事业是创新的基础，岗位是创新的平台，而创新却是事业发展的巨大动力。事业生存和发展的基础就在于创新，只有持续不断地推进创新，事业才能立于不败之地，才能将事业不断推向新的境界，“创新则兴，不创新则亡”，这乃是事业发展的定律。事业发展的历史就是创新的历史，人类社会进入21世纪，创新速度不断加快，从而推动事业的迅速发展与进步。
现实经验反复告诉我们，谁能在特定时代抓住机遇、审时度势、锐意改革、力求创新，谁就是事业的弄潮儿。无论企业或员工，事业的发展都必须依靠突破，不断提出新的见解、开拓新的领域、解决新的问题、创造新的事物，离开了创新，就不可能继续发展和进步。100多年前，轿车发明不久，生产时需要一辆辆地装配，使得价格昂贵，且十分稀缺。怎样才能大批量生产并降低成本呢？亨利·福特大胆创新，设计出生产汽车的流水装配线，解决了汽车的产量和价格问题，并由此引发了工业生产的巨大变革。
(3)创新是提高竞争力的最佳手段
市场经济是一种竞争经济，竞争的结局必然是优胜劣汰、适者生存，表现为卖者降价、提价或提供服务以争取客户；表现为买卖双方在价格、服务与供求量上互动；表现为经营者由一个市场转向另一个市场，由一个地区转向另一个地区。经营者要根据市场需要，调节商品的品种规格、型号、花色、档次，调整服务范围、项目、内容、价格，改变进销渠道和方式，压缩开支、降低消耗，从而使成本降低、利润增加，以增强竞争的实力。通过调整定价策略，改变价格形式，以增强价格竞争的实力；通过改进设备技术、培训人员，提高科技含量，提高劳动效率，从而使利润增加，竞争实力增强；通过建立良好的公共关系，强化效果，提高信誉度，扩大社会影响，从而在竞争中取胜。而经营者的这一系列行为，无论哪一项都不能人云亦云、亦步亦趋，老套落俗，项项都必须推陈出新，必须突破，必须开拓创新，这样才能使这一系列行为产生巨大效应，立于不败之地。
现代国际竞争更加激烈，国际竞争在相当程度上是由以创新为基础的经济实力来决定成败的。从本质而言，争夺世界市场的并不是国家而是企业。创新是企业加速新技术、新材料和新工艺的应用，降低产品成本，提高生产效率和企业竞争力的有效途径。改进产品或工程设计，开发或推广新工艺、新技术，改进和更新服务，提高工具系统的寿命等途径可以节约原材料消耗，也可以缩短生产周期或在相等的时间内生产更多产品，这种以优质、高效为目标的创新，其成果会直接推动生产和社会的发展。可以说，从优质、高效着眼，是企业开拓创新永不枯竭的动力，而从开拓创新人手，则是产品或服务优质长盛不衰的有力保证。
(4)创新是个人素质提升的重要方面
每个人都有自己的理想目标和人生意义，实现理想和人生价值的因素很多，如环境、条件、设施、机遇、意志、情感、学识、思维方式等，而创新活动是实现人生理想和价值的具体表现和重要途径。对于一般人来说，创新是不是高不可攀的事情呢？只要考察一下周围的世界，便会发现创新是一件极其普通的事，你、我、他都已经成功地进行了多次创新活动：也许提出过一种新观念、新设想、新思路，也许发明过一项新技术、一种新工具、一件新用品，也许独立地发现了解决难题的方法或写过一篇颇有新意的习作，实际上这些都是创新的成功。
3.开拓创新的基本要求
(1)要有创新的信心和意识
创新不是天才智者们的专利，创新不是权威专家们的宠儿，创新虽然以一定知识功底为基础，但绝不和知识的占有量成正比，事实上很多大创新恰恰是那些“小人物”做出的。例如，瓦特是个普通工人，爱迪生小学未毕业，比尔·盖茨大学未读完。当然这里不是想说明学习无用、知识无能，而是想让大家明白一个道理：人人都有创新之能，人人都是创新之才。自信心是照亮创新之途的火炬，要坚信：自信的巨大热量定能融化封住创新才能的坚冰，一旦找到创新的突破口，创造潜力就会喷发而出。
