(3)具有很强的原则性
原则性是会计职业道德的典型特征。我国会计记账、处理会计信息都是按照中华人民共和国会计法和会计准则要求操作的,而且还受到税收法规、工商行政管理法规的约束。这就要求会计人员作为财会工作者,政策观念一定要强,严格按照制度办事,否则就会触犯法律法规。政策和职业道德虽然是两个不同范畴,但作为社会主义的财政政策,财会规章制度都反映了国家、集体和广大生产者、消费者的根本利益,要使这些政策、法规制度得以顺利贯彻实施,必须坚持原则。坚持原则不仅能加强使财会工作者职业义务感和使命感,而且能使财会工作者自身不会因时时与钱打交道而成为一个丧失原则、认钱不认方向、一切向钱看的拜金主义者。
3.4.2加强会计人员职业道德建设的重要性
会计人员职业道德对于调整会计职业的各种内外关系、规范会计人员的职业行为、实现会计目标、提高会计人员的职业素养和执业水平都具有非常重要的作用。
(1)是对会计法律制度的重要补充
会计法律制度是会计人员职业道德的最低要求,会计人员职业道德是对会计法律规范的重要补充,其作用是其他会计法律制度所不能替代的。例如,会计法律只能对会计人员不得违法的行为做出规定,不宜对他们如何爱岗敬业、提高技能、强化服务等提出具体要求。但是如果会计人员缺乏爱岗敬业的热情和态度,没有必需的职业技能和服务意识,则很难保证会计信息达到真实、完整的法定要求。显然,会计人员职业道德可以对此起到很重要的辅助和补充作用。
(2)是规范会计行为的基础
会计行为是指会计行为主体按照会计行为目标的要求,遵循一定的行为规则,利用会计学科特有的理论方法、手段对会计事务进行处理,形成会计信息并传递给使用者的一种实践活动。任何行为都是由动机决定的,动机是行为的先导。会计行为是由会计人员内心信念来支配的,信念的“善”与“恶”将导致行为的是与非。会计人员职业道德对会计的行为动机提出了相应的要求,如诚实守信、客观公正等,有助于会计人员树立正确的职业观念,遵循职业道德要求,从而达到规范会计职业行为的目的。
(3)是实现会计目标的重要保证
从会计职业关系角度讲,会计目标就是为会计职业关系中的各个服务对象提供有用的会计信息。能否为这些服务对象及时提供相关的、可靠的会计信息,取决于会计职业者能否严格履行职业行为准则。如果会计人员故意或非故意提供了不充分、不可靠的会计信息,那么就会严重背离会计目标,造成会计信息严重失真,使服务对象的决策失误,甚至导致社会经济秩序混乱。因此,会计人员职业道德规范约束着会计人员的职业行为,是实现会计目标的根本保证。
(4)是提高会计人员素质的内在要求
社会的进步和发展对会计人员素质的要求越来越高,会计人员职业道德是会计人员素质的重要体现。职业生活为个体道德品质的形成和完善提供了主要的实践时间和场所,人们往往通过职业活动认识到自己对社会所承担的职责和义务,从而深刻地理解人生的意义,巩固确立人生的目标,从而去追求人生的真正价值。会计人员通过职业活动具体化、经常化的反复培养和熏陶,把高尚的道德要求变为内心信念,逐渐养成良好的道德习惯,形成优良的道德品质,从而不断提高自身素质。会计人员职业道德的评价内容及对会计自身素质的要求,为会计人员不断提高自身素质确立了目标。会计人员可以对照检查自身的不足,以完善自身,做一名合格的会计人员。
(5)是调整会计职业关系的必要手段
会计活动往往涉及人与人之间的经济利益关系,如职业劳动者相互之间的利益关系、组织内部各个职能部门及其成员的利益关系、本组织与其外部相关当事人,即本组织与组织的资产所有者、债权人、股东、业务往来的各方之间的利益关系,各种关系与组织之间常常会发生矛盾冲突,同时会计人员还要经常面对管理者与被管理者在道德上的两难问题。这就需要职业道德来加以调整,通过调整有助于协调和改善企业内部和外部的各种关系,增进劳动者之间的团结与协作,维护正常的经济秩序。
3.4.3会计人员职业道德的主要规范
