颜荨突然就有了一个新的想法,她在想该怎么告诉宋遇深。思来想去,她终于下定决心要加他微信了,在爱情里总要有一个人是主动的,如果宋遇深不主动,那么就只能颜荨主动啦。
于是,颜荨高度紧张的点击了添加到通讯录,又小心翼翼的在验证消息里填上了自己的名字,并且发送了过去。接下来的等待让颜荨感到十分的煎熬,索性她就翻起了以前用工作扣扣和宋遇深聊天的截图,每每看起来,都十分的怀念那个时候的日子。但是至今为止,颜荨始终没有弄明白,在她做暑假工的两个月里,为什么自己做错啥事,到后来都不追究责任了呢,即使是几百块钱的东西弄错了,也没有人让她赔钱。而且,后来,大家对她的态度,真的是一个大转变。颜荨在上海也没有认识的亲戚或者是朋友,就更不可能有关系有后台了……
宋遇深那边,刚洗完澡穿上睡衣的他,拿起了手机,最醒目的一条消息是“颜荨请求添加您为好友”。宋遇深笑了,浅浅的笑了,嘴角不自觉的上扬了起来,他好久都没有这种话真正发自内心的笑了,直到遇见颜荨这个小姑娘。
颜荨还在沉思中,手机微信消息提示音突然响了。颜荨打开一看,上面显示着“宋遇深已通过您的好友请求”。颜荨捧着手机,原地跳了起来。兴奋了几秒后,她才想到自己的正事,于是开始编辑自己新的想法。
”宋总,我有一个新的想法。虽然我们是国货老牌子了,口碑在业界是名列前茅的,但我认为,还是不要只是单纯的线上推广引流,找主播推产品是一方面。当下抖音快手都是比较热门的软件,我建议我们可以开设这两个平台的营销号,可以在这两个平台,用视频宣传我们的产品,或者是产品活动,还可以和顾客分享我们的研发制作过程,让他们更加的了解我们的品牌。最后,还有微信公众号,不要只局限于积分和会员的处理问题,多发布一些产品介绍,产品推荐,不定期的给些福利,这样都是可以吸引顾客的。“颜荨编辑好后就立刻发了过去。
宋遇深看见后也比较赞同,于是就回了个”抖音和快手的平台号就交给你处理吧,微信公众号的事情我会和相关负责人说的“。
这下子,颜荨傻眼了,让她处理,这是自己在给自己揽活吗?我的天哪!真是个大笨蛋。颜荨都后悔死了,但她却不得不回一个“好的”,真是欲哭无泪呀。毕竟之前在大学,她最差的一门课就是电视编辑,那些个非编软件学的她头秃,以至于后来对这些都有抵触心理,但是为了宋遇深,她可以努力学习。
颜荨连忙把自己的抖音号的名称改为了,上海蔓莉莲股份有限公司。然后,就开始躺在床上想着自己该发些什么视频呢,想来想去,最近也没有什么大型活动,也没啥产品好发的呢。新品还没有正式上市,难不成去拍工人们的生产过程吗?
“明天到总公司来一下。”就在颜荨为视频的事情操心时,宋遇深突然发来了消息。去总公司干啥呢?又发生什么大事了?本着解惑的原则,颜荨回了句:“是发生什么事了吗?”“来了你就知道了。”宋遇深可真是神秘啥也不说呢。好吧,“好吧”颜荨心里想啥就回了啥,之后便再没聊天了。
第二天,颜荨又是直奔总公司而去,当然了,她提前和高亮节说了一下,以免他担心。到了公司里,秘书直接把她带去了宋遇深的办公室里,宋遇深已经坐在沙发上倒好了茶水。在秘书关上门的那一刻,颜荨心里犹如小鹿乱撞,脑袋里面嗡嗡的,都不知道该说什么好。
宋遇深示意她坐下,颜荨小心翼翼的走到沙发边坐下,然后又小心翼翼的问:“宋总找我过来,是又发生什么事了吗?”