现实生活中，我们常常会将创新神秘化、尊贵化，认为非大进步不是创新，将创新排斥在自己的能力之外，这是一个误解。实际上创新并不神秘，也不是高不可攀，一项微小的改造、一个绝妙的想法、一个新颖的主意，都是在创新。麦当劳并没有发明任何新的东西，它生产的“产品”也许以前任何一个小餐馆都可以制作。但是麦当劳连锁店的创始人克罗克运用文化概念和管理技术，使“产品”标准化，设计出生产流程和加工工具，制定出各阶段的工作标准，从而大大提高了资源的使用效率，并以“质量、清洁、服务和价值”这种一丝不苟的企业文化准则和经营观念不断开拓新市场，接纳新顾客，这就是创新。
俗话说：“世上无难事，只怕有心人”。虽然人人都有创新的潜能，但并非人人都在创新，其中一个重要的原因就是是否“有心”，是否有创新的意识，是否能抓住机会。现实中有些人独具慧眼、另辟蹊径，在平凡的生活中捕捉信息，开拓出无限的商机。例如，美国“淘金热”时期，一淘金者改弦易张卖水而发财；北京一青年抓住手机用户增多、青年人喜好时尚的特点，做起了手机美容生意而小康；山东一农民利用大棚技术使自己的草莓“五·一”期间上市而小富，他们的成功实际上是创新意识的成功。
(2)要敢于突破常规
突破是创新的本质，只有解放思想、冲破各种束缚和禁区，才能更新观念，才能敢于实验。不囿于经典理论，不屈从任何权威，敢为天下先，勇于做别人没做过的事，敢于走前人没走过的路是创新者们的共同特征。袁隆平院士是我国杂交水稻研究领域的开创者和带头人，他敢于突破经典遗传理论的禁区，提出水稻杂交新理论，实现了水稻育种历史性突破，一次又一次地谱写了“东方魔稻”的新篇章。“水稻杂交之父”袁隆平从1964年开设从事水稻杂交的研究，从三系杂交水稻到超级杂交水稻，经过36年的不懈奋斗，终于取得了令世界瞩目的骄人成果。从推广种植杂交水稻以来，已累计增产稻谷3600亿公斤，产生了巨大的经济效益和社会效益。
要突破，就必须胆大，敢想敢做。在创新领域，想是第一步，做是第二步，只有想到了，才有可能去做；但想法再好，不敢去做，那么创造就会葬送在“胆怯”之中。东北有一个农家女，总觉得自家的冰箱不顺手，于是她给一度停产的沈阳电冰箱厂提了一条建议：
“现在不少农民想买电冰箱，可城里卖的冰箱冷藏室太大，在农村不实用。夏天吃菜可随时去田里摘，用不着冷藏，与城里人相比，俺们更喜欢大冷冻室且价格再便宜点儿的冰箱”。
她的建议救活了这个停产近半年的企业。
(3)要掌握科学的思维方法
要创新仅仅敢想不够，还必须善想，掌握科学思维方法。
第一，相似联想。相似联想即通过联想在不同事物中找出相似或相同属性，在它们之间建立联系，做到“异中求同”。相似联想可以帮助人们变换思考角度，不断地转换思路，从而得到有益的创新启示。当苹果掉到牛顿头上之后，他出奇地联想，月亮为什么不会坠落地球上呢？这就是把地球上的物体与太空中的星体在思维中联想起来了，正是这种联想，才使牛顿发现了万有引力定律。
第二，发散思维。发散思维即从不同角度、不同途径去设想，探求多种答案，最后使问题获得圆满解决的思维方法。某鞋业公司派甲、乙二人前往某国进行市场调查，甲报告说这个国家的百姓素有赤足的传统，建议公司取消在该国的销售计划；而乙则运用发散思维，认为，既然该国百姓素不穿鞋，那么只要加以营销策略，改变他们的传统观念，将会有很大的市场前景。公司采纳乙的观点，大获全胜。
第三，逆向思维。逆向思维就是从对立、相反的角度去思考问题。最初的圆珠笔笔管很粗，当其管内墨水还有很多时，笔尖上的滚珠却因磨损而漏墨水，于是人们不得不寻找更耐磨的材料来替代原来的滚珠材料，但效果依然不理想，直到有人突发奇想，缩小笔管，于是难题迎刃而解。
第四，侧向思维。侧向思维就是把注意力转向外部次要因素，从而找到在问题限定条件下的常规方法之外的新思路。例如，英国一医生从浇水的空心软皮管侧向外推想到自行车的实心轮，从而诞生了世界上第一个自行车充气轮胎；人们从馒头发酵后因气泡而松软侧向外推，发明了海绵橡胶、泡沫塑料、泡沫砖等新产品。
第五，动态思维。动态思维就是以不断变化着的思维去把握生生不息的世界。动态思维的“动”，不仅表现在空间上的横向流动，还可以表现在时间上从现在追溯到过去(即后馈思维)、从现在预测到将来的纵向流动(即超前思维)。
