗嘴的乐趣,不能拿这些事儿去挤兑她了。她变成了一个劳模式的员工,积极、亲切、勤劳,虽然有时还是会因为粗心犯些小错误,但对于斯尔敦前台,一天要接受近200间房的CheckInCheckOut的工作量来说,那已经是可以忽略不计的了。
我很好奇她是为何突然改变的,私下里问过她。而答案依旧那么老套,因为爱情。在和Nick交往后,他的上进与勤奋就像是圣光一样牢牢地将她擒获。因为家境不允许,Nick原本没有上大学的机会,来北京工作后的这几年,靠边上班边自学,今年上半年就能拿下人大金融系本科的学士学位。她满脸崇拜地告诉我,说Nick打算拿到学位后换一份更有前景的工作,未来靠专业吃饭,并许诺一定给她提供更好的物质条件,把她给感动得老泪纵横。Nick如此优秀,使得她也不敢掉以轻心。她想着既然自己学的是这个专业,而斯尔敦也是业内顶级的连锁酒店,她决定要努力工作,努力成为Nick欣赏的人才行。
“一个人喜欢另一个人多多少少是有原因的,我知道我喜欢Nick什么,也知道Nick喜欢我什么。但未来的路很长,我要创造更多理由让他能一直喜欢我下去。如果他在人生的道路上奔跑,作为他的人生伴侣,我需要做的就是尽量能跟上他的速度,对吧?我可不想拖他后腿。”
Doris说这番话的时候简直自带滤镜,天然无瑕疵,让我太刮目相看了。一个好的伴侣原来真的会给人带来如此大的变化,想想远在香港的Fiona,也不知道她疗伤疗得怎样,但通过她的朋友圈可以得知,她做代购似乎做得不亦乐乎,估计这次的往返机票和酒店都可以通过代购报销了。我问她情况时她回我意味深长的八个字:何以解忧,唯有暴富。
而我,从此开始了斯尔敦上班科望旁听的双重生活。我已经递交了辞职申请,Kevin知道我的下家是科望总部之后,对我也表示了祝贺。他说有好机会就要牢牢把握住,人这一生,能够值得放手一搏的机会不多,他看好我的能力。
职场就是如此,只要在工作中大家各司其职,做好自己的本分,今后遇见依旧是散买卖不散交情。之前有同事离职将酒店给的几千备用金拿走占为己用,人间蒸发;有的则因为自己要离职,最后那段时间消极怠工把各部门得罪了个遍。其实离开的姿态最能看清一个人的本性,斯尔敦作为我的第一份工作,为我未来漫长的职场生涯奠定了一个坚实的基础,增长了我的眼界,我对此一直心存感激,决定无论如何要站好最后一班岗。
然而,林子大了什么鸟都有,尽管我想有个完美谢幕,可天有不测风云,倒霉的时候走大街上都可能被鸟屎砸中。
“为什么这个时候房间还没有收拾好?那我提前订房又提前打电话确认有什么意义?”
他长得很高,进了大堂了还装模作样地还戴着墨镜,可能被人揍成熊猫眼了。头发大概是打了半瓶发胶,横七竖八地很有立体感,使得他身高又向上拔了5公分,简直要两米了。黑色衬衣的胸前像是胸口被人突突了两枪,绣着两朵巨大的红色牡丹,被仔细地塞在黑色窄腿休闲裤里,外面是一件银光闪闪的亮面夹克。银色的板鞋配上银色的旅行箱整体显得非常时尚,但又让人觉得时尚过了头,时尚到了有些娘娘腔的地步。
他指的“这个时候”其实离规定入住时间才过了五分钟,不过在他订单的备注里也的确写了他要求准时入住。但今天酒店入住率很高,早上一个团队12点才离店,又是午餐时间,所以客房部没来得及打扫出客房也是很正常的事情。
但这种理由当然不能作为给客人的解释,我赶紧一脸赔笑,给客房部那边电话催房。客房部说他订的这个房型最快要20分钟,我看了眼这位丁毅勇先生,我要是如实告诉他如果还得等20分钟,他非原地爆炸跟我同归于尽不可。我默默地把电话挂了之后,飞快地在系统里搜了一下房间。果不其然,1919还在,安静地,干净地,像是等着他似的。
我强忍住笑,抬头看他,他还是那副得理不饶人的样子。我最后那点不好意思都化成了心中一声冷笑。可在明面上,依然满怀诚恳地表示对于房间没有按时打扫好给他带来的不便感到抱歉。因此,我们这次免费给他房间做了升级。
他愣了一愣,大概没想到我认错的态度会这么好,原本酝酿着一触即发的怒火一时之间没了由头发作,只得闷闷地拿了房卡,看也不看我一眼,低声嘟囔了一句谢谢,便拖着箱子拽不拉叽地走了。
他这么丧,一定是神憎鬼恶,反正1919煞气重,负负得正,正好。我为自己的机智点赞,同时在他的备注里写道:VeryDemanding。提醒别的同事,这客人特事儿。
我本以为这样就愉快地把他给打发了,然而,没半个小时,我正站那认真背单词呢,前台电话响了,吓得我一机灵,毫无防备地接起电话,还没等我Greeting完,就传来了他暴跳如雷的吼声。
“你是刚刚给我Checkin的那个女的对吧?”
