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第2章 真抓实干才是硬道理

1.落实是每个人的责任

很多年前,女娲创造了人类的同时也创造了各种各样的动物。一切都创造完毕之后,女娲召集人类和动物们开会,研究各类生物的寿命问题。

女娲征求大家的意见说:“人的寿命是20年,牛的寿命是30年,鸡的寿命是25年,你们看这样安排合理吗?”

人类首先举双手不赞成,他们说:“感谢您创造了人类,但是我们的寿命实在是太短了,人生的很多乐趣我们就无法享受了。”

女娲正要说话,牛抢着说:“我们每天要干那么多活,您却给我们30年的寿命,那么我们就要不停地做30年的活,实在是太辛苦了,我们请求您给我们的寿命短一些。”

同时,鸡也说:“我们每天都要起大早报晓,也非常辛苦,能不能也给我们的寿命少一些?”

女娲听了大家的意见后说:“那好吧,牛和鸡,把你们的20年寿命都给人类吧。”

从此以后,人类就有了60年的寿命,人在前20年都很快乐地活着;下一个20年为了家庭和生活整天像牛一样地起早贪黑劳作;最后的20年,他们负责鸡的“报晓”,起得最早,每天都叫其他家人起床。

这只是一个小传说,但是我们可以从中悟出这样一个道理:落实责任是上苍给予我们每个人的使命,我们来到世界上,并不是为了享受,而是为了完成自己的使命。

维克多·费兰克说:“每个人都被生命询问,而他只有用自己的生命才能回答此问题;只有以‘负责’来答复生命。因此,‘能够负责’是人类存在最重要的本质。”

落实不仅仅是一种观念,更是一种责任。莎士比亚也说:“生活如契约,每个人都有着不可推脱的责任。”

究竟什么是责任?责任其实就是一种与生俱来的使命,伴随着每个人生命的全过程。只有那些敢于、善于、勇于承担责任的人,才有可能被赋予更多的使命,他的生命因此得到延续,也得到更多的荣誉。

一个面对生命、面对工作缺乏责任感的人,或者是一个不能将责任落实的人,就会失去别人的认可,失去自尊和别人的信任。当一个人怀着一颗虔诚的心对待生活和工作的时候,他就会感受到责任给他带来的力量和益处。

20世纪初期,有个意大利商人叫弗兰克,在他年轻的时候开了一家银行。然而,不幸的是,银行刚开业没多长时间就遭到了抢劫,他在一夜之间破产了,而且所有的储户也遭到了损失。当他带着妻子和孩子经过一段落魄的生活,准备再创家业时,他首先想到的就是如何落实银行的规定,偿还所有储户的存款,尽管这个规定是他自己定的。

朋友知道他的想法后,都劝他说:“你这是何必呢?规定反正是你自己定的,你可以取消,而且这件事和你没直接的责任,你又何苦为难自己?”

听了朋友的话,弗兰克坦然说道:“既然有规定,不管是谁定的,我就有责任落实!”

为了落实他的规定,弗兰克整整奋斗了39年,当他把最后一笔债务寄出的时候,他如释重负,自言自语地说:“真是无债一身轻啊!”

弗兰克之所以会“无债一身轻”,就是因为他的两肩担着的是一种责任,为了责任,弗兰克整整付出了39年。

今天,无论我们从事怎样的工作,处在怎样的岗位,经历过怎样的事情,我们都应该将责任担当起来,去落实。每一位组织成员都应该牢记:贯彻落实党和政府的方针、路线、政策,是我们每一位组织成员的责任;严格执行组织所制定的各项规章制度,是每一位组织成员不可推卸的责任。

(1)谨防无效责任

没有落实的责任就是无效责任,不管责任大小,只要没有落实到位,那么一切都是“浮云”。没有落实责任的原因大致有两种,一种是责任心的缺失,另一种是没有抓住落实的要点,丢失了自己的根本责任。

有一天,动物园的管理员发现一只袋鼠从笼子里跑了出来,于是大家开会讨论,最后得出的结论是:笼子的高度太低,袋鼠从里面跳了出来。

第二天,管理员们就将笼子由原来的10米加到20米。

然而,袋鼠还是跑了出来,于是管理员将笼子增高到30米,但是没想到,所有的袋鼠都跑了出来。

管理员简直有些“恼羞成怒”了,他们干脆直接将笼子增高到了100米。

这天,长颈鹿和一只袋鼠闲聊,长颈鹿问:“你说,这些人还会不会给你们的笼子增加高度?”袋鼠说:“不好说,如果他们继续忘记关门的话。”

这些管理员看起来对自己的工作很负责任,也去落实了,但是一点效果也没有,那么这就是无效责任。我们在工作中,一定要避免这种无效责任。

(2)无条件落实自己的责任

有的人在落实责任之前总是会想:“为什么要我去落实?我落实了对我有什么好处吗?要是落实不好会有什么后果?”