宋遇深端起一杯茶递给颜荨,然后不紧不慢的说:“你还记得前年暑假的新店(草本花木)吗?”“是那个买中药洗护的吗?”宋遇深点点头,“那现在怎么不卖了呢?”颜荨依旧疑惑的问。
”这个店是我们当时新引进的品牌,本来打算发展起来后依附于我们品牌,是我们蔓莉莲旗下的品牌,但后来,产品不适用于大众,个别用户体验不好,又回炉重造了。打算在今年年底,把这个品牌引进过来,怎么推广引流,你有没有什么好的想法和建议呢?“说完,宋遇深郑重地看向她,颜荨被看的有些不好意思,连忙躲开视线小声说:”你让我想想,我来思考思考。“
”好的。“于是宋遇深便去忙自己的事情了,而颜荨则是一边喝着茶,一边偷看着宋遇深,一边想着方案。没过一会儿,颜荨骄傲的说:”我想到办法了。“坐在办公桌前的宋遇深示意她说说看,于是,颜荨便开始清清嗓子准备说话了。
”首先呢,新店,之前出过一点点的小问题……等一下,我有个问题,还是和以前一样没有实体店吗?“颜荨说到一半想起了一个重要的问题,这个问题是必须得问的。“对的,和以前一样,只有线上的店,线下只有部分三甲医院里有销售。”宋遇深及时的解答了颜荨的问题。
“好的,好的,我重新开始。首先呢,新店,之前也营业过,并且出了一丢丢的小问题,咱们再次开店,需要在店铺首页,挂上我们的各种产品证书、资质说明,这是建立顾客心中信任的第一步。另外,还需要厂家生产一些旅行套装,俗称小样,可以在店铺里挂一些小样套装售卖,使用过后效果好的话,自然就会有回头客。然后,部分线下的校园菜鸟驿站,如果有小样机的,可以在小样机里投放些。当然正装咱们也是要正常销售的,但是优惠券的额度可以弄大些,产品价格也可以稍微虚高些,可以和优惠券中和一下,减少我们的利益损失。这个价格方面的话,我觉得还是得找个懂行的来说,我对数字不感冒。”说完,颜荨看向宋遇深,宋遇深说:“价格这方面的事情是运营需要考虑的,你接着说你的想法。”
颜荨点点头,然后又继续说:“其次呢,我觉得我们需要宣传,如果资金方面允许的话,可以找明星代言,明星或者是网红直播带货,从直播间来的粉丝可以优惠力度大一些,这样可以吸粉。店铺刚开业,一定要多弄些直播,粉丝群什么的,都可以随之建立,等到有一定的订单量和粉丝的时候,咱们店铺也可以自己开直播,更加详细的介绍产品。咱们公司也是有推广部的吧,可以让推广部的出具体的产品推广方案。最后呢,最重要的就是邀评,一般咱们网上买东西去,都是靠评价来判断一个产品的好坏。一定要记得及时邀评,如果有差评现象,可以让客服私聊买家协商,删除差评。对于老顾客,可以适当的给予优惠,或者是加赠小样产品。”颜荨停顿了一下又说:“大概只有这些了吧,我也想不出其他的了。”说完后,羞涩的摸摸头。
宋遇深点点头:“想法挺好的,后面我把新店的运营联系方式给你,你们商讨一下,拟定初步方案,然后发邮箱给我。”
虽然颜荨心里一万个不情愿,但还是面不改色的答应了。“对了,我后面会发一份新店的培训资料给你,你记得看一下,下星期跟我去苏州给售前客服培训。”“我……我,我培训?”颜荨真是不敢相信自己的耳朵。“是的。”宋遇深再次肯定的回答。
说实话,颜荨很伤感,她可不想让自己如此的忙碌,但是,这些事情又是宋哥安排的,没办法哦,只能欣然接受呢。