布置不等于完成，简单不等于容易
只有浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服——认识到“布置不等于完成，简单不等于容易”，这才是成就大事不可缺少的基础。
开学第一天，苏格拉底站在讲台上，对他的学生们说：“今天大家只要做一件事就行，你们每个人尽量把胳膊往前甩，然后再往后甩。”说着，他先给大家做了一次示范。接着他又说道：“从今天开始算起，每天做300下，大家能做到吗？”学生们都自得地笑了，心想：这么简单的事，谁做不到？可是一年过去了，等到苏格拉底再次走上讲台，询问大家的完成情况时，全班大多数人都放弃了，只有一个学生一直坚持着做了下来。这个人就是后来与其师齐名的古希腊大哲学家——柏拉图。
看似简单的事情做起来并不容易，需要靠扎实的能力和实干的精神去执行。西方有句名言：“罗马不是一天建成的。”只有浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服——认识到“布置不等于完成，简单不等于容易”，这才是成就大事不可缺少的基础。
海尔总裁张瑞敏曾说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”在工作中，愿意把小事做细的员工终能脱颖而出。因为，我们不缺少雄韬伟略的战略家，而是精益求精的执行者；我们不缺少各类管理规章制度，而是对规章条款的不折不扣的执行。由此，我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病，提倡一丝不苟、注重细节的作风，把大事做细，把小事做好。
布置了不等于完成了，任务布置下去了还需要责任者去落实，落实的效果也不一定能达到预期的效果。
在一家电脑销售公司里，老板吩咐三个员工去做同一件事：到供货商那里去调查一下电脑的数量、价格和品质。
第一个员工5分钟后就回来了，他并没有亲自去调查，而是向同事打听了一下供货商的情况，就回来汇报。30分钟后，第二个员工回来汇报，他亲自到供货商那里了解了一下电脑的数量、价格和品质。第三个员工90分钟后才回来汇报。原来，他不但亲自到供货商那里了解电脑的数量、价格和品质，而且根据公司的采购需求，将供货商那里最有价值的商品作了详细记录，并和供货商的销售经理取得了联系。另外，在返回途中，他还去另外两家供货商那里了解了一些电脑的商业信息，并将三家供货商的情况作了详细的比较，制订了最佳的购货方案。
结果，第二天公司开会，第一个员工被老板当面训斥了一顿，并给他一个警告，如果下次再出现类似情况，公司将开除他。第三个员工，因为勇于负责、恪尽职守，受到老板的高度赞扬，并当场给了他一定的奖励。
落实中的很多事情，看起来都是小事，有些时候却做不到。原因就在于，我们都把这些简单的小事看得很容易，漫不经心，在生活中不当一回事，当然也就无从改变。看不到小事，或者不把小事当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当做一种乐趣，而只是把它当做一种不得不接受的苦役，因而在工作中缺乏热情。其实，简单不等于容易，只有处处严格要求自己，才能给自己一个满意的结果。那些考虑到细节、注重结果的人，不仅认真地对待工作，将小事做好，并且注重从细节中找机会，从而使自己走上成功之路。
没有执行力，就没有竞争力
失去执行，就失去了企业长久生存和成功的必要条件。没有执行力，就没有核心竞争力。
执行是无数老板心头永远的痛。对于老板来说，无论在什么时候，身边最缺的始终是办事主动、执行力强的员工，而这样的员工在老板心中，也是最有分量的。
很多企业家会有这样的共识，凡是发展快且发展好的世界级公司，都是执行力强的公司。IBM总裁郭士纳认为：一个成功的公司管理者应该具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。
执行力到底重不重要?我们看到满街的咖啡店，唯有星巴克一枝独秀；同是做PC，唯有戴尔独占鳌头；都是做超市，唯有沃尔玛雄踞零售业榜首……很多企业的经营理念和战略大致相同，但绩效却大不相同，道理何在?关键在于执行力! 正如美国ABB公司董事长巴尼维克所说的：“一个管理者要想取得管理上的成功，5％在战略，95％在执行。”可以说，没有执行力，就没有企业的核心竞争力。
“运送包裹，使命必达”是联邦快递响亮的服务口号，为了兑现这一承诺，全面推进企业战略，每一个联邦快递人都要绝对执行，背负着强烈使命感的联邦快递人用自己坚决执行的行动捍卫了公司的使命。
1998年，宾夕法尼亚州发生洪灾，纳克小镇被大水包围。当时，联邦快递有一笔业务，每周五为小镇中的一位病人递送药品。这天到了周五，大水没有丝毫减退的趋势，想到小镇中的病人此刻可能正处于病痛中，急需药品送达。当地的递送员杰克决定涉水去送。他将药品安放在铁盆中，半泅着到达小镇，及时把药品送到病人家属手中。杰克也因此获得了联邦快递授予的“金鹰奖”。
2000年，有一个客户从国外快递了一些药给一位中国病人。因为风雪天气，飞机航班延误了，又赶上春节假期，一位李姓员工就放弃休假，坐了两天火车，最终及时把药送到客户手中。
这些优秀的联邦快递人在执行使命时，从不找借口，他们想到的只有：执行，执行，送达包裹！他们用绝对服从使命的行动向人们证明了他们不辱使命。优秀的员工应当具备超强的执行力，无论遇到多大的困难，都能够做到“使命必达”。执行是一种主动服从上司，坚持将任务进行到底，直至圆满结束的精神。
美国的EDS公司曾经在计算机服务外包领域打下了一大片江山。但当市场发生变化时，EDS没有及时跟进，结果丧失了大好的发展机遇，导致企业效益严重滑坡。
