登陆注册
5906700000044

第44章 把握好激励员工的“生命周期”

激励员工是管理者常做的事,它是通过各种有效的手段,对员工的各种需要予以不同程度的满足或者限制,以激发员工的需要、动机、欲望,从而使员工为了达成某个特定的目标而保持高昂的情绪和积极的精神状态。每一次激励,都是一个“需要→行为→满意”的连锁过程。

身为管理者,在激励员工之前,有必要搞清楚员工的心理需求,根据员工的心理需求去激励,才能事半功倍。比如,当员工做了一件自认为十分漂亮的事情后,你要知道:他是非常渴望得到上司的赞扬和肯定的,这就是他的心理需求。

当然,员工不仅仅是在做了一件漂亮的事情后渴望获得激励,在遭遇挫折时也渴望得到激励。只要每个激励符合这个连锁过程,那么,激励就是卓有成效的。而要想激励符合这个连锁过程,最重要的是把握好激励员工的“生命周期”。

为什么很多员工进公司没多久就辞职了呢?除了觉得待遇不合适,职业没前景之外,还与管理者没有把握好激励员工的“生命周期”有关。一般来说,管理者在激励员工时要把握好四个重要阶段,而这四个阶段组成了员工的职业周期。

第一阶段:学习投入阶段

新员工来到公司的前六个月,他们往往希望获得两个定位,一个是对个人职业生涯发展的定位:我在公司里有发展吗?这份工作我会干多久?这份工作能否锻炼我的能力?另一个定位是:在团队里,公司对我有什么样的期望?团队成员对我有什么要求?公司的文化怎么样?在这一阶段,员工对公司创造的价值有限,这就要求管理者多投入人力、物力和精力去激励和培养新员工。

第二阶段:价值形成阶段

新员工进入公司半年到一年时间内,他们依然有两个最关心的问题,一个是肯定自己在公司中的作用、地位和价值。第二是肯定自己在同事中、行业中的地位。这个时候,管理者对员工最好的激励是多肯定他们的工作业绩,多给员工一些荣誉感。

第三阶段:能力发挥阶段

员工进入公司1318个月,在这一阶段,员工能力是否能得到发挥,取决于两个授权。一个授权是公司的战略、目标、策略在实施过程中与员工相关的部分,应授权他对局部的工作进行自主改进。第二个授权是鼓励他对公司的发展战略、管理流程等方面的问题提出建议,这两个授权就是对员工最好的激励。

第四阶段:价值提升阶段

在这个阶段,管理者要做的是对员工进行两个“评估”,第一个评估是看员工是否有一定的管理眼光、积极的工作态度、良好的沟通技巧、成熟的工作方法、良好的人际关系等,第二个评估是看员工的实践能力。如果管理者对员工这两个评估都给予较高的评价,那么不妨告诉员工,这将是对员工最好的激励。即便管理者对员工这两个评估结果不满意,也应该开诚布公地告诉员工,指出员工的努力方向,这对员工也是一种有意义的激励。

事实上,把握激励的四个阶段只是一个笼统的概念,把握激励员工的生命周期,确切地说是把握激励员工的时机。时机是激励的一个重要因素,激励的时机不同,其作用和效果差别很大。用一个形象的比喻来说明,厨师炒菜时,在不同的时机放入味料,菜的味道和质量是大不一样的。超前激励往往会使员工感到无足轻重,迟来的激励又让员工觉得画蛇添足,只有及时的激励才是最有效果的。

当员工进入新环境时,往往有一种强烈的新鲜感,加之自尊心的催化作用,这时他们总想干出一些令人拍手称赞的事情来。管理者应理解员工的心理,及时给予他们热情的鼓励,这样就会点燃员工的希望,激活员工的内心情感,使员工明确努力方向。

当员工在某些方面获得一些成功时,他们迫切需要得到领导的称赞和认可,这个时候如果你及时肯定他,帮员工总结出成功的经验,分享员工成功的快乐,并制定下一步的目标,员工一定会更加努力,还能给其他员工起到带头作用。

当员工遇到挫折时,一般希望得到大家的帮助、支持和鼓励,如果管理者能及时伸出援手,帮员工一把,或给员工打打气,无疑会让员工体会到企业大家庭的温暖,从而精神振奋地面对挫折。

