(1)先进性
社会主义社会实现了生产资料的公有制，改变了剥削和被剥削的职业关系，为社会主义职业道德的进一步发展提供了社会条件和物质基础。在共同的建设事业中，从事各种职业的人们建立了同志式的平等互助关系，把个人利益和社会集体利益有机地统一起来，为人们形成共同的政治理想和道德要求提供了客观基础。反映这种新型关系的社会主义职业道德始终把维护这种关系、团结全体劳动者为社会主义事业而奋斗作为自己的神圣职责，集体主义原则和全心全意为人民服务成为社会主义职业道德的最高要求和本质特征。这既与一切剥削阶级的道德根本对立，又克服了历史上劳动人民的历史局限性和职业道德的消极方面，充分体现了社会主义职业道德的优越性和先进性。
(2)层次性
按照马克思主义的观点，社会主义和共产主义是共产主义社会形态中两个不同的历史阶段，它们的经济基础都是生产资料公有制。社会主义道德作为人类道德发展史上的一种类型，从根本上说它既适用于这同一社会形态的两个不同阶段的道德体系，但又带有不同阶段的特点。目前，我国正处于社会主义初级阶段，必须坚持以生产资料公有制为主体、多种经济成分长期共同发展的所有制结构，必须坚持以按劳分配为主体、其他多种分配方式并存的分配制度。这种经济基础的差异性、复杂性决定了政治、文化发展的不平衡性，这就必然导致社会主义职业道德在现实生活中呈现出层次性的特点。从职业道德体系分，有三个层次：
最高层次是社会主义职业道德的核心——为人民服务；第二层次是各个行业都应当遵守的“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”五项基本规范；第三层次是各行各业的具体职业规范。从职业道德的内容和要求分，也有三个层次：较低层次的职业道德要求人们尽职尽责地完成本职工作，这是对每个从业者的基本要求；中层次的职业道德则要求从业者有较强的敬业精神和成就意识，较好地或出色地履行职业责任；高层次的职业道德则蕴含着把职业活动升华为高尚的人生追求、人生理想的道德意境。这些不同层次的职业道德的水准不同，对人的道德觉悟的要求就不同，实现中的难易程度就不同，能够达到的普遍程度也不同。就现实而言，不可能要求、期望多数人都能达到高层次的道德境界，但是低、中层次的道德要求能为多数人认同和做到。我们应从这一现实条件出发，去完善多层次的职业道德规范体系。
1.3.2社会主义职业道德的核心
为人民服务是社会主义道德的核心，也是社会主义职业道德的核心。
1.为人民服务的由来
全心全意为人民服务作为道德规范，首先是由毛泽东提出来的。在此之前，马克思、恩格斯、列宁已经论述了人民群众是历史创造者的思想，论述了无产阶级利益和最广大人民群众利益相一致的思想，论述了共产主义事业是为绝大多数人谋利益的思想等。这些光辉思想的阐述，为毛泽东提出“全心全意为人民服务”奠定了理论基础。在领导中国革命的实践中，毛泽东运用历史唯物主义的观点，批判地继承了我国历史上的“贵民”思想，提出有中国道德特色的“全心全意为人民服务”这一光辉思想。在中国革命和社会主义建设中，这一思想发挥了重大作用，成为马克思主义思想宝库中的瑰宝。
全心全意为人民服务，最先是在建设革命化的军队和党的干部队伍的实践中，作为对党的干部的要求提出来的。1937年，在《为争取千百万群众进入抗日民族统一战线而斗争》这篇文章中，毛泽东论述共产党员、党的干部、党的领袖应该有的性格和作风时，其中就有“忠心耿耿地为民族、为党而工作”的要求。1938年，在《中国共产党在民族战争中的地位》中，毛泽东指出：“共产党员无论何时何地都不应该以个人利益放在第一位，而应以个人利益服从于民族的和人民群众的利益。”因此，自私自利、消极怠工、贪污腐化、风头主义等，是最可卑鄙的，而大公无私，积极努力，克己奉公，埋头苦干的精神，才是最可尊敬的。