“不好意思,请问您是?……”那个女的?!我觉得声音像他,但是毕竟高了个八度之后还是想确认一下。
“丁毅勇!1919!”果然是他。哎,这哥们是不是更年期到了,跟我这杠上了。
“丁先生,请问有什么我可以帮到您的吗?”
“你是不是故意的?!”
他声色俱厉地问,吓我一跳,我心虚地想他该不会是知道这房间以前住的客人跳楼吧?不能够啊,他该总不会身怀绝技,还能通个灵啊什么的。
“丁先生,我没明白您的意思。”我声音尽量显得很老实很委屈。
“没明白?这屋子以前有人跳楼,你不可能不知道!”
我心里咯噔一下,我艹!他还真通灵啊?!我竟一时间无言以对,浑身寒毛直竖。难道电视里的情节都是真的,真有这种冤魂一直游荡,一般人看不见,但那些有特异功能的人却可以感应到,甚至可以交流,而这个娘娘腔的丁毅勇就是其中之一?!我对他肃然起敬,我就说觉得他看上去就很不一般,原来如此,原来如此啊!
“怎么?”他见我许久没搭腔,接着说:“我就知道你给我免费升级有问题,一进房间我就找酒店内部的人问了,这1919房间去年有人跳楼,还是个女的!你别想骗我!”
我刚才还吓得牙齿打颤,听他这么一说,一下反倒好了。这孙子够鸡贼啊,还知道来这么一招。酒店谁这么吃里扒外啊,又不是什么好事儿,到处宣传个P啊!我缓了缓,神志清醒过来之后,倒也一下有了应对的方法。
“真的吗?我是刚来的,这些事情没人和我说过。如果您要是不喜欢这个房间,我再问问有没有别的房间打扫出来,我给您换过去。”瞎掰谁不会啊,大不了换房呗,还能被你给拿住?
“你会不知道?我看你就是故意的。换房就不用了,但为了表达你们道歉的诚意,我觉得可以每天给我送一个新鲜果盘作为赔礼。”他声音里充满着得意。
艹!真特么不要脸,我心里给他一通骂。这小子就是故意找茬想拿点好处,我偏不给!忽然一想,不对啊,行政楼层本来每天晚上也有新鲜果盘送,只是要到晚上6点开夜床的时候才会送到房间而已,这个大傻子不知道。我也懒得和他费这个劲儿了,就是点水果么,咱酒店还送得起。
“好的,那就按您说的办,请问在您入住的这几天,果盘每晚七点左右给您送房间可以么?”我看了眼他的预定,这次他要在这住五天呢,这家伙胆子可真够大的,知道出过事故,也不要求换房间。
“呃,可以吧。”他大概又没想到我这么爽快,估计憋了一肚子狠话没了用武之地,一下给噎住了。
“您爱吃什么水果,我让送餐部给您多准备。”说我故意的?我反倒要用无比贴心的服务让他觉得心虚,切!小人!
“呃,随便吧!”他气鼓鼓说完,把电话“啪”地一挂。
我对着话筒里传出的“嘟嘟”声冷哼一声,也重重挂上。什么人啊?!