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第17章 原一平——奋斗,永无止境(2)

每天清晨,他五点便要起床用公园里的自来水洗漱,而后走路去上班;每天中午,他都要捂着咕咕叫的肚子,面带笑容哼着小曲从餐厅门口走过;每天夜里,他都会梦到自己大吃大喝,搭电车四处走访客户。这就是原一平从事保险行业之初的生活写照。

皇天不负苦心人,原一平的坚持终于换来了回报。

那段时间,原一平经常在路上遇到一位很体面的中年绅士,时间久了,彼此就很自然地打招呼、问好。有一天,打过招呼之后,那人便和他攀谈起来:

“我看你每天都笑嘻嘻的,全身充满干劲,日子一定过得很痛快吧!”那人显然被原一平的朝气和乐观所感染。

“托您的福,一切都还好!”

“我看你每天都起很早,是个难得的年轻人。我想请你吃早餐,有空吗?”

“哦,谢谢您,我已经用过了。”

“哦,那就改天吧,请问你在哪里高就啊?”

“我在明治保险公司当推销员。”原一平很自信地回答,丝毫没有为自己的职业感到什么“羞耻”。

没承想,这位先生接下来的话却让他大吃一惊!“既然你没空吃早餐,那我就在你那儿买保险好啦!”

听了这句话,原一平呆住了。他曾设想过许多种打开局面的方式:也许他的坚持感动了客户、也许他遇到了非常通情达理的投保人,可是却从没有想过自己命运的转折是以这样的方式到来的,这无异于天上掉下来的馅饼,刚好砸到了他的头上。“早起的鸟儿有虫吃”,这句话在他的身上应验了。

原一平之后才知道,这位绅士是附近一家大酒楼的老板,也是三业联合公会的理事长。在他的帮助下,原一平很快就与三业联合会的许多公司搭上了线,获得了许多潜在的客户。而从那一天起,原一平的保险之路也变得一马平川。从3月27日面试那天算起到年底,在短短9个月的时间里,他一共做了16.8万元,比承诺的9万元多了近一倍。

“推销之神”的保险事业开始起步。这一偶然性的机遇虽然带有许多必然性的因素,但仍不足以支撑他的事业。如果没有这一次类似于“天上掉馅饼”的奇特经历,他可能还是那个三餐不继、四处奔波的小推销员。人生的成功离不开机遇,但如果只把希望寄托于可遇不可求的幸运,显然是不行的。原一平必须找出一条切实可行的路,凭借自己的能力来打开事业的局面,让自己无论在什么样的条件下,都能够“无往而不利”。但是,究竟怎样才能达到这样的水平,连他自己都不清楚。

发现未知的自己

在最初加入保险业的日子里,原一平并不懂得什么策略与方式。仅凭着胸中的满腔热情,他像一只无头苍蝇四处乱撞,其间吃过的“闭门羹”不计其数。

这一天,他来到东京一家名为“村云别院”的寺庙推销保险。

正常人家一般在听原一平报出自己的身份时,大都是紧闭房门,避而不见。只有这间寺庙里的吉田和尚很礼貌地邀请他进了大殿,这让原一平心里着实激动了许久。他心想:这单生意已经八九不离十了。

坐下之后,原一平就按照以往的套路,滔滔不绝地向吉田老和尚介绍投保的好处。老和尚耐心地听他说完,然后淡淡地说:“听了你的介绍之后,丝毫引不起我投保的意愿。人与人之间,像这样相对而坐的时候,一定要具备一种强烈吸引对方的魅力,如果你做不到这一点,将来就没什么前途可言了……”

原一平一门心思想推销保险,他没有想到老和尚会说出这样的话来。不仅“要投保”的美梦被打碎了,自己还被人莫名其妙地说成是没有魅力。依照他不服输的性格,强烈的自尊心,他势必要奋起还击的。可是老和尚温和的笑容、友善的话语又让他觉得不好发怒,他被老和尚的气势震住了,只能乖乖地坐在原地。

渐渐地,他对吉田和尚的话有了体悟。他忽然觉得,自己就像是一只孤身来到了热带雨林的雪狼,孤立无援,无所依傍。他以前推销保险,都是凭借自己的毅力去“打动”那些不好意思的人,现在想来,那是一种多么低级的方式。难道自己一心想要通过业绩来证明自己的价值,却连推销最基本的道理都没有学会吗?曾经那个血气方刚、不可一世的原一平一下子不见了,他的傲气全失,冷汗直流,呆呆地望着吉田,一句话也说不出。

吉田老和尚说:“年轻人,先努力去改造自己吧!”