大多数成功者之所以能够成功,不是因为他们有多么智慧,有多少新奇的想法,而是他们在工作中会无条件地、自觉地落实组织交给自己的任务。

把工作无条件地落实到位的人,才是最负责的人,才能无愧地说对组织负责了。每个人都应该用自己的最高水平去落实身上肩负的责任,以最好的成绩向组织交上一份满意的落实答卷。

2.落实是竞争力和战斗力的体现

伊利集团总裁潘刚说:“责任也是一种能力。”而能力决定着一个组织的竞争力,决定着一个人的战斗力。因此,落实更是一种竞争力和战斗力的体现。

艾柯卡刚到克莱斯勒汽车公司接任总经理一职时,克莱斯勒正处于危难时期,不仅负债累累,而且市场占有份额较小,根本不是其他汽车公司的对手,克莱斯勒面临破产的危机。

艾柯卡上任之前当然知道克莱斯勒的现状,他认为没有什么克服不了的,只要他努力,一定会使克莱斯勒走上正轨。

可是事实远远没有他想象的那么简单,经过一段了解之后,艾柯卡的肠子都悔青了,他不断地埋怨自己:“如果我当时多了解一下这里的情况,我是断然不会接手这样一个烂摊子的。”但是,既来之则安之,既然坐在了这个位子上,就要承担起责任,艾柯卡决定拼了老命也要使克莱斯勒再次崛起。

艾柯卡做的第一件事就是对全公司进行大规模的调查,最后发现,克莱斯勒的领导层是由35位自命不凡、各行其是,也不是真正喜爱汽车工业的人组成的,这些人互不干涉,谁也不想管谁,谁也管不了谁,而且整天无所事事,不能将工作落实。

找到了问题的症结,艾柯卡给自己定下了这样一个目标:用三年的时间将克莱斯勒改头换面。首先,艾柯卡在公司内部进行了“大换血”,他每个月就会请走一位傲慢自大的副总,直到解雇了33位副总,最后只留下财务和经营两位副总。他还辞掉了一些对工作落实不到位的员工,同时提拔一些有责任心又踏实肯干的人才,招聘一些有进取心、有经验的新员工。

第一年,被艾柯卡裁掉的人数高达1000人,首当其冲的就是一些被以前的领导宠坏,又毫无经验的大学生。

接着,他花大价钱聘请了一些在汽车行业有头脑、有谋略,但已经退休在家的“老将”当顾问,虚心听取他们的意见。

艾柯卡力求改变公司的作风、习惯和形象。并且提出了“全员管理、人人有责”的口号,让大家一起为降低成本,改变懒惰之风,提高企业竞争力做贡献。

艾柯卡还用同行业竞争者汽车的质量、价格、设计来挑战员工,以激发他们的斗志。

同时,艾柯卡不惜一切代价为公司打广告,花掉了公司15亿美元的广告费,这让客户非常震惊,也给了对手很大的压力。

艾柯卡还代表公司向客户做出了惊人的许诺:汽车售出后,先试用3个月,仍决定买其他公司汽车的顾客,除退还全部费用外,还额外赠送50美元。结果,只有0.2%的人退车,而汽车销售厅里的买主已经人山人海。

在公司内部,艾柯卡亲自带头减薪,每月只拿一美元工资,从而带动了全体员工主动减薪,与公司共渡难关。

结果,艾柯卡仅仅用了两年的时间就让克莱斯勒盈利了。艾柯卡立即召开新闻发布会,目的是赢得声誉,赢得信心。

克莱斯勒在艾柯卡经营了五年之后,股票价格飙升,2600万增发股票一抢而光,融资43亿美元,这在美国股票市场上是一个奇迹。对此,艾柯卡又举办第二次新闻发布会,他宣布——克莱斯勒正式腾飞!克莱斯勒将所有竞争者远远地抛在了身后。