(4)要有顽强意志
创新是一份苦差事，它不仅要求每个从业者具有强烈的开拓、创新意识和热情，做思想上的先行者，而且要做实践上的实干家，具有顽强的意志品质，敢于克服重重困难。顽强的意志对创新活动有着三方面的作用。其一，当困难重重、创新难于开展之时，它能够推动人去启动，是一台推力巨大的“推土机”。农民科学家吴吉昌在身陷逆境、惨遭凌辱的困难条件下，始终清醒地认识到棉花改进品种是可行的，痴心不改，壮志依然，终于取得成功。其二，当创新活动需要深入的时候，它能够给人以勇气和力量，是一架“加油机”。为了修建京张铁路，詹天佑以惊人的毅力和卓越的才干战胜罕见困难，不断创新，终于提前两年全线通车，完成了中国人自己修建第一条铁路的创举。为了从数吨铀矿渣中提炼出纯镭，居里夫妇数年如一日地艰辛工作着，全然不顾条件之艰苦、恶劣，终于证实了先前的假设。其三，当创新活动误入歧途、需要调整方向时，它是一个“转向盘”或“紧急刹车片”。北京双合盛五星啤酒厂生产的五星啤酒曾被周总理点名作为国宴饮品，享有极高声誉。可是后来为求利益的最大化，轻率地与他人联营，结果不但未能达成初衷，反而差点把五星品牌弄砸，生产经营困难重重。新厂长上任后，毅然解除一批联营合同，卸下包袱，注重品牌内涵，使工厂重新焕发了生机。
【小资料】
创新的特征和类型
创新活动的特征有：高风险性、高效率性、相对性、继承性、发展性。
科技创新和管理创新是创新的两种主要形式。科技创新表现为发明(具有新颖性、创造性和实用性的科学技术创造)，发现(经过探索和实验，人们对未知事物、规律的揭示)，革新(体现技术发展连续性的渐进形式)，开发(技术发明的推广、应用)。管理创新不能代替科技进步和科技生产，它只能是科技与管理的结合点，它是指组织活动的管理者为科技创新活动创造必要的外部环境和提供必要的创新条件。
创新成功的关键性因素
国际上总结出了一些对创新成功来说最重要的因素，它主要包括过程因素和战略因素两个方面。
过程因素包括：建立良好的内外部沟通系统；将创新看作是整个企业的任务；精心计划和增加项目控制程序；开发工作效率高和高质量生产；强烈的市场导向；顾客服务；配备某些关键人物；高质量的管理。
战略因素包括：高级管理层对创新承担义务，并给予有力支持；有一个长期的企业战略，创新在该战略中起关键作用；重大项目的长期资源配备不能仅仅依据单一的短期投资收益准则，更要基于未来的市场渗透与未来的市场成长；企业具有柔性并对变化有积极的响应，企业内部的创新机制合理；高级管理层接纳风险；创造一种接纳创新，有利于企业家成长的企业文化；企业家环境、制度环境和金融环境支持创新，外部激励有效；研究开发与企业其他职能的联结强度及企业内部的研究开发结构比较合理。
除此以外，产品的性质、市场的性质、新产品和现有产品之间的技术与生产兼容性等。
思考与案例分析题
一、思考题
1.谈谈在市场经济条件下加强团结协作的现实意义。
2.“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”，这句古语说明了什么道德含义？
二、案例分析题
某公司有位很有办法和主意、独立工作能力很强的销售科长，从事销售工作多年，是单位的一员虎将。后来，该公司经理易人，新经理对部下的工作总是不放心，且十分爱唠叨。
销售科长每次外出推销产品，经理总要把他叫进办公室一遍又一遍地讲意图，讲要求，讲工作方法，讲注意事项，弄得销售科长一肚子烦躁和不高兴。过了不久，这位本来热爱销售工作并精通销售业务的销售科长给经理送来了辞呈。经理大惑不解地问：“你这是为什么？我对你不好？不关心支持你的工作？”科长道：“不是。”经理又问：“那是工资低，家庭有困难？”科长道：“也不是。”经理问：“那，你到底为什么？”科长用手抱拳道：“在您手下工作不舒心，我没有再干下去的热情和积极性。”
