一、产品创新及内容
1．产品的创新
所谓产品创新，是指开发出的产品与老产品相比较，在产品结构、性能或技术特征等方面有明显改进、提高或是独创的，具有先进性和实用性，能提高经济效益，有推广价值，并且在一定区域范围内第一次试制生产的工业产品。产品创新能力是反映和评价企业技术素质的重要标志，是企业技术进步的重要内容。
2．产品创新的内容
产品创新的内容体系。
二、产品创新的意义与原则
1．产品创新的意义
企业创新的决策是总体经营战略和市场营销决策的重要组成部分，而产品创新是企业生存和发展的重要支柱，它对企业将来的经营状况和前景有重大的影响。其具体意义有以下几点。
（1）可促进企业的发展。
（2）可维护企业的竞争地位。
（3）可促进其他产品的销售。
（4）可促使企业对外部环境的适应。
（5）可加速科技成果向现实生产力的转化。
（6）可激发企业团队的革新精神和创造力。
2．产品创新的原则
（1）市场原则：创新产品必须适销对路。“对路”才能“适销”，这是产品创新成功保证。
为此，要认真做好对目标市场的调查分析，着重分析消费者对产品的品质、性能、式样和花色以及价格等的需求。做到有的放矢，研究开发适应性强并深受消费者欢迎的产品。只有这样，产品才有一定的生命力。
（2）特色原则：所谓特色就是有新的性能、新的用途或新的式样。产品的式样新对消费者的吸引就大；功能全就能满足消费者多方面的需要；性能好就能深得消费者的信任。总之，要让消费者感到这种产品确实与众不同，从而产生购买欲望。
（3）能力原则：主要是指企业界要根据自身的实力（包括生产条件、技术力量、资金实力、原材料的供应保证等方面）来研究设计创新产品的质量和生产规模。
（4）效益原则：产品创新要使经济效益比原产品有较大的提高，对企业来说，产品创新应当尽可能利用原有的生产能力，综合利用原材料，降低研究、试制和生产的成本，并制定适当的价格，增加盈利；对消费者来说，应当使用方便，维修简单等；对社会来说，要节约能源与资源，有利于保持生态平衡，减少和防止环境污染等。
（5）国际标准原则：随着企业进入国际市场的需要，产品设计标准必须与国际标准接轨。
从产品的技术指标、参数，到产品的包装、商标等都应考虑到这一点，争取得到国际标准化组织的认证。
三、产品创新的方式
1．自主创新
所谓自主创新是指企业依靠自己的科研技术力量进行的产品创新。该方式的优点在于能够密切结合企业的特点，形成企业自己的系列产品，使企业在某一方面具有领先地位。这种方式适合对那些拥有自己的科研院所的大中型企业或企业集团。
2．产学研合作创新
这是指企业与企业，企业与高等院校、科研院所共担风险、互利互惠、优势互补、共同发展机制下的合作创新。其内容、形式主要有合作研究、共建试验基地以及技工贸实体、技术转让、信息与人才交流、设备仪器共用、技术咨询与服务等。这种方式适用于企业自身创新能力不足的中小型企业。
3．技术引进
这是指利用国内外已有的成熟技术从事的产品创新。这种方式可以节省研制经费，减少开发风险，缩短开发周期。这对自主创新能力较弱而加工制造能力较强的企业更为适用。
4．创新与引进相结合
自主创新与技术引进各有优越性。在产品创新的策略上应当坚持两条腿走路的方针，既重视自主创新，又重视技术引进，两者相互补充，有机结合，通过吸收、消化、创新，才会产生较好的效果。尽管日本人没有很多的发明创造，但他们却被称为国外已有发明创造的继承者、应用者和受益者，使许多欧美国家的发明创造在日本获得最佳的实际应用，推出了许多成本低、质量高、性能好的新产品。
四、产品创新的程序
产品创新不仅受宏观因素和自身条件的影响与制约，而且从确定产品创新方向，组织实施到投放市场，要经历许多阶段。为保证产品创新成功，必须遵循科学的程序。产品创新的程序大体分为概念开发、样品开发、商品开发三个阶段和设想、筛选、效益分析、实体开发、试销、商品化六个细分阶段。
五、产品创新策略
企业要进行产品创新，必须制定正确的创新策略，这里主要介绍三种常见策略。
1．抢先策略
企业创新的产品要在其他企业还未创新，或还没有创新成功，或创新后尚未投入市场前就抢先创新、抢先投入市场，从而使企业的某些产品处于领先地位。采用抢先策略的企业，一般来说要有较强的自主创新能力，要有一定的试制与小批量生产的能力，还要有足够的人力、物力和能力，要有勇于承担风险的决心。
2．紧跟策略
企业发现市场上竞争力强的产品，或者发现刚露面的畅销产品时，就不失时机地进行仿制，并迅速将仿制的新产品投入市场。采用紧跟策略的企业一般要具有两个条件，一是要对市场信息收集快、处理快、反应快，并具有较强的应变能力和一定的自主创新能力。二是要有一个高效率的创新产品机构，这样，才能及时地把仿制的新产品创新出来并投入市场。大多数中小型企业都可以采取紧跟策略来进行产品创新。
3．产品系列策略
所谓产品系列，是指生产技术密切相关的一组产品。一个企业拥有的产品系列的数目称为产品系列的广度。每个产品系列内品种规格的多少称为产品系列的关联性。在创新产品时，必然要考虑到产品系列，考虑到企业中每个产品系列有哪些品种规格及关联性等。
［案例思考六］
忽视产品创新的英国雷利自行车公司
英国雷利自行车公司是成立于1887年的世界老字号自行车公司。该公司始终坚持“坚固实用”的经营理念。由于生产的自行车质量好，曾经红极一时，当时人们若拥有一辆雷利自行车，就如获至宝。不少买了雷利自行车的人，即使用了六七十年，车子仍然十分灵巧。
有这样一个事例，有个顾客在1927年以9英镑买了一辆雷利自行车，直到1986年仍然在骑。雷利自行车成了高质量的代名词。
然而，随着时间的推移，人们的消费观念在悄悄地变化，市场需求也在悄悄地变化，而雷利公司仍然坚持原来的经营理念，没有进行任何创新。
自行车本来是一种方便、灵巧的交通工具。但是到了20世纪60-70年代，比自行车更为理想的交通工具——轿车在发达国家开始普及。轿车由于速度快、跑得远，迅速得到消费者的青睐。自行车消费也便随之日趋低落。
面对市场的变化，很多自行车厂家都在积极应对，调整自己的经营方针和经营策略。有的企业调整自己的产品结构，积极创新，开发新产品，开发出集交通、游玩、比赛、体育锻炼于一体的多功能自行车。这种多功能自行车，购买一辆需要200～300美元，一顶头盔需要150美元，各种配套用品需250美元，更换零件平均需100美元。这种连带消费，给开发多功能自行车的厂家带来了滚滚财源。
而此时的雷利公司仍然抱着自行车是交通工具这一传统观念不放，没有进行创新，未开发新产品，被其他同行抢了先，失去了市场。到了1982年，雷利自行车公司被英国杜比投资公司收购。
［复习思考题］
1．加强企业技术管理有什么重要意义？
2．企业技术管理的主要任务是什么？
3．企业引进技术有哪些方式，它们各有什么特点？
4．加强企业技术改造有什么重要意义？
5．企业技术创新有哪些方式？
6．什么是产品创新？产品创新常见的策略有哪些？