艾柯卡让克莱斯勒在同行业立于不败之地的故事告诉我们:一个组织必须拥有强大的落实能力,才能拥有强大的竞争力和战斗力,才能走在时代的最前沿;每个组织成员也必须有强大的落实力和责任心,才能击败其他竞争对手,被组织重用,否则就会被淘汰。

有个叫乔治的人到一家钢铁公司工作还不到一个月的时候,发现矿石并没有得到充分的冶炼,一些矿渣中还残留没有被冶炼好的铁。

乔治发现这一问题的第一个念头就是:如果问题得不到解决,就会给公司造成巨大损失。

为此,他找到技术工程师,工程师听了他的话,不高兴地说:“我们的技术是一流的,根本不会出现这样的问题!”

工程师不但没有把乔治的话放在心上,也没有去检查落实,反而想:“一个刚毕业的毛孩子懂什么?不就是想表现自己吗?”

乔治只好又找到技术总工程师并向他反映了这个情况,总工程师看了一眼乔治拿过来的样本说:“是有问题,你是从哪里拿来的矿石呢?”

“我们公司的。”乔治说。

“这不可能,我们公司的技术是一流的,根本不会出现这种事!”总工程师有些吃惊。

“技术工程师也这么说,但这是事实,不信你可以亲自去看。”乔治焦急地说。

“看来是真有问题了,出现这样的事,为什么就没人向我汇报?”总工程师生气了。接着,他叫来技术工程师一道来到车间,果然发现很多冶炼不充分的矿石,经过检查,原来是检测机器的一个小零件出了问题。

后来,公司总经理知道了这件事,他不但奖励了乔治,还升他为负责技术监督的工程师。对此,总经理很有感慨地说:“我们不缺乏工程师,但是缺乏落实责任的工程师。对于一个企业来讲,人才是竞争力,能够将工作落实到位的人才是最大的竞争力。”

由此可见,一个人的能力再强,如果不愿意落实,不想付出,也不能为组织创造价值。一切竞争力和战斗力都通过落实来体现,具有落实能力的人才才是真正的人才,有落实能力的组织,才是最为强大的组织。那么,我们该如何提高落实力呢?

(1)将落实责任放在首位

落实责任就是承载能力,机会从来不会独来独往,而是喜欢与责任结伴而行,甚至两者合二为一。能够承担起将工作完美落实责任的人或组织,才是真的有能力、有实力、有竞争力和战斗力。

(2)在落实中发现问题

竞争力和战斗力也是一种发现问题的能力,只有真正将工作落实到位,才能发现工作中存在的问题,这些问题或大或小,但是同样会给组织带来损失。只有将问题消灭在萌芽中,组织的损失才会降到最低,而发现问题的首要条件就是落实。

3.落实工作无小事

《武汉晨报》上曾经报道过这样一件真实的事情:

有位江汉大学的毕业生小陈各方面都很优秀,是个难得的人才,但是就是因为一份简历他被拒之门外。究竟发生了什么呢?一份简历还会影响如此之大吗?

这天,小陈精心“打扮”了一番,准备参加当天举行的大型招聘会,一切都准备妥当,就等出发了。但是没想到,出门前,他不小心将桌子上的一杯水打翻了,更要命的是,放在桌子上的简历被弄湿了。

为了能够尽快赶去会场,小陈没有重新做一份简历,他觉得:这是小事,晾一下就行。几分钟后,小陈将晾得差不多的简历和其他资料一起塞进书包就出门了。

在招聘会上,小陈看中了一家深圳公司广告策划主管的职位,按照要求,他要与这家公司的招聘人员进行简单的交流,然后再交简历,被收简历的人就得到了面试的机会。

小陈排了很长时间的队才轮到,招聘人员只问了他三个问题,就跟他要简历。

小陈当然很高兴,急忙去包里拿简历,结果他发现简历上不但有一大片水渍,而且放到包里一揉,成了皱皱巴巴的一团纸。

小陈只好尴尬地用手稍微将简历舒展了一下,交到了对方手中,工作人员接过他的简历时不禁皱了一下眉头,但还是收下了。

三天后,小陈参加了面试,无论是回答问题还是现场操作,他都做得相当好,面试官都非常喜欢他,还对他说:“你是今天所有面试的人中最为出色的一个。”

小陈简直高兴坏了,然而一周过去了,小陈却没有等到那家公司的回复。小陈只好主动打电话去问,结果,对方的答案是:“其实大家对你都很满意,但是你败就败在简历上,我们老总看了你的简历说:‘连自己保管简历这么小的事都做不好的人,怎么能管好一个部门?’”

