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第27章 等待机会,整合资源

成功的人都是整合资源的高手,一个人能否动用相关的资源,以及动用的资源规模如何,是这个人能否成功的重要标志。所有的人在20—30岁时差不多都是一无所有的,自己能控制的资源也十分有限。人生职业生涯的发展实际上就是一个逐渐增加个人可用资源的过程。如果你可以动用和整合相当可观的资源,你就可以获得十分可观的成功。

人生的成功,直接依赖于特定的个人可用资源。你必须接近那些潜在的可能被你所用的资源。从某种意义上来说,我们每个人不是能学的东西太少,而是能学的东西太多,如果不会整合资源,就会出现内部损耗。要想成功,就要学会整合自我,充分利用自身的资源,让它们发挥出最大的能量。

整合自身资源可以分为外部资源和内部资源两个方面。我们可以从以下三个方面去整合自身资源。

1.外部资源

每个人都要学会充分利用自己所拥有的外部资源,借助各种辅助的力量来帮助自己迅速成功。外部资源中最重要的资源就是人际关系网。

人际关系网不是金钱,但它却是无形的资产,是一笔潜在的十分珍贵的财富。人的本质就是各种社会关系的总和,所有的人做事都是需要关系的,所有的人办事也都离不开关系。如何培养和经营自己的人际关系网是整合资源的重要环节,人际关系的好坏决定着做事的成败与否。有了关系之后,最主要的还是找准对象,如果仅仅是有了关系而没有做到恰到好处地运用,那同样会使自己处于困难的境地。所以,你的人脉关系网直接决定了你的成功。对于一个人来说,事业的成功80%归因于与别人的相处,20%才是来自自己的能力和心灵层面。人是群居动物,人的成功需要来自所处的人群及所在的社会,只有在这个社会中做到八面玲珑、游刃有余,才可以为自己事业的成功开拓出一条宽广的道路,如果没有非凡的交际能力,免不了处处碰壁。

曾任美国总统的罗斯福说过:“成功的第一要素就是懂得如何搞好人际关系。”的确是这样的。在美国,曾有人向2000多名雇主发放过这样一个调查:“请查阅贵公司最近解雇的三名员工的资料,然后回答解雇的理由是什么。”结果无论什么行业、无论什么地区的雇主,其中三分之二的答复都是这样的:“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。”

商界中的成功人士都深知人脉资源对自己事业的成功起着多么重要的作用。曾任美国某铁路公司总裁的史密斯说:“铁路95%是人,5%是铁。”美国钢铁大王,同时也是成功学的大师卡耐基经过长期的研究得出了一个结论:“专业知识在一个人的成功中的作用只占15%,而其余的85%则取决于人际关系。”所以,无论你从事的是什么职业,只要学会处理人际关系这门课程,你就在成功的路上完成了85%,在个人幸福的道路上也走了99%。难怪美国的石油大王洛克菲勒说:“我愿意付出比世界上得到其他所有本领更大的代价获取与人相处的本领。”同样,日本三洋电机的总裁龟山太一郎也是如此。他被同行称为“情报人”,对于情报的收集别有一番心得,其中最为有趣的是他自己创造的“情报槽”理论。他说:“一般性的情报获得有两个来源,一种是从人身上获得,而另一种是从事物身上获得。其中从人身上加以汇集是一种常用的方法。这样一来,在资料建档之后就可以随时进行活用,对方也会随时有反应,就好像把活鱼放回到鱼槽中一样。把情报养在情报槽里,它才可以随时地吸收到足够的营养。”

由此我们不难看出人际关系对于一个人成功的重要性。所以要想成功,就必须学会利用自己的人际关系,发挥出人际关系应有的力量。现在很多的年轻人由于年轻的缘故,个人英雄主义浓厚,老是以自我为中心,不注意人际关系的整理和使用,这些都会影响他们的成功。从现在开始,我们应学会整合自己的人际关系资源,并且利用自己的人际关系圈,如此努力经营,必将发觉自己的力量无形之中又增强了。

2.内部资源

之所以先讲外部资源,后讲内部资源,是因为外部资源比较容易发现也比较容易整合。前面已经讲过,很多人往往都在进行着内部资源的浪费和消耗。在前面的一节,我们明确了每个人的内部都是具有巨大潜能的,但是如果不进行有效的整合,这些资源和潜能仍然是垃圾,就像现在很多的年轻人,他们三天打鱼,两天晒网,这也想做,那也想做,为什么会这样呢?年轻人除了目标不坚定、自制力不够外,还有一个原因,就是他们内部的资源比较混乱,没有很好地整合到一起。这里我做个不太恰当的比喻,我们每个人就像是一个国家,里面也有各个组织和阶层,它们没有联合起来一致对外,而是整天进行着内部的消耗战,自己把自己打得疲惫不堪,到最后连自己怎么死的都不知道。由于内部资源很难被发觉,再加上我们自身的判断力也非常有限,所以内部资源的整合就比较困难。但是要想成功,整合是必须进行的,那些成功的人士,都是完美整合自我资源的高手。

3.外部资源与内部资源的整合

外部资源与内部资源联系紧密,相辅相成,如果处理得好将力量无穷,但如果处理得不好,就会造成资源的严重浪费,影响自己的成功。很多人一生平庸,一部分原因是由于根本没有挖掘自己的内部资源,还有一部分原因就是外部资源与内部资源没有很好地整合,造成了浪费。很多内部资源的挖掘是需要外部资源的影响的。为什么自古英雄出身往往低贱?就是因为他的外部资源不太好,不太理想,所以他才有去挖掘自己内部资源的动力。而那些外部资源比较充裕的人们,由于受外部的影响较小,到最后反而一事无成。

个人如是,企业亦如此。对一个企业来说,其外部和内部总是存在着各种丰富的资源。能否整合好并加以利用这些资源,有效和充分地发挥其作用和优势,对于企业的发展和生存往往会起到十分关键的作用。近几年来许多家电企业陷入了困境,在这种形势下,美的集团却在业界一路飘红:从1997年到2000年,美的集团4年来的销售收入从32亿元跃升到105亿元,年均增长率高达51%,利润也在同步增长,预计今年的销售收入可以实现150亿元。美的之所以能够取得如此傲人的业绩,很重要的秘诀就是集团善于整合资源。美的生动体现了整合就是生产力这句话,企业就是资源的集合体,企业之间的竞争本质上就是围绕着资源的竞争来展开的。所以我们常说,从信息产业的意义上讲,做企业其实就是做各种资源的整合工作。因此,一个企业的市场地位与它所拥有的资源数量和质量紧密相关,前者是企业生产经营所必要的条件,有时候它与企业的市场地位并不成正比,否则也就不会出现以弱胜强、以少博多的现象了;而后者是维持企业持久竞争优势的关键,是企业能够以弱胜强的原因,也是企业管理效率最集中的体现。所以,在激烈的市场竞争中,企业必须善于整合内、外部的资源,这是赢得竞争和加快发展的必经之路,也是一种投资少且见效快的良好措施。系统论认为,局部最优并不能保证系统的整体最优,这和木桶效应类似。整合资源的目的就在于使潜在的和现有的资源相互协调与配合,使之达到整体的最优。

由此我们不难看出,不管是对个人还是对企业来说,外部资源与内部资源的相互整合是非常重要的。

我们必须重视对自己外部资源和内部资源的整合,减少资源间不必要的消耗和浪费。整合能力是成功的关键所在,不仅职业的发展需要整合力,社会的进步和企业管理更是如此。

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