“改造自己?”

“是的。首先你必须认清自己,在替别人考虑保险之前,必须先考虑自己。赤裸裸地注视自己,毫无保留地彻底反省,这样你才能认识自己。”

“那我到底要怎么去做呢?”原一平已经完全忘记推销保险的事了。吉田和尚为他开了一扇门,一个他从没有注意过的世界展现在他的面前,他迫不及待地想要了解这个世界的全貌。

“要认识自己,说起来简单,做起来却很困难,去请教别人吧!就从你的投保户开始,请他们协助你认识自己。如果你能持之以恒地做下去,将来必定会有所成就的。”

吉田和尚的一席话,彻底把原一平点醒了。在这之前,他只是凭借自己不服输的精神一味蛮干,一直以来他关注的都是别人,所考虑的都是通过什么样的方式去打动客户。可是吉田和尚所说却与以往的推销方式不同,是通过改造自己来“吸引”别人。这扇智慧之窗的开启,无疑给了原一平莫大的鼓舞。他渐渐感觉到,自己已经开始接触到推销最为核心的东西。最好的征服方式,不是靠我的强势来压倒你,而是通过提高自我来让自己拥有强大的气场,进而让周围的人主动地归附于你。这就好比国家与国家之间,虽然实力强大的国家可以靠武力来占领别国的土地,但势必会遭到他国人民的唾骂;如果你的实力强大了,他们主动地想要跟你学习,那么情形就会变得完全不同。自己推销保险,不应该让客户有丝毫的为难或不好意思,而应该让他们感到快乐,以和我交易为乐,以购买了保险为乐。

原一平回到住所之后,按照吉田和尚的话做了一个彻底的反省,他思考自己从小到大的所作所为、言行举止,结果发现事实果然如吉田所说,他对自己所知有限;说得严重一点,甚至对自己感觉很陌生。为了消除这种陌生感,也为了更清楚地了解自己在别人眼中究竟是一个什么样的人,原一平听从吉田和尚的指引,决定去请教自己的投保户。他还想出了一个非常独特的方式,就是组织“原一平批评会”。

“原一平批评会”是原一平自己想出来的名字,目的就是为了让自己的客户更好地批评自己。他为“批评会”定了三项原则:一是集会要使人人都能畅所欲言,所以人数不能多,以5人为限;二是为了让更多的人都有批评的机会,每次邀请的对象不能相同;三是对邀请来的对象一定要热诚地招待他们。批评会每月举行一次,一年12次,以晚餐畅谈的方式进行。为了感谢大家的意见,会后每人可以获赠一个小玩具。

当原一平向自己的客户发出邀请时,几乎所有人都欣然同意了。原因很简单,他们从没有听说过还有类似的聚会,都充满了好奇。随着原一平批评会的开始和不断举办,原一平渐渐发现了自己许多的不足:个性太急躁,沉不住气;脾气太坏,粗心大意;太固执,自以为是;不懂得拒绝别人;知识面过于狭窄……

从那时起,原一平就专门建了一个小册子,记录下客户们的意见。一有闲暇他便翻出来,对照自己的行为进行反思、改正。

每次批评会,原一平都要请客户每人喝一瓶酒、吃一块炸猪肉、送一份小礼物。虽然开销不大,可是对收入有限的原一平而言,也是不小的负担,他只得靠典当衣物来维持批评会的运转。从1931年到1937年,“原一平批评会”持续了6年的时间,无论生活如何拮据,这个每月一次的“例会”从未间断。

“我想,每一个人一生当中最要紧的是什么时候发现自己的劣根性,并能有效地剔除它。随着劣根性的消除,我逐渐进步、成长、茁壮、成熟。”对于原一平而言,那段日子他每天都获得新生,每天面对的都是一个崭新的自己。他把自己的暴脾气和永不服输的好胜心引向了一个正确的方向,他不再与别人争一时之长短,而是把自己当成是唯一的对手。不管与他人的距离有多远,只要今天的原一平胜过了昨天的原一平,明天的原一平可以胜过今天的原一平,那么他就是生活中的赢家。