通过这件事,不但小陈吸取了教训,我们每个人都应该吸收教训:落实工作无小事,忽略了小事,就丢掉了机会。

落实工作无小事,每个人所做的工作都是由很多的小事组成的,所罗门说:“万事皆因小事起。”

所以,在我们工作的过程中,不能因为是小事就敷衍应付,轻视落实,因为很可能由于小事的不落实,成为组织上的“大事”,进而影响组织的形象,给组织带来灭顶之灾。

浙江某地一直以出口冻虾仁闻名,那里的冻虾仁很受国外客户的欢迎,而且质量也绝对值得信任。有一次,他们的商品被欧洲一家公司退货了,并且要求索赔,原因就是:欧洲当地检验部门从经过自查1000吨出口冻虾中查出了0.2克氯霉素,即氯霉素的含量占被检货品总量的50亿分之一。氯霉素是由委内瑞拉链丝菌产生的抗生素,人类食用后造血系统会有严重不良反应。

事后,当地调查出的结果让很多人感到匪夷所思:原来,剥虾仁要靠手工,个别员工因为手痒难耐,用含氯霉素的消毒水止痒,结果将氯霉素带入了冻虾仁。

这件事引起了很多业内人士的关注,并且做了以下总结:一是质量壁垒,因为50亿分之一的含量已经细微到极致了,不一定会影响人体健康,欧洲国家对农产品的质量要求太过苛刻;二是素质壁垒,国内农业企业对员工素质的要求不高;三是技术壁垒,当地冻虾仁加工企业和政府有关质检部门的安全检测技术,落后于国际市场对食品质量的要求,根本测不出这么细微的有害物。

不论人们怎样看待这次事件,我们都应该从中吸取这样的教训:一件小得无法再小的事,一个很小的错误,都会引发大事、大错。小事落实不好,就会产生重大损失。因此,在工作中我们都要注意:

(1)要有耐心

耐心就是当你在做一件,甚至上百件、上千件小事的时候,都不能急躁、烦躁,而是持之以恒,将每件小事都做好。做事如果没有耐心,就会“因小失大”,让我们错失很多机会。

(2)细心再细心

一次,北京饭店举行涉外宴会,周总理为此提前去了解饭菜的情况。他问其中的一位负责人说:“今晚的点心是什么馅儿的?”

这位负责人心想:“这么小的事,总理还要过问啊?”于是就随口说了句:“好像是三鲜馅儿的。”

“什么叫好像?到底是还是不是?如果我们的客人里面有人对海鲜过敏怎么办?”

总理的话让那位负责人意识到了这件“小事”的重要性,同时暗暗怪自己不够细心,于是他赶紧吩咐厨房做了很多种口味的点心,这样客人就可以自由选择了。

很多人在落实工作中没有将小事做好,主要原因还是不够细心,细心是“小问题”“小错误”的大敌,所以,无论你从事怎样的工作,在落实的过程中,一定要细心再细心,不放过每个细节,不落下任何一个小问题。还要考虑周全,重视小事,把所有小事都当做大事来抓。

4.落实不力的9种罪

把工作落实下来,看似简单,但是要想真正做到,也没那么容易。在现实生活中,有9种妨碍落实的因素,我们称之为落实不力的9种罪。要想把工作“钉是钉铆是铆”地落实下来,就必须清除掉这些“拦路虎”。

(1)落井下石

生活中,锦上添花的人很多,雪中送炭的人却很少,不但如此,当一个人处在不利的位置时,很多人还喜欢落井下石,这种做法也叫墙倒众人推、破鼓众人锤。

如果在生活工作中,我们也有落井下石的心理,那么肯定是不利于工作的落实的。

(2)事后诸葛亮

很多人在事情已经无可挽回的情况下,卖弄自己的小聪明,放“马后炮”。这种做法虽然可以总结出一些经验教训,但是说得多了,就会有故作姿态之嫌,而且对事情的落实没有任何帮助。当然,那些在事情失败后,不认真总结、吸取经验教训的做法也要不得,因为那就成了“事后马大哈”。