1939年，在《纪念白求恩》一文中，毛泽东指出：“白求恩同志毫不利己、专门利人的精神，表现在他对工作的极端的负责任，对同志对人民极端的热忱。”“我们大家要学习他毫无自私自利之心的精神。从这一点出发，就可以变为大有利于人民的人。一个人能力有大小，但只要有这点精神，就是一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。”1944年，在《为人民服务》一文中，毛泽东写道：“我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。”“我们的干部要关心每一个战士，一切革命队伍的人都要互相关心，相互爱护，相互帮助。”1945年，在《论联合政府》一文中，毛泽东指出：“我们共产党人区别于其他任何政党的又一个显着标志，就是和最广大的人民群众取得最密切的联系。全心全意为人民服务，一刻也不脱离群众，一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发，向人民负责和向党的领导机关负责的一致性，这些就是我们的出发点。”从以上论述中可以看出，所谓“为人民服务”，在本质上就是为人民谋利益，一切言论和行动都从人民利益出发，时刻把人民利益放在第一位，对本职工作极端负责，对同志对人民极端热忱、关心、爱护、帮助，毫无利已，专门利人。
2.为人民服务是社会主义道德核心的缘由
把为人民服务作为社会主义职业道德的核心，有其深刻的社会根源和特殊的道德意义。
(1)是由人民群众在历史发展中的地位和作用决定的
人民群众是物质财富和精神财富的创造者，是推动社会前进的根本力量。全部社会发展史，就是劳动群众创造财富、推动社会变革的历史。人民群众是历史的主体，过去的历史是由他们谱写的，将来的历史也要靠他们去创造。把全心全意为人民服务作为社会主义道德的核心，符合历史发展的规律，符合历史发展的要求。
(2)是由无产阶级的阶级特性和根本利益决定的
无产阶级是历史上最革命、最大公无私的阶级，以解放全人类为己任，它没有自己的私利。为绝大多数劳动人民谋利益，全心全意为人民服务，本质上就是无产阶级的阶级特性。
无产阶级的根本利益在于解放全人类，无产阶级不能解放全人类，就不能彻底解放自己。因此，无产阶级的根本利益也要求无产阶级把人民群众的利益放在第一位，全心全意为人民服务。
(3)是区别和优越于其他社会形态职业道德的重要标志
全心全意为人民服务是社会主义社会经济、政治关系和崭新的人与人之间关系的集中体现，是新旧职业道德规范的根本区别。在私有制阶级社会里，剥削阶级同劳动人民的关系是压迫与被压迫、剥削与被剥削的关系。在剥削阶级那里通行的格言是“人人为自己，上帝是大家”、“人不为己，天诛地灭”；在劳动人民内部，一方面有团结互助的优良道德传统，另一方面又受着私有制和剥削阶级那种“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜”的道德影响，因此在全社会不可能形成为人民服务的道德规范。社会主义社会同旧社会的根本不同在于，社会主义社会消灭了剥削，实现了生产资料公有制，人民群众在根本利益上是一致的，人民在国家的经济政治生活中处于主人翁的地位，人与人之间是一种平等、团结、友爱、互助的社会主义新型关系。为人民服务的职业道德要求，正是巩固和发展这一崭新的人与人之间关系的需要，是全社会普遍的道德要求，是区分新旧社会职业道德规范的重要标志。
(4)是社会主义职业道德的根本要求
在社会主义社会，各行各业具体的职业不同，职责不一样，具体的职业道德准则也不尽相同。但是无论是什么职业、什么样的具体行为准则，它的灵魂、它的根本宗旨、它的行为指导思想，应当是相同的，这就是为人民服务。为人民服务是社会主义职业道德的根本要求，也是各种具体职业道德所应围绕的核心。
社会主义职业道德所提出的“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”一系列基本规范，都体现着为人民服务的要求。“爱岗敬业”是为人民服务精神的具体体现；“诚实守信”是为人民服务思想的前提；“办事公道”是为人民服务必不可少的要求；“服务群众”是为人民服务精神在职业生活中的具体化，表明了职业活动的目的；“奉献社会”是为人民服务实践的归宿。可见，全心全意为人民服务是社会主义职业道德的精髓所在，没有全心全意为人民服务的世界观、人生观、价值观，就不可能有崇高的职业理想、良好的职业态度和强烈的职业责任心。因此，职业活动中能否贯彻为人民服务的思想，将表明一个人的道德价值追求和职业道德水平的高低。
(5)是社会主义人际关系本质的体现