会计人员职业道德规范,是指在一定社会经济条件下,对会计职业行为及职业活动的系统要求或明文规定。它是社会道德体系的一个重要组成部分,是职业道德在会计职业活动中的具体体现。
根据会计行业在新形势下发展变化的情况,结合《会计法》、《会计基础工作规范》、《公民道德建设纲要》和国际上会计职业道德的一般要求,可以将会计职业道德的主要内容概括为6个方面。
(1)爱岗敬业
爱岗,就是会计人员热爱本职工作,安心本职岗位,并为做好本职工作尽心尽力、尽职尽责。敬业,是指从事会计职业的人员充分认识到会计工作在国民经济中的地位和作用,以从事会计工作为荣,敬重会计工作,具有献身于会计工作的决心。
爱岗敬业是会计人员职业道德规范的基础和前提。只有当会计人员十分热爱所从事的会计工作的时候,他才会以恭敬严肃的态度对待自己的职业,将身心与职业工作融为一体,并对工作做到不辞辛苦、精益求精。如果会计人员对所从事的会计工作没有热情、不热爱,就难以做到刻苦耐劳、兢兢业业;就不会主动去钻研业务、更新专业知识、提高业务技能,更谈不上坚持准则、客观公正、文明服务;就不会珍惜会计这份工作,努力维护会计职业的声誉和形象,自觉做到忠于职守,维护国家和企业的利益,为国家和企业承担责任。
具体地讲,爱岗敬业的基本要求有以下几个方面。
第一,正确认识会计职业,树立爱岗敬业的精神。在经济活动中,会计不仅为其主体内部服务,而且以其工作成果即会计信息,为各种社会管理机构、决策机构、国家及各级政府的决策提供依据。会计人员的爱岗敬业精神自始至终都是以他们对职业的认识程度,以及所采取的态度作为行动指导并体现在实际工作中的。如果会计人员对所从事的职业缺乏正确的认识,认为会计不过是“写写算算”、“收收支支”、“琐琐碎碎”的工作,或者认为会计是人人必求的工作,或认为“会计难当,职权难用,成绩难见,违纪难免”,这就必然会自觉不自觉的反映到其职业行为中,表现出“懒”、“惰”、“拖”的不良行为,给会计职业及其声誉造成不良影响。
只有正确的认识会计工作的本质和会计工作的重要性,才能树立热爱会计工作的正确态度、培育敬重会计工作的良好情感,才能克服懒、惰、拖的不良习惯和作风。
第二,安心工作,任劳任怨。只有安心本职工作,才能潜下心来“勤学多思,勤问多练”,才能真正做到敬业,才能成为真正的行家里手。任劳任怨,要求会计人员具有不怕吃苦、不计较个人得失的思想境界,具有“对工作极端负责任”的敬业精神和方便群众、勤奋工作的工作态度。任劳任怨是安心本职工作的具体表现。只有安心本职工作,才有可能做到任劳任怨;只有任劳任怨,才能安心本职工作。
第三,严肃认真,一丝不苟。会计工作是一项严肃细致的工作,没有严肃认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,就可能出偏差。所谓严肃认真、一丝不苟,就是对一些损失浪费、违法乱纪的行为和一切不合法、不合理的业务开支要严肃认真对待,把好关,守好口,不仅要求数字计算准确,手续清楚完备,而且决不能有任何麻痹思想或“马马虎虎”的工作作风。
第四,忠于职守,尽职尽责。忠于职守主要表现为以下三个方面。首先,要忠实于所服务的主体,不仅要客观真实地记录、反映服务主体的经济活动状况,负责其财产安全,还应负责其资金的有效运作,积极参与经营和决策。其次,要忠实于社会公众,正确真实地对外提供有关服务主体的会计信息,以便让投资者、债权人及其他社会公众获取客观真实的财务信息,进行正确判断和经济决策。再次,要忠实于国家。任何一个法人组织的经济活动都是整个国民经济的一个组成部分,其经济活动是否合理、合法都直接和间接地影响着国家的财政收支;会计信息是否真实、完整、准确,均影响着国家宏观经济调控的决策。因此,忠实于国家实际上是对社会整体利益负责。
(2)热情服务
热情服务,就是对事业、对工作勤勤恳恳、细致认真,满腔热情地为集体、为他人提供优质的服务。对会计人员来说,热情服务就是要求会计人员态度热情、诚恳、真挚、亲切,积极地为各行各业解难排忧,为发展经济当好参谋。