(3)推诿扯皮

老百姓最看不惯的就是官僚主义作风以及各机关部门推诿扯皮的现象。一旦出现了问题,群众找上门来的时候,就互相“踢皮球”,最后弄得群众一头雾水,只好作罢。这样政府的政策方针就无法真正地落实下去。

(4)行业潜规则

潜规则是近年来新冒出来的词汇,主要是指某个行业中有着不为人知的暗箱操作现象。行业中的潜规则现象是落实不力的罪魁祸首,必须加以制止。例如在家电行业,很多家电公司为了促进销售,向消费者许诺了很多售后服务的保证,但是一旦消费者购买的家电真的出了问题,他们就会尽量地推卸责任,往往是派一个不那么专业的维修人员简简单单地询问上一两句,而且语气显得极不耐烦。类似的行业潜规则是落实工作的大敌。

(5)监督不力

巴林银行是英国一家具有几百年历史的银行,经过了900多年的发展,巴林银行积累了雄厚的财富,然而在1995年2月26日,巴林银行却因为监管不到位,而损失了4亿英镑,导火线是新加坡分行的交易员尼克·利森在参与日经指数期货交易的时候,故意逃避内部稽核。巴林银行因为小问题而捅出了大漏子,引起世界金融界的震惊。

在很多情况下,政策之所以落实不下来,就是因为监督不力导致的,对于各级员工来说,必须要有一个公平公正的监督制度,这样才能更有效率地落实工作。

(6)集体过于涣散

个人的力量是渺小的,集体的力量是伟大的,但是一个涣散的集体,就不利于各项工作的落实了。懒惰的工作态度是具有传染性的,如果在一个团队中,有一个屡教不改的懒汉,那么其他人很可能会受他的影响,从而削弱集体的战斗力。

为了防止集体过于涣散,必须要加强员工的素质,采取帮扶共进的方式,并且建立有效的机制,打造出一个优秀的集体。

(7)只顾自己的利益,各人自扫门前雪

“各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜”,这句话的意思是说自己处理好自己的事情,不要管别人的闲事。人都有懒惰的本性,很多人的情况是,连自己家的雪都懒得扫,更别提别人家的瓦上霜了。在美国,大雪过后,有个路人在一家商店门前滑了个跟头,这位伤者由于和商店就医药费的问题协商未果,于是就告到了法庭,结果法庭判他胜诉,那家商店赔了他一笔可观的医疗费。由于美国法律属于案例法,这件案例也按照惯例成为了法律,从此以后,人们都开始自觉地扫起自家的门前雪了。

在工作中,有一些员工过于注重自己的利益,当集体利益和个人利益发生冲突的时候,总是最先为自己的利益考虑,甚至不惜让国家和集体的利益受到损失,这无疑是落实工作中的一大难题。

(8)企业责任缺失

企业追求利润无可厚非,但是有些企业在追求利润的同时忘掉了自己的企业责任,甚至用卑劣的手段赢利,给人民的生命健康带来了风险。例如在牛奶中添加三聚氰胺的三鹿集团,这些企业迷失在金钱中,只看到眼前的利益,看不到自己因企业责任缺失给社会和人民带来的灾难性后果。必须重建企业责任,否则,很难指望某些缺失责任感的企业会把上级的各项政策落实好。

(9)口号喊得响,工作没人想

一些机关单位,在制订出了政策方针之后,就没完没了地开会,在会上大喊口号,但是会议过后,一切还是老样子。显然,这种现象对于落实工作没有一丁点好处,而且还会产生浮夸风,把想法只停留在口号上,而不是落实到行动中。

以上9种罪是落实不力的根源所在,不论是企业公司还是政府机关,都必须警惕这些不良风气,把工作真正地落实下来。

5.落实要端正态度干实事

有一句话叫做实干兴业、空谈误事,但是在当下,有很多员工却不懂得实干的重要性,他们发起牢骚来一个顶俩,干起实事来却一筹莫展。总的说来,他们的问题在于态度还不够端正。

态度不端正的人大多喜欢发牢骚,甚至有的人还荣获了“牢骚大王”的美名,他们工作没有做好,可以找出一大堆理由,例如工作环境太差,群众不配合,上级领导不够重视等等,但是在这些理由中,唯独没有他自己的原因。这种人更像是一个高谈阔论的“演说家”,他可以给你口若悬河地说上三天三夜,只是没有一句话说在点上,即使说的有几分道理,也绝不会把它付诸于实践。