在社会主义社会里，不论从事哪种职业，都是社会主义建设事业的组成部分，都是为了满足人民群众的物质文化生活需要，都是为建设社会主义的总目标服务的。我们每个从业人员不论职务高低，不论事业大小，不论从事什么样的职业，都是人民的勤务员，所做的一切都是为人民服务。与此同时，每个从业人员都在相互服务的情况下生活着，每个人的职业及职业岗位虽然不同，但人人都是服务对象，人人又都在为他人服务。把为人民服务作为职业实践的出发点和归宿，并把它落实到为职业对象的服务之中，深刻地体现着社会主义“我为人人，人人为我”的人际关系的本质。
总之，做一个全心全意为人民服务、毫不利己、专门利人的人，是社会主义道德的本质要求，是社会主义职业道德的最高表现，是共产主义人生观的最高境界，是当代青年学生应该追求的道德境界。在社会主义社会里，社会工作有分工，个人能力有大小，贡献也各不相同，但只要有全心全意为人民服务的精神，把本职工作做好，以应有的成绩奉献给人民，就是一个高尚的人，一个有道德的人，一个有益于人民的人。
【小资料】
名言警句
全心全意为人民服务，一刻也不脱离群众；一切从人民的利益出发，而不是从个人或小集团的利益出发。
——毛泽东
我们为祖国服务，也不能都采用同一方式，每个人应该按照资禀，各尽所能。
——歌德
爱人民，爱祖国，用心和灵魂为她们服务。
——涅克拉索夫
人生最美好的，就是在你停止生存时，也还能以你所创造的一切为人们服务。
——奥斯特洛夫斯基
1.3.3社会主义职业道德的基本原则
社会主义职业道德的基本原则就是国家利益、集体利益、个人利益相结合的集体主义原则。集体主义是一种先公后私、公私兼顾的思想，是坚持集体利益高于个人利益、兼顾集体利益与个人利益的价值观念和行为准则。
(1)集体主义是社会主义职业道德的基本原则
在社会主义社会，国家利益、集体利益和个人利益从根本上讲是一致的，三者的一致性表现在两个方面：一方面，社会主义国家利益、集体利益是由社会成员的共同利益构成的，国家及任何集体都不能脱离其成员的个人利益而独立存在，离开了劳动者和大多数成员的个人利益，就谈不上国家与集体利益；另一方面，社会主义的国家利益和集体利益是社会成员个人利益赖以实现的基本条件和根本保证。国家利益和集体利益的扩大和加强，使个人利益得以实现的客观条件得以改善；国家利益和集体经济的发展，物质财富和精神财富的增加，意味着劳动者的物质文化需要可以得到更多的满足；对于国家利益和集体利益的任何破坏，都会转化对社会成员个人利益的损害。因此，国家利益和集体的兴衰成败必然影响到每个成员，国家利益和集体利益是个人利益的基础。总之，在社会主义条件下，没有离开国家利益和集体利益的个人利益，也没有离开个人利益的集体利益和国家利益。国家利益、集体利益和个人利益三者互为前提，互相依赖。
职业道德是调节从业人员之间、职业之间和职业与社会之间各种关系的行为规范，这些关系归根到底是一种利益关系。集体主义原则是从最高层面规范人们利益关系的思想观念，因而社会主义职业道德理所当然地把集体主义思想作为其基本原则。
(2)坚持集体主义原则，最重要的是摆正国家利益、集体利益和个人利益的关系
社会主义职业道德把集体主义作为基本原则，就是使集体主义思想渗入到从业人员职业行为的各个层面，以引导从业人员正确认识和处理国家、集体、个人的利益关系，树立把国家和人民利益放在首位而又充分尊重公民个人合法利益的社会主义义利观。
社会主义的集体主义原则在三者利益关系问题上，坚持个人利益服从集体利益、局部利益服从整体利益、当前利益服从长远利益，以国家利益、集体利益和个人利益相统一为基础，兼顾国家、集体和个人利益，使之共同发展。因此，每个从业人员要自觉履行宪法和法律、法规规定的各项义务，积极承担自己应尽的社会责任，把集体主义思想作为调整人们之间职业关系的最基本的出发点和指导原则，作为衡量个人职业道德水平高低的标志。
思考题
1.如何理解社会主义职业道德的核心和基本原则？
2.读一读、想一想、写一写。
公共汽车售票员李素丽有句平凡而闪亮的誓言：“每一条公共汽车的线路都有终点站，但为人民服务没有终点站。我永远属于我的乘客，属于我的岗位。”为了实现她的誓言，她为自己制定了“对待乘客热心，照顾乘客细心，帮助乘客诚心，热情服务恒心”的“四心”原则。
(1)“誓言”体现的职业道德核心是。
(2)写一条能体现职业道德核心的名言警句：。
(3)谈谈你对“誓言”和“四心”原则的理解。