同类推荐
  • 网络营销与实训

    网络营销与实训

    本书由11章构成,知识点介绍从网络营销概述出发,到网上市场调研、网上消费者分析与定位策略、网站推广工具、无线网络营销、网络营销广告、网络营销的策略组合、以网络营销为导向的企业网站建设、网络营销的实施到网络营销实训。
  • 世界上最伟大的投资书

    世界上最伟大的投资书

    如果现在的你刚刚进入投资领域,渴望成为成功投资者中的一员;或者已经在股市摸爬滚打多年,现在仍是时常亏损的一个,渴望提高自己的投资技巧。那么,建议你认真阅读一下本书。让你汲取大师的投资精华,从而全面提升自己的投资能力,在投资领域展翅高飞!
  • 一切从改变开始

    一切从改变开始

    最优秀的人就是你自己,只是你不敢相信自己,才把自己给忽略、给耽误、给遗忘了。其实,每个员工都是最优秀的,差别就在于如何认识自己、如何发掘和重用自己。所以每个追求梦想,渴望成功的员工,都应该时刻记住:最优秀的人就是你自己!然而要知道,在这个世界上,没有什么东西是轻而易举就可以获得的,这就要求我们在工作和生活中,要不断承受来自外界和自身的压力。
  • 高标管事,低调管人

    高标管事,低调管人

    高标管事是一种境界,低调管人是一种艺术低调管人是领导者最智慧的平衡艺术低调管人是领导者最绝妙的得人心法则低调管人是领导者高明的博弈之道低调管人是领导者最隐蔽的调控计策低调管人是领导者最老到的用权技巧低调管人是领导者最有力的谋势韬略低调管人就是沉静领导。
  • 质量管理理论与实务(修订本)

    质量管理理论与实务(修订本)

    质量管理理论与实务一书分为三部分共8章。第一部分介绍质量管理理论,包括第1、2章,主要讲述质量管理的基本概念、由来与发展及其理论基础。第二部分讲述质量管理实务,即理论的应用,包括第3~6章,主要讲述质量管理体系的建立、体系文件的编写、体系运行和监控、常用质量分析技术、质量评价与认证等实务技术。第三部分是质量管理的综合与个案,主要讲述综合管理体系建立的理论与实务、服务业质量管理体系的建立技巧。
热门推荐
  • 挚爱归来:天价前妻腹黑宝

    挚爱归来:天价前妻腹黑宝

    本文的大纲修改本:《前妻归来:腹黑萌宝坑爹记》期间加入了沈清溪一个人在国外的生活,以及她在国外的朋友,本文的所有内容以后都能在那本书中看到。前妻归来已经在运起连载,保证完结,不会太监。
  • 天行

    天行

    号称“北辰骑神”的天才玩家以自创的“牧马冲锋流”战术击败了国服第一弓手北冥雪,被誉为天纵战榜第一骑士的他,却受到小人排挤,最终离开了效力已久的银狐俱乐部。是沉沦,还是再次崛起?恰逢其时,月恒集团第四款游戏“天行”正式上线,虚拟世界再起风云!
  • 瑾瑾只有你

    瑾瑾只有你

    因为一些莫须有的事情他诬陷了自己的父母,而翎稚一被他折磨了整整三年。她心如死灰,从此决定不会再爱上他半分。当所有真相水落石出后,某人却追着女主没完没了。分开后的第一个月……“翎小姐竟然是个设计师,那不妨给我设计条n裤?”“……无耻。”分开后的第二个月……两人互怼模式开启:“翎小姐真的美的倾国倾城。”“顾少爷真的丑的五花八门。”“……”分开后的第三个月……她看着从阳台上翻过来的他:“你还有完没完!”“余生很想和你没完没了。”一一一一一一一一一一一一一后来,顾瑾享受着翎稚一的喂食,不断在情敌面前秀恩爱。“老婆喂我。”某人一脸傲娇。一旁的男二来了句“稚一,一个残疾人怎么可能照顾好你?”“我残疾她都选我,你四肢健全人家鸟你吗?”(顾瑾没脸没皮地翘着腿坐在男二家的沙发上!!!)
  • 灿烂人生

    灿烂人生

    ?她就是不想面对他——可偏偏还要自动送上门去让他骂,但他也不至于这样吧?虽说他的一句话让她一夜之间身价爆涨,可也是他的一句话,让她五味杂陈,就算当年提出分手的人是她——现在这个他,金牌制作人,又岂是她能够轻易得罪的?他说什么为表诚意要重新追求她,拜托,他这样不是想害她连门都不敢出吗?呜呜,人家好想拍拍屁股逃跑啦!
  • 低碳能源:新时代的绿色引擎