这种不端正的态度不仅让员工自己一事无成,还会涣散集体的斗志,消磨集体的士气,以至于耽误了做事情的最好时机。而且还助长了歪风邪气,麻醉了很多年轻的同志。

态度不端正的员工主要有三种类型。第一种是心态失衡,过于看重个人得失,每天为了一些蝇头小利满腹牢骚,当愤懑无处排解时,就开始指责别人,发泄自己的不满;第二种是推诿责任,这些人很会给自己找台阶下,经常夸大问题的严重性,以此掩盖自己的过失和无能,逃避自己的责任;第三是无风起浪、哗众取宠,那些没有真本事、不能塌下心来干实事的人,只好在嘴皮子上下功夫,语不惊人死不休,他们看似慷慨激昂,实际上只是为了沽名钓誉。

事情是人做出来的,如果没有一个好的态度,必然会把事情做糟。列宁曾经说过这样一句话:“积极肯干的人即使只有两三个,也比十个暮气沉沉的人要强。”推进新时期的经济文化建设,促进企业飞速平稳的发展,必须要有一个蓬勃向上、真正干实事的集体,必须集中自己的全部精力,真抓实干,少说一些空话,多干一点实事,这样才能取得辉煌的成绩。那么如何才能端正态度干实事呢?

(1)加强自身修养,提倡务实肯干的良好作风

无论处在什么岗位,都要满怀热情和斗志,把自己的工作当做自己的事业。不论是做人还是做事,都要无愧于心,并且保持一种积极健康的生活态度,不能让自己屈服于环境,随波逐流,而是要尽全力来改变环境,带动那些积极性不高的同志。

(2)领导干部带头干实事

领导干部必须要以身作则,让自己每天所思所想的都和国计民生、企业发展有关,登高望远而不是好高骛远。让自己具备高度的责任感,这种责任感就是对自己所做的事保持一份执着,自己应尽的义务,绝对不能敷衍,自己要解决的问题,绝对不能推卸。

(3)任用那些真正干实事的人

必须掌握好选贤任能的标准,把那些想干事、会干事、干好事的人提拔上来,让那些只说不做的人“下课”,唯有如此,才能带领属下,攻克一个又一个难题。

6.落实到位是最高端最超前的战略意识

在这个竞争日益激烈的新时期,把工作落实到位,既是每一名员工做好本职工作的基础也是提高企业竞争力的要求。提高企业竞争力一般有两种途径。第一是有一个英明的决策,这需要领导层制订切实可行的方针,为企业未来的发展指明方向;第二是需要完善企业的内部结构。而这两点的达成都必须以落实到位为前提。那么如何才能真正将责任落实到位呢?

(1)制订出具有可实施性的政策方针

一个决策无法落实时,一般都会从基层来找原因。但是也有可能是决策本身出了问题,我们制订的决策是否符合现实,是否符合员工的根本利益呢?制订决策的领导层,对基层不甚熟悉,难免会出现疏漏的地方。因此,要想把责任落实到位,必须在制订政策的时候,多考虑考虑基层的现实情况,并且随时准备根据实施时遇到的情况进行调整,让政策方针具有可实施性,这样才能真正地把责任落实到位。

(2)有了正确适当的政策方针后,立即在企业内部全面地贯彻落实

当一项正确的政策方针制订好后,没有拖延的必要,应该立即施行。这个时候员工的素质、落实的力度决定着落实的程度,要让企业员工发挥主观能动性,排除万难,将政策落实到底。

(3)要想落实到位,就必须打造独具特色的企业文化

如果说企业的各种规章制度是从物质上来引导员工,那么企业文化就是从思想源头上感染员工。企业文化的重点是营造一种归属感,让员工把企业当做自己的家,把企业的事情当做自己的事情来做,具有这种品质的员工,自然会把责任落实到位。

在落实责任的时候,还要注意细节,并且制订检查机制,毕竟人都是有惰性的,必须用制度来约束员工。在检查和考核中,很有可能会发现一些问题和不足,我们必须正确面对它们,仔细地分析它们,依据这些问题和不足,对政策方针进行一系列的调整,让它们变得更为科学合理。

总之,落实的过程就像一个长链,必须掌控好每一个环节,才能真正地把它落实到位,让我们的工作更有成效。

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