在吉田和尚的介绍下,他又到东京的总持寺中坐禅修行。每个周六,原一平都会带着客户们的意见来到总持寺,第二天便在寺庙中静坐,思虑自己以往的德行和过失。在寺庙的大殿中,原一平像其他和尚一样静默打坐,可是他的内心却并不像其他人那样心如止水。在这里,有许多不同的原一平同时存在:暴躁的原一平、自信的原一平、不服输的原一平、被人指责的原一平……他坐禅的目的不是修佛,而是要把这些不同的原一平重新整合,让自己变成一个崭新的原一平。

在这些“原一平”中,有许多是互相对立的,自小我们就知道,自己的脑子里住着一好一坏两个孩子,他们总是在争斗不休。而此时,原一平的脑子里坏孩子和好孩子已经不是一个、两个,而是各自结成了强大的阵营,在互相对峙。无论谁取得胜利,他都会感觉到精疲力竭,仿佛刚刚从鬼门关上走了一遭。

对于原一平来说,坐禅修行也是一项艰巨而浩大的工程,它的难度不亚于劝服一个对保险深恶痛绝的人去投保。有时,这个原一平与那个原一平无法调和,他的内心便陷入了挣扎之中,进退维谷。

有许多次,原一平无法忍受这种内心的折磨,一个人从寺庙中跑出去,独自踟蹰在繁华的东京街头,茫然无依。原一平把自己比作是一个从茧中挣扎而出的蚕,这是一个再形象不过的比喻。他现在所经历的苦痛,也正是蚕由茧化蝶最为关键的时刻。如果他能挺过来,便能从此拥有花朵和天空;如果他没有坚持住,那么他将一辈子困在这个“茧”中,再也无法破茧而出。

尽管批评会和坐禅让他感到了羞耻与痛苦,可是原一平也真正地发生了蜕变。他保有自己的赤子之心,可是却已经不再是那个只凭满腔热情去闯天下的年轻人,岁月和禅都让他有了更加深厚的沉淀。正如吉田和尚初见他时所说的那样,他已经有了一种“吸引对方的魅力”,并且这种魅力是他在克服自己身材矮小的基础上建立起来的。原一平曾说:“一个人年过40,还没有修炼成一副吸引人的容貌,自己当然要负责任;精于一艺或完成某种大业的人,其自然流露的气质与风范,当然会有魅力。”原一平的魅力,就源自于他的专注与敬业。

从1931年开始,在接下来的6年时间里,原一平始终在坚持推销保险的同时,举办原一平批评会,并利用周日坐禅修行。

中国人常说:“驽马十驾,功在不舍。”原一平的坚持终于有了回报。到1937年时,他的业绩已经遥遥领先于其他同事,成了全公司之冠,并且跃居全国第二位。

之后,原一平又突发奇想,决定请人调查自己,以获得别人对自己更加深入、全面、客观的评价。他以好朋友的名义,雇用征信所的人来调查自己,每一次调查的项目都由自己确定,而每一次调查的结果就成为他继续改进自己缺点的“对账单”。从1938年开始,征信所便接手了“原一平批评会”的工作,这样的调查直到他去世时才终止。

斯宾塞说:“人生就像一块石头,你要把它刻成神仙或魔鬼,悉听尊便。”每个人的人生之路都是由自己选择的,一旦出生为人,就应该对自己负起责任,努力地提高自己。许多人都说,我生活得很累,因为我有为人子的责任、有为人父的责任还有养家糊口的责任。可是在原一平看来,这些责任都不是最重要的。一个人首先要对得起自己,然后才能对得起亲人、朋友,甚至是这个世界上那些相识、不相识的人。“如何使今天的我比昨天的我更进步、更充实,这是自己对人生所负责任中最紧要的。”每一个人都应该清晰地认识自己,这样才能不断地改进,以产生无比的自信和吸引人的魅力,才能动员所有有形和无形的力量,助你成功。

原一平有许多恩师,像吉田和尚、他的上司阿部章藏等,他们从没有教过原一平有关推销保险的技巧,但是他们教会了原一平如何认识自己、改造自己、喜欢自己、抑制自己。推销的真谛不在于如何推销产品,而是“最后有效地把自己推销出去”。

社恩、客恩与佛恩

1938年,原一平的业绩已经是全国第一。可是他依旧每天狂热地工作,“如何使今天的我比昨天的我更进步?”这样强烈而执着的信念就像是一团熊熊的烈火,在他的心中不停地燃烧,让他一刻也不能停下向上的脚步。

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