    低碳能源:新时代的绿色引擎

    人类文明发展史,实际上是一部地球资源开发和利用史,而能源开发又在资源开发中占有极其重要的地位。进入21世纪后,人们把能源、材料、信息和生物科技并称为现代文明四大支柱。其中现代能源开发又一直处在基础性重中之重的位置。世界各国都把它当成生存发展的必要条件。
  • 护花邪少

    护花邪少

    混迹都市,龙应天下山后遇到了各种美女,清纯大学生、野蛮女警花、秀丽女教师……
  • 秦山洛水

    秦山洛水

    一个是终极Boss高冷贵,一个是嚣张优雅贵公子。多少人拜倒在高冷贵西装裤下,那你呢是否也因期待这样一份爱情而忽略你身边让你动心的那个人?我等你完成一场婚礼而你却没有如期归来,如果可以我甘愿屈从于现实的温暖不再为爱奔波。上穷碧落下黄泉,也要与你厮守缠绵。爱就一个字,我只说一次。
  • 有山有水有狼君

    有山有水有狼君

    喝酒醉死也就罢了?新家家徒四壁,外带两个拖油瓶,这日子咋过?某女觉得自己必须发奋图强,改善生活。本想种种田,养养家,不料奶奶一张口,粮食全没有!要养娃,先致富,要发财,就分家!截断亲戚三只手,金银就到手……就在被生活揉捏的时候,某男温煦一笑,一朵小海棠可耻的把持不住了……【情节虚构,请勿模仿】
  • 宁夏旅游地理

    宁夏旅游地理

    《宁夏旅游地理》全面详细地介绍了宁夏的旅游资源,突出以知名景区为龙头、以历史文化为主线、以人文景观为核心,依托“两山一河”(贺兰山、六盘山、黄河)、“两沙一陵”(沙湖、沙坡头、西夏王陵)、“两文一景”(西夏文化、回族文化、塞上江南景观)的特色旅游资源。该书作者作为一名中学地理教师,具有很强的地理实践能力和开阔的视野。编写这本书,是作者专业知识积累的成果体现,旨在为打造塞上新天府,提高宁夏在全国的知名度贡献微薄之力。
  • 邪王的懒妃

    邪王的懒妃

    懒人系列终回本:常言,偷得浮生半日懒。当不能偷得浮生又想懒时怎么办?当然是光明正大地懒啦!从小懒到大的庄书兰就是这样想的!当前世成为记忆时,庄书兰更是决定将这懒人做到底。管他冷嘲热讽也好,闲言碎语也罢,她庄书兰不会因此而改变!且看懒人如何笑傲官场沉浮,冷看朝野纷乱!————情景一:“美男,来,给本姑娘笑一个!”一手托起某男精致的下巴,拇指轻刮着脸颊,“啧啧,这肌肤,比姐姐我的还要好!哎!平日里用的是哪个牌子的保养品啊?”……某男呆状,第一次有种叫耻辱情绪袭上了心头——他居然被一个还未并笄的小女孩子给调戏了!情景二:“跟了本宫,他日你就是一国之母,光宗耀祖!”某男拦下某女,半带着威胁地喝着。“光宗耀祖这件事,不归臣管,你去找别人吧!”轻弹去不知何时落在肩膀上的树叶儿,微微一笑,“时辰不早了,臣得回府休息了!”情景三:“你想从这游戏中退出?”媚眼一抛,却让人不寒而颤。“我还有权力说不吗?”某女惨淡一笑,带着狡黠,“既然是你将我带入这游戏中,你怎么可以置身事外?所以,我们成亲吧!”情景四:“……新娘请下轿!”第一声,无人答应……“请新娘下轿!”第二声,还是无人答应……“请新娘子下轿!”直到第三声时,轿里忽地传来慵懒的声音,“呀!我怎么睡着了?四儿,现在什么时辰?为何迎亲的轿子还不来?”————〖精采多多,敬请期待。〗————懒人系列:总裁的懒妻帝君的懒后懒凰天下风流佳人系列:风流女画师新坑:轻松+现代+都市+网游+青梅+竹马=恋上恶男友情链接:逍遥王爷的穿越妃本色出演绝焰煞神