新任CEO迪克·布朗是一个十分注重执行的企业家，他干任何事都非常清楚要由谁去做、怎样才能完成。上任伊始，他便发起了轰轰烈烈的企业大规模重组，他将40多个战略业务部门进行改组，以4个细分市场为中心进行业务线组合。新的企业不仅仅根据市场业务进行划分，还更加充分地利用EDS公司丰富的智力资源，调动公司各个部门为用户提供更为周到满意的服务。
如此庞大复杂的重组，布朗只用几个月的时间就大功告成，使整个企业业务流畅。员工们不仅掌握了新的技能，而且学会了在新的组织下进行协作，彻底改变了过去部门之间“老死不相往来”的传统，全公司团结协作如同一人。布朗成功的关键就是：把落实计划的责任详细分配到每个人身上，使任务的执行不留空当，使战略目标能得到彻底的执行。
执行力是企业中每一个人最基本的能力。因为，没有执行，再正确的战略也发挥不了作用。如果领导安排的任务没有人去执行，那领导就是光杆司令，无法让整个企业组织正常运转起来。员工在执行任务过程中，即使有一个很微小的细节没有执行到位都有可能影响全局的发展，影响整个企业的发展。可以说，没有强有力的执行，就没有企业的发展。
比尔·盖茨也坦言：“微软在未来10年内，所面临的挑战就是执行力。”执行不是口号，执行是落实最锋利的剑。只有每一个员工都有效执行了自己的责任，责任才能真正落实到位，这个企业才是充满希望和朝气的企业。
为自己设立“无借口区”
不找借口是执行力的表现，这是一种很重要的思想，体现了一个人对自己的职责和使命的态度。
一个被下属的“借口”搞得不胜其烦的经理在办公室里贴上了这样的标语：“这里是‘无借口区’。”他宣布，9月是“无借口月”，并告诉所有人：“在本月，任何人在复命时只解决问题，坚决不找借口。”
这时，一个顾客打来电话抱怨该送的货迟到了，物流经理说：“的确如此，货迟了。下次再也不会发生这种事了。”随后他安抚客户，并承诺补偿。挂断电话后，他说自己本来准备向客户解释迟到的原因，但想到9月是“无借口月”，也就没有找理由。
后来，这位顾客向公司总裁写了一封信，评价了在解决问题时他得到的出色服务。他说，没有听到千篇一律的托词令他感到意外和新鲜，他赞赏公司的“无借口”运动是一个伟大的运动。
美国成功学家格兰特纳说过这样的话：“如果你有自己系鞋带的能力，你就有上天摘星星的机会!”一个人对待工作是否敬业是决定他能否成功的关键。敬业靠行动，一个真正敬业的员工从不在工作中寻找任何借口，他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，也就是“满意加惊喜”，而不是寻找任何借口推诿；他们总是出色地完成上级安排的任务；他们总是尽力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推托。总之，无论出现什么情况，他都会自觉自愿地将自己肩上的任务执行到底。这样的员工，永远都不会让老板失望。
李明原来是一名普通的银行职员，后来受聘于一家汽车公司。工作了6个月之后，他想试试是否有提升的机会，于是直接写信向老板毛遂自荐。老板给他的答复是：“任命你负责监督新厂机器设备的安装工作，但不保证加薪。”
李明没有受过任何工程方面的培训，根本看不懂图纸。但是，他不愿意放弃任何机会。于是他发挥自己的领导才能，自己花钱找到一些专业技术人员完成了安装工作，并且提前了一个星期。结果，他不仅获得了提升，薪水也增加了10倍。
“我知道你看不懂图纸，”老板后来对他说，“如果你随便找一个理由推掉这项工作，我可能会让你走，我最欣赏像你这种工作不找任何借口的人!”
任何借口都是推卸责任，在责任和借口之间，选择责任还是选择借口，体现了一个人生活和工作态度是积极的还是消极的，同时也决定了一个人是成功者还是失败者。当你为自己寻找借口的时候，不妨想想这个故事，也许你能从中汲取你所需要的精神营养。不找借口是执行力的表现，这是一种很重要的思想，体现了一个人对自己的职责和使命的态度。思想影响态度，态度影响行动，一个不找借口的员工，肯定是一个执行力很强的员工。可以说，完美的执行是不需要任何借口的。
然而，不幸的是，在生活和工作中，我们经常会听到这样或那样的借口。借口在我们的耳畔窃窃私语，告诉我们不能做某事或做不好某事的理由，它们好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”，冠冕而堂皇。业务拓展不开、工作无业绩，会有“制度不行”、“政策不好”或“我已经尽力了”等借口；事情做砸了有借口，任务没完成有借口。只要有心去找，借口无处不在。做不好一件事情，完不成一项任务，有成千上万个借口在那儿响应你、声援你、支持你，抱怨、推诿、迁怒、愤世嫉俗成了最好的解脱。借口就是一个敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”，就是一个掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。有多少人把宝贵的时间和精力放在了如何寻找一个合适的借口上，而忘记了自己的职责和责任啊!
寻找借口唯一的好处，就是把属于自己的过失掩饰掉，把应该由自己承担的责任转嫁给社会或他人。这样的人，在企业中不会成为称职的员工，也不是企业可以期待和信任的员工；在社会上不是大家可信赖和尊重的人，他们注定只能是一事无成的失败者。有了问题，特别是难以解决的问题时，有一个基本原则可用，而且永远适用。这个原则非常简单，就是，为自己设立一个“无借口区”，永远不为自己找借口。
克服拖延，培养“马上去做”的执行力
忙碌的人不肯拖延，他们觉得生活就像骑在一辆自行车上，不是保持平衡向前进，就是翻倒在地。效率高的人往往有限时完成工作的观念，他们确定做每件事情所需要的时间，并且强迫自己在预期内完成。