会计人员对单位主体和其他相关主体、对社会和公众负有财务上、管理上、道德上一系列重大的行为责任。会计人员的职业责任决定了会计人员必须为单位主体、为社会、为公众提供优质而热情的服务。
此外,会计人员服务的态度直接关系到会计行业的声誉和全行业运作的效率,会计人员服务态度好、质量高,做到讲文明、讲礼貌、讲信誉、讲诚实,坚持准则,严格执法,服务周到,就能提高会计职业的信誉,就会使会计成为社会尊重的一种职业,增强会计职业的生命力;反之,就会影响会计职业的声誉,甚至直接影响到全行业的生存和发展。
要做到热情服务必须做到以下几点。
第一,强化服务意识。会计人员要树立强烈的全心全意为人民服务的意识,不能认为自己管钱管账就高人一等;不要认为会计职业在社会上“吃香”,就不敬业、就马马虎虎;不要认为自己在工作中可以参与管理决策,就自命不凡。应当明确,管钱管账是自己的工作职责,参与管理是自己的义务,会计职业受社会尊重是因为会计职业在社会上的信誉高、服务质量好。服务是自己的职责,是自己的义务。只有树立了强烈的服务意识才能自觉地做到安于其业、乐于其业、专于其业,才有可能在平凡的工作岗位上发挥自己的聪明才智,创造出不平凡的业绩,才能做好会计工作,履行会计职能,为单位和社会经济的发展做出应有的贡献。
第二,文明办事。文明办事是一种重要的道德表现形式,是尊重他人的具体表现,是维护人们交往中友好、和睦关系必不可少的条件。会计职业活动涉及生产、流通、分配、消费等方面,与群众密切相关,在工作上特别需要强调内外配合和协作。会计人员如果没有良好的礼貌修养,要想得到各方面的支持是困难的,对完成会计工作是不利的。因此,“文明办事,礼貌待人”理应是会计职业活动的基本准则,每个会计人员都必须身体力行。文明办事要求会计人员做到语言文明、举止文明、仪表文明。实践告诉我们,谦逊的态度、文雅的语言、得体的举止、端庄的仪表,是待人友好、诚挚的重要表现。会计人员只有坚持文明办事,才能缓解矛盾,做好工作,收到事半功倍的效果。
第三,热忱服务。会计人员要做到热忱服务,必须明确本职工作的服务对象和提供服务的具体内容。一般来说,单位会计人员主要是为单位的日常工作服务,其服务的内容就是客观、真实地记录、反映单位的经济业务活动,为管理者提供真实正确的经济信息,当好参谋;为股东真实地记录财产的变动状况,确保股东资产完整与增值,当好股东的管家。因此,单位会计人员热忱服务具体表现为真实、客观地记账、算账和报账,积极主动地向上级领导者反映经营活动情况和存在的问题,提出合理化建议,协助领导决策,参与经营管理活动。
第四,提高服务质量。服务不仅要文明,还要讲质量,更要不断地开拓创新。当前,随着我国加入世贸组织(WTO),对我国的会计环境产生了重大的影响,我国会计服务业作为国际一体化的一个方面,必将成为外国会计公司争夺的对象。开放市场就要面对激烈的竞争,因此提高服务质量、具有强有力的竞争能力是我国包括注册会计师职业在内的会计服务业在开放的会计市场中生存的前提。严格地讲,一个国家如果没有包括会计在内的高质量的服务,是很难在国际竞争中占有一席之地的。
(3)依法理财
依法理财是会计工作最主要的职业行为和首要的职业义务。对于会计人员来说,依法理财的实质就是运用人民赋予的权利,按照人民的意志理财。在我国,包括《会计法》在内的所有法律、法规都是广大人民的根本利益和根本意志的集中表现。国家的会计法律、法规就是用于规范各种组织的会计行为,使之符合广大人民的要求和愿望,保证市场经济运行的良好秩序。
会计人员是国家财经法规和财政政策的具体执行者,是维护国家财经法规财政政策的“卫士”。会计人员在保护公有财产、维护国家整体利益方面的特殊地位,要求会计人员必须确立依法理财的观念,严守法纪,坚持原则。只有通过他们在履行职业责任时严格依法办事,才能使会计法律、法规得以有效施行,保证会计活动运行于法律的框架之内;才能使人民的根本利益和根本意志得到实现。可见,“依法理财、依法核算”不仅是会计工作的关键,更是会计人员最主要的职业行为和首